GUÍA

DE
CIBER-
SEGURIDAD
PARA
DUMMIES
LA GUÍA PARA NOVATOS

opendatasecurity.io
TABLA DE CONTENIDOS

03
PARTE I
Así es Internet, el oasis en el
que vivimos

11
PARTE II
Un hogar con todas las
puertas cerradas, la clave
para la ciberseguridad

18
PARTE III
Guía de ciberseguridad para
el lugar de trabajo

26
PARTE IV
Síntomas y remedios:
pautas para combatir las
ciberamenazas

OPENDATASECURITY.IO
PARTE I
Así es Internet, el
oasis en el que
vivimos
Despertar y mirar el móvil. Asearse, vestirse y
cerrar la puerta de casa al salir. Meterse en el
coche, ponerse el cinturón y conducir hasta el
trabajo.
Es posible que hasta que llegue el momento
del café, todas esas acciones las hagas en
piloto automático. Sin pensar.
Porque es lógico que hay que cerrar la puerta
de casa; porque tenemos asumido que por
seguridad hay que ponerse el cinturón
cuando nos montamos en el coche. Sabemos
que usar el casco de la moto nos protege, y
por la misma razón, procuramos mirar antes
de cruzar la calle.
Integramos esas acciones para sobrevivir a los
peligros de la vida real. Pero aquí la cuestión
es: ¿estamos preparados para sobrevivir en
el mundo online?
Mientras lees esto, eres una de las 3.764
millones de personas conectadas a Internet.
OPENDATASECURITY.IO
Formas parte de esa exorbitante cantidad de
usuarios en la red que generan información
cada vez que:
Te conectas a una red wifi.
Haces una búsqueda en Google o cualquier
otro buscador.
Haces click sobre un enlace.
Te registras en una web o aplicación.
Descargas e instalas una aplicación en tu
dispositivo.
Envías o recibes un e-mail o un mensaje
instantáneo.
Compras algo en una tienda online.
Le das a me gusta a una publicación en
redes sociales.
Publicas contenido en una red social, blog,
aplicación o web.
Y la lista no acaba aquí. Es mucho más larga
porque cada vez hacemos más cosas desde
4
nuestros dispositivos conectados a Internet.
Por eso producimos mucha más información
de la que podemos llegar a imaginar. Muchas
más.
Los datos hablan por sí solos: la cantidad de
información que generamos sobre nosotros
es inmensa y los usuarios infravaloramos no
solo la cuantía, sino también su valor. Así que
la pregunta se hace inevitable:
¿Por qué deberíamos estar preocupados por
la información que generamos en Internet?
Porque, lo creamos o no, hay personas y
Los hackers, los chicos malos del oasis
“Hacker” es un término muy utilizado hoy en
día. Su significado puede variar según en qué
contexto se utilice.
Por ejemplo, el primer significado que
aparece en el diccionario de los hackers,
apunta a que se trata de “la persona que le
gusta investigar los entresijos de los sistemas
programables y la forma de exprimir sus
capacidades, al contrario de la mayoría de
usuarios que prefieren aprender lo mínimo”.
En esa definición no se habla de alguien que
comete actos delictivos en la red. Sin
embargo, a través de la literatura que ha
surgido en torno a Internet y de los medios de
comunicación, se puede comprobar con
facilidad que “hacker” es la forma más
común de referirse a los ciberdelincuentes.
Individuos que también son conocidos como
hackers de “sombrero negro“, “crackers” o
simplemente “atacantes“.
El principal objetivo de un cibercriminal suele
ser ganar dinero. Decimos que habitualmente
es así porque también se dan casos en los
que las motivaciones pueden ser ideológicas
OPENDATASECURITY.IO
entidades que quieren esa información y que
están dispuestas a pagar por ella o a
conseguirla utilizando métodos de dudosa
ética.
Empresas, organizaciones, gobiernos… Los
datos que hablan de nosotros son oro y desde
el momento en el que somos propietarios de
un dispositivo electrónico conectado a
Internet, empezamos a vivir en casas de
cristal. De ello son conscientes quienes son
capaces de ver a través de ese cristal, esas
personas que comúnmente se les conoce
como hackers.
(hacktivismo), o puede que la intención sea
simplemente jactarse de lo que se es capaz
de hacer.
Lo que nos importa a los usuarios es que los
cibercriminales diseñan cada día complejos
métodos de ataque para obtener información
sensible sobre nosotros. Y lo consiguen. Vaya
si lo hacen.
A tenor de los datos, estamos hablando de la
actividad delictiva que más dinero mueve en
el mundo. De hecho, en un reciente informe
realizado por la consultora Accenture, señala
que un ciberataque puede tener costes
mayores a un desastre natural.
Un hacker es una persona a la
que le gustainvestigar los
entresijos de los sistemas
programables y la forma de
exprimir sus capacidades
5
Técnicas de ataque con las que consiguen
lo que quieren
El peligro en Internet existe para
absolutamente todo el mundo. En
ciberseguridad, se suele decir que el riesgo
cero no existe. No por eso debemos de dejar
de esforzarnos en protegernos, sino todo lo
contrario.
Los ataques que vamos a ver a continuación
son los más habituales, los que más titulares
generan, y para complicar más las cosas, la
forma en la que se pueden presentar puede
ser muy variada.
Conocer las formas en las que
los ciberdelincuentes piensan y
atacan puede evitar que seas la
siguiente víctima
De ahí la importancia de saber a qué nos
enfrentamos, así como conocer la forma en la
OPENDATASECURITY.IO
que actúan los atacantes y la manera en la
que podemos prevenirnos de ser víctimas de
un ciberataque.
PHISHING O SUPLANTACIÓN DE
IDENTIDAD
La estafa más habitual en Internet. Se basa en
hacerse pasar por una persona de confianza
o en una empresa de la que somos clientes
para obtener datos nuestros: contraseñas,
información bancaria, entre otros.
Para ello, el cibercriminal utiliza la ingeniería
social para que el engaño sea creíble, es
decir, diseñan correos electrónicos muy
parecidos al de las empresas que le envían
facturas por e-mail.
En un correo phishing, se suelen pedir alguna
de estas tres acciones:
6
1
Que se responda al e-mail facilitando El phishing también está presente en páginas
información del usuario. webs fraudulentas a las que puedes acceder
porque han conseguido aparecer en los
resultados de Google o porque se encuentran
en el perfil de un usuario de una red social.

