Sunteți pe pagina 1din 30

PLAN DE AFACERI

SALON DE ÎNFRUMUSEȚARE

CRAIOVA 2018

CUPRINS
I. INFORMATII GENERALE
II. DESCRIEREA AFACERII
III. PRODUSELE/SERVICIILE OFERITE
IV. ANALIZA DE PIATA
V. STRATEGIA DE MARKETING
VI. PLANUL OPERATIONAL
VII. SUSTENABILITATE
VIII. PLANUL FINANCIAR

I.INFORMATII GENERALE
a) Informații solicitant

b). Informatii plan de afaceri


DENUMIREA
SALON DE INFRUMUSETARE
IDEII DE
AFACERE
DOMENIUL
SERVICII DE INFRUMUSETARE
DE
ACTIVITATE
TIP
Prestari servicii
ACTIVITATE
CAEN 9602 –Coafură și alte activități de înfrumusețare
9604 Activitati de intretinere corporala

LOCATIA DĂBULENI
JUDETUL DOLJ
REGIUNEA SUD-VEST OLTENIA
VALOAREA
148.616,65 lei
ELIGIBILA A
PROIECTULUI
CU TVA-LEI

II. DESCRIEREA AFACERII


a) Descrierea generală (context, viziune,
misiune, obiective) și prezentarea industriei
vizate
Acest plan de afaceri este realizat cu scopul obţinerii unor finanţări pentru deschiderea
Salonului de infrumusetare „Magic Simonett” SRL.
„Magic Simonett” SRL îşi va începe activitatea la începutul anului 2019, axîndu-se pe
prestarea de servicii de înaltă calitate, persoanelor din orașul Dăbuleni si din localitatile
apropiate. Întreprinderea va presta următoarele tipuri de servicii:
-Coafură
-Frizerie
-Cosmetică
- Masaj
-Manichiură
-Pedichiură
-Machiaj
-Tratamente corporale
-Gene fir cu fir,etc.
Asadar fiind mai multe servicii salonul va avea nevoie de minim 3 angajati:
Studio Magic Simonett
Managerul firmei
Coafeza: Cosmetician: Manichiurist-pedichiurist
-coafura -epilat -manichiura clasica
-frizerie -pensat -pedichiura clasica
-vopsit -tratament facial -manichiura semipermanenta
etc -tratament corporal -pedichiura semipermanenta
-vopsit gene si sprancene -manichiura cu gel
etc -pedichiura cu gel
etc
Prezentarea echipei de management a rolurilor si atributiilor generale

Oportunitatile de dezvoltare ale afacerii sunt multiple ,deoarece o data cu o usoara


crestere a veniturilor populatiei, o parte dintre acestea incep sa fie directionate catre
satisfacerea nevoilor de ordin secundar. Printre acestea se numara si cele care contribuie la
ingrijirea corpului,parului , pielii, mentinerea starii de sanatate si refacerea fizica si psihica.
In acest context au aparut si s-au dezvoltat si in tara noastra o serie de saloane de
înfrumusețare, care acopera o parte din nevoile descrise mai sus. Acest tip de afacere a
continuat sa fie profitabil inclusiv in perioada de criza, deoarece oamenii dau o importanta
din ce in ce mai mare aspectului exterior si starii de bine. Printre serviciile care se pot
desfasura intr-un salon de înfrumusețare se numara: coafura, cosmetica, manichura,
pedichura, masaj, frizerie,etc.
Segmentul de clienti carora se adreseaza conceptul de coafura-frizerie-cosmetica in
mediul urban dar si rural este format din cetateni,: femei si barbati, precum si copii.Clientul,
sub indrumarea unui stilist, va putea alege frizura, coafura sau culoarea parului
potrivite,urmarind satisfacerea nevoilor clientilor.
Viziune : S.C. Magic Simonett SRL va deveni o firma de succes in orasul Dabuleni,datorita
faptului ca in prezent, suntem martorii unui boom al saloanelor de frumuseţe.Aproximativ
18 % din toate femeile au un grafic permanent de a frecventa un salon de frumuseţe. În
condiţiile în care, în prezent, femeile, indiferent de venitul lor lunar, îşi permit să meargă cel
puţin o dată pe lună la un salon de frumuseţe sau să-şi procure cele mai simple produse
cosmetice, industria "frumuseţii" asigură un nivel bun al profitabilităţii. In ziua de azi se
pune accent foarte mult pe imagine.
Viziunea noastra este de a facilita accesul la servicii de infrumusetare a cat mai multor
persoane din Dabuleni dar si a populatiei din localitatile din jurul orasului Dabuleni.
Urmarim ca peste o perioada de 5 ani,sa devenim unul dintre cele mai bune,recomandate si
admirate centre de infrumusetare care sa satisfaca nevoile clientilor in acest domeniu ,pe o
arie de circa 25 km.
Misiunea :
Dorim să satisfacem cele mai sofisticate dorinţe ale clienţilor noştri prin prestarea de
servicii diversificate si de cea mai înaltă calitate ,într-o atmosfera a farmecului.
Perfecţiunea. individualitatea clienţilor şi profesionalismul nostru – este cea mai scurtă cale
către crearea şi întruchiparea unei imagini rafinate, elegante şi unice.
Misiunea salonului de infrumusetare este sa oferim o atitudine profesionala, intr-o atmosfera
calda si placuta si sa cream cat mai multe locuri de munca.
Obiective:
- infiintarea unui salon de infrumusetare pentru locuitorii din orasul Dabuleni si din zona;
- sa oferim o gama diversificata de servicii la preturi accesibile;
- crearea a noi locuri de munca cu personal specializat;
- intrarea pe profit la finalul primului an de activitate;

