La Cultura Tributaria y Su Incidencia en La Formalización de Los Comerciantes Del Mercado Central de Hco 2018

UNIVERSIDAD DE HUÁNUCO
FACULTAD DE CIENCIAS DE EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
Y FINANZAS
TESIS
“LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU INCIDENCIA EN LA

FORMALIZACIÓN DE LOS CONTRIBUYENTES DEL RUS EN
EL MERCADO CENTRAL DE HUÁNUCO 2018”
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

CONTADOR PÚBLICO
TESISTA
AYALA TOLEDO, Pierina Guisella
ASESOR
Dr. MARTEL CARRANZA, Christian Paolo
Huánuco – Perú
2018
I
DEDICATORIA
A Dios, a mi familia, a mi madre y mis
hermanas; a todos ellos por siempre haberme
dado su apoyo incondicional que han
colaborado en esta etapa que por fin culmina.
Por último a mi esposo por su constante apoyo,
por sus sabios consejos, su comprensión,
ayudándome en todo momento, siempre a mi
lado dándome fuerza para seguir adelante.
i
AGRADECIMIENTO
Agradezco al Programa Académico Profesional de Contabilidad y

Finanzas de la Universidad de Huánuco (UDH) por la colaboración tan
eficiente en momentos que solicite la información.
De una manera muy especial, doy gracias a todos los docentes de la

facultad de Ciencias Empresariales porque sin ellos no hubiera sido posible
lograr mis objetivos.
A mi asesor de tesis por su ayuda para llevar a cabo tan importante

tema de investigación.
También agradecer a los comerciantes del Mercado Central de

Huánuco, por brindarme la información necesaria para la elaboración de la
presente tesis.
ii
INDICE
Portada
Dedicatoria I
Agradecimiento II
Índice III
Resúmen V
CAPITULO I .......................................................................................................... 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................... 1
1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ................................................................ 1
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .............................................................. 4
1.3 OBJETIVO GENERAL.................................................................................. 4
1.4 OBJETIVO ESPECIFICO ............................................................................. 4
1.5 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN .................................................. 5
1.6 LIMITACIONES ............................................................................................ 5
1.7 VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................... 5
CAPITULO II ......................................................................................................... 7
MARCO TEORICO .............................................................................................. 7
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION ................................................. 7
2.2 BASES TEORICAS .................................................................................... 17
2.3 DEFINICIONES CONCEPTUALES ............................................................ 24
2.4 HIPÓTESIS ................................................................................................ 25
2.5 VARIABLES ............................................................................................... 25
2.6 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES................................................. 26
CAPITULO III ...................................................................................................... 28
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION .......................................................... 28
3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN .......................................................................... 28
3.1.1 Enfoque ................................................................................................. 28
3.1.2 Alcance o Nivel ...................................................................................... 28
3.1.3 Diseño.................................................................................................... 29
3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA ......................................................................... 29
3.2.1 Población: .............................................................................................. 30
3.2.2 Muestra.................................................................................................. 30
3.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ............... 31
CAPITULO IV ...................................................................................................... 32
RESULTADOS .................................................................................................... 32
iii
4.1 SELECCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS............................ 32
4.2. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ......................................................... 35
4.3 CONTRASTACION DE LA HIPOTESIS ....................................................... 59
CAPITULO V ....................................................................................................... 63
DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS.................................................................. 63
5.1 CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS...................................................... 63
CONCLUSIONES ................................................................................................ 64
RECOMENDACIONES ....................................................................................... 65
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................... 66
ANEXOS ¡Error! Marcador no definido.
Formato N° 1: Matriz de Consistencia ................................................................. 68
Formato N° 2: Operacionalización de Variables. ................................................. 69
Encuesta Dirigida a los Comerciantes del Mercado Central de Huánuco ............ 70
Fotografías .......................................................................................................... 72
iv
RESUMEN
La presente investigación tiene como propósito demostrar que la

cultura tributaria influye en la evasión tributaria de los comerciantes del
mercado central de Huánuco – 2018, en la investigación realizada se ha
aplicado, el enfoque cuantitativo; donde tenemos como la variable
independiente, la cultura tributaria influye en la variable dependiente,
formalización de los comerciantes, para lo cual se han propuesto diversas
dimensiones. Mediante la técnica conocida como la encuesta usamos un
cuestionario como instrumento de investigación, el cual fue aplicado en una
muestra de 55 personas basados en la formula, la cual fue tomada en el
mercado central de Huánuco.
Se ha podido determinar una relación positiva Correlación de Pearson:

0.61, el cual manifiesta que hay una relación media entre las variables de
estudio la cultura tributaria y la formalización de los contribuyentes, de esta
manera el trabajo de investigación culmina con una serie de conclusiones y
sugerencias para mejorar la cultura tributaria en los comerciantes del mercado
central de Huánuco.
v
ABSTRACT
The purpose of this research is to demonstrate that the tax culture

influences the tax evasion of the merchants of the Huanuco central market -
2018, in the research carried out, the quantitative approach has been applied;
where we have as the independent variable, the tax culture influences the
dependent variable, formalization of the merchants, for which various
dimensions have been proposed. Using the technique known as the survey
we used a questionnaire as a research instrument, which was applied in a
sample of 55 people based on the formula, which was taken in the central
market of Huánuco.
It has been possible to determine a positive relationship Pearson's

correlation: 0.61, which shows that there is an average relationship between
the study variables, the tax culture and the formalization of the taxpayers, in
this way the research work culminates with a series of conclusions and
suggestions to improve the tributary culture in the merchants of the central
market of Huánuco
vi
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación titulado “LA CULTURA

TRIBUTARIA Y SU INCIDENCIA EN LA FORMALIZACIÓN DE LOS
CONTRIBUYENTES DEL RUS EN EL MERCADO CENTRAL DE HUÁNUCO
2018”; se enfocó en dar respuesta a la interrogante ¿De qué manera la cultura
tributaria incide en la formalización de los contribuyentes del RUS en el
mercado central de Huánuco 2018? Para responder esta interrogante y como
objetivo se formuló lo siguiente: Determinar el nivel de la cultura tributaria y su
incidencia en la formalización de los contribuyentes del RUS en el mercado
Para el desarrollo de la investigación se utilizó fuentes bibliográficas y

fuentes electrónicas. Al realizar la investigación se encontró algunas
limitaciones como la falta de información bibliográfica.
El Capítulo I está referido al problema de investigación, su descripción

