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CODIGO ETICA DE PEMEX.

¿Qué es la Ética?
Para Pemex la ética son los valores y principios que rigen la actuación de quienes conforman
Pemex. Es el conjunto de normas y criterios que nos guían y establecen las conductas
correctas y aceptadas dentro de la empresa.
¿Por qué es importante aplicar este Código?
• Ayuda a fortalecer la imagen y credibilidad de Pemex.
• Contribuye a que Pemex sea más competitivo, confiable y honesto.
• Reduce riesgos de posibles pérdidas al no cumplir con los objetivos de negocio.
• Crea una mejor convivencia y clima laboral.
• Fortalece la cultura ética de Pemex.
• Ayuda a tomar decisiones acordes con nuestros principios éticos, identificar qué criterios son
considerados como correctos por nuestra empresa y actuar de acuerdo a ellos.
• Apoya en la construcción de relaciones de negocios sólidas y duraderas con terceras
personas que comparten nuestra filosofía de ética e integridad.

Principios Éticos
En Pemex hemos definido nueve principios que nos ayudarán al cumplimiento de nuestra
misión y que deben reflejarse en nuestro actuar diario, estos principios son los siguientes:
1. Respeto
2. Igualdad y no discriminación
3. Efectividad
4. Honradez
5. Lealtad 6. Responsabilidad
7. Legalidad
8. Imparcialidad
9. Integridad
Respeto
Es reconocer nuestro valor, derechos y obligaciones, así como los de las demás personas.

Porque permite el desarrollo personal, profesional y familiar y contribuye a mejorar el clima


laboral y nuestra convivencia diaria. En Pemex desarrollamos nuestras actividades con respeto,
consideración y cuidado hacia las personas, comunidades, medio ambiente, empresas y
gobiernos con los que interactuamos.
Algunos ejemplos de cómo vivimos el respeto en Pemex:
• Al tratar con dignidad a todas las personas.
• Al tomar en cuenta el tiempo de los demás, siendo puntuales con los horarios laborales y las
reuniones programadas.
• Al evitar expresiones y actitudes físicas o verbales que atenten contra la dignidad, integridad
física, sexual o psicológica de las personas.
• Al fomentar el equilibrio entre la vida personal, familiar y laboral.
• Al cuidar el medio ambiente y procurar su conservación.
• Al respetar las normas de Seguridad, Salud en el Trabajo y Protección Ambiental.

Igualdad y no discriminación
Es tratar a todas las personas de la misma manera, actuando de forma apropiada y cordial, sin
distinción, exclusión, restricción o preferencia.
¿Por qué son importantes la igualdad y no discriminación para Pemex?
Porque garantizan que todo el personal pueda acceder con las mismas condiciones,
posibilidades y oportunidades a los programas, beneficios, empleos, cargos o comisiones
dentro de la empresa, dependiendo únicamente de sus méritos, trabajo y esfuerzo diario
Algunos ejemplos de cómo vivimos la igualdad y la no discriminación en Pemex:
• Al adoptar actitudes incluyentes.
• Al garantizar un trato igualitario en las condiciones de trabajo.
• Al fomentar sin distinción el desarrollo de capacidades y habilidades.
• Al no hacer bromas, comentarios o chistes discriminatorios.
• Al comprender que somos diferentes y en ello radica la riqueza de la diversidad.
• Al reconocer el esfuerzo bien encaminado
Efectividad
Es utilizar nuestras capacidades y recursos (tiempo, energía, herramientas de trabajo,
personal, insumos, etcétera) de manera óptima para conseguir los objetivos de Pemex.
¿Por qué es importante la efectividad para Pemex?
Porque contribuye a fortalecer nuestros procesos internos e incrementar la competitividad de la
empresa.
Algunos ejemplos de cómo vivimos la efectividad en Pemex:
• Al realizar nuestras actividades en tiempo, forma y con calidad.
• Al trabajar adecuadamente en equipo.
• Al optimizar el tiempo de nuestra jornada laboral para generar beneficios a la empresa.
• Al tener en cuenta el mayor beneficio de la empresa en nuestro actuar.

Honradez
Es actuar con rectitud, apego a la verdad, equidad y justicia, tomando en cuenta el bienestar de
las personas y de la comunidad.
¿Por qué es importante la honradez para Pemex?
Porque la honradez nos apoya a mantener un ambiente de rectitud y justicia, fortaleciendo la
confianza entre nosotros.
Adicionalmente, es prioritario ser reconocida como una empresa creíble y confiable ante
personas y empresas proveedoras, clientes y la comunidad en general.
Las personas con las que nos relacionamos deben saber que nos conducimos con honradez y
que rechazamos la corrupción y cualquier acto que afecte nuestra eficacia, dañe nuestra
reputación y nos exponga a riesgos innecesarios.

