TALLER “CASO LABORATORIO FARMACÉUTICO”

Para la primera etapa de la evidencia haga uso del material de formación “la administración de
la información y su relación con la logística” y además de ello investigue los siguientes temas:

 Investigación y los objetivos de la investigación.

 Definición del problema de la investigación.
 Hipótesis.
 Población y qué es la muestra.
 Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de dispersión.
 Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos.
 Procesamiento y depuración la información.
 Tabulación de datos.
 Importancia de la investigación en procesos de gestión logística

 Investigación y los objetivos de la investigación:

Investigación designa acción y efecto de investigar. Como tal, se refiere al proceso de naturaleza
intelectual y experimental que, a través de un conjunto de métodos aplicados de modo
sistemático, persigue la finalidad de indagar sobre un asunto o tema, así como de aumentar,
ampliar o desarrollar su conocimiento, sea este de interés científico, humanístico o tecnológico.

La investigación puede tener varios objetivos: buscar soluciones a problemas puntuales,

desentrañar las causas de una problemática social, desarrollar un nuevo componente de uso
industrial, etc., no obstante, su finalidad es siempre la misma: conocer la realidad, descubrir algo,
entender un proceso, encontrar un resultado.

 Definición del problema de la investigación.

Un problema de investigación, por lo tanto, es aquello que se desea explicar a partir de la tarea del
investigador. Su acepción como “problema” se vincula a que, por lo general, la finalidad de una
investigación es brindar una solución: lo que se investiga, de este modo, supone un problema a
resolver.

 Hipótesis.

Una hipótesis de investigación representa un elemento fundamental en el proceso de

investigación. Después de formular un problema, el investigador enuncia la hipótesis, que
orientará el proceso y permitirá llegar a conclusiones concretas del proyecto que recién comienza.
  Población y qué es la muestra.

Población: es el conjunto de elementos que son objeto de estudio estadístico.

Muestra: es una parte de la población con la que realmente se realiza el estudio. La elección de la
muestra es muy importante para que los resultados que se extraigan de ella se puedan generalizar
a toda la población. Debe haber pocos individuos, para que no sea muy costosa su realización,
pero elegidos de forma que aparezcan todos los estratos diferentes que forman la población.

 Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de dispersión.

En el caso de las variables con valores que pueden definirse en términos de alguna escala de
medida de igual intervalo, puede usarse un tipo de indicador que permite apreciar el grado de
dispersión o variabilidad existente en el grupo de variantes en estudio.

 Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos.

Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de obtener la información.
Son ejemplos de técnicas: la observación directa, el análisis documental, análisis de contenido, etc.

La investigación no tiene sentido sin las técnicas de recolección de datos. Estas técnicas conducen a
la verificación del problema planteado. Cada tipo de investigación determinara las técnicas a
utilizar y cada técnica establece sus herramientas, instrumentos o medios que serán empleados.

Todo lo que va a realizar el investigador tiene su apoyo en la técnica de la observación. Aunque

utilice métodos diferentes, su marco metodológico de recogida de datos se centra en la técnica de
la observación y el éxito o fracaso de la investigación dependerá de cual empleó.

 Tabulación de datos.

Una vez realizado el trabajo de campo y la edición de los datos obtenidos, es necesario efectuar el
procesamiento de los datos, es decir, que los mismos se preparan para ser analizados, para ello se
apela a dos técnicas de elaboración de los datos: la codificación y la tabulación. Lo que precede es
válido, en lo que atañe a la codificación, tanto para una perspectiva metodológica cuantitativa
como cualitativa.