2
Que se pida la descarga de un archivo
que se adjunta en el correo y contiene Por todo lo anterior, la mejor prevención para
un virus. el phishing se basa en desconfiar del
contenido que recibimos a través del e-mail,

3
Que se pida pinchar sobre un enlace mensajería instantánea, redes sociales e
que conduce a una página web incluso desconfiar cuando alguien nos llama
fraudulenta en la que el atacante puede para pedirnos información privada por
pedir otras acciones como meter datos teléfono.
personales que les llega a los atacantes.
También hay antivirus y herramientas que
escanean los archivos adjuntos de nuestros
correos electrónicos o bloquean los enlaces
Los escenarios de ataque phishing no se
potencialmente daniños. Son soluciones
limitan al correo electrónico. Es posible ser
recomendables y válidas, pero no tan eficaces
atacado mediante mensajería instantánea o
como la cautela.
por llamada teléfonica si se hace pasar por
una persona de confianza.

Captura de un correo phishing en el que se pide la descarga de un archivo adjunto. En él se puede

ver una extraña dirección de correo y que el remite no se dirige a nadie en particular.

OPENDATASECURITY.IO 7
RANSOMWARE, EL GUSANO ataque un ransomware? Lo cierto es que es
difícil, ya que a diario salen nuevas variantes.
QUE BLOQUEA EL ACCESO A TU Por eso, lo mejor es tener las copias de
EQUIPO seguridad al día para poder restaurarlas en
caso de que nuestro equipo esté bloqueado y
El virus más temido de los últimos tiempos. El la información encriptada.
ransomware ha protagonizado titulares por
afectar a usuarios, empresas e instituciones
de todo el mundo. Su modus operandi es el
de infectar dispositivos bloqueando su
acceso y pidiendo un rescate a cambio de
devolverlo a su estado original.

Algunas variantes de ransomware también

encriptan la información que tenemos en
nuestros dispositivos, de tal manera que no
solo habría que desbloquear su acceso, sino
revertir el cifrado.
Pantallazo de un ransomware en el que aparecía el logo
del FBI para reclamar el rescate de 200 dólares a los
Lo más importante que debemos saber sobre afectados.
un ransomware es que no se debe pagar el
rescate que los atacantes reclaman. La razón
es que no hay ninguna garantía de que ATAQUE DE DENEGACIÓN DE
podamos recuperar nuestra información, por
SERVICIO DISTRIBUIDO (DDOS)
lo que pagar podría implicar no solo la
pérdida de datos, sino también de dinero.
Cada vez que visitamos una página web, se
produce una solicitud a un servidor, para que
este nos responda con los datos (página web)
a la que queremos entrar.

Imagina por un momento que se realizan

Cada 10 segundos, un usuario sufre
muchas solicitudes al mismo tiempo, tantas
un ataque ransomware. que el servidor no es capaz de aguantar y
Fuente: Barkly.com deja de prestar un servicio, por lo que no se
puede acceder a la página web.

Esto es lo que se pretende conseguir con un

La forma de que este virus entre dentro de
ataque DoS (Denegación de Servicio), en el
nuestros sistemas también es diversa. Puede
que dicha saturación se consigue
ser por medio del phishing, es decir, a través
sobrecargando los servidores desde una sola
de un mensaje que nos llega en el que se nos
máquina, mientras que en un ataque DDoS
pide que descarguemos un archivo o
(Denegación de Servicio Distribuido), el
programa maligno.
ataque proviene de varios puntos como
puede ser una red de bots (máquinas).
Es posible que el ransomware infecte equipos
e infraestructuras aprovechando las
Como usuarios, lo único que se puede hacer
vulnerabilidades del sistema o de una
cuando no se puede acceder a una página
aplicación instalada en él. Las posibilidades
web o aplicación que podría estar sufriendo
son tan complejas como diversas.
este tipo de ataque es esperar a que se
reestablezca la normalidad.
¿Entonces cómo deberíamos prevenir que nos

OPENDATASECURITY.IO 8
EXPLOTACIÓN DE
VULNERABILIDADES Y
ERRORES
Es habitual que tengamos que actualizar
nuestros dispositivos cada vez que sale una
nueva versión del sistema operativo o de las
aplicaciones que tenemos instaladas. Muchas
veces, esto ocurre porque traen novedades,
como pueden ser nuevas funciones.
Otras veces, lo que hacen es solucionar una
brecha de seguridad que podría
comprometer la información de los usuarios.
De ahí la importancia de mantener las
actualizaciones al día.
A veces, las brechas de seguridad de un
¿Qué daño nos podría producir un
ciberataque?
Como decíamos al principio, el principal
objetivo de los cibercriminales es ganar
dinero. Por eso, cuando nos roban
información a través de un ataque
informático, su siguiente paso es venderla en
el mercado negro o aprovecharla para sacar
algún tipo de beneficio con ella.
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Se han registrado ataques DDoS con
una duración de 277 horas.
Fuente: Informe Trimestral sobre
Malware de Securelist 2017
sistema no se arreglan hasta que ya se
producen ataques a través de ellas. Por eso, la
mayoría de las veces no somos conscientes
de cuándo nos han atacado y puede pasar
mucho tiempo hasta que nos enteremos. Un
tiempo en el que los atacantes aprovechan
para extraer información privada de los
usuarios.
Cualquier dato sensible puede ser moneda
de cambio, desde el contenido que
guardamos en nuestro correo electrónico,
hasta en nuestro ordenador o teléfono móvil.
Como es lógico, también son de gran valor las
direcciones de e-mail, los datos bancarios y
de tarjetas de crédito.
9
Cometemos el error de pensar
que nuestros datos no tienen
valor cuando es el principal
motivo por el cual se producen
ciberataques

Y la forma en la que los cibercriminales hacen

negocios no acaba ahí. También nos pueden
colar aplicaciones que directamente cogen el
dinero de cuentas bancarias.
Android.Fakebank es una de ellos. El troyano
estuvo infectando dispositivos Android
principalmente de Corea del Sur y Rusia
durante el verano de 2016, según Symantec.

Se instalaba a través de una aplicación que

aparentemente parecía de Google. Una vez
instalada, funcionaba en segundo plano y
robaba información bancaria del usuario.

Para más agravio, cuando este se daba cuenta

de que estaban habiendo extrañas
transacciones en su cuenta bancaria, el
troyano bloqueaba cualquier llamada al
banco que se hacía desde el dispositivo
infectado.

Eso hacía que el usuario tardara más en

bloquear la actividad de su cuenta, y por
PARTE II
tanto, daba ventaja a los ciberdelincuentes de
poder extraer más dinero. El resultado es de
esperar: una fatídica experiencia que termina
en saqueo.