b) Obiectivele firmei
S.C Magic Simonett SRL va infiinta un Centru de Infrumusetare si Intretinere
Corporala. Va angaja personal bine pregatit si va sprijini perfectionarea lor continua prin
frecventarea unor cursuri specifice. SC MAGIC SIMONETT SRL va avea o politica de
servicii si preturi centrata pe client,constientizand ca veniturile si profiturile firmei depind in
mod esential de raportul pret/calitate oferit; crearea a noi locuri de munca, intrarea pe profit
la finalul primului an de activitate; oferirea unei game diversificate de servicii la preturi
accesibile.
c) Descrierea activității propuse prin proiect
Deschiderea unui salon de frizerie-coafura si cosmetica in orasul Dabuleni a aparut
din necesitate si se axeaza pe prestarea de servicii de cea mai inalta calitate.
Activitatea personalului in salonul de infrumusetare sunt prestarea urmatoarelor servicii:
-Coafură(tuns,vopsit,coafat,tratament par)
-Frizerie(tuns persoanele de sex masculin )
-Cosmetică(sterilizat sprancene,epilat,
tratament facial, tratament corporal,machiaj)
- Masaj(masaj de relaxare)
-Manichiură(clasica ,semipermanenta,gel)
-Pedichiură(clasica ,semipermanenta,gel)
-Machiaj(de zi/seara/ocazie)
etc

d) Justificarea necesității proiectului


Initial salonul se va dota numai pentru activitatea de coafura ,cosmetica,manichiura-
pedichiura iar pe viitor poate fi extinsa afacerea in corelatie cu cererea clientilor, in directia
dezvoltarii serviciilor masaj,tratamente corporale,epilare definitive,etc
In prima faza se recomanda amenajarea unui spatiu separat pentru spalare, coafat, zona de
asteptare clienti si toaleta. Spatiul vizat, in functie de conditiile existente initial, poate
necesita compartimentare, montare gresie, faianta, parchet, sistem de incalzire proprie si/sau
boiler electric pentru apa calda. Dupa amenajarea cladirii urmeaza dotarea cu aparatura si
mobilier necesar activitatii de coafura.

Reteaua de furnizori:

Coafura Machiaj Cosmetica Manichiura- Contract


Pedichiura
HED VENTURE SEPHORA BIOLINE SRL LI NAILS FIRMA GUNOI
SRL COSMETICS BRUNO BOUTIQUE SRL
VISAGE STUDIO ROMANIA SA VASSARI SRL SUNSYSTEMS SRl
BEAUTY ONE INGLOT SRL PROFESSIONAL MELKIOR SRL
SRL PROVIDER SRL BRANDS SRL CUPIO SRL
etc FARMEC SA
etc etc

Investitie necesară pornirii afacerii la necesar de finantare :

SALA DE COAFURA MACHIAJ COSMETICA MANICHIURA BAIE PUBLICI


ASTEPTARE PEDICHIURA TATE
SALON
-4 FOTOLII -UNITATE DE -POST DE -PAT COSMETIC -MASA -FAIANTA -SIMULARE
-2 MASUTE SPALARE LUCRU -VAPOFOR -MANICHIURA -GRESIE DESIGN
-LAPTOP -POST DE -SCAUN DE -LAMPA -SCAUN -BOILER INTERIOR
-INCALZIRE PRIN LUCRU MAKEUP -DECANTOR MANICHIURA ELECTRIC -PLIANTE
PARDOSEALA -UCENIC -OGLINDA -APARAT -SCAUN -CHIUVETA -PANOU
-TELEVIZOR COAFOR INCALZIT PEDICHIURA CU -WC (CASETA
-TELEFON -FOARFECA CEARA SPATAR REGLABIL -OGLINDA LUMINOAS
-CUIER -PIEPTENI -PENSETE -SCAUN -USA A FIRMA)
-DULAP -PERII -KIT EPILARE COSMETICIAN -MATURA
-AMENAJARE -PELERINA -APARAT -LAMPA UV -GALEATA SI
SPATIU -PENSULE MESOTERAPIE MOP
-PARCHET -CASCA DE FARA ACE -FARAS
-LUSTRE PAR -UCENIC -USCATOR
-PERDELE COSMETIC DE MANI
-GENERSTOR 5.000-15.000 1000-2500 2.500-5.000 1.500-3000
20.000-50.000 LEI LEI 3.000-8.000 LEI LEI
LEI LEI
2.000-6.000
LEI

NOTA: preturile de mai sus sunt orientative. Pe piată există o mare varietate de oferte de
echipamente, preturile variind de la un producător la altul.
Necesarul proiectului ca si investitie estimativa minima: 35.000 lei
ANGAJATI
Angajat 1 Angajat 2 Angajat 3
Salariu 1200 Salariu 1200 Salariu 1200
Carte de munca 8 h 780 Carte de munca 8 h 780 Carte de munca 8 h 780
1980 lei /luna 1980 lei /luna 1980 lei /luna
1980 x 12 luni = 23.760 lei 1980 x 12 luni = 23.760 lei 1980 x 12 luni = 23.760 lei
23.760 x 3 angajati = 71.280 lei / an

CONSUMABILE

SALA DE COAFURA MACHIAJ COSMETICA MANICHIURA BAIE


ASTEPTARE PEDICHIURA

-produse de -vopsea -produse -ceara de -geluri -rola prosop


curatenie -fixative makeup unica -oje ptr hartie
gresie, -agrafe -dischete -ceara manichiura -manusi menaj
mobila, -sampon -servetele traditionala clasica -produse de
oglinzi,etc -balsam uscate si de unica -oje curatenie
-masca umede -cearsaf pat semipermanent chiuveta,wc,et
-pelerna -betisoare -hartie e c
Etc bumbac -produse -pile
tratament -kit manichiura-
facial pedichiura
-produse Etc
tratament
corporal
Etc
100-300 LEI 1500-3000 2000-4000 2500-5000
LEI LEI LEI 1000-3000 LEI 100-300 LEI

Total minim -7200 lei


e) Impactul, în special cel economic :
-crearea fortei de munca a minim doi angajati;

-dezvoltarea segmentelor pe piata care nu sunt existente;

-prestam o paleta larga de servicii,ajutand locuitorii sa nu se mai deplaseze in


orasele mari unde isi pot satisfice aceste nevoi;

f)Beneficiile și avantajele rezultatelor


preconizate în urma implementării proiectului
Serviciile oferite satisfac nevoile de infrumusetare si aspect fizic ale femeilor din mediul
urban cat si rural care in prezent, sunt obligate sa se deplaseze la orasele mari pentru
satisfacerea acestor nevoi. Oferirea acestor servicii cat mai aproape de resedinta clientelei
reprezinta un avantaj semnificativ.