y formulación del problema, desarrollo de objetivos, descripción de la
justificación e importancia, viabilidad y limitaciones en el desarrollo de la tesis.
En el Capítulo II, hallamos el marco teórico que contiene los
antecedentes de la investigación, bases teóricas y definición de términos
básicos, como también de las hipótesis y variables.
En el Capítulo III, detallamos el tipo, enfoque, nivel y diseño de
investigación, métodos, población y muestra, técnicas e instrumentos que se
usaron para procesar y presentar los datos obtenidos.
En el Capítulo IV, mostramos los resultados obtenidos en el
cuestionario aplicado a la muestra los comerciantes del mercado central de
Huánuco con tablas, gráficos y su respectiva interpretación.
El Capítulo V contiene la discusión de resultados con los antecedentes
y bases teóricas planteadas. Y como término del trabajo de investigación se
desarrolla las conclusiones, recomendaciones, además de la bibliografía y
anexos correspondientes.
vii
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Descripción del Problema
En el presente trabajo de investigación se realizara en el sector
comercial, en el área tributario para realizar un estudio de qué manera
lograr que los contribuyentes, asuman de manera voluntaria y
responsable su participación en los diferentes tributos, para que la
administración cuente con los recursos necesarios que le permitan
elaborar programas de inversión, contribuyendo al desarrollo del país
beneficiando al estado en los siguientes sectores: educación, salud,
seguridad, transporte, etc. La cultura tributaria está adquiriendo
relevancia e importancia dentro de la administración tributaria, donde
debe existir una relación entre el individuo y el estado un vínculo
dependiente ligado al crecimiento y desarrollo de nuestro país.
La cultura tributaria según Rodriguez (2011), manifiesta “Nadie quiere

pagar impuestos” es una frase muy repetida y, en la medida que se pueda
evadir o hacerse el desentendido, muchas personas lo hacen. Las
razones usadas se pueden agrupar en dos versiones, la primera es
económica, la segunda es burocrática. En la primera se gasta en
impuestos, se reduce la ganancia y, el contrario, al reducir el pago de
impuestos se puede aumentar las ventas ofreciendo un producto más
barato. En la segunda, se menciona la molestia de juntar hasta el último
papelito para poder rendir cuentas. Esto tiene que ver con las dificultades
que el sistema genera y con las dificultades generadas por el imaginario
social contra el sistema impositivo.
En la actualidad los contribuyentes no quieren pagar impuestos y es

engorroso guardar los comprobantes, por que no existe una
concientizacion verdadera, que debe ser inculcado desde muy pequeños
con programas sociales que fomenten una conducta responsable en
beneficio de la población y sea un deber civico de acuerdo a nuestros
valores y principios.
1
El concepto de Conciencia Tributaria en el Perú según Bravo (2011) es
“la motivación intrínseca de pagar impuestos” refiriéndose a las actitudes
y creencias de las personas, es decir a los aspectos no coercitivos, que
motivan la voluntad de contribuir por los agentes, reduciéndose al análisis
de la tolerancia hacia el fraude y se cree que está determinada por los
valores personales.
Por este motivo se emprende un breve análisis de la situación
tributaria, así como del cumplimiento tributario y la evasión tributaria en el
Perú, realizado mediante estudios en base de encuestas sobre
Conciencia Tributaria, obteniendo resultados de un enfoque que sirve
para formular un nuevo marco teórico y analítico acerca de la moral fiscal
de los peruanos en el que queda demostrado que los valores personales
e incluso la visión que tienen los ciudadanos en relación con el Estado,
tienen una pobre contribución pues el proceso de internalización del
sistema legal no ha concluido, es incipiente donde prima la norma social
que ha sido generada por una democracia imperfecta que no ha permitido
el cumplimiento del contrato social, generando desigualdades fiscales
importantes.
El hecho tributario es un acto de dos vías entre el contribuyente y el
Estado, en el que a este último corresponde una doble función: la de
recaudar los impuestos y la de retornarlos a la sociedad bajo la forma de
bienes y servicios públicos. Se trata de un proceso social regulado, en el
cual el cumplimiento tributario responde a un mandato legal que el
contribuyente debe acatar y que la autoridad debe hacer cumplir, según
las facultades que la ley le confiere. En el caso de Perú, la Cultura
Tributaria y la informalidad comercial es una respuesta al desempeño
engendrado por la concentración urbana, consecuencia de la migración y
de la mala distribución de la riqueza, destrucción de la agricultura por el
aspecto climático.
Donde la habilidad de los usuarios es obtener el mayor beneficio al
menor costo posible, como podría ser el caso de muchos contribuyentes
que dejan de pagar o pagan menos impuestos cuando creen que no van
a ser detectados, sino que también intervienen elementos no asociados a
2
la racionalidad económica, como son la conciencia tributaria, el
conocimiento de las normas y procedimientos, la oferta de servicios de
atención y otras facilidades ninguna clase de impuesto y el restante si
aporta al estado pero no al nivel que le corresponde por ley”.
Según Sunat (2013), Con el fin de sensibilizar a los menores de edad

en temas de cultura tributaria, la Superintendencia Nacional de
Administración Aduanera y Tributaria, inició en Tingo María una serie de
actividades educativas y lúdicas. “Lo que se busca es atender la
educación de los niños de ahora con el conocimiento sobre los aspectos
tributarios, enseñándoles los beneficios que el pagó de tributos trae
consigo para todos y que ellos se vayan formando con este conocimiento
para que en su momento formen parte del progreso de nuestro país”,
manifestó José Ortega Bartolo, representante de la Sunat.
Los trabajadores del mercado central de la ciudad de Huánuco son

parte de la población que no son ajenos a la falta de cultura tributaria, no
son conscientes de sus deberes y derechos como contribuyentes, no
existe una responsabilidad correcta de contribuir con el estado a esto
sumamos la carencia de servicios básicos (luz, agua y desagüe), la
inadecuada política tributaria de saber los beneficios tributarios. El
mercado central, se encuentra ubicado en la cuadra seis del jirón Hermilio
Valdizán de la ciudad de Huánuco en su mayoría desconocen lo
importante que es cumplir con sus deberes, que son las obligaciones
tributarias, debido a una baja cultura tributaria por parte de los
comerciantes. Si bien es cierto la mayoría están acogidos al nuevo RUS,
siendo esto un plus para tener el SIS con los pagos mensuales que se
realizan, otro factor es el pagó fuera del plazo establecido por la
administración tributaria, la otra parte los comerciantes no cumplen con
sus obligaciones tributarias porque aún están en la informalidad y otro
punto es que los comerciantes no entregan los comprobantes si el cliente
no lo solicita, complicando así las metas de recaudación del Estado
Peruano. A consecuencia de todo esto se generan multas que son por no
pagar a tiempo los tributos.
3
1.2 Formulación del Problema
a) Problema General
¿De qué manera la cultura tributaria incide en la formalización de
los contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco
2018?
b) Problemas Específicos
 ¿Cómo influye la cultura tributaria en la conciencia de los
contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco 2018?
 ¿De qué manera la educación cívica incide en la formalización de
los contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco
2018?
 ¿De qué manera la difusión y orientación tributaria incide en la
formalización de los contribuyentes del RUS en el mercado central
de Huánuco 2018?
1.3 Objetivo General
 Determinar de qué manera la cultura tributaria incide en la
de Huánuco 2018.
1.4 Objetivo Especifico
 En qué medida la cultura tributaria influye en la conciencia de los

contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco 2018.
 Evaluar de qué manera la educación cívica incide en la
de Huánuco 2018.
 Plantear de qué manera la difusión y orientación tributaria incide
en la formalización de los contribuyentes del RUS en el mercado
central de Huánuco 2018.
4
1.5 Justificación de la Investigación
a) Justificación Teórica
El presente trabajo de investigación tuvo la finalidad de conocer la
gran importancia de la cultura tributaria como herramienta para la
generación de ingresos para el estado, para la erradicación de la
pobreza, para la realización de programas sociales, la
formalización, la generación de empleo y el desarrollo de nuestro
país.
b) Justificación Práctica
La cultura tributaria puede ser un instrumento para combatir la
evasión, la informalidad, y la conciencia de que es un deber no una
imposición.
c) Justificación Metodológica
Los resultados contribuirán con la formalización de un gran
porcentaje de contribuyentes, usando instrumentos o herramientas
para el mejor desempeño (encuestas, cuestionarios o una
entrevista) que nos ayudó a tener un mejor enfoque del proyecto.
1.6 Limitaciones
 Información
La investigación presenta limitaciones, ya que existe una barrera
llamada SUNAT que no nos permite tener información privilegiada
sobre porcentajes que nos darían mayor aproximación en nuestros
resultados.
 Tiempo
Recargada agenda familiar, laboral, personal y la procrastinación
lo que ocasiona la postergación del proyecto de investigación.
 Dinero
Disponibilidad de efectivo para movilizarse, trasladarse y la
impresión de los diferentes instrumentos del proyecto de
investigación.
1.7 Viabilidad de la Investigación
 En el presente trabajo de investigación es viable, a pesar de las
limitaciones económicas, no se frenara la búsqueda de información
5
actualizada que nos permita desarrollar con veracidad dicho
proyecto.
 La información bibliográfica es accesible ya que se encuentran
información relevante en internet, libros electrónicos y la biblioteca
de la UDH.
6
CAPITULO II
MARCO TEORICO
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
A continuación de describen investigaciones que se han realizado a
nivel internacional, nacional y local, los cuales tienen relación con el
presente trabajo de investigación.
2.1.1 A NIVEL INTERNACIONAL
Tesis 1
TÍTULO: ANÁLISIS DE LA CULTURA TRIBUTARIA DE LOS

COMERCIANTES MINORISTA EN LA PARROQUIA ROBERTO
ASTUDILLO
AUTOR: PAUCAR ORELLANA, Diana Estefanía

UNIVERSIDAD: Estatal el Milagro - Ecuador
AÑO: 2014
CONCLUSIONES:
Al realizar la presente investigación sobre al análisis de la cultura
tributaria a los comerciantes de la Parroquia Roberto Astudillo
llegamos a las siguientes conclusiones:
 Con la encuesta realizada a los comerciantes minoristas de la
Parroquia Roberto Astudillo nos dio como resultado del 100% el
58% de los encuestados tiene desconocimiento acerca de la
cultura tributaria, y que existen factores que impiden realizar sus
obligaciones tributarias como es el nivel de instrucción y la edad
del contribuyente.
 Por otro lado nuestra investigación tuvo como objetivo la
elaboración de un manual tributario donde conlleva todo los temas
que los contribuyentes necesitan saber para qué encaminen su
actividad comercial de manera correcta. Mediante esta propuesta
se espera disminuir el nivel de comerciantes informales, así
contribuir al bienestar del Estado.
7
Tesis 2
TÍTULO: ESTRATEGIAS DE CULTURA TRIBUTARIA PARA LOS
COMERCIANTES DE EXPENDIO DE LICORES DE LA
PARROQUIA RAMÓN IGNACIO MÉNDEZ DEL MUNICIPIO
BARINAS
AUTOR: LEÓN MARIA, Carmen
UNIVERSIDAD: Centro Occidental “Lisandro Alvarado”
AÑO: 2010
CONCLUSIONES:
 Un porcentaje significativo de comerciantes no poseen un grado
de instrucción, así como formación pertinente que los motive al
cumplimiento de los deberes constitucionales y en especial
contribuir con el Servicio Autónomo Municipal de Administración
Tributaria (SAMAT).
 Las estrategias actuales utilizadas por el Servicio Autónomo
Municipal de Administración Tributaria (SAMAT) en relación a la
Cultura Tributaria no han sido la más adecuada, ya que la
recaudación se logra de manera forma coercitiva.
 Los encuestados indicaron que si es factible implantar las
estrategias propuestas, por cuanto se tiene evidencia del interés
y motivación en los comerciantes en documentarse con el tema
de cultura tributaria que contribuya a la formación de esa cultura
y la apliquen, así como se cuenta con los recursos materiales y
económicos para desarrollar la propuesta.
 Es importante mencionar que, las políticas fiscales, especialmente
las municipales, en Venezuela cada vez más se convierten en
mejores instrumentos para crear y estimular el desarrollo local, por
lo que se hace de gran importancia la participación e integración
del pueblo y el gobierno en estos ámbitos territoriales y de poder,
para desde adentro gestar juntos el desarrollo de las localidades
del país.
 Así pues, la administración tributaria municipal dentro del proceso
de modernización tributaria que se vive actualmente en el país
8
debe perfeccionarse para aumentar la recaudación de sus
ingresos propios y de esta manera promover, facilitar e incentivar
el pago voluntario y oportuno de los impuestos por parte de los
contribuyentes, de este modo dicho nivel territorial tendrá
indudablemente más recursos económicos para invertir en
proyectos de desarrollo local.
 De allí que se diseñarán estrategias que fomenten cultura
tributaria en los comerciantes de expendio de licores de la
Parroquia Ramón Ignacio Méndez del Municipio Barinas.
Tesis 3
TÍTULO: “CAUSAS Y EFECTOS DEL COMERCIO INFORMAL Y
SU IMPACTO EN LA CULTURA TRIBUTARIA EN EL CANTÓN
MANTA
AUTOR: VASQUEZ CONFORME JERSSON JAVIER
UNIVERSIDAD: LAICA “ELOY ALFARO” DE MANABÍ-ECUADOR
AÑO: 2017
CONCLUSIONES:
 Es evidente la realidad altamente conflictiva que enfrenta el
Servicio de Rentas Internas (SRI) y el Gobierno Autónomo
Descentralizado del Cantón Manta para poder controlar y dirigir
de manera eficiente la informalidad laboral. Por esta razón fue
posible llegar a las siguientes conclusiones:
 La falta de una base de datos con información relevante sobre

los comerciantes informales, genera un desconocimiento por
parte de las autoridades, de acciones de direccionamiento de
sus actividades contables dentro del marco legal.
 El sector financiero nacional considera que los comerciantes

informales no cumplen con las garantías necesarias para
acceder a créditos que permitan el desarrollo de los negocios, y
así mismo pasar de la informalidad a la formalidad tributaria.
 La carencia de educación tributaria genera que los comerciantes
9
informales se mantengan en su zona de confort, y no tengan
interés a poder desarrollar su actividad laboral, conformándose
con un sustento limitado diario.
2.1.2 A NIVEL NACIONAL
Tesis 4
TÍTULO: “CULTURA TRIBUTARIA Y LAS OBLIGACIONES