Esto es un ejemplo más de los riesgos que los

usuarios corremos desde el momento en el
que tenemos en nuestras manos un
dispositivo con conexión a Internet. Ahora
bien, cada problema tiene una solución, pero
eso es algo que plantearemos en la próxima
entrega.

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 PARTE II
Un hogar con todas
las puertas cerradas,
la clave para la
ciberseguridad
En tan solo unos pocos años, la tecnología ha
avanzado de tal manera que hoy en día
podemos hacer prácticamente todo sin
movernos de casa. Gracias a Internet tenemos
todo al alcance de la mano, literalmente.
Nuestro dedo es el único que nos separa de
hacer click en “Comprar”, “Descargar”,
“Twittear”, “Enviar”, etc.
Ya no hace falta ir al cine para ver los últimos
estrenos; ni ir a las tiendas físicas para
adquirir cualquier producto que deseemos
comprar. Incluso podemos hacer la compra
del supermercado a distancia.
Pero, ¿y si en vez de comprar unos zapatos o
descargarnos un juego, en realidad
estuviésemos cediendo nuestros datos
bancarios a un criminal? Es totalmente
posible, y no nos daríamos ni cuenta.
Así es como actúan algunos
ciberdelincuentes. Tal y como hemos
explicado en la Parte I de esta guía de
ciberseguridad para dummies, existen
múltiples riesgos y peligros en Internet. Y
todos ellos se aprovechan del
desconocimiento o el despiste de los
usuarios, de cuya información pueden sacar
buena tajada.
¿El problema? Las contraseñas
Para evitar que usuarios no autorizados puedan conectarse de forma inalámbrica a nuestro router,
robar nuestra conexión a Internet e incluso acceder al resto de ordenadores de nuestra red local,
estos suelen protegerse con una contraseña de manera que, sin ella, el acceso no pueda ser posible.
Sin embargo, estas contraseñas suelen ser
débiles y sencillas de hackear. De hecho, si
comprobamos nuestro router seguramente
nos encontraremos con alguna de estas 3:
admin/admin
admin/password
admin/
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Un click en el lugar y momento equivocados
pueden provocar grandes perjuicios no solo a
las grandes organizaciones, sino también a
las personas. Y es que en nuestra vida diaria
realizamos una serie de actividades sencillas
y cotidianas que pueden representar un
riesgo muy alto para nuestra seguridad.
Llegamos a casa y, normalmente, lo primero
que hacemos es encender el router (si es que
lo apagamos en alguna ocasión). Conectamos
nuestro smartphone o nuestro dispositivo a la
red wifi de nuestro hogar y ya estamos listos
para navegar. Y tu vecino sabe todo esto.
Espera, ¿cómo va a saber mi vecino que estoy
conectado a Internet? En realidad es muy
fácil. De hecho puede que hayan utilizado tu
wifi en más de una ocasión. Si alguna vez la
velocidad de navegación ha ido
especialmente lenta a pesar de tener un
ancho de banda muy alto, puede que fuera
debido precisamente a esto: alguien está
accediendo a Internet desde tu red.
A pesar de que las conexiones wifi públicas
son las que más ciberataques reciben, las
redes domésticas no están exentas de este
peligro, ya que pueden ser fácilmente
accesibles.
Una de las contraseñas que más se
utilizan en el mundo es “123456”.
Fuente: Keepersecurity.com
12
 ¿La solución? Cambiar la contraseña
Una vez han accedido a nuestro router, los
hackers tienen total libertad para cambiar la
contraseña del wifi e impedirnos el acceso a
nosotros y a cualquier dispositivo que
utilicemos.
Para evitarlo, debemos cambiar la contraseña
de acceso por defecto de la red wifi que nos
proporciona el proveedor de Internet. Estas
contraseñas se configruan con un algoritmo
que está disponible para cualquier persona.
Por lo que simplemente leyendo un tutorial
en Internet podríamos ser capaces nosotros
mismos de hacer un mal uso de esa
información.
Por ello, debemos asignar una contraseña que
cumpla con todas las medidas de seguridad:
Contener minúsculas, mayúsculas, números
y letras.
No utilizar fechas de cumpleaños, nombres
de mascotas, comidas favoritas y demás
elementos fácilmente adivinables.
Otro de los pasos más importantes para
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proteger tu red doméstica es activar el
protocolo de acceso protegido wifi (WPA) de
la red. El WPA no es más que un estándar del
sector que garantiza que, cuando estás
conectado a un router, los individuos externos
no pueden analizar el tráfico y obtener
información. Aunque habrá que comprobar el
manual del router para activar este protocolo,
los routers más actuales tienen una
configuración que permite activar el cifrado
inalámbrico con tan solo pulsar un botón.
Debemos cambiar la contraseña
de acceso por defecto de la red
wifi que nos proporciona el
proveedor de Internet
Es importante señalar que el cifrado
inalámbrico solo nos protege frente a los
hackers que intenten ver nuestro tráfico en
Internet. Cuando nos conectamos a una red
inalámbrica segura, todavía estamos
expuestos a malware, spam y otras
ciberamenazas dañinas.
13
¿Qué otros métodos existen para
proteger nuestros dispositivos?
Debemos tener cuidado con lo que
publicamos en nuestras redes sociales. En
ellas se almacenan grandes cantidades de
información acerca de las actividades que
realizamos, los lugares que visitamos, las
personas con las que nos relacionamos,
nuestros hobbies, la comida que nos gusta,
etc.
Toda esta información puede ser utilizada por
un atacante para conocer nuestro perfil y así
poder planificar y lanzar ataques
personalizados como el phishing que hemos
mencionado anteriormente. Además, la
información recabada puede ser utilizada
incluso para secuestros o extorsiones.
¿Cómo saber qué aplicación es segura?
En tecnología móvil la mayoría de servicios de
mensajería como WhatsApp, por ejemplo,
ofrecen un sistema de encriptación en todas
nuestras conversaciones. Lo que significa que
solo nosotros y la persona con la que nos
comunicamos puede leer los mensajes,
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impidiendo el acceso a terceros. De hecho, y
aunque el ciberdelincuente podría hacerse
con la información compartida, solo vería
códigos imposibles de descifrar.
Al navegar en Internet, es recomendable
realizarlo en aquellas webs donde pone
HTTPS en la barra de dirección, las cuales
también dan al usuario un encriptado extra.
Cuando la URL de una web empieza por
https://, tu ordenador está conectado a una
página que te está hablando en un lenguaje
codificado, a prueba de invasores y con mayor
seguridad. Y debemos navegar en este tipo de
webs especialmente cuando realicemos
compras online, siempre y cuando estén
vinculadas a pasarelas de pago electrónico
reconocidas como Visa, Mastercard, Paypal,
entre otras.
FIREWALLS O CORTAFUEGOS
Una herramienta adicional para protegernos
contra las amenazas en Internet es el uso de
un firewall. Un firewall o cortafuegos es
14
simplemente una herramienta de seguridad man-in-the-middle (hombre en el medio), un
que controla qué aplicaciones tienen acceso a tipo de amenaza en el que el
Internet y a qué conexiones se le permite el ciberdelincuente adquiere la capacidad de
acceso a nuestro equipo. Los firewalls suelen desviar o controlar las comunicaciones entre
programarse para reconocer las amenazas las dos partes.
automáticamente, lo que significa que por lo
general son fáciles de usar y no interfieren en
el modo en el que usamos el equipo.
ANTIVIRUS
Y por supuesto tener un antivirus. Es
VPNS O REDES VIRTUALES indispensable mantener nuestro sistema
operativo actualizado y utilizar el mejor
PRIVADAS
antivirus que nos alerte y proteja frente a
posibles amenazas. También es importante
Otra muy buena medida es usar una VPN
que se ejecute periódicamente para buscar y
(Virtual Private Network o red privada virtual),
eliminar malware, así como que realice
una tecnología de red que te permite crear
actualizaciones automáticas.
una red local (LAN) aunque estés navegando a
distancia y necesites pasar la información por
Si estamos dudando en comprar una licencia
una red pública. Es decir, la VPN crea una
de antivirus u obtener uno de forma gratuita,
especie de túnel y evita que nadie pueda
debemos tener en cuenta que aunque buena
coger y usar esa información.
parte de los software gratuitos son de gran
calidad y ofrecen un nivel de seguridad
De este modo nos aseguramos que todo lo
razonable para los usuarios domésticos, no
que salga de nuestros dispositivos vaya
siempre ofrecen el mismo nivel de protección.
encriptado hasta llegar al receptor del
mensaje. Lo que puede evitar ataques del tipo