Algunos ejemplos de cómo vivimos la honradez en Pemex:


• Al respetar la propiedad ajena.
• Al reconocer las aportaciones, ideas e iniciativas de los demás.
• Al hacer un uso correcto de los recursos de la empresa.
• Al no mentir, ni engañar.
• Al no aceptar, participar, encubrir ni fomentar la corrupción o cualquier acto ilícito.
LEALTAD
Es demostrar apoyo y compromiso hacia la empresa y sentir orgullo por pertenecer a Pemex.
¿Por qué es importante la lealtad para Pemex?
Porque los logros de esta empresa son resultado de la suma de las acciones de las personas
que la integramos. La lealtad hacia Pemex nos lleva a orientar nuestras acciones al
cumplimiento de la misión, razón de ser y valores de la empresa, contribuyendo a que crezca,
se fortalezca y mejore día con día. Algunos ejemplos de cómo vivimos la lealtad en Pemex:
• Al seguir las estrategias establecidas por la empresa, buscando siempre su beneficio.
• Al resguardar la información y recursos de la empresa.
• Al tener presente siempre el propósito, la misión, razón de ser y valores de Pemex.
• Al agregar valor a la empresa mediante nuestro trabajo y las decisiones que tomamos.
• Al tomar decisiones buscando las mejores condiciones para Pemex.
• Al sentir orgullo por hacer bien nuestro trabajo y por pertenecer a Pemex

Responsabilidad
Es tomar decisiones de manera consciente, asumiendo las consecuencias de nuestras
acciones y cumpliendo de la mejor manera con nuestras obligaciones.
¿Por qué es importante la responsabilidad para Pemex?
Porque actuar con responsabilidad tiene un impacto positivo en nuestra vida, área de trabajo,
empresa y país. Todas las personas que trabajamos para Pemex aportamos nuestro
conocimiento, empeño, compromiso y diligencia profesional para alcanzar los objetivos
establecidos en tiempo, forma y con calidad.
Algunos ejemplos de cómo vivimos la responsabilidad en Pemex:
• Al preguntar y buscar respuestas para nuestras dudas.
• Al esforzarnos por aprender y mejorar cada día.
• Al cumplir en tiempo, forma y calidad con nuestras responsabilidades laborales.
• Al reflexionar y aprender de nuestros errores o de los de otras personas.
• Al reconocer nuestros errores, podemos corregir nuestras fallas y evitar repetirlas.
LEGALIDAD
Es cumplir con lo que establecen las leyes, reglamentos y otras disposiciones normativas
aplicables.
¿Por qué es importante la legalidad para Pemex?
Porque cuando nuestro comportamiento se apega a lo que las normas establecen, la confianza
y la certeza en nuestro actuar se fortalece. Algunos ejemplos de cómo vivimos la legalidad en
Pemex:
• Al conocer y cumplir las leyes, normas, lineamientos y disposiciones relacionados con nuestro
trabajo.
• Al reportar cualquier conducta contraria a los valores de este Código y a la normativa
aplicable.
• Al apegar nuestra conducta y decisiones a las leyes y normas aplicables.
• Al rechazar y denunciar la corrupción, el robo, el fraude y cualquier otro acto ilícito.
Imparcialidad
Es conducirse y actuar de manera objetiva, sin influencias, sesgos o prejuicios; dar un trato sin
distinciones y no conceder trato especial o preferente en los procesos establecidos.
¿Por qué es importante la imparcialidad para Pemex?
Porque fortalece la confianza que compañeros, socios, inversionistas, proveedores,
contratistas o terceros tienen en nosotros al saber que actuamos y tomamos decisiones
basados en criterios objetivos.
Algunos ejemplos de cómo vivimos la imparcialidad en Pemex:
• Al tomar decisiones bajo un criterio objetivo.
• Al otorgar el mismo trato a todas las personas con las que interactuamos.
• Al no permitir que influencias o intereses ajenos a los de la empresa afecten nuestras
acciones y decisiones.
• Al utilizar criterios objetivos que busquen el beneficio de la empresa.
• Al realizar acciones y tomar decisiones libres de influencias o intereses contrarios a los de la
empresa.
Integridad
Es actuar con apego a todos los principios y valores éticos contenidos en este Código.
¿Por qué es importante la integridad para Pemex?
Porque genera confianza entre nosotros y terceras personas o empresas con quienes nos
relacionamos, y nos ayuda a crear un ambiente con condiciones propicias para combatir la
corrupción.
Algunos ejemplos de cómo vivimos la integridad en Pemex:
• Al tener presente que nuestras acciones diarias se suman o se restan a los resultados de la
empresa.
• Al actuar y tomar decisiones basándonos en todos los principios éticos.
• Al conducirnos con rectitud en todas nuestras acciones.
• Al ser congruentes en nuestro decir y nuestro actuar.
CODIGO DE ETICA DE SCHLUMBERGER
¿Por qué tenemos un código de ética?
La rápida evolución en el mundo del comercio global nos obliga a afrontar constantemente
nuevos desafíos y nuevas oportunidades. Esto puede provocar desconcierto y no siempre está
claro cómo debemos comportarnos en determinadas situaciones ni donde están los límites de
lo aceptable para nuestros colegas, clientes y las comunidades en las que trabajamos. El
Código está concebido para consagrar los valores de Schlumberger y ayudar a cada uno de
nosotros a integrarlos en nuestras vidas mientras trabajamos. Se trata de una guía práctica y
clara del comportamiento que la empresa espera de cada uno de sus miembros en el mundo
entero. El Código establece de forma expresa una serie de normas estrictas y coherentes para
cada uno de nosotros, independientemente del puesto que cada cual ocupe en la empresa o el
lugar del mundo donde trabaje, que deben regir e informar nuestras decisiones cotidianas en
nuestra colaboración por el éxito continuado de Schlumberger.
Nuestras responsabilidades
Todos los que trabajamos en Schlumberger debemos leer atentamente y entender el Código,
también somos personalmente responsables de acatarlo y seguir las políticas de
Schlumberger. Debemos asumir responsabilidad, al igual que aquellos que trabajan con
nosotros, por cumplir con las normas: las normas de Schlumberger, las normas de los clientes
a los que prestamos servicio y las normas de los países en los que trabajamos y vivimos.
Asumir responsabilidad significa que debemos asumir una actitud proactiva con respecto a las
inquietudes de ética, legales y de cumplimiento identificándolas, denunciándolas y
enfrentándolas según sea necesario. Al hacerlo, cada uno de nosotros puede contribuir a dar la
respuesta adecuada a las expectativas de nuestros clientes, accionistas y colegas, así como de
personas relacionadas a la empresa.