Avantajele serviciilor oferite :

-servicii calitative si accesibile tuturor clientilor ;

-folosirea aparaturii de ultima generatie ;

-folosirea produselor profesionale ;

-satisfacerea nevoilor clientilor prin existenta unui personal calificat care sa ofere acestora
servicii de inalta calitate dar si consiliere in luarea unor decizii corecte;

Tabel1 Beneficii si avantaje ale rezultatelor preconizate prin implementare


proiectului omparativ cu ale concurenților

Puncte Ale produsului / serviciului Ale concurenților


tari Salon Dana Dya
Andre Beauty Salon
Calaras Salon Dabulen
i Corabi i
a
Calitate 5.Profesionale 2 2 3
Gama 4.Complete si diversificata 2 3 3
Promovare 5.Facebook ,marketing direct 1 3 4
prin flyere,pliante,web site
Amplasare 4.Intr-o zona cunoscuta a 5 5 4
localitatii,acces usor
Servicii 5.Sfaturi de intretinere a 2 2 3
post serviciului,consultanta
vanzare
Distribuție 5.La locul prestarii serviciului in 5 5 5
salonul de infrumusetare
Tehnologi 4.De ultima generatie 2 3 4
e
Total 32 19 23 26
Unde

1 2 3 4 5
nesatisfacato satisfacator bun foarte bun excelent
r
g) Resurse umane (schema organizatorică și
politica de resurse umane)
Salonul poate acoperi intreaga paleta de servicii cu minim 2 angajati specializati
in domeniu, cu sau fara experienta. Activitatea se desfasoara atat in timpul
saptamanii cat si in weekend.

Schema organizatorica si politica de resurse umane

Coafeza intr-un salon presteaza urmatoarele servicii : tunsori clasice,modern,coafuri


de zi de ocazie,vopsit,decolorat,suvite,tratamente pentru par. Pe langa
acestea,clientii vor primi sfaturi despre ceea ce se poarta,dar si despre ce le sta
bine,asigurand in plus ca nu vor pleca niciodata nemultumiti de serviciile salonului.

Cosmeticiana intr-un salon presteaza urmatoarele servicii : tratamente


faciale,tratamente corporale,epilat,pensat sau stilizare sprancene ,vopsit gene si
sprancene,machiaj de zi si de ocazie. Tratamentele faciale sunt recomandate tuturor
indiferent de varsta,tip de ten sau profesie . Machiajul profesional ne ajuta sa
evidentiem frumusetea fetei sis a corectam defectele .

Manichiurista/Pedichiurista intr-un salon de infrumusetare ingrijeste,curate si


infrumuseteaza unghiile clientilor.

Frizerul se adreseaza persoanelor de sex masculine oferind servicii pentru barbati:


tuns,ras,vopsit,contur mustata.
Receptionera – preia programarile si are functia de incasare a serviciilor
personalului.

Previziuni ale afacerii 2019-2020-2021

Servicii 2019 2020 2021


Coafat 50 cliente 100 cliente 150 cliente
Tuns 100 cliente 150 cliente 200 cliente
Vopsit 50 cliente 100 cliente 150 cliente
Manichiura- 50 cliente 100 cliente 150 cliente
pedichiura
Epilat 60 cliente 120 cliente 180 cliente
Tratament facial 20 cliente 40 cliente 60 cliente
Pensat 100 cliente 200 cliente 250 cliente

Strategia de intrare pe piata este aceea de a ne face cunoscut


salonul,prim impartirea unor pliante,flyere cu fotografii din salon,strada
unde se gaseste acesta,serviciile pe care le prestam,pretul accesibil si
numarul de contact pentru o eventuala programare .Preturile vor fi mai
jos fata de concurenta si cu o calitate superioara,iar usile salonului sunt
dechise ,sa nu uitam -clientele pierd mai putin timp la salon ptr a se
aranja decat acasa.

Amplasarea salonului este intr-o zona foarte buna pe o strada secundara


aproape de Liceul Teoretic C-tin Brancoveanu si Scoala generala nr.3.
Este relativ usoara deschiderea unui salon de infrumusetare ,industria
este atractiva si nu prezinta amenintari,in plus exista un interes
accentuat al publicului ptr.domeniul acesta de infrumusetare.

Avantajele salonului fata de concurenta sunt:


-preturi mai mici
-servicii diversificate (coafura,tuns,vopsit,tratament par,tratament
facical,tratament corporal, epilat,pensat,vopsit
sprancene,manichiura,pedichiura,etc
-servicii noi
-servicii de calitate prin mersul la diferite cursuri,seminarii de
perfectionare si workshopuri;
-confortul clientei;

III. PRODUSELE/SERVICIILE CARE


FAC OBIECTUL AFACERII
(descrierea produselor/serviciilor/lucrărilor care fac obiectul afacerii)

Descrierea serviciilor care fac obiectul afacerii :


a) Frizerie
Acest serviciu cuprinde urmatoarele:
- Tuns classic
- Tuns plastic(spalat si masaj);
- Tuns barba,mustata;
b) Coafura
Acest serviciu cuprinde:
-Vopsit cu produse profesionale;
-Coafura simpla sau de ocazie
-Tratamente de par
-Tuns
c) Extensii
- Extensii de par tape-in,clip on;
d) Tratamente de par (Reconstructia parului deteriorat)
e) Cosmetica
Acest serviciu consta in:
- pensarea sprancenelor cu ata sau cu penseta , vopsirea acestora;
- microblending
- vospit sprancene si gene
- machiaje profesionale
- epilat cu ceara de unica si traditionala
-tratamente faciale pentru ten acneic,matur,gras,uscat,cuperozic,cu pete depigmentare
f) Tratamente corporale
-tratament remodelare corporala;
-tratament anticelulitic;
-tratament antivergeturi;
g) Masaj corporal
-masaj de relaxare
-masaj terapeutic
-masaj anticelulitic
h) Manichiura-pedichiura
-clasica
-semipermanenta
-gel
i)Gene fir cu fir
-1 d,2d,3d
j)Epilare definitiva
etc
Serviciile salonului sunt destinate tuturor categoriilor de varsta si tuturor categoriilor sociale
deoarece oferim servicii la preturi accesibile .