En el caso de la tabulación, cabe señalar que no necesariamente está reñida con los estudios
cualitativos, el hecho de realizarla o no depende de la decisión adoptada por el investigador.
  Importancia de la investigación en procesos de gestión logística

El acto investigativo es la forma en que el ser humano establece una relación racional con su
entorno y le permite cambiarlo y adaptarlo a su propia existencia (no siempre con resultados
positivos). Toda actividad que el ser humano realiza es susceptible de ser modificada con el fin de
que se adapte mejor a una situación o a unos objetivos determinados, en este orden de ideas el
proceso investigativo proporciona una base válida de trabajo al ayudar a contestar los
interrogantes básicos: ¿Qué?, ¿Por qué?, Para qué?, etc.

CASO HIPOTÉTICO

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un importante laboratorio

farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir los resultados de un estudio
contratado por una empresa para la toma de decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de
sus productos con respecto a la competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a
socializar, en un auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de los
medicamentos en la población adulta colombiana”.

PLANTEE UNA PREGUNTA PROBLEMÁTICA PARA EL DESARROLLO DE ES TE ESTUDIO.

¿Cuál es el impacto de los medicamentos en la población adulta colombiana?

JUSTIFIQUE EL DESARROLLO DE ESTE ESTUDIO.

El presente estudio se realizar con el fin de medir el impacto de los medicamentos en la población
adulta colombiana, adicional con los resultados obtenidos se pretende mejorar los productos del
laboratorio con el fin de reducir efectos secundarios entre los consumidores, mejorando la
competitividad de la empresa y la satisfacción al cliente. Para realizar esta medición se ejecutó una
encuesta a la población adulta entre 25 a 45 años.

INDIQUE QUÉ POBLACIÓN SE CONSIDERÓ EN ESTE ES TUDIO

IMPACTO POBLACION: Adulta

REALICE UN LISTADO DE LOS DATOS O INFORMACIÓN QUE SE SUPONE SUMINISTRA ES TE

ESTUDIO.

El presente estudio está sustentado con la siguiente información:

1. Encuesta a la población adulta colombiana

2. Análisis de la encuesta aplicada
 3. Resultado de la Encuesta
4. Ficha Técnica de la Encuesta
5. Informe de los medicamentos que impactan esta población

DETERMINAR CUÁL ES LA TÉCNICA Y EL INSTRUMENTO ADECUADO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA

INFORMACIÓN EN DICHO ES TUDIO.
Con el fin de analizar el impacto de los medicamentos en la población adulta colombiana, se
sugiere el uso de una clientela que consuman los medicamentos del laboratorio en mención.

DEFINA PARA QUÉ SIRVE LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN EL ES TUDIO PARA CADA UNA DE LAS
UNIDADES ES TRATÉG ICAS DE LA EMPRESA

La información obtenida sirve para analizar las debilidades y fortalezas de los productos ofrecidos
por el laboratorio y así aplicar mejoras a toda la cadena de abastecimiento.

PARA LA TERCERA ETAPA DEL TALLER, INCLUYA UN ANÁLISIS GENERAL DE LA EVIDENCIA,

PARTIENDO DEL CASO HIPOTÉTICO ANTERIORMENTE PLANTEADO Y ARGUMENTE LOS
SIGUIENTES INTERROGANTES:

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

En términos estadísticos esta mencionando que se realiza un estudio a cierto tipo de población
ubicada en Colombia y que los medicamente consumidos por esta población pueden tener algunos
efectos secundarios en su salud.

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían aclarar al auditorio?

Si, por que es clara el enfoque del estudio, el impacto de los medicamentos puede ser positivo o
negativo según lo que indique el análisis.

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el tema ¿qué
preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

¿Cuáles son los efectos secundarios más comunes?

¿Cuáles son los medicamentos?

¿Cuál es el rango de la población?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

Revisar e innovar en las fórmulas de los medicamentos

Compra materias primas más calificadas

Revisar y tomar planes de acción con método de almacenamiento de las materias primas

¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los procesos de gestión
logística en una organización?

Mejorar el método de selección de proveedores y materias primas

Mejorar la inocuidad de la producción terminados

Mejorar Métodos de Almacenamiento de Materias primas y Producto