FODA ESTRATEGICO

TABLA:

FORTALEZAS: DEBILIDADES:

F1.- Líder en innovación y busca 1.- Precios elevados con respecto

adelantarse a las tendencias del
mercado
F2.- Sólida imagen de marca que
ofrece vehículos de calidad, a
precios accesibles y confiables
F3.- Tiene un área de
financiamiento a través de
Toyota Financial
F4. Uso adecuado de redes
sociales
F5. Gran línea de vehículos y
variedad de modelos.
F6. Es una empresa con
renombre mundial
a la competencia.
2.- 2 Desconocimiento de
aspectos técnico de autopartes
3.- Falta de control adecuado
sobre la calidad de insumos
tercerizados
D4. Falta de un sistema de
mecanismos, reglas y actores
adecuados para el proceso de
diseño y especificación de los
vehículos así como falta de
enfoque en el cliente
D5. Falta de enfoque en el área de
producción, control de calidad en
accesorios y gestión de riesgo.

OPORTUNIDADES: Estrategias FO: Estrategias DO:

1. Chile se caracteriza por E1. F1, F2, O4, O5; Desarrollar E1. D2, D3, D4,05; Capacitar e
tener terrenos de difícil vehículos futuros orientados a internalizar los principios y
acceso entonces este nuevas tendencias innovadoras. filosofía de la organización en el
tipo de automóviles es
E2. F1, F2, O5; Fortalecer imagen de
personal.
el adecuado para tales.
1. En el sector minero de responsabilidad social.
E2. D4, D5, O5; Reforzar el área de
Chile, demanda este
E3. F1, F2, F3, F5, F6, O2, O6: Ingeniería de Diseño y
tipo de vehículos.
2. Creciente interés por Aprovechar su posicionamiento Producción y los controles de
electrónica avanzada en mundial para realizar negocios con calidad.
los vehículos. las grandes empresas mineras.
3. Demanda creciente de E3. D5,O4,O5; Fortalecer la gestión
automóviles con E4. F4, F5, O1, O3, O5: Utilizar las de riesgos
economía de RRSS para acercarse a los clientes con
combustible. videos atractivos de su variedad de
4. Tendencia a vehículos con clientes satisfechos y
investigación y así generar una mayor confianza.
desarrollo.
5. Orientación ecológica.
AMENAZAS:
A 1. Existe Alta competencia en el
mercado
A2. El ingreso de marcas chinas a
costos considerablemente bajos
A3. Viralización de información por
redes sociales
A5. Rápida innovación
competidores.
A6.- Requerimientos tecnológicos por
los consumidores de vehículos
A7.- Preocupación del gobierno por
los aspectos de seguridad en el
transporte terrestre
Estrategias FA:
E1. F4, A3, A6; Mejorar los sistemas
de comunicación con los clientes a
través de las redes sociales
E2. F4, F2, A5, A6, A7; Mayor
inversión en publicidad
E3.F1,F5,A6,A5; Desarrollar sistemas
de comunicación con los clientes que
de permitan mejorar el servicio y la
atención al cliente.
Estrategias DA:
E1. D2, D3, D4, D5; A3, A6;
Reducir el tiempo de respuesta de la
empresa
E2. D4, D5; A1, A7; Utilizar la curva
de experiencia y aprendizaje junto a
un mayor empoderamiento para
optimizar los procesos internos
E3. D2, D4, D5, A6, A7; Definir
equipos de trabajo más eficientes e
incluir al cliente en los procesos
críticos de producción.
E4. D3; A6; A7; Controlar la calidad
del 20% de insumos más críticos de
producción.
Fortalezas Oportunidades

1. Es una empresa con renombre 6. Chile se caracteriza por tener terrenos

mundial de difícil acceso entonces este tipo de
2. Gran línea de vehículos y variedad de automóviles es el adecuado para tales.
modelos. 7. Aumento Demográfico, en
3. Sólida imagen de marca que ofrece consecuencia, más personas que
vehículos de calidad, a precios requieren de transporte.
accesibles y confiables. 8. En el sector minero de Chile, demanda
4. Tiene un área de financiamiento a este tipo de vehículos.
través de Toyota Financial. 9. Alianzas entre todas las empresas
5. Crecimiento en la demanda de Toyota.
camionetas nuevas, dejando atrás la 10. Creciente interés por electrónica
compra decamionetas usadas. avanzada en los vehículos.
6. Las pick up de Toyota muestran buen 11. Demanda creciente de automóviles
desempeño en potencia, en con economía de combustible.
rendimientopor galón. 12. Tendencia a investigación y desarrollo.
7. Las pick up de Toyota se adaptan 13. Orientación ecológica.
perfectamente a las condiciones
territoriales de Chile
8. Tiempo de desgaste bastante
prolongado, según muchos
conocedores en eltema de pick ups,
las camionetas Toyota pueden resistir
varios años de usoconstante.
9. Buen servicio Posventa: garantía de 5
años o 150000 km en repuestos,
mantenimiento cada 5000 km; un
buen servicio posventa ayuda en la
decisión de compra.
10. Programas de financiamiento
disponibles: Rapidez en la aprobación
del créditodentro del concesionario,
con menos trámites documentarios.
11. Uso adecuado de redes sociales

Amenazas Debilidades

1. Existe Alta competencia en el 1. Precios elevados con respecto a la

mercado, distintas marcas compiten
duramentepor restarle mercado, entre
las principales marcas: Nissan,
Hyundai, Mahindra,etc.
2. El ingreso de marcas Chinas a costos
considerablemente bajos por ejemplo
lasmarcas Great Wall, JMC, JAC, etc. Le
competencia. A pesar de demostrar
calidad muchas veces el costo es lo
que manda en la decisión final de la
compra de autos. Frente a sus más
cercanos competidores tiene un
precio ligeramente elevado.
 puede restar mercado en los sectores
económicamente desfavorecidos.
3. Se debe tener en cuenta el nivel de
criminalidad, las Hilux son muy
requeridasen ese aspecto.
4. Competencia de productos similares a
bajo costo en el mercado.
5. Rápida innovación de competidores.
6. Viralización de información por redes
sociales
7. Requerimientos tecnológicos por los
consumidores de vehículos
2. En las camionetas Hilux debe tenerse
especial cuidado si se tiene un
motorDiesel.
3. Falta de control adecuado sobre la
calidad de insumos tercerizados
4. Falta de un sistema de mecanismos,
reglas y actores adecuados para el
proceso de diseño y especificación de
los vehículos así como falta de
enfoque en el cliente