Previziuni financiare pe 3-5 ani :

2019 2020 2021 2022 2023


Nr. mediu 2 3 4 5 6
de salariati
Servicii Coafura Coafura Coafura Coafura Coafura
oferite Frizerie Frizerie Frizerie Frizerie Frizerie
Cosmetic Cosmetica Cosmetica Cosmetica Cosmetica
a Manichiur Manichiur Manichiur Manichiura
a a a Pedichiura
Pedichiura Pedichiura Pedichiura Masaj
Masaj Masaj Epilare
Epilare definitive
definitiva Remodelare
corporala
Nr clienti 100 200 300 400 500
fideli /an
IV.ANALIZA DE PIATA
a) analiza SWOT a afacerii
Strong-Puncte tari: Weaknesses-Puncte slabe:
-produse profesionale; -firma noua pe piata;
-servicii de inalta calitate; -personal cu experienta in formare;
-aparatura de ultima generatie; -reputatia in curs de formare;
-grad ridicat de flexibilitate (de adaptare la -locatia nu este amplasata ultra-central;
cerintele clientilor)
-existenta unei forfe de munca calificate;
-societatea are o strategie concurentiala bazata
pe preturi de vanzare sub media pietei;
-experienta in domeniu;

Opportunity-Oportunitati: Threats-Amenintari:
-cerere in crestere la serviciile de -riscul de a fi copiai de concurenta;
infrumusetare; -ecolutia nefavorabila a legislatiei;
-cunoasterea permanenta a conditiilor de -cresterea ratei inflatiei;
calitate cerute de client; -riscul falimentului
-cunoasterea permanenta a preturilor practicate
de concurenta;

b) analiza pieței de desfacere și a concurenței


Exista o lipsa in orasul Dabuleni de saloane de infrumusetare –fiind o populatie
de aproximativ 12.182 locuitori.

Piata de desfacere

Serviciile oferite satisfac nevoile de infrumusetare si aspectul fizic atat ale


femeilor cat si ale barbatilor. Asadar potentiali clienti sunt personae fizice avand
domiciliul in Dabuleni sau in localitatile invecinatem ,rudele si prietenii care vin in
vizita la acestia ,persoane din domeniul educatiei,din domeniul medical, cei care au o
situatie financiara medie si foarte buna.

Piata pe care intentionez sa activez va fi amplasat in orasul Dabuleni din Judetul


Dolj. Conform Institutului National de Statistica,populatia orasului Dabuleni este de
aproximativ 12.182 locuitori . Numarul centrelor de infrumusetare si intretinere
corporala din Dabuleni este doar unu.

Asadar sunt sanse foarte mari ca Sc Simonett Magic srl sa devina un centru de
infrumusetare rentabila si cunoscuta ,datorita tendintei naturala a femeiii actuale
moderna de a acorda o atentie sporita aspectului exterior,ceea ce face ca un mare
numar de femei sa mearga cel putin de doua ori pe luna la un centru de
infrumusetare si intretinere corporala.

Concurenta pe piata este una moderata dupa cum arata urmatoarea statistica :

CONCURENTA PE O ARIE DE 25 KM
2018
DABULEN CALARAS SARATA BECHE OSTROVEN IANCA GROJDIBOD
I I T I U
1 3 0 1 0 0 0
SALON SALOANE SALON
Populatie Populatie Populatie Populatie Populatie Populati Populatie
Aprox. Aprox. Aprox. Aprox. Aprox. e Aprox.
12.000 5.000 2.000 3.000 5.000 Aprox. 3000
4.000

INFORMATII EXACTE DESPRE CLIENT

VARSTA GENUL NIVELUL VENITURILOR LOCATIA GEOGRAFICA


3-80 ANI FEMININ MICI DABULENI SI IN
MASCULIN MEDII LOCALITATILE DIN
MARI JUR,PE O ARIE DE 25
KM

DATE DEMOGRAFICE
Componența etnică a orașului Dăbuleni

Români (97,89%)

Romi (1,29%)

Altă etnie (0,81%)

Sursa
https://ro.wikipedia.org/wiki/Dăbuleni
V. STRATEGIA DE MARKETING
a) Stabilirea obiectivelor generale de marketing
Obiective generale de marketing:
- Cresterea procentului de clienti care revin in salon cu 7% pe trimestru
- Reducerea costurilor de achizitie per client cu 8% pe an
- Mentinerea unei cresteri pozitive, constante in fiecare luna

-Modul in care sunt utilizate anumite instrumente promotionale pentru a informa clientii
despre existenta unui produs si pentru a-i convinge sa-si procure produsul respectiv, variaza
in functie de specificul activitatii desfasurate.