La desconfianza es la mejor actitud

OPENDATASECURITY.IO 15
La mejor opción es no confiar inocentemente
en lo primero que nos llegue a nuestra
bandeja de entrada de correo electrónico, en
ese link que nos ofrece un producto gratis, en
ese usuario que quiere agregarnos a una red
social y que no conocemos, etc.
Debemos pensar dos veces antes de realizar
cualquiera de esas acciones: si algo es
demasiado bueno para ser cierto, entonces es
muy probable que sea fraudulento o dañino.
Siempre es recomendable el uso de filtros de
correo no deseado (spam) que ayudan a
bloquear correos electrónicos masivos que
puedan contener malware.
Hay que tener cuidado si alguien nos da un
USB o disco extraíble para insertarlo en
Todo queda en casa, ¿o no?
Dispositivos como un smartphone, una tablet,
una smart TV; electrodomésticos inteligentes
como neveras u hornos; o incluso termostatos,
persianas, puertas y luces controladas desde
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nuestros ordenadores. Podría haber ocultado
malware en él sin siquiera saberlo. Por ello, es
imprescindible escanear con un antivirus
cada elemento que introducimos en nuestros
dispositivos o descargamos de la web.
Por último, aunque no menos importante,
debemos acostumbrarnos a hacer copias de
seguridad (o backups) de nuestro dispositivo
periódicamente para minimizar la pérdida de
datos.
Es imprescindible escanear con
un antivirus cada elemento que
introducimos en nuestros
dispositivos
tu propio teléfono. Esto es el Internet of
Things o Internet de las Cosas (IoT).
Actualmente todos estos dispositivos se
16
conectan entre sí a través de conexiones tipo
wifi, Bluetooth o infrarojos y se comunican
con un control central que suele encontrarse
en el mismo domicilio o en el servidor central
del propio fabricante.
La tendencia es que cada vez haya más
dispositivos que personas en cada casa. Y
éstos juegan un papel cada vez más
importante en la vida doméstica.
Sin embargo, el IoT representa un difícil reto
para la seguridad. Los sensores de todos los
dispositivos de Internet de las Cosas recopilan
Incluso los robots aspiradores que tan de
moda se han puesto en los últimos años
pueden almacenar una información muy
valiosa sobre nuestras casas. La marca
internacionalmente conocida Roomba mapea
los planos de los domicilios y planea
venderlos a otras grandes empresas
tecnológicas.
El IoT o Internet de las Cosas
representa un difícil reto para la
ciberseguridad al recopilar
datos sobre nosotros
OPENDATASECURITY.IO
datos sobre nosotros: conocen qué programas
de televisión vemos, pueden saber lo que
dices dentro de una habitación, saben a qué
hora llegamos a nuestra casa, etc.
Y es que, a medida que aumenta la cantidad
de redes, operadores, consumidores y
dispositivos, también aumenta el riesgo de
que se produzca una vulneración.
No hay más que ver una de la escenas de la
serie Mr. Robot, en la que se hackea la red de
una casa alterando el comportamiento de
todos los dispositivos que hay en ella.
Según su CEO, Colin Angle, la intención es
mejorar la tecnología de los hogares
inteligentes, y Google, Amazon y Apple son los
posibles compradores de esa información.
Pero, ¿debemos fiarnos de que esa
información no vaya a ser compartida con
terceros? Nuestra privacidad está en juego,y
como hemos dicho, no podemos fiarnos de
nadie, ni siquiera podemos controlar lo que
ocurre en nuestro propio hogar.
Si en casa no nos podemos sentir seguros,
¿cómo sería en nuestro puesto de trabajo? Eso
lo dejaremos para la tercera parte de esta
guía sobre ciberseguridad para dummies.
17
PARTE III
Guía de
ciberseguridad
para el lugar de
trabajo
El principio de escasez dice que valoramos
más un bien con una escasa disponibilidad,
mientras que tendemos a pensar que aquello
que existe en abundancia tiene poco o ningún
valor.
Es posible que esta teoría explique por qué
no le damos importancia a la información
que generamos como usuarios.
También es probable que esta estimación a la
baja sea el motivo por el cual el cibercrimen
se ha convertido en una de las actividades
delictivas más rentables de estos tiempos. Y
es que seguirá siendo así mientras pensemos
que la dirección de correo electrónico o el
número del DNI son datos que podemos
facilitar sin reserva a cualquiera que nos lo
pida.
La cuestión se agrava cuando los
cibercriminales tienen como objetivo las
¿Por qué los hackers nos atacan
cuando estamos trabajando?
Haz memoria, ¿recuerdas cómo fue tu primer
día de trabajo?
Seguramente, no fue uno de los más fáciles.
OPENDATASECURITY.IO
empresas. En cualquier entidad, la
información tanto de la propia corporación
como la de los clientes, sustentan parte de la
actividad económica.
Es por ello por lo que proteger la información
debería ser una de las prioridades de las
empresas, y en la mayoría de ellas aún no lo
es.
Internet nos ha brindado una ventana de
oportunidades de negocio que a veces
dificulta la percepción de las amenazas
reales. Eso hace que, en lo que respecta a la
ciberseguridad, las compañías reaccionan de
forma reactiva y no activa, es decir, solo
buscan soluciones cuando han sufrido un
ataque en vez de prevenirlo por medio de la
implantación de políticas de ciberseguridad.
Pero volvamos a la raíz del problema.
Tuviste que aprenderte los nombres de tus
compañeros no sin cierta vacilación. Te
explicaron detalles de la empresa mientras
pensabas que se te olvidaría al poco tiempo.
19
Pero nada de eso tenía que ver con cómo
protegerte de los ciberataque, sobre cómo
desempeñar tu trabajo de forma más segura.
¿Y por qué eso es un problema?
Porque a diario recibimos decenas de correos
electrónicos de clientes, proveedores y
publicidad; gestionamos pedidos por medio
de aplicaciones corporativas o de terceros; y
en definitiva, llevamos a cabo tareas propias
de la actividad que desempeñamos sin la
formación necesaria.
Todo esto puede hacer que el próximo click
termine con el secuestro del equipo y la
encriptación de los datos que se almacenan
en él.
¿Qué métodos utilizan? Así es la
ingeniería social y el phishing
Un ejercicio de persuasión. Así es como se
podría definir lo que hacen las personas que
realizan ingeniería social.
Mediante un conjunto de técnicas
OPENDATASECURITY.IO
Los ciberdelincuentes son conscientes de la
falta de formación de la mayoría de los
usuarios en ciberseguridad. Se aprovechan
de ello, al igual que lo hacen del frénetico
ritmo que muchos trabajadores tienen en sus
horas de trabajo.
Y su éxito se debe a la metodología que
utilizan los cibercriminales y que les funciona:
la ingeniería social y el phishing.
La falta de conciencia y las
prisas configuran el contexto
perfecto para tramar un ataque
con éxito
psicológicas y habilidades sociales, el
ingeniero social tiene el objetivo de que le sea
revelada información sensible sin que su
receptor sea consciente de los riesgos.
20
Un ejemplo de ingeniería social podría ser
recibir el correo de quien supuestamente se
hace pasar por un superior de tu empresa. En
él, te pide que le envíes ciertos datos
confidenciales de los que dispones o,
dependiendo de tu responsabilidad, que
realices una transferencia bancaria a un
número de cuenta que te facilita con la
excusa de que es necesario realizar ese pago
cuanto antes.
Desde fuera, podría parecer bastante
evidente la Estafa del CEO, pero la realidad es
que el nivel de sofisticación que ha alcanzado,
la han convertido en un engaño bastante
frecuente entre las empresas.
Además, este ejemplo puede ser aún más  Internet.
¿Qué ocurre cuando las amenazas
vienen de dentro?
“La verdad está ahí fuera”. ¿Te acuerdas? Eso
era lo que decían en la serie Expediente X,
dejando caer que teníamos que buscar en el
exterior los peligros a los que nos
enfrentábamos. Qué equivocados estábamos.
En lo que respecta a ciberseguridad, las
personas que hacen posible un ataque no