TRIBUTARIAS EN LAS ASOCIACIONES DE COMERCIANTES,
SAN JUAN DE LURIGANCHO”
AUTOR: MADELEYNE LUCERO PALACO DIAZ

UNIVERSIDAD: CESAR VALLEJO
AÑO: 2107
CONCLUSIONES:
 La información conseguida en el presente trabajo nos permite
determinar las siguientes conclusiones: 1. Según la hipótesis
general planteada, se ha logrado contrastar y verificar con la
realidad que la cultura tributaria tiene relación con las
obligaciones tributarias en las Asociaciones de Comerciantes de
San Juan de Lurigancho, año 2017, debido a que la cultura
tributaria en los comerciantes permite el cumplimiento de las
obligaciones tributarias, por medio del pago y la formalización; por
otro lado tienen una percepción negativa con respecto a los
pagos, formada por su vivencia del día a día y de su entono, la
falta de difusión y orientación por parte de las entidades
correspondientes.
 Se puede concluir ante la primera hipótesis específica planteada
y validada que la cultura tributaria se relaciona con los acreedores
tributarios en las asociaciones de comerciantes de San Juan de
Lurigancho, año 2017, de acuerdo a las respuestas de los
comerciantes manifiestan que los servicios que brinda el Estado
por medio de Gobiernos Regionales, Locales, y Centrales, no
brindan una buena orientación para el pago de tributos, así mismo
los comerciantes indican que los servicios brindados por dichas
10
entidades son deficientes y no cubren sus expectativas ni
necesidades.
 Por otro lado, se ha llegado a la conclusión ante la segunda
hipótesis específica planteada y validada que cultura tributaria
tiene relación con el deudor tributario en las asociaciones de
comerciantes de San Juan de Lurigancho, año 2017, ello debido
a que los comerciantes no tienen completo conocimiento de los
deberes que deben cumplir como contribuyente, ni de los
beneficios que tienen; así mismo indican que convertirse en
contribuyente les atribuye responsabilidades y pagos que no
desean desembolsar, porque no ven una retribución directa.
 Como conclusión final, ante la tercera hipótesis específica
planteada y validada que las obligaciones tributarias tiene
relación con la conciencia tributaria en las Asociaciones de
Comerciantes de San Juan de Lurigancho, año 2017, esto debido
a que el accionar responsable del contribuyente, al realizar el
pago voluntario de sus Obligaciones Tributarias, fomentaría a que
los comerciantes del entorno tomen conciencia de la importancia
de los tributos, ya que estos son recaudados para brindar un
mejor y adecuado servicio por parte del Estado.
Tesis 5
TÍTULO: FORMALIZACIÓN TRIBUTARIA DE LOS

COMERCIANTES INFORMALES DEL MERCADO 10 DE CANTO
GRANDE DEL DISTRITO DE SAN JUAN DE LURIGANCHO.
AUTOR: LESLY TATIANA MARTÍNEZ CORONEL

UNIVERSIDAD: CESAR VALLEJO
AÑO: 2017
CONCLUSIONES:
 Como resultado de la presente investigación en general se puede
concluir que el 64.52% ha querido optar por una Formalización
siendo un nivel muy alto de índice de informalidad, esto es a
causa del desconocimiento de las normas tributarias ya que en el
11
mercado 10 de canto grande del distrito de San Juan de
Lurigancho no existe ninguna orientación a cerca de las normas
tributarias.
 La capacitación tributaria es uno de las dimensiones del presente
trabajo demostrando que un 77.42% de los comerciantes
informales ubicados alrededor del mercado 10 de canto grande
comprueba que nunca recibieron ninguna capacitación tributaria.
 El acceso a una cultura tributaria demuestra que un 77.42% de
los comerciantes informales ubicados alrededor del mercado 10
de canto grande expreso que nunca tuvo el acceso a una cultura
tributaria demostrando que no tienen valores ni actitudes a cerca
de las normas tributarias.
 La evasión tributaria demuestra que un 74.19% de los
encuestados del mercado 10 de canto grande manifestaron que
nunca cumplen con sus obligaciones tributarias siendo un nivel
muy alto de evasión al cumplimiento de su deber.
Tesis 6
TÍTULO: “NIVEL DE CULTURA TRIBUTARIA Y SU INFLUENCIA
EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
DE LOS COMERCIANTES DEL MERCADO INTERNACIONAL SAN
JOSE DE LA CIUDAD DE JULIACA PERIODOS”
AUTOR: ODILA BERTHA HANCCO LARICO
UNIVERSIDAD: NACIONAL DEL ALTIPLANO
AÑO: 2012 - 2013
CONCLUSIONES:
 Se establece según la muestra de 228 comerciantes, los
resultados de dicho análisis indican que 117 comerciantes no
tienen una cultura tributaria, lo cual representa el 51% del total de
la muestra estudiada, de los cuales el 28.33% son del rubro textil,
el 7.41% del rubro electrodomésticos, 4.36% del rubro calzados y
10.90% rubro abarrotes, lo que influye negativamente en la
informalidad comercial que existe y de esa manera hacen que se
12
incremente más la actividad informal en el Mercado Internacional
San José de la ciudad de Juliaca.
 En el cumplimiento de las obligaciones tributarias y sobre la
responsabilidad del pago de impuestos de los comerciantes
según la muestra de 228 comerciantes, los resultados de dicho
análisis indican que 153 comerciantes no pagan ningún tipo de
impuestos; y esta representa el 66% del total de la muestra
estudiada, de los cuales el 38.82% son del rubro textil, el 10.78%
electrodomésticos, 3.88% calzados y 12.51% rubro abarrotes, se
concluye que, el nivel de cultura tributaria que presentan los
comerciantes, es muy deficiente y tiende a favorecer la
informalidad comercial en los diferentes rubros de negocios
comerciales.
 En los valores y actitudes, los comerciantes del Mercado
Internacional San José de la ciudad de Juliaca, según la muestra
de 228 comerciantes, los resultados de dicho análisis indican que
132 comerciantes no practican valores para la tributación, lo que
representa el 58% del total de la muestra estudiada, de los cuales
el 36.47% son del rubro textil, el 7.47% del rubro
electrodomésticos, 3.08% del rubro calzados y 10.98% rubro
abarrotes. 156
 Si se incrementa en los Programas Curriculares del Sistema
Educativo contenidos sobre Educación Tributaria, basada en la
práctica de valores, los resultados a futuro serian favorables para
el Estado ya que el crecimiento de la recaudación seria paralela
a la base tributaria, lo cual ayudara en el desarrollo del país y así
poder gozar de mejoras en la calidad de servicios que brinda el
Estado.
13
2.1.3 A NIVEL LOCAL
Tesis 7
TÍTULO: “LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU INFLUENCIA EN LA
EVASION TRIBUTARIA DE LOS COMERCIANTES DEL
MERCADO MODELO DE HUÁNUCO”
AUTOR: RODIL HERRERA MIGUEL ANGEL
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DE HUANUCO
AÑO: 2018
CONCLUSIONES:
 Según los resultados obtenidos, se pudo afirmar que en el
mercado modelo de Huánuco la cultura tributaria tiene una
relación alta en un 76.80% con la evasión tributaria, es decir que
la la cultura tributaria influye de manera significativa en la evasión
tributaria de los comerciantes del mercado modelo de Huánuco.
 En esta tesis se determinó que los resultados obtenidos en el
mercado modelo de Huánuco, dieron como resultado una relación
significativa del 52.60% entre el conocimiento tributario y la
evasión tributario, dando a entender que el desconocimiento
tributario influye en la evasión tributaria de los comerciantes
evadan impuestos ya que muchos de ellos no cuentan con RUC,
no tienen conocimiento del significado de tributo ni del régimen en
el que se encuentran.
 Se determinó que en los resultados obtenidos de la encuesta a
los comerciantes del mercado modelo de Huánuco, existe una
relación de 62.90% entre los valores tributarios y la evasión
tributaria. Dando a entender que muchos de los comerciantes no
son conscientes al momento de registrar sus montos reales en
sus declaraciones tributarias, no son puntuales con sus pagos o
no lo hacen y por ende lo que se logra es una reducción en la
recaudación fiscal.
 Según los resultados obtenidos con los comerciantes del
mercado modelo de Huánuco, se dio a conocer una relación de
14
63.80% entre la información tributaria y la evasión tributaria, esto
nos da a entender que los comerciantes del mercado modelo de
Huánuco reciben poca información, asesoramiento, interés,
comunicación, respecto a temas tributarios por parte de la
SUNAT.
Tesis 8
TÍTULO: LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU RELACION
CON EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
DE LOS COMERCIANTES DE LA GALERIA POLVOS AZULES -
HUÁNUCO, 2017.
AUTOR: NATIVIDAD GAMARRA, ROY DOMINGO
AÑO: 2017
CONCLUSIONES:
 De los resultados obtenidos de la presente investigación se
concluye que un 65% de los comerciantes se muestran de
acuerdo con el cumplimiento de las obligaciones tributarias pero
un 35% de los comerciantes se muestran en desacuerdo con el
cumplimiento de las obligaciones tributarias por desconocimiento
sobre temas tributarios y los fines de los tributos, de esta manera
se determinaron que la cultura tributaria de relaciona con el
cumplimiento de las obligaciones tributarias de los comerciantes
de la Galería polvos Azules de Huánuco, 2017. 2. De los
resultados obtenidos de la presente investigación se concluye
que un 70% de los comerciantes de la Galería Polvos Azules de
Huánuco consideran que si son responsables al momento de
cumplir con sus obligaciones tributarias, esto se confirma con el
resultado del grafico N° 09 donde se muestra que un 80% de los
comerciantes si cuentan con el registro único del contribuyente
(RUC). A la vez hay un cierto grado de informalidad ya que el 20%
de los comerciantes no cuenta con el registro único del
contribuyente, por lo tanto se determinó que la responsabilidad
tributaria se relaciona con el cumplimiento de las obligaciones
15
tributarias de los comerciantes de la Galería polvos Azules de
Huánuco, 2017.
 De los resultados obtenidos de la presente investigación se
concluye que el 90% de los comerciantes de la Galería Polvos
Azules de Huánuco no recibieron ninguna información y/o
capacitación sobre la importancia de cumplir con las obligaciones
tributarias, según el grafico N° 08 solo el 40% de los comerciantes
afirman que contar con el registro único del contribuyente (RUC)
les trae beneficios y el 60% de los comerciantes no tienen
conocimientos sobre los beneficios que tiene contar con el
registro único del contribuyente (RUC) a falta de información que
debería brindarles la administración tributaria, de esta manera se
determinó que la incidencia de Administración tributaria se
relaciona con el cumplimiento de las obligaciones tributarias.
Tesis 9
TÍTULO: “LA CULTURA TRIBUTARIA Y EL DESEMPEÑO FISCAL