-Scopul este sa informeze si sa stimuleze agentii de vanzare sa caute cat mai multi clienti

-Influentarea cererii pentru produsul ce urmeaza a fi promovat, poate conduce la: - cresterea
consumului in conditiile pastrarii preturilor la acelasi nivel;

- Atragerea de noi clienti;

- Fidelizarea consumatorilor actuali;

- Reducerea atitudinii negative pe care consumatorul o dezvolta datorita cresterii preturilor;


- Imbunatatirea imaginii intreprinderii - uneori eforturile promotionale nu urmaresc neaparat
cresterea vanzarilor la un anumit produs, ci mai ales imbunatatirea imaginii de ansamblu a
intreprinderii, atat printre consumatori cat si printre concurenti.

b) strategii de marketing in vederea


implementarii obiectivelor planului de marketing
(strategia de produs, strategia de preț, strategia
de vanzari și distribuție , strategia de promovare
și relații publice) :
1.strategia de produs(serviciu)

Le oferim pachete de servicii la preturi promotionale :mici cadouri,mici reduceri ,aceasta


fiind o strategie pentru atragerea clientilor noi si fidelizarea acestora. Le asiguram un ambient
placut unde in timpul cat isi asteapta”prietenul” sunt serviti cu cafea,apa si li se pun la
dispozitie material informative (reviste,ziare) si un catalog de prezentare a produselor
disponibile in cadrul firmei.

2Strategia de pret:

In primii 3 ani de functionare se va opta pentru strategia de impresionare in sensul practicarii


unor preturi mici datorita segmentului de piata caruia ne adresam,respectiv persoanelor cu
venituri medie. Dupa formarea portofoliului de client se va trece la strategia de infiltrare prin
practicarea unor preturi peste nivelul celor al concurentei pentru atragerea de noi categorii de
client,cei cu venituri ridicate.

3.Strategia de vanzari și distribuție

Distributia se va face in cadrul salonului de infrumusetare

4. Strategia de promovare și relații publice

Realizarea companiilor de promovare ce vor conduce la permanenta reimprospatare a


imaginii firmei se vor face astfel:

-impartirea pliantelor pe strada;

-publicarea de anunturi publicitare in reviste de specialitate;

-realizarea unui catalog de produse ce va fi pus la dispozitia clientilor;

-realizarea unui site sau pagini cu numele salonului

-transmiterea unui spot publicitar


c) clienții
In ceea ce priveste structura clientilor, se poate observa o pondere de peste 75% a
persoanelor de sex feminin, precum si o concentrare a clientilor in grupa de varsta 17-55 ani.
Referitor la veniturile clientilor, situatia variaza in functie de tipul unitatii, de facilitatile si
serviciile existente: persoane cu o situatie materiala medie..
O piata relativ noua este cea care ofera servicii cosmetice pentru barbati, acestia fiind
din ce in ce mai interesati in ultimii ani de ingrijirea corporala.
Este foarte important ca in momentul in care ne creionam ideea de afaceri sa avem in
minte segmentul de clienti carora urmeaza sa ne adresam, pentru ca, in functie de asta va veti
adapta cel mai bine atat oferta de servicii cat si cea de preturi.
Un aspect foarte important care trebuie urmarit este fidelizarea clientilor atat prin
intermediul calitatii serviciilor oferite cat si prin stimulente de ordin financiar: bonusuri,
reduceri, oferte ,etc.

d) segmentul de piață
Piata tinta este constituita de locuitorii orasului Dabuleni si celor din localitatile vecine,
atat femei cat si barbati cu varste cuprinse intre 16-70 ani. Clientii salonului sunt femeile
rafinate si barbatii care stiu ce vor sunt atrasi de perfectiunea si rigurozitatea serviciilor.
Clientii salonului doresc sa fie in pas cu moda. Clientii fideli beneficiaza si de reduceri de
pret. In mediul urban se constata o tendinta de a frecventa saloanele de coafura mai mare
decat in mediul rural. Drept urmare ,S.C. SIMONETT se adreseaza in mod special populatiei
din zona urbana.

In tara noastra o serie de saloane de cosmetica, care acopera o parte din nevoile descrie
mai sus. Acest tip de afacere a continuat sa fie profitabil inclusiv in perioada de criza
deoarece oamenii dau o importanta din ce in ce mai mare aspectului exterior si starii de bine.

e) furnizorii
Furnizorii pot fi :

- producatorii de utilitati ( energie elctrica, apa si canalizare)


- producatorii de piese de schimb pentru echipamente
- comercianti de materiale si instrumente pentru saloane de coafura
-comercianti de produse –consumabile pentru saloanele de infrumusetare

f) modalități de promovare
Modalitatile de promovare conduc la o permanenta reimprospatare a imaginii firmei si se vor
face astfel:

-impartirea pliantelor pe strada;

-publicarea de anunturi publicitare in ziare ,reviste de specialitate;

-realizarea unui catalog de produse si servicii ce va fi pus la dispozitia clientilor;

-pagina sau site pe internet;

-spot publicitar ,etc

VI. PLANUL OPERATIONAL


Descrierea procesului de productie
a)Utilaje necesare
Dotari si echipamente necesare: ustensile