tienen porqué vestir sudadera con capucha o
hacer de las suyas de madrugada. Pueden
vestir traje y corbata o tener un horario de
El 60% de los ataques que se
produjeron en las empresas fueron
cometidos por personas desde dentro
de la organización.
Fuente: IBM
OPENDATASECURITY.IO
terrorífico si cabe. Por una parte, está el
correo proviene de un superior (ingeniería
social); por otra, podría no solo pedirte que
hagas una transferencia, sino que también
descargues un archivo malicioso que puede
comprometer la infraestructura de tu
compañía (phishing).
Como este caso, los cibercriminales inventan
cada día nuevas formas de llevar a cabo
ataques usando ingeniería social y phishing.
Ante este panorama, aprender a reconocer
una amenaza se convierte en un ejercicio
fundamental y básico, entre otros que debería
haber en cualquier compañía en la que se
utilicen dispositivos electrónicos conectados a
oficina. Pueden ser las personas con las que
pasas más tiempo que con tu familia. Es
posible que sean tus compañeros del trabajo.
Según un estudio que publicó IBM en 2015, el
60% de los ataques provenían de dentro de
una organización. De esa cifra, el 44,5% de los
ataques eran perpetrados a maldad,
mientras que el 15,5% de esos ataques se
originaron por accidente, es decir por un
trabajador que ha permitido el acceso de un
atacante externo a la infraestructura de la
compañía sin querer.
Si la mala noticia es que no solo hay que
defenderse de lo que está fuera, la noticia
medio buena es que hay un pequeño
porcentaje de esos ataques que se producen
por accidente. Situaciones que se pueden
evitar cumpliendo con los básicos en
ciberseguridad.
21
¿Cuáles son los básicos de
ciberseguridad para una compañía?
La información es poder, pero más poderoso
es aquel que sabe qué hacer con esa
información.
Por eso, de nada sirve saber que nos pueden
atacar, que existen riesgos y amenazas tanto
fuera como dentro de la empresa. Aquí, lo
verdaderamente importante es saber qué
hacer con esa información, adquirir el
conocimiento necesario para saber cómo
protegerse, y en definitiva, formarse.
1. FORMACIÓN
PERSONALIZADA Y ACORDE A
LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
A menudo pensamos que para proteger
nuestros equipos hace falta un buen
antivirus. Lo cierto es que tener este tipo de
herramientas instaladas está bien, pero de
nada sirven cuando somos nosotros los que
permitimos (por error) que toda clase de
OPENDATASECURITY.IO
malware acceda a nuestros sistemas.
Si hay un motivo por el que el cibercrimen se
ha convertido en la actividad delictiva más
rentable del mundo es porque la mayoría de
los usuarios aún no somos conscientes de
cómo identificar y actuar ante potenciales
ciberamenazas.
El objetivo de la formación en seguridad
informática es precisamente ese.
De la misma manera que desconfiamos
cuando un desconocido pretende llamar
nuestra atención en la calle, con la formación
en ciberseguridad aprendemos a tomar la
misma actitud, a pesar de no poder verle la
cara a nuestro interlocutor.
Pero también se aprende la importancia de
otros métodos de protección: establecer
contraseñas seguras o tratar de mantener los
equipos y las aplicaciones actualizados.
22
Por otra parte, la formación en una empresa
debería cumplir algunas características:
Personalizada y/o acorde a la actividad
que se desempeña en la organización:
porque no es lo mismo formar a
trabajadores de un banco que aquellos
que manejan equipos en una tienda de
textil.
Distinta en función del departamento:
porque los del departamento financiero
serán más susceptibles de recibir
potenciales amenazas que las personas
que están en atención al cliente. También
hay que tener en cuenta que los hackers
pueden diseñar ataques para los puestos
con más responsabilidad en una empresa,
ya que son quienes gozan de más
privilegios e información crítica de la
compañía.
2. PREGÚNTATE, ¿CADA
CUÁNTO HACES COPIAS DE
SEGURIDAD?
En lo primero que pensamos cuando se
masca el desastre son en ellas, en las copias
de seguridad. Siempre están preparadas para
ser usadas. Aunque bueno, solo si esas copias
llegan a realizarse…
Quizás sea uno de los consejos de seguridad
informática más repetidos. Por eso, aunque
está todo dicho, nosotros vamos a decirlo una
vez más.
Las copias de seguridad hay que hacerlas sí o
sí. Tiene que ser de forma periódica y a poder
ser, guardarse varias copias de una misma
copia de seguridad, una local (offline), otra
puede ser en la nube.
Hoy en día disponemos de infinidad de
herramientas para todo tipo de soportes con
las que podemos programar copias de
seguridad cada cierto tiempo. De esta forma
nos quitamos el estar pendiente de hacerlas y
podemos irnos a dormir tranquilos, ya que si
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somos víctima de un tipo de ataque que borra
o encripta nuestros datos, entonces al menos
podremos recuperarlos.
3. POLÍTICA ESPECÍFICA PARA
LOS DATOS SENSIBLES DE LA
COMPAÑÍA Y LOS CLIENTES
¿Te suenan las siglas GDPR? Responden a
General Data Protection Regulation, es decir al
Reglamento Europeo de Protección de Datos.
Una normativa que salió en mayo de 2016
para hacerse aplicable en mayo de 2018. Ese
espacio de tiempo fue concedido para que
todas las organizaciones que operan en
Europa implantaran las políticas y
procedimientos necesarios para que los
consumidores tengan más control sobre su
información.
Esto implica muchos cambios para las
organizaciones que manejan datos de los
usuarios y de ello hemos hablado largo y
tendido aquí y aquí. Para la privacidad de los
usuarios es una buena noticia, ya que se vela
porque las empresas (solo las que operan en
Europa) cuiden la información que almacenan
sobre nosotros.
Aprender a reconocer
amenazas es un ejercicio
fundamental para proteger los
recursos de la empresa
4. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN,
¿QUÉ HACER SI SOSPECHAMOS
QUE ESTAMOS SUFRIENDO UN
CIBERATAQUE?
¿Sabes a quién llamar si tu empresa está
siendo víctima de un ciberataque? Es posible
que pienses que no te corresponde saber eso,
y lo cierto es que parte de razón tienes
porque la mayoría de organizaciones dispone
23
de un departamento técnico que se ocupa de
ello.
Pero no todos los ciberataquen se hacen
notar. No todos son como el famoso
ransomware Wannacry, que infectó
dispositivos de todo el mundo. Hay ataques
que pasan inadvertidos y se tarda meses en
saber que ha habido robo de información.
También se da el caso que descargues (sin
Pero todo esto, ¿cuánto cuesta?
En el mundo empresarial, los costes lo son
todo.
De ahí que una de las primeras cuestiones
que surgen a la hora de mejorar la seguridad
de las empresas es si se trata de un servicio
caro.
Pues bien, para contestar a esa duda, la
realidad habla por sí sola:
Basta un solo ciberataque para que una
empresa tenga que cesar su actividad.
Por un lado están los costes de recuperación:
OPENDATASECURITY.IO
querer) un archivo de un correo que parecía
de confianza, que lo hayas ejecutado y que,
apesar de no sucedió nada en este momento,
sospechas que no tenía buena pinta.
Para estos casos y muchos más debería haber
un protocolo de actuación donde no puede
faltar el contacto a una empresa de
ciberseguridad o el de un experto en
seguridad informática, en caso de no contar
con uno dentro de la organización.
recuperar información perdida, cuantificar
cuántos datos se han filtrado, reestablecer
equipos infectados… los costes varían según
el tipo de ataque que se ha sufrido.
La seguridad informática en una
organización no es cara si se
compara con el coste que
supone sufrir un ciberataque
Por otro lado, está el que probablemente es el
coste más alto: el de imagen. No está bien
24
visto que a una empresa le hayan robado
información de sus clientes, y en última
instancia, las consecuencia de un ciberataque
puede repercutir en las ventas de la
organización.