Acerca del código—Preguntas y aplicación


¿Qué es el Código de Ética?
El Código de Ética es un conjunto de principios generales que ha de servir de guía para su
toma de decisiones y para abordar con profesionalismo, justicia, y dentro del contexto legal, las
situaciones que se dan en la empresa. Está respaldado por una amplia serie de políticas,
estándares y otros documentos que fijan nuestras obligaciones y responsabilidades con miras a
un comportamiento ético en todos los aspectos de la vida empresarial.
¿A quién se aplica el Código?
El Código de Ética y las políticas de Schlumberger se aplican a todos los empleados y
gerentes, además de todos los directores y ejecutivos de la empresa. En última instancia, cada
uno de nosotros es personalmente responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos
aplicables a nuestra actividad comercial, así como de los propios requisitos de Schlumberger.
Si usted ocupa un cargo de liderazgo, debe comunicar e implementar el Código de Ética y las
políticas asociadas de Schlumberger, y asegurar su cumplimiento por parte de sus
subordinados. Cuando corresponda, los contratistas y agentes de la compañía también deben
cumplir con el Código de Ética y las políticas de Schlumberger.
Dé el ejemplo
Los gerentes deben establecer el tono para su organización. En pocas palabras, no sólo deben
hablar, sino que deben dar el ejemplo

¿Existen renuncias y excepciones al Código?