Nr.crt. Denumire utilaje


RECEPTIE
1. Birou
2. Scaun
3. Telefon
4. Abonament
5. Laptop/calculator-o baza de date a clientilor
6. Aer conditionat x 2
SALA DE ASTEPTARE
7. Scaune/canapea
8. Masa de cafea/reviste
9. Filtru de cafea
10. televizor
11. Suport televizor
12. Dozator de apa
13. Cos de gunoi x 2
14. Camere de filmat
15. Cos de gunoi
16.
COAFOR
17. Post de lucru x 2
18. Scaun coafor x 2
19. unitate de spalare x 1
20. Casca coafor x 2
21. Uscator de par x 2
22. Ondulator de par x 2
23. Placa de intins parul x 2
24. Foarfeca tuns x 2
25. Foarfeca de tuns filat x 2
26. Set perii coafat x 2
27. Piepten tapaj,tuns x 4
28. Set clame pentru par x 4
29. Set clipsuri pentru par x 4
30. Set agrafe pentru par x 30
31. Set Pensule pentru vopsit x 4
32. Bol pentru vopsea x 8
33. Casca pentru suvite x 4
34. Ace pentru selectare suvite x 4
35. Pelerina pentru tuns x 4
36. Pulverizator apa x 2
37. Troleu ucenic x 2
38. Aparat de sterilizat x 1
39. Aparat pentru aplicat extensii x 2
40.
FRIZERIE
41. Post de lucru x 2
42. Scaun frizerie x 2
43. Troleu ucenic x 2
44. Aparat de sterilizat x 1
45. Masina de tuns x 2
46. Masina contur de tuns x 2
47. Foarfeca tuns x 2
48. Piepten tuns x 4
49. Pelerina pentru tuns x 4
50. Pulverizator apa x 2
51.
COSMETICA
52. Post de lucru makeup x 2
53. Scaun makeup x 2
54. Pat cosmetic x 2
55. Trusa machiaj x 2
56. Set pensule profesionale de machiaj x 2
57. Pensule pentru tratament facial x 4
58. Geanta accesorii machiaj x 2
59. Pensete x 4
60. Foarfeci pentru sprancene x 4
61. Decantor ceara x 2
62. Incalzitor ceara x 2
63. Sterilizator x 2
64. Bol cosmetic x 2
65. Scaun cosmetic x 2
66. Combina cosmetica
67. vapofor
68. microdermabraziune
69. electrostimulator
70. Aparat epilare definitiva cu laser
MANICHIURA SI PEDICHIURA
71. Masa manichiura
72. Aparat pentru aplicare unghii false
73. Post de lucru pedichiura
74. Trusa manichiura
75. Trusa pedichiura
76. Stampila pentru unghii
77. Bol pentru manichiura
78. Cadita cu hidromasaj
79. Suport thenar
TOALETA
80. Pupinel steril
81. Masina de spalat
82. Chiuveta cu dulap
83. Dulap de baie
84. Vas toaleta
85. Prosoape x 10
86. Cos de gunoi
ALTELE
87. Generator
88. Boiler electric
89. Incalzire prin pardoseala

c) Spatii,utilitati
. Zona este foarte bine cunoscuta si accesibila,astfel se poate ajunge relativ usor .
Spatiul minim necesar este de 25 -35 mp. Amplasat in zona usor accesibila Agentii
economici care isi desfasoara activitatea in domeniul prestarilor de servicii de coafor, frizerie,
manichiura, pedichiura, trebuie sa indeplineasca o serie de conditii legale de functionare si
norme de igiena strict necesare si in conformitate cu normele europene in domeniul
prestarilor de servicii.
Se va asigura astfel un spatiu cu peretii curati lipsit de mucegai sau mirosuri neplacute
(aerul mentinut proaspat printr-o frecventa aerisire). Spatiul de desfasurare a serviciilor va fi
curatat in permanenta de praf, par, resturi si deseuri.

Spatiul trebuie sa detina incinte separate pentru:


• accesul/ inregistrare/ asteptare client
• desfasurare procedure
• pastrarea echipamentului, instrumentarului si a articolelor curate
• depozitare echipament si material utilizat pentru curatenie.
Spatiul sa detina un numar optim de dotari sanitare - se va stabili conform normelor de
proiectare, in functie de numarul de operatori si clienti ai unitatii. c) La amenajarea cabinetului este
obligatoriu sa se ia masuri de protectie a locatiei impotriva insectelor si rozatoarelor, etc. De
asemenea trebuie atentie la felul cum sunt alese produsele cosmetice folosite la prestarea
serviciului, intrucat acestea trebuie sa respecte o serie intreaga de prevederi legale tot mai stricte.
Echipamente necesare:
- post de lucru si scaun coafura – 2 seturi
- unitate de spalare
- ucenic coafor ( sertare mobile)
- boiler electric
- uscator profesional
- scaune de asteptare-3 bucati
- dulap, cuier
- diverse accesorii: foarfeca tuns, pieptene, pelerina de vopsit/tuns, prosoape, pensula vopsit,
pensula indepartat par, ace, cleme
Se va asigura starea de curatenie a echipamentelor si instrumentelor de lucru in mod
permanent. Este necesara existenta si folosirea halatelor. Acestea trebuie sa fie intretinute in
permanenta curate. Sterilizarea instrumentarului utilizat se face dupa fiecare persoana.
Salonul respectiv trebuie sa fie dotat cu dezinfectanti specifici, iar fiecare client va beneficia
de lenjerie curata. Lenjeria murdara se va depozita in saci de polietilena imediat dupa
folosire, in mod separat de cea curata.

d) Autorizațiile, brevetele necesare și mărcile necesare


(Alegeti forma legala potrivita si obtineti toate autorizatiile necesare pentru ca
activitatea sa se desfasoare in completa legalitate, intotdeauna.)
Pentru desfasurarea in legalitate a activitatii de intretinere corporala sunt necesare o serie de
avize si autorizatii:
-Autorizatie de functionare eliberata de Primaria localitatii in care se desfasoara
activitatea
-Autorizatie de mediue
-Autorizatie din punct de vedere al protectiei muncii
-Autorizatie PSI(prevenire si stingerea incendiilor)
-Autorizatie de sanatate publica
Pregatire si calificare
Se recomanda folosirea de personal calificat in fiecare dintre operatiunile prestate: masaj,
coafura, cosmetica, manichura-pedichura. Exista numeroase cursuri de calificare in aceste
meserii care ofera certificate recunoscute de catre Ministerul Muncii, Familiei si Protectiei
Sociale si Ministerul Educatiei, Cercetarii si Inovarii.
Mai mult decat atat, intr-o asemenea meserie este esentiala experienta practica si felul in care
angajatii reusesc sa-si apropie si sa fidelizeze clientii.
Pentru a va usura accesul la clienti, ati putea opta pentru aducerea unor persoane care au mai
lucrat si in alta parte si astfel veti putea beneficia de pe urma experientei acestora.

d) Regimul de lucru
Unitatea va avea afisat in permanenta, programul de lucru.
Luni-Sambata: 10:00– 18:00
Duminica: inchis
8 h /zi repartizate inegal

VII. SUSTENABILITATEA
Sustenabilitatea societatii SC MAGIC SIMONETT SRL se va realiza prin trimiterea continua
a personalului la cursuri de formare,reinvestirea totala sau partiala a profitului
obtinut,promovarea in mediul online dar si in mediul offline,etc.