Y por último, en lo que respecta a

ciberataques a empresas, hay que tener en
cuenta que los cibercriminales han dejado de
tener como objetivo a las grandes
corporaciones. La realidad es que cada vez se
ven afectadas las medianas y pequeñas
empresas. Y es que campañas como el
ransomware están diseñadas para ir contra
organizaciones de todos los tamaños para
pedir un rescate acorde a la dimensión de la
compañía.

PARTE IV

OPENDATASECURITY.IO 25
PARTE IV
Síntomas y
remedios: pautas
para combatir las
ciberamenazas
La prevención y la desconfianza son dos
conceptos que no podemos olvidar cuando
nos ponemos frente a un dispositivo. Eso es lo
que nos queda claro después de ver cómo
nos afecta la falta de seguridad en casa y en
el trabajo, así como de qué manera prevenir
un ciberataque.
Y no dejaremos de decirlo: conciencación y
buenas prácticas. Hay que recordar siempre
que en materia de ciberseguridad, toda
precaución es poca.
Pero, ¿qué ocurre cuando es demasiado
tarde?
1. ¿Qué hacer si suplantan tu identidad?
OPENDATASECURITY.IO
¿Qué debemos hacer si hemos sido atacados
por un ciberdelincuente?
En esta cuarta y última parte de la guía,
haremos un listado de pasos y
recomendaciones a seguir una vez hemos
sido víctimas de algunas de las múltiples
amenazas ya comentadas a lo largo de este
manual.
Desde saber detectarlas a cómo enfrentarse a
ellas. Un índice en el que se hará hincapié en
reaccionar a tiempo e intentar así minimizar
riesgos.
27
Entre algunos de los síntomas que nos
podemos encontrar si han suplantado
nuestra identidad están los siguientes:
No puedes acceder a tus cuentas
personales con las credenciales con las
que accedes normalmente.
Te llegan correos electrónicos de compras
realizadas que en realidad no has
efectuado.
Se comparte contenido en tus redes
sociales desde tu cuenta aunque tú no lo
hayas publicado.
No te llegan algunas de las facturas que
sueles recibir.
Si creemos que hemos sido víctimas de una
suplantación de identidad, hay una serie de
pasos que podemos seguir para responder al
incidente y recuperarnos de él.
CERRAR LAS CUENTAS
AFECTADAS INMEDIATAMENTE
Y CAMBIAR LAS CONTRASEÑAS
Con suerte podremos evitar a tiempo que el
atacante se aproveche de nuestros recursos si
congelamos o cambiamos las tarjetas de
crédito o cuentas bancarias, así como todas
las contraseñas de acceso, incluso las de
nuestras redes sociales o correo electrónico.
2. ¿Qué hacer si soy víctima de un ataque
ransomware?
Si nos están pidiendo un rescate por retomar
la normalidad de nuestros equipos y
devolvernos la información desencriptada,
entonces nos encontramos ante un ataque de
tipo ransomware.
Nuevamente debemos actuar cuanto antes.
OPENDATASECURITY.IO
Siempre es recomendable acudir a la entidad
financiera en la que operemos. Debemos
pedir asesoramiento acerca de los pasos que
debemos dar en caso de que la cuenta haya
resultado afectada por un ataque.
PRESENTAR UNA DENUNCIA A
LAS AUTORIDADES
Es importante conseguir reunir toda la
información posible, a través de capturas de
pantalla, documentos en papel, enlaces,
direcciones de correo electrónico, correos… y
acudir a poner la denuncia ya sea a la Policía
o a la Guardia Civil.
También es posible presentar una
reclamación oficial y remitir el caso a la
Oficina de Seguridad del Internauta, o a la
Agencia Española de Protección de Fatos
(AEPD).
PONERSE EN CONTACTO CON
AGENCIAS GUBERNAMENTALES
No es habitual que los ciberdelincuentes
estén detrás de este tipo de datos personales,
pero si nos han sustraído documentación
relativa al permiso de conducir o el número
de la seguridad social, deberemos ponernos
en contacto con las oficinas de la seguridad
social pertinentes.
En primer lugar deberemos apagar nuestro
dispositivo, ya que detiene el proceso de
encriptación.
Por otra parte, intentar precisar el momento
exacto de la infección puede ayudar a la hora
de identificar el tipo de ransomware o
28