EN EL DISTRITO DE PILLCO MARCA”
AUTOR: TONIO LUCHO REPETTO GARCÍA

AÑO: 2013 – 2014
CONCLUSIONES:
 Los resultados obtenidos de la prueba de hipótesis general nos
proporciona evidencia para concluir que la cultura tributaria incide
en el desempeño fiscal en el distrito de Pillco Marca en el año
2013 – 2014, dicha incidencia se da de manera directa, cuyo
grado de incidencia es positiva media.
 El nivel de cultura tributaria en los contribuyentes del distrito de
Pillco Marca tiene una escala valorativa de regular, mientras que
el desempeño fiscal en el distrito de Pillco Marca en los años 2013
2014 muestran una escala valorativa de mala.
 Los resultados obtenidos en la prueba de hipótesis específica nos
muestran evidencia para concluir que los conocimientos
16
tributarios inciden en el desempeño fiscal en el distrito de Pillco
Marca en los años 2013 – 2014.
muestran evidencia para concluir que la valoración de los tributos
inciden en el desempeño fiscal en el distrito de Pillco Marca en
los años 2013 – 2014.
muestran evidencia para concluir que las actitudes tributarias
inciden en el desempeño fiscal en el distrito de Pillco Marca en
los años 2013 – 2014.
2.2 BASES TEORICAS

2.2.1 CULTURA TRIBUTARIA
Según Solorzano (2011), afirma que, la cultura tributaria es un
instrumento para combatir la evasión tributaria en el Perú .El
crecimiento de la evasión tributaria, la informalidad y la corrupción
en el Perú en estos últimos años se ha ido incrementando muy
rápidamente, este hecho ha sido corroborado con los análisis de las
diversas encuestas, en los cuales se demuestran que los
ciudadanos consideran que la evasión tributaria, informalidad y la
corrupción son delitos que se toleran y se han institucionalizado en
el país, lo único que queda es aceptar y convivir con ellas. El único
camino para combatir estas actividades ilícitas es mediante la
cultura tributaria para ello se tiene que implementar y reforzar a los
proyectos existentes con programas un poco más atrevidos que
permitan despertar el interés de nuestros aliados estratégicos, los
docentes, quienes a través de ellos puedan impartir estos
conocimientos y valores a la población estudiantil, para que en el
futuro estos niños y adolescentes sean los futuros ciudadanos,
autoridades, conductores del destino de nuestro país con valores
sólidos, que combatan la corrupción y evasión tributaria.
Características
17
En las anteriores enunciaciones se puede evidenciar características
particulares de la cultura tributaria, tales como las referidas a
conocimiento, valores y actitud hacia un hecho determinado, el
tributo, que a su vez está concerniente con la investigación de
normas legales que involucran deberes y derechos para las
personas que intervienen en la relación jurídico-tributaria
DIMENSIONES
Para dimensionar la variable cultura tributaria se utilizará el modelo
propuesto por Solórzano (2011), quienes señalan que la cultura
tributaria se constituye a través de tres componentes
a. Conciencia Tributaria: Se refiere a “las actitudes y creencias
de las personas que motivan la voluntad de contribuir con sus
tributos” Solórzano (2011)
De acuerdo a Bravo (2011) la conciencia tributaria es “la
motivación intrínseca de pagar impuestos” (p. 1). De esta
manera, el autor hace referencia al juicio y madurez que cada
ciudadano debe asumir con respecto al pago de impuestos.
En otras palabras, describe aquellas actitudes y creencias
que hace posible que los ciudadanos presenten voluntad de
contribuir al desarrollo social del país.
b. Educación cívica tributaria: Se refiere a la educación
ciudadana que permite el desarrollo de conciencia fiscal. Con
este tipo de educación, los contribuyentes aprenden a asumir
por propia decisión y responsablemente los diferentes
impuestos. Para Solórzano (2011), la educación cívica
tributaria “es la entrega de contenidos e información a la
ciudadanía, específicamente en aspectos fiscales” (p. 9). Es
por ello que la finalidad de la educación cívica tributaria es
favorecer la formación ciudadana dado que establece
canales de comunicación entre tributación y desarrollo social.
Es por ello que la base de esta educación no solo son solo
contenidos disciplinares sino que su perspectiva está
orientada hacia el cambio cultural: De ninguna manera [la
educación tributaria] puede limitarse a la enseñanza de
18
prácticas que solo enseñen para atender los requerimientos
del régimen impositivo, sino debe ser, necesariamente, una
educación orientada hacia el cambio cultural y la revaloración
de lo ético dentro del conjunto social. Solórzano, (2011) (p.
11).
c. Difusión y orientación tributaria: Se refiere a los procesos
informativos que brindan legitimidad social a la tributación
Solórzano, (2011) (p. 9).
2.2.2 FORMALIZACIÓN DE LOS CONTRIBUYENTES DEL RUS