Cum duc activitatea mai departe?

-prin veniturile obtinute:


Oferirea unei game largi de servicii ,o medie ar fi de 30 lei /serviciu.

-reinvestirea profitului obtinut:


Se va pune accent pe promovare si ne vom propune sa atragem un numar cat mai mare de
client pe luna . Pentru inceput :

o clienta x trei servicii (tuns 15,pensat 8,tratament facial 60)

= 83 lei x 50 cliente/luna=4.150 lei

Si bineinteles,vom lua in calcul costurile fixe si costurile variabile.

Dupa calcularea pragului de rentabilitate reiese faptul ca ne putem permite sa reinvestim 5-15
% din profit ,dar dupa o perioada de 3-12 luni in care se fixeaza un numar minim de cliente.

-trimiterea personalului la cursuri de formare:


Personalul salonului trebuie sa participle la seminarii pentru a fi la curent cu ceea ce este la
moda,pentru a se putea ridica la nivelul asteptarilor clientilor

-participarea la workshop-uri,seminarii

Ca antreprenor trebuie sa stim tot ce se cere pe piata in domeniul frumusetii,sa fim la curent
cu tot ce este legat de acest domeniu si pentru a ne putea forma corespunzator personalul. Sa
aducem salonului servicii noi pentru client ptr a-I mentine si a atrage potentiali client dar si a
fi la un nivel ridicat fata de concurenta.

-promovarea afacerii prin deschiderea unei pagini ;

Promovarea este foarte importanta intr-o afacere ,este de fapt cheia catre success .
Promovarea o putem face creand o pagina web ,o pagina facebook ,Instagram publicand
imagini cu cliente before & after si creand impact.
VIII. PLANUL FINANCIAR
(proiecții financiare privind afacerea)

a) necesar de finanțare
Majoritatea celor care pornesc o afacere in domeniul frizerie-coafura sunt cei care isi
transforma propria locuinta in specific activitatii. In acest sens, se considera ca spatiul adecvat
este corespunzator, iar accesarea de fonduri europene este numai pentru dotarea acestuia cu
utilaje specifice acestei activitati. Investitia initiala va fi:

-suma maxima 148.616,65 lei pentru a deschide salonul de infrumusetare

Lista cu necesarul pentru salonul de infrumusetare fara de care nu putem da drumul afacerii :

Nr.crt. Denumire utilaje PRET (lei)


RECEPTIE
1. Birou 1200
2. Scaun 200
3. Telefon 2000
4. Laptop/calculator-o baza de date a clientilor 3000
5. Aer conditionat 3000
Total receptie 9400 lei
SALA DE ASTEPTARE
6. Scaune/canapea 1500
7. Masa de cafea/reviste 500
8. Filtru de cafea 500
9. Televizor 2000
10. Suport televizor 100
11. Dozator de apa 500
12. Cos de gunoi x 2 100
13. Camere de filmat 1000
Total sala de asteptare 6200 lei
COAFOR
14. Post de lucru x 2 3000
15. Scaun coafor x 2 3000
16. unitate de spalare x 1 2600
17. Casca coafor x 2 800
18. Uscator de par x 2 500
19. Ondulator de par x 2 500
20. Placa de intins parul x 2 500
21. Foarfeca tuns 300
22. Foarfeca de tuns filat 300
23. Set perii coafat x 2 500
24. Piepten tapaj,tuns x 4 200
25. Set clame pentru par x 4 50
26. Set clipsuri pentru par x 4 50
27. Set agrafe pentru par x 30 50
28. Set Pensule pentru vopsit x 4 50
29. Bol pentru vopsea x 4 100
30. Casca pentru suvite x 2 100
31. Ace pentru selectare suvite x 4 10
32. Pelerina pentru tuns x 4 100
33. Pulverizator apa x 2 50
34. Troleu ucenic x 2 500
Consumabile 3500
Total coafor 16.760 lei
FRIZERIE
35. Post de lucru x 2 1500
36. Scaun frizerie x 2 1500
37. Troleu ucenic x 2 500
38. Aparat de sterilizat x 1 600
39. Masina de tuns x 2 800
40. Masina contur de tuns x 2 600
41. Foarfeca tuns x 2 300
42. Piepten tuns x 4 100
43. Pelerina pentru tuns x 4 100
44. Pulverizator apa x 2 50
Total frizerie 6050
COSMETICA
45. Post de lucru makeup x 2 1500
46. Scaun makeup x 2 1200
47. Pat cosmetic x 2 1200
48. Trusa machiaj x 2(consumabile) 5000
49. Set pensule profesionale de machiaj x 2 800
50. Pensule pentru tratament facial x 4 100
51. Pensete x 4 200
52. Foarfeci pentru sprancene x 4 50
53. Decantor ceara x 2 2000
54. Incalzitor ceara x 2 800
55. Bol cosmetic x 2 50
56. Scaun cosmetic 400
57. vapofor 600
58. microdermabraziune 5000
59. electrostimulator 5000
60. Aparat epilare definitiva cu laser 10000
Consumabile cosmetica 5000
Total cosmetica 38.900
MANICHIURA SI PEDICHIURA
61. Masa manichiura 1800
62. Aparat pentru aplicare unghii false 500
63. Post de lucru pedichiura 2500
64. Trusa manichiura 1000
65. Trusa pedichiura 1000
66. Bol pentru manichiura 150
67. Cadita cu hidromasaj 300
68. Pupinel -sterilizator 500
69. Lampa 500
70. Consumabile manichiura-pedichiura 2000
Total manichiura-pedichiura 10250
TOALETA
71. Masina de spalat 2000
72. Chiuveta cu dulap 500
73. Dulap de baie 500
74. Vas toaleta 200
75. Prosoape x 10 300
76. Cos de gunoi 50
77. Boiler 800
78. Consumabile 500
Total toaleta 4.850 lei
ALTELE
79. generator 6000
80. Promovarea:pliante,flyere,etc 5000
81. Incalzire prin pardoseala 30000
Total: 41.000
82. Abonament Internet,cablu,curent,apa,gunoi,etc 700/luna
83. Salariile celor 2 angajati +cartea de munca 4000 lei/luna
84. Servicii contabil 200 lei/luna
Total/luna 4900 lei/luna
TOTAL:133.410 + 4900X12
luni=58.800 lei
cheltuielile lunare/an 58.800=
192.210 LEI
NOTA: Mentionam ca, pentru a avea un pret cat mai corect a acestor utilaje de dotare, se vor
consulta mai multe listele de preturi, se va opta pentru utilaje performante, de calitate, la un pret
convenabil calitate –pret. Iar restul sumei care depaseste ,va achita administratorul firmei.