No debemos pagar nunca el
rescate ya que nos sabremos
con certeza si recuperaremos la
información
determinar el alcance del ataque una vez se
ha producido.
Si tenemos copias de seguridad, plantearnos
volver a un estado anterior en el sistema
puede ser una muy buena opción.
No debemos pagar nunca el rescate. De este
modo únicamente estaremos alentando a los
ciberdelincuentes a cometer este tipo de
3. ¿Qué hago si mi web se cae por un
ataque DDoS?
A veces es difícil saber si estamos sufriendo
un ataque de denegación de servicio
distribuido (DDoS). Si tu web está caida puede
ser por el tráfico legítimo y no por un ataque.
La clave para distinguirlo radica en la
cantidad de tiempo que el servicio está caído.
OPENDATASECURITY.IO
ataques y no tenemos la certeza de que
vayamos a recuperar la información.
De nuevo, debemos dejar constancia del
ataque a las autoridades de nuestro país y
ponernos en contacto con un empresa
especializada en ciberseguridad para que
pueda ayudarnos a solucionar el incidente.
De media un ciberataque tarda en
detectarse 170 días y se requieren
45 días para solucionarlo.
Fuente: Panda Security
Existen casos en los que los ciberdelincuentes
envían un correo electrónico para avisar del
incidente y obligan a hacer el pago para
evitarlo. De hecho, para demostrar que no se
trata de una broma, causan una breve
interrupción a modo de prueba, o un pico
inexplicable de tráfico.
29
Lo que debemos hacer una vez confirmemos
que nos encontramos ante un DDoS es
ponernos en contacto con especialistas en la
mitigación de estos ataques para que nos
ayuden. Será clave para detener el ataque.
Para demostrar que no es una
broma, los ciberdelincuentes
causan una breve interrupción a
modo de prueba
4. Infección de USB y memorias externas
Al tener virus o malware, estos se ramifican y
se transmiten de un dispositivo a otro, como
una infección.
El pendrive es un método de ataque
frecuente, pero también los discos duros
externos, las tarjetas de memoria, los iPod o
lectores de MP3, las cámaras digitales, etc.
Un equipo puede ser infectado a través de un
dispositivo externo que contiene un virus. La
infección se hará automáticamente por
conexión simple si la ejecución automática
OPENDATASECURITY.IO
En segundo lugar, avisar al hosting donde
tengamos alojada nuestra web. En la mayoría
de casos las amenazas son falsas y no suelen
llegar a nada. Sin embargo, no está de más
dar la voz de alarma y tener el mayor número
de recursos posibles de nuestro lado.
Bajo ninguna circustancia debemos pagar ni
ponernos en contacto con los extorsionadores,
ya que podríamos alentarlos a dirigirse
especialmente a nosotros de nuevo en el
futuro.
está activa para los dispositivos externos. El
simple hecho de hacer un doble clic sobre
nuestro pendrive o disco duro externo
infectará al sistema operativo.
El simple hecho de hacer un
doble clic sobre nuestro
pendrive o disco duro externo
infectará al sistema operativo
30
Sabremos que estamos infectados cuando:
Al hacer doble clic para abrir los dispositivos
externos conectados a nuestro ordenador, no
ocurre nada.
Al visualizar archivos y carpetas ocultas, nos
damos cuenta de que contiene algunos
archivos desconocidos. Nunca debemos hacer
clic en ellos, ya que estaremos activando el
virus si es que aún no se ha activado.
Para eliminar cualquier amenaza, el antivirus
juega un papel muy importante, por lo que
recordamos que tenerlo siempre actualizado
podrá evitar muchos contratiempos. Debemos
5. Qué hacer si tenemos un virus en
nuestro equipo
Cuando nuestro equipo contiene un virus
informático lo sabemos porque suelen
aparecen todo tipo de pop-ups y mensajes en
el escritorio, bien anunciando cosas, diciendo
que el PC está infectado y hay que protegerse,
etc.
OPENDATASECURITY.IO
escanear con el antivirus la memoria externa
y los dispositivos en los que lo hayamos
introducido, así como evitar utilizarlo en otros
si no nos hemos asegurado antes de que
hemos eliminado por completo cualquier
amenaza.
En cualquier caso siempre será recomendable
reformatear el USB. Sin embargo, debemos
tener en cuenta que al hacer esto, hemos
elminado el riesgo de que ese USB siga
infectando otros dispositivos, pero nuestro
ordenador puede seguir infectado, por lo que
tendremos que asegurarnos de que eliminar
la infección también en todos nuestros
dispositivos. Si no, nuestro USB volvería a
infectarse al conectarlo a un ordenador.
Puede darse el caso de que el virus esté
realizando tareas que consumen recursos,
razón por la cual el ordenador nos puede ir
más lento. Otro de los síntomas es el hecho
de que no arranquen las aplicaciones. O bien
se ejecuta otra que no queríamos poner en
marcha.
31
Cuando nos conectamos a Internet se abren
muchas ventanas o el navegador muestra
páginas no solicitadas. Este suele ser otro de
los casos, ya que muchas de las amenazas
están diseñadas para redirigir tráfico a
determinados sitios que el usuario no ha
elegido, e incluso a falsear direcciones
haciéndonos pensar que estamos entrando a
un sitio lícito cuando, en realidad, es una
copia del original.
Si nos damos cuenta de que algunos
documentos como fotografías, ciertas