EL NUEVO RÉGIMEN ÚNICO SIMPLIFICADO (RUS): Es un
régimen tributario establecido para los pequeños comerciantes y
productores, el cual les admite el pago de una cuota mensual fijada
en función a sus compras y/o ingresos, con la que se reemplaza el
pago de diversos tributos. Este régimen está regido a personas
naturales que realizan ventas de existencias o servicios a
compradores finales. También pueden acogerse al Nuevo RUS las
personas que desarrollan un oficio. En este régimen tributario está
permitida la emisión de boletas de venta y tickets de máquina
registradora como comprobantes de pago. Para el Nuevo RUS está
prohibida la emisión de facturas y otros comprobantes que dan
derecho a crédito tributario y hay restricciones respecto al máximo
de ingresos y/o compras mensuales y/o anuales y también respecto
al desarrollo de algunas actividades no permitidas. Sujetos
comprendidos:
 Las personas naturales y sucesiones indivisas que tienen un
negocio cuyos clientes son consumidores finales. Por ejemplo:
puesto de mercado, zapatería, bazar, bodega, pequeño restaurante,
entre otros.
 Las personas naturales no profesionales, domiciliadas en el país,
que perciban rentas de cuarta categoría únicamente por actividades
de oficios. Entre los sujetos que no se encuentran dentro del régimen
19
tenemos las personas naturales o sucesiones indivisas. (SUNAT,
2018).
Características
Los requisitos que debe cumplir conjuntamente un contribuyente
para incorporarse al Nuevo RUS son:
- DOMICILIO, La persona natural o sucesión indivisa que se
pretenda acoger al Nuevo RUS debe tener domicilio en el país.
- INGRESOS, Debe obtener ingresos brutos que no excedan de
S/.80,000 en un periodo de cuatro meses, cuatrimestre calendario,
por la venta de bienes, prestación de servicios y/o ejercicio de un
oficio.
Si desea incorporarse al NUEVO RUS, además de cumplir con los
requisitos establecidos, debe tener presente lo siguiente: - Si inició
operaciones antes del 1 de enero de cada año: Debe cumplir con lo
siguiente, hasta la fecha de vencimiento del periodo Enero:
- Pagar la cuota mensual del Nuevo RUS del período Enero - Haber
declarado sus obligaciones tributarias correspondientes al periodo
diciembre del ejercicio inmediato anterior, según el régimen al que
pertenecía en ese período.
- Dar de baja los comprobantes de pago que den derecho al crédito
fiscal o sustenten gasto o costo para efecto tributario que tengan
autorizados (de corresponder).
- Dar de baja a los establecimientos anexos que tenga autorizados
(de corresponder). - Si inicia operaciones durante el año: Sólo
efectúe la declaración y pago correspondiente al período tributario
de inicio de operaciones.
20
TABLA N° 01
CATEGORIAS DEL NUEVO RUS
Fuente: Sunat.gob.pe/orientación
DIMENSIONES
a. Pagos mensuales: El Nuevo RUS establece un
procedimiento sencillo para determinar la deuda tributaria y
prevé exigencias formales mínimas para facilitar el
cumplimiento de sus obligaciones tributarias Tributaria,
(2012).
En este régimen, cuando se efectúa el pago de la cuota
mensual, al mismo tiempo se cumple con la obligación formal
de declarar.
La fecha de vencimiento de la cuota mensual está en función
del último dígito del número de RUC, según el Cronograma
de Obligaciones Tributarias. Para efectuar el pago, se debe
utilizar el Sistema Pago Fácil directamente en las sucursales
y agencias bancarias autorizadas.
Las obligaciones tributarias del nuevo RUS son:
21
TABLA Nº02
PAGO MENSUAL DE LAS DIFERENTES
CATEGORIAS DEL NUEVO RUS
CATEGORÍAS CUOTA
MENSUAL (S/.)
1. (0.4%) 20
2. (0.5%) 50
3. (1.54%) 200
4. (2%) 400
5. (2%) 600
Fuente: Sunat.gob.pe/orientación
b. Obligación tributaria: Las obligaciones tributarias son

aquellas que surgen como consecuencia de la necesidad de
pagar tributos para el sostenimiento de los gastos del estado.
El incumplimiento de las obligaciones tributarias conlleva la
correspondiente sanción tributaria. Como consecuencia de la
obligatoriedad del pago de los tributos surgen obligaciones
entre los contribuyentes y la Administración. Esto quiere decir
que hay una relación entre el obligado tributario y la
Administración, y por lo tanto, el estado es competente para
reclamar el pago de tributos. El objetivo del pago de los
tributos, es que el contribuyente, de acuerdo con su
capacidad económica, sufrague los gastos necesarios para el
mantenimiento de las estructuras e instituciones del estado.
Economipedia (2015).
Las obligaciones tributarias pueden clasificarse en
materiales y formales.
 Obligaciones tributarias materiales