b) cheltuieli previzionate-din bugetul de minimis-


1.Cheltuieli salariale :

Salariu coafeza-2000 lei /luna x 12 luni =24000

Salariu cosmeticiana-2000 lei /luna x 12 luni =24000

Cheltuielile sunt in suma cum reies din bugetul de minimis care este in anexa
planului de afaceri.

2. Cheltuieli cu achizitia de active fixe corporale,obiecte de


inventor,materii prime si material,inclusive material consumabile:

3.Utilitati eferente functionarii intreprinderilor

Curent,apa

1.Servicii de administrare a cladirilor aferente functionarii intreprinderilor:

Supravegherea video

2.Arhivare de documente aferente functionarii intreprinderilor

Pastrarea tuturor documentelor pe 10 ani-servicii de arhivare

3.Conectare la retele informatice aferente functionarii intreprinderilor

Abonament internet,tv

4. Cheltuieli de informare si publicitate aferente functionarii


intreprinderilor
Informarea si publicitatea o putem face atat in mediul online (facebook, forum, blog,
Instagram) cat si in mediu offline (pliante,flayere,etc)

Denumire Nr unitati Cost unitar total


1.Taxa registrul comertului 1 500 500
2.Alte taxe 1 200 200
3.Salariu coafeza+contributii salariale 12 2000 24000
4.Salariu cosmeticiana+contributii salariale 12 2000 24000
5. Onorarii/venituri asimilate salariilor pentru 1 5000 5000
experti proprii/cooptati –Simulare design
interior
6. Cheltuieli aferente diverselor achizitii de 1 11000 11000
servicii specializate, pentru care beneficiarul
ajutorului de minimis nu are expertiza
necesara(cursuri de formare,seminarii)
7. Cheltuieli cu achiziția de active fixe 50750 50750
corporale (altele decât terenuri și imobile), 1
obiecte de inventar, materii prime și materiale,
inclusiv materiale consumabile
8.Utilitati eferente functionarii intreprinderilor 12 600 7200
9. Servicii de administrare a cladirilor aferente 1 2000 2000
functionarii intreprinderilor
10.Arhivare de documente aferente 12 10 120
functionarii intreprinderilor
11.Conectare la retele informatice aferente 12 200 2400
functionarii intreprinderilor
12.Cheltuieli de informare si publicitate 1 10.000 10.000
aferente functionarii intreprinderilor
TOTAL 136.970

c) venituri previzionate din :


Stabilirea veniturilor se va face dupa o analiza a pietei si a
concurentei zonale.

Nr.crt. Denumire Anul “0” Anul “2”


produs
pret valoare pre valoare
t
1. Tuns 15 lei 15x6lei 30 lei 30x12=36
/tuns=90 lei 0 lei
2. Pensat 8 lei 8x6lei/pensat= 12 lei 12x12=14
48 lei 4 lei
3. Vopsit 60 lei 60x6lei/vopsit 80 lei 60x12=72
= 0 lei
360 lei
NOTA = calculul este efectuat pentru o persoana, care ar folosi serviciile acestui salon, la o perioada
de 2 luni, in decursul unui singur an.

Deoarece afacerea se desfasoara intr-un oras mic, care cuprinde un numar de minimum 10.000 de
locuitori, apreciem ca 3200 persoane folosesc serviciile de frizerie- coafura-cosmetica.

d) Marja profitului net (Rata profitului) =


Rezultat net*100/CA (%)
Profit=” venituri-cheltuieli “

30 lei serviciu mediu-10 lei cheltuiala /serviciu


P=V-C/V
P=30-10/30
Marja profitului net :
20/30*100
=66,6 % PROFIT /SERVICIU

FLUXUL DE NUMERAR ANUL I

Sold iniţial disponibil (casă şi bancă) 200 lei

Intrări de lichidităţi (1+2+3+4)

din vânzări 54.000 lei

din credite primite

alte intrări de numerar (aport propriu, etc.)

Subventie schema de minimis 148.000 lei

Total disponibil (I+A)


Cheltuieli

Cheltuieli pentru investitii

Cheltuieli cu materii prime şi materiale


84.750 lei
consumabile aferente activităţii desfaşurate

Salarii (inclusiv contributiile aferente) 48.000

Chirii

Utilităţi 9.700

Costuri funcţionare birou

Cheltuieli de marketing 10.000 lei

Reparaţii/Întreţinere

Servicii cu terţii (contabilitate, expertiza


2.400 lei
juridica, etc)

Alte cheltuieli 20.000

Credite (1+2)

rambursări rate de credit scadente

dobânzi şi comisioane

Plăţi/încasări pentru impozite şi taxe (1-


2+3)

Plăţi TVA

Rambursări TVA

Impozit pe profit/cifră de afaceri 540

Dividende

Total utilizări numerar (B+C+D+E) 175390

Flux net de lichidităţi (A-F) 26.610

Sold final disponibil (I+G) 26810