carpetas, archivos de texto, etc. han
desparecido de nuestro equipo, deberemos
preocuparnos. Puede tratarse de una
infección.
Otra de las características de muchas
amenazas informáticas es la deshabilitación
del sistema de seguridad que haya instalado,
como pueden ser el antivirus o el firewall. Si
se nos cierra uno, puede ser casualidad; pero
si se desactivan todos, es casi un síntoma
inequívoco de que nos hemos infectado.
Del mismo modo, si se cambian los idiomas
de las aplicaciones, la pantalla se vuelve del
6. ¿Y si tengo un virus en el móvil?
El uso de los smartphones o teléfonos
inteligentes es cada vez más común y está
extendiéndose entre todas las generaciones.
De hecho en España tenemos ya más
smartphones que ordenadores, según datos
de Amic.
Esto deriva en que cada vez es mayor la
creación de virus por parte de los piratas
informáticos, que aprovechan la gran
cantidad de tráfico de datos, cosa que puede
llegar a poner en riesgo nuestra privacidad.
OPENDATASECURITY.IO
revés, etc. deberemos aplicar las siguientes
recomendaciones:
Desconectarse de la red: Debemos
desenchufar el cable de red, de teléfono o
de datos del equipo para intentar evitar
que los datos lleguen al atacante. Los bots
también pueden utilizar nuestro equipo
como un zombie en un ataque coordinado
a mayor escala.
Analizar nuestro equipo con un antivirus:
Un programa con funciones antivirus y
antispyware puede detectar y, a menudo,
eliminar las amenazas de software de
actividades ilegales que, de otro modo,
permanecerían ocultas en el equipo.
Efectuar copias de seguridad de la
información importante: Una copia de
respaldo de nuestros archivos más
valiosos, como fotos, videos y demás
archivos de trabajo o personales en una
unidad de disco duro o en soportes
extraíbles, como un CD o un DVD.
Reinstalar el sistema operativo: En
ocasiones la única solución es volver a
empezar desde cero y reinstalar el sistema
operativo del equipo.
Para saberlo, lo más común es que lo notemos
cuando empiece a salir publicidad en la barra
de notificaciones, afectando también al
consumo de la batería o a la velocidad de
conexión a Internet. Con este tipo de virus o
malware será fácil lidiar, mientras que otros,
en el peor de los casos, bloquearán el
dispositivo por completo y nos obligarán a
pagar para poder desbloquearlo.
Debemos controlar los permisos que
concedemos a las aplicaciones cuando las
32
descargamos, ya que la mayoría establece
unos permisos que se configuran
automáticamente. Por ejemplo, Google Maps
solicita saber en qué localización te El móvil ahora ha cambiado y el
encuentras en todo momento, o ciertas interés del cibercriminal no reside en
aplicaciones tienen permiso al micrófono o la el reconocimiento personal, sino en el
cámara de nuestros dispositivos electrónicos.
lucro económico.
Debemos hacernos esta pregunta, ¿es Fuente: PandaLabs
realmente necesario? Y la respuesta obvia es
no.

sino también los archivos que se han visto

Si hacemos esto, podremos saber más
afectados.
fácilmente cuál es la aplicación problemática
y la que más propabilidades tiene de ser la
Después de esto, es recomendable elimiar
culpable de la infección de nuestro
definitivamente esos archivos, al menos así
smartphone.
detendremos la infección y eliminaremos el
virus o malware.
Incluso aunque creas que al eliminar la
aplicación has acabado con el foco del virus,
Nunca está de más realizar un segundo
deberemos realizar un escáner con un
análisis para asegurarnos de que nos hemos
antivirus para asegurarnos. Una vez
deshecho por completo del problema. Y en
finalizado el análisis, podremos ver no solo las
caso de que nuestras contraseñas se hayan
aplicaciones que están causando el problema,
visto afectadas, deberemos cambiarlas.

Debemos estar siempre preparados

En cualquier caso y teniendo en cuenta todas
las recomendaciones mencionadas,
podríamos resumirlas en 5 etapas o pasos
que deberemos seguir para hacer frente a
cualquier indicente de ciberseguridad:
Preparación: Tener un plan de seguridad
para saber cómo actuar.
Identificación: Detectar el ataque,
determinar el alcance del mismo y tener al
tanto a las partes involucradas.
Contención: Intentar minimizar los riesgos
y el impacto del ataque.
Remediación: Detener el ataque una vez
controlada la situación.
Recuperación: Volver a la normalidad.
Ahora que sabemos que el tiempo lo es todo,
contar con la ayuda de una compañía de
ciberseguridad hará el proceso más fácil y
rápido. Por ello, no dude en contactar con
Open Data Security y le asesoraremos sobre
cómo evitar y hacer frente a las principales
ciberamenazas, así de cómo proteger su
privacidad.
Tanto si es una empresa o un usuario
particular, podrá llamarnos a nuestra línea
24/7 en caso de sufrir una emergencia.
ES: +34 910 601 739
UK: +44 203 034 0056
USA: +1 347 669 9174

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DE PARTE DEL EQUIPO DE OPEN DATA SECURITY:

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responsable de la tecnología y a combatir las principales amenazas que
desgraciadamente aparecen cada día en el mundo.

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