Toda renuncia o excepción a este código por parte de ejecutivos o directores debe ser
aprobada por la Junta Directiva de Schlumberger o por uno de sus comités, e inmediatamente
divulgada según los requisitos de la ley o la normativa bursátil. Cualquier otra renuncia o
excepción debe ser aprobada de conformidad con las políticas de la compañía. Si no
corresponde ninguna política, la renuncia o excepción debe ser aprobada por el Director de
Cumplimiento de Schlumberger Limited.
¿Qué hacer cuando no se está seguro de cómo interpretar el Código?
El código, así como las políticas de Schlumberger, debería ayudarle a superar la mayoría de
las cuestiones y problemas que se plantean en la empresa. Sin embargo, en determinadas
situaciones la respuesta puede no ser obvia. En tal caso, tómese tiempo para reflexionar sobre
las siguientes preguntas:
■ ¿Conoce todos los hechos necesarios?
■ ¿Ha repasado cuidadosamente los hechos?
■ ¿Ha examinado atentamente las diversas opciones?
■ ¿Ha utilizado todos los recursos de que dispone (gerencia y supervisores funcionales)?
■ ¿Ha comentado el asunto y sus opciones con algún compañero o supervisor (o está reacio a
hacerlo)?
■ ¿Cuáles son las consecuencias de su decisión?
■ ¿Prevalecerá su decisión en el futuro? Si aún continúa sin saber qué hacer, expréselo
francamente y obtenga la información y el asesoramiento que necesite. Alentamos a todos los
empleados a comentar abiertamente y hacer preguntas sobre el Código, las políticas de
Schlumberger o cualquier otro tema sin temor a represalias. Ningún empleado, director o
ejecutivo de Schlumberger está autorizado a tomar represalias o adoptar medidas negativas
contra quien plantee de buena fe un asunto que le preocupa.
Se prohíben las represalias
Schlumberger no tolera las represalias en contra de un empleado que denuncie una violación
posible o real de la política de la compañía o que proporcione información adicional durante la
evaluación de una violación. Sin embargo, se aplicarán sanciones disciplinarias si un empleado
no denuncia una violación o no proporciona información adicional sobre la misma, o si
intencionalmente proporciona información falsa.
¿A quién dirigirse en caso de duda o para denunciar una violación?
Como empleados de Schlumberger, debemos asumir responsabilidad por respetar los valores
de nuestra compañía. Si sabe o tiene razones para creer que se cometió una violación del
Código, las políticas asociadas o las leyes pertinentes, debe denunciar el incidente. Para
denunciar una violación o si tiene preguntas o dudas sobre el Código de Ética, las políticas o
prácticas empresariales asociadas, debe ponerse en contacto con su supervisor directo o
funcional. Si esto no es práctico, comuníquese con algún miembro del departamento de
Recursos Humanos, Jurídico u otro departamento o función correspondiente, o bien con el
Gerente de Cumplimiento de Schlumberger Limited. Además de estos recursos, puede
expresar su preocupación mediante el mecanismo de notificación de Eventos de Ética y
Cumplimiento QUEST o llamar a la Línea Ética al 888-884-8849. Para llamadas realizadas
fuera de Norteamérica, puede ser necesario marcar primero un número de acceso seguido por
el número de llamada gratuita. Se puede encontrar una lista de códigos de acceso de países en
el sitio Web de Ética y Cumplimiento en www.ethics.slb.com. En los casos más serios, es
posible comunicar directa y confidencialmente al Consultor Jurídico de Schlumberger Limited
cualquier preocupación de orden ético, comercial o contable.
¿Qué sucede si no se respeta el Código?
Ya sea a sabiendas o no, si comete una violación del Código de Ética, de las políticas
asociadas o de cualquier ley vigente, puede estar sujeto a responder personalmente ante la ley
o verse sometido a sanciones disciplinarias, de modo que es esencial que sepa lo que se
espera de usted.

Nuestras acciones
Demostración de integridad
Actuar éticamente no consiste sólo en acatar las leyes y reglamentaciones oficiales que rigen
nuestra actividad comercial. Se trata de entender que nuestras decisiones pueden afectar a
aquellos que no tienen la oportunidad de participar en la adopción de estas decisiones. Con
este entendimiento, podemos adoptar decisiones comerciales adecuadas y evitar violaciones
de la ley y los principios de la empresa. Reducimos el riesgo de incurrir en multas onerosas y,
lo que es más importante, protegemos nuestros ingresos y el valor de nuestras acciones al
brindar una sólida base para ampliar nuestros servicios y nuestra cartera de clientes.
Es bien entendido que todos los que trabajamos en Schlumberger estamos obligados a
respetar y observar las leyes de los países en los que operamos. Además, todos nosotros
debemos dedicarnos a ganarnos el respeto y mantener la confianza de nuestros colegas,
clientes y accionistas, así como de cuantos resulten afectados por nuestras operaciones. Una
clara percepción de que actuamos de forma ética mejora nuestra reputación de integridad, lo
que a su vez contribuye a atraer y conservar tanto a clientes como a empleados.
Tratamiento de las diferencias internacionales
Al trabajar y vivir en el mundo entero, enfrentaremos costumbres y leyes que pueden variar
mucho e incluso ser contradictorias. Aunque trabaje en un país cuyas leyes o prácticas
comunes locales no alcanzan niveles equivalentes a los establecidos en el Código o en las
políticas de nuestra empresa, en todo momento esperamos que usted mantenga los altos
niveles de comportamiento ético a los cuales está comprometida Schlumberger. El personal de
Schlumberger brinda tecnología y servicios de alta calidad en todo el mundo. Esto significa que
debemos someternos a las leyes de los distintos países en los que operamos. Cada uno de
nosotros es responsable de conocer y respetar las leyes y reglamentos pertinentes del lugar
donde trabajamos.
Actuación ética
El objetivo del Código de Ética es ayudarle y cada empleado es responsable de cumplir con el
mismo.
Un compromiso inquebrantable con la salud, seguridad y el medio ambiente
En el núcleo mismo de la cultura de Schlumberger hay un compromiso decidido y claro con la
salud, la seguridad y el medio ambiente (HSE), lo que en términos prácticos implica centrarse
en preservar la salud de las personas, realizar negocios de forma segura, proteger el medio
ambiente y fomentar buenas relaciones con las comunidades en las que operamos.
Trabajo seguro
Schlumberger es responsable de mantener un entorno laboral seguro y productivo, sin los
efectos perniciosos del alcohol, sustancias controladas o drogas legales o ilegales. Está
prohibido entrar en los locales de Schlumberger, realizar negocios de la empresa u operar sus
equipos bajo los efectos del alcohol, drogas o sustancias controladas, o bien en posesión ilegal
o no autorizada de alguna de estas sustancias. La conducción de vehículos motorizados es la
actividad que presenta el riesgo potencial más alto de accidentes en Schlumberger. Nos
comprometemos a certificar que las personas que desempeñan sus tareas conduciendo
cumplan con las normas de conducción de seguridad específicas.
Nuestras responsabilidades
Cada uno de nosotros es responsable de la calidad y de la salud, seguridad y medio ambiente.
Los directores de cada línea desempeñan también un papel importante en la comunicación y
aplicación de nuestras políticas y normas, cerciorándose que sus equipos las acatan.
Consideramos primordial que los objetivos de calidad, salud, seguridad y medio ambiente se
integren plenamente en todos los niveles administrativos. Los programas de reconocimiento y
recompensa de Schlumberger refuerzan el objetivo de progresar continuamente en todas las
áreas de calidad y HSE

Cómo salvaguardar la confidencialidad y la seguridad de la información


La información: la base de nuestro negocio
La protección de información importante es esencial para nuestra reputación y para la
supervivencia de nuestros negocios, ya sea que pertenezca a Schlumberger o a otros que nos
la hayan confiado. Por ejemplo, muchos de nuestros clientes nos comunican información
confidencial. En otros casos podemos enterarnos de información confidencial de otras
empresas en el marco de nuestro trabajo en Schlumberger. Todos somos responsables de
proteger dicha información, asegurarnos de que sea utilizada correctamente y no comunicarla a
terceros.
La información confidencial o comercialmente delicada puede ser recibida por usted en
distintas formas (en una conversación o en un documento impreso o electrónico) y referirse a
cualquier sector de nuestros negocios o actividad de nuestros clientes. Ejemplos incluyen los
diseños de herramientas, códigos fuente de programas informáticos, planes de marketing,
bases de datos de clientes, información almacenada en el directorio de la empresa y los
resultados de operaciones financieras. Con frecuencia, la revelación de este tipo de
información confidencial está controlada por las leyes, y la revelación inapropiada puede
implicar responsabilidad civil y penal para un individuo.
Privacidad y protección de los datos
Schlumberger está comprometida a proteger y respetar la privacidad de la información personal
procesada de cualquier empleado o tercero. Hay normas internas específicas que guían
nuestra conducta en la recolección, uso, publicación, divulgación y seguridad de dichos datos, y
que describen nuestras expectativas de que terceros que procesan dichos datos asuman
responsabilidad por su uso. Además, toda transferencia transfronteriza de dicha información
personal debe cumplir con las normas de la empresa y las leyes pertinentes.
Derechos de autor y licencias de programas informáticos
Respeto a las reglas
Schlumberger respeta las leyes de derecho de autor y observa las condiciones y términos de
los acuerdos de licencia de programas informáticos. Nunca debe hacer copias no autorizadas
de esos programas.
Todos los programas que utilizamos deben poseer las licencias necesarias, y usted o su equipo
local de TI han de tener una copia de la documentación y el acuerdo de licencia. Todos los que
en Schlumberger utilicen ordenadores deben cumplir con las restricciones de la empresa sobre
la instalación y uso de programas informáticos de terceros.

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