- Obligación tributaria principal: Consiste en el pago de la
cuota tributaria. Si se produce el hecho imponible, deberá
22
pagarse el tributo, a menos que se dé uno de los
supuestos de exención recogidos en la legislación.
- Obligación de realizar pagos a cuenta: Supone abonar
pagos a la Administración Tributaria. Se adelantan
importes de la cuota tributaria antes de que tenga lugar el
hecho imponible.
- Obligaciones entre particulares resultantes del
tributo: Surgen como consecuencia de una prestación
tributaria entre obligados tributarios.
- Obligaciones tributarias accesorias: Son obligaciones de
hacer o no hacer.
 Obligaciones tributarias formales
- Se trata de obligaciones impuestas por la legislación a la
hora de efectuar procedimientos y reclamaciones
tributarias. Economipedia (2015).
c. Beneficios tributarios: Cada vez que se crea un beneficio,

se genera un déficit. Muchos de los beneficios vienen de los
años 90 o antes, en un contexto distinto, y se siguen
renovando sin mayores modificaciones, sostiene la Sunat.
Gestión, (2017).
El Gobierno promulgó este jueves una ley que prorroga por

un año los beneficios tributarios otorgados a la publicación
de libros y el fomento de la lectura en el país. La norma,
aprobada en septiembre pasado por el Congreso de la
República, amplía los beneficios tributarios a los productos
impresos de contenido científico, educativo o cultural, e
incluye la promoción de la lectura, el libro, las bibliotecas y
librerías. La nueva ley deberá contemplar, además, la
protección a los autores nacionales y las formas literarias de
las comunidades lingüísticas o sociales minoritarias del país.
Pero es necesario que haya otro tipo de beneficios en los
diferentes sectores de comercio, se dejara de percibir un
23
monto considerable, pero habrán nuevos contribuyentes que
se formalicen al ver estos beneficios y así acceder a créditos.
Comercio, (2018).
2.3 DEFINICIONES CONCEPTUALES

1 Conciencia Tributaria: Es la interiorización en los individuos de los
deberes tributarios fijados por las leyes, para cumplirlos de una manera
voluntaria, conociendo que su cumplimiento acarreará un beneficio
común para la sociedad en la cual ellos están insertados.
2 Contribuyente: Es aquel que realiza, o respecto del cual se produce el
hecho generador de la obligación tributaria. Cultura Tributaria Consiste
en el nivel de conocimiento que tienen los individuos de una sociedad
acerca del sistema tributario y sus funciones. Es necesario que todos los
ciudadanos de un país posean una fuerte cultura tributaria para que
puedan comprender que los tributos son recursos que recauda el estado.
3 Evasión Tributaria: La evasión tributaria o evasión de impuestos es una
figura jurídica consistente en el impago voluntario de tributos
establecidos por la ley. Es una actividad ilícita y habitualmente está
contemplado como delito o como infracción administrativa en la mayoría
de los ordenamientos.
4 Impuestos: Es una clase de tributo (obligaciones generalmente
pecuniarias en favor del acreedor tributario) regido por derecho público.
Se caracteriza por no requerir una contraprestación directa o
determinada por parte de la administración hacendaria (acreedor
tributario).
5 Obligación Tributaria: Es el vínculo entre el acreedor y el deudor
tributario, establecido por ley, que tiene por objeto el cumplimiento de la
prestación tributaria, siendo exigible coactivamente.
6 Recaudación: Cobro de dinero o de bienes, especialmente cuando son
públicos. Responsabilidad: Viene del latín Responsum (repuesta) y
dare (dar), que significa responder de lo hecho, de nuestros propios actos
y consecuencias, bien ante uno mismo, por la conciencia, o ante alguien.
7 Responsable es pues, quien es capaz de justificar sus acciones, de
explicar, de dar razón de lo que hizo y porque lo hizo.
24
8 Tributación: Nombre genérico con el cual se significa el monto, el
sistema o la forma de exacciones de toda clase a que están sujetos los
habitantes de un país. Carga u obligación de cumplimiento forzoso.
9 Tributos: Son ingresos públicos de derecho público que consisten en
prestaciones pecuniarias obligatorias, impuestas unilateralmente,
exigibles por una administración pública como consecuencia de la
realización del hecho imponible al que la ley vincule en el deber de
contribuir. Su fin primordial es el de obtener los ingresos necesarios para
el sostenimiento del gasto público, sin perjuicio de su posibilidad de
vinculación de otros fines.
2.4 HIPÓTESIS
2.4.1 HIPÓTESIS GENERAL
HG: La cultura tributaria incide en la formalización de los contribuyentes
del RUS en el mercado central de Huánuco - 2018.
2.4.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICA
HE1. La cultura tributaria influye en la conciencia de los contribuyentes
del RUS en el mercado central de Huánuco 2018
HE2. La educación cívica incide en la formalización de los contribuyentes
del RUS en el mercado central de Huánuco 2018
HE3. La difusión y orientación tributaria incide en la formalización de los
contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco 2018.
2.5 VARIABLES
2.5.1 VARIABLE INDEPENDIENTE
La Cultura Tributaria
2.5.2 VARIABLE DEPENDIENTE
Formalización de los Contribuyentes
25
2.6 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES INTERROGANTES
- Nivel de conocimientos las normas tributarias 1. ¿Cree Ud. qué los contribuyentes conocen las normas
V.I.: tributarias?
Conciencia Tributaria - Fechas de pagos 2. ¿Conoce las fechas de programación de pagos mensuales
CULTURA de la SUNAT?
TRIBUTARIA - Cumplimiento en el pago de los tributos 3. ¿Ud. Cumple con los pagos mensuales?
- Implementación de cursos tributarios en los 4. ¿Cree Ud. qué se debería impartir el curso de educación
colegios. cívica tributaria en los colegios?
- Valores interiorizados en la conciencia. 5. ¿Cree usted qué los valores que se imparten en nuestra
Educación Cívica Tributaria vida, influyen en nuestra conciencia en el futuro?
- Nivel de conocimientos del destino de los tributos 6. ¿Sabe Ud. qué todo lo recaudado por la SUNAT, va dirigido
a los programas sociales y obras en beneficio de la
sociedad?
- Transparencia en el uso de los recursos 7. ¿Cree Ud. qué si existiera transparencia en el uso de los
recursos habría más recaudación?
Difusión Tributaria - Presupuesto de ejecución de obras públicas 8. ¿Cree Ud. qué el presupuesto destinado a obras y
y programas sociales programas sociales están bien ejecutados?
- Nivel de transparencia en la recaudación 9. ¿Cree Ud. que la SUNAT debería informar de cuanto
recauda anualmente?
- Pago periodos fijos 10. ¿Paga puntualmente sus tributos?
V.D.: - Montos 11. ¿Conoce el monto que le corresponde pagar por sus
Pagos mensuales ingresos mensuales?
FORMALIZACIÓN DE - Montos accesibles 12. ¿Según la categoría del Nuevo RUS que le corresponde el
CONTRIBUYENTES monto es accesible?
DEL NUEVO RUS - Inscribirse en el RUS 13. ¿Cree que es necesario inscribirse en el Nuevo RUS?
Obligación tributaria - Grado de conocimiento de la categoría RUS 14. ¿Sabe en qué categoría del Nuevo RUS se encuentra?
- Emitir comprobantes 15. ¿Ud. Emite sus boletas voluntariamente?
- Exigir comprobantes 16. ¿Ud. Entrega sus boletas a exigencia del cliente?
- SIS automático 17. ¿Sabia Ud. que estar en el Nuevo RUS, y pagar a tiempo
Beneficios tributarios su tributo obtiene SIS automático?
- Sorteos viajes turísticos 18. ¿Si la SUNAT sortearía viajes promocionales a todo el
Perú, entre los contribuyentes, que se encuentren al día en
sus pagos, Ud. pagaría impuestos?
26
27
CAPITULO III
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN

Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades
características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos,
objetos o cualquier fenómeno que se sustenta en un análisis. Es decir miden,
evalúan o recolectan datos sobre diversos conceptos (variables), aspectos,
dimensiones o componentes del fenómeno a investigar. En un estudio
descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide o recolecta
información sobre cada una de ellas para describir lo que se investiga.
Roberto, (2006) Es así que en el presente estudio, se busca medir las
dimensiones de las variables, tanto dependiente como independiente,
mediante ciertos indicadores, los mismos que se han detallado en el cuadro
de Operacionalización de variables, para ser aplicados a una población el cual
se ha definido en el subtítulo procedente.
3.1.1 Enfoque
El presente estudio es de enfoque cuantitativo ya que requiere que el
investigador recolecte datos numéricos de los objetivos, fenómenos,
participantes que estudia y analiza mediante procedimientos
estadísticos, de este conjunto de pasos llamado investigación
cuantitativa, se derivan otras características del enfoque cuantitativo que
se precisan a continuación: Las hipótesis que se generan antes de
recolectar y analizar los datos y la recolección de datos se fundamenta
en la medición. Debido a que los datos son producto de mediciones, se
representan mediante números (cantidades) y se deben analizar a
través de métodos estadísticos. Dicho de otra manera las mediciones se
transforman en valores numéricos (Datos cuantificables) que se analizan
por medio de la estadística.
3.1.2 Alcance o Nivel
El nivel de la investigación es DESCRIPTIVO dónde se describe
intencionalmente la variable independiente (Nuevo RUS) para ver su
influencia en la variable dependiente (Formalidad Empresarial). Este tipo
28
de estudio nos permite determinar cómo se relaciona estas variables en
el contexto de su creación.
3.1.3 Diseño
No experimental – transeccional o transversal, de tipo correlacional –
causal. Roberto, (2006)
La investigación no experimental es aquella que se realiza sin manipular
deliberadamente variables, es decir es una investigación donde no
hacemos variar intencionalmente las variables independientes, lo que
hacemos en la investigación no experimental es observar fenómenos tal
cual y como se dan en sus contexto natural, para después analizarlos.
De hecho no hay condiciones o estímulos los cuales se expongan los
sujetos del estudio. Los sujetos son observados en su ambiente natural,
en su realidad. Los diseños no experimental transeccional o transversal
recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito
es describir las variables y analizar su incidencia e interrelación en un
momento dado. Es como tomar una fotografía de algo que sucede; por
otro lado los diseños no experimentales – transeccional de tipo
correlacional – causal son diseños que describen relaciones entre dos o
más variables en un momento determinado mediante el siguiente
esquema: Roberto, (2006).
Dos fenómenos o actividades observadas.
X: motivación
M R: relación
Y: desempeño laboral
Donde:
M= muestra
X= la motivación
Y= el desempeño laboral
R= relación
3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA
29
3.2.1 Población:
Según (Wigodski, 2010) la población es el conjunto total de individuos,
objetos o medidas que poseen algunas características comunes
observables en un lugar y en un momento determinado. Cuando se vaya
a llevar a cabo alguna investigación debe de tenerse en cuenta algunas
características esenciales al seleccionarse la población bajo
estudio. Para realizar la presente investigación según los datos
proporcionados por la administración del mercado central de Huánuco
existe una población de 292 puestos en su totalidad.
3.2.2 Muestra
Según (Wigodski, 2010), afirma que la muestra es un subconjunto
fielmente representativo de la población.
Para la presente investigación se utilizara la siguiente fórmula.
n = ……𝑍𝑎². 𝑝. 𝑞. 𝑁 …..
𝑒². (𝑁 − 1) + 𝑍𝑎². 𝑝.q
N: población = 292
Za: límite de confianza = (1.96)
p: probabilidad de éxito = 0.5
q: probabilidad de fracaso = 0.5
e: precisión o magnitud del error = 0.05
n = muestra
Aplicando la fórmula
n = (1.96) ². (0.5). (0.5). (292)

0.05². (292 − 1) + (1.96) ². (0.5). (0.5)
n = 55
30
3.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Las técnicas que se van usar son las siguientes:
Técnicas Finalidad
Encuestas a los comerciantes Conocer como el nuevo RUS

contribuye a la formalización de
algunos trabajadores.
Elaboración: Propia
Técnicas para el Procesamiento y Análisis de la Información
Técnicas Uso
Software SPSS Para el procesamiento de las
encuestas aplicadas a los
trabajadores
Software EXCEL Para el diseño y presentación de
gráficos de barras.
Software Ms Office Para el Procesamiento de la
información secundaria y
formulación del informe final de la
tesis.
Software Ms Power Point Para la presentación del informe
final de la tesis durante la
sustentación.
31
CAPITULO IV
RESULTADOS
4.1 SELECCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS.
Los instrumentos utilizados previos a la investigación fueron:
 Encuesta:
Fue elaborado con la finalidad de obtener la información de las
Variables de estudio en los integrantes de la muestra de estudio según
los indicadores establecidos, para la cual se ha establecido como escala
de medición la escala de Likert, asimismo ello nos permite evidenciar el
cumplimiento de la variable.
La validez de los instrumentos se logró mediante una prueba piloto

sometida a 20 sujetos que no pertenecen a la muestra, también se utilizó
la prueba de juicio de expertos de docentes reconocidos en la Región
de Huánuco (Mg.
LORENZO HUANUCO, Carlos, Mg. Mg. VILLANUEVA GALVEZ,
Soledad Zenaida y Mg. SANTIAGO POMA, Enrique). Donde los
expertos opinaron que los ítems de la encuesta y la prueba de
rendimiento responden a los objetivos de la investigación en estudio,
entonces ambos instrumentos poseen validez de estructura y contenido.
Para verificar la confiabilidad de la encuesta, se aplicó a un grupo de 20

comerciantes con características similares a la muestra de estudio
llamado piloto y los resultados presentamos en el siguiente cuadro:
32
CUADRO N° 01: Análisis de confiabilidad de la encuesta aplicada a los
comerciantes llamado piloto, del mercado modelo de Huánuco.
LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU INCIDENCIA EN LA FORMALIZACIÓN DE LOS CONTRIBUYENTES DEL RUS

EN EL MERCADO CENTRAL DE HUÁNUCO 2018
LA CULTURA TRIBUTARIA FORMALIZACIÓN DE LOS CONTRIBUYENTES
La Conciencia Educación cívica
Difusión y Tributaria Pagos Mensuales Obligación Tributaria Beneficios tributarios
N° Tributaria tributaria
Preg.1 Preg.2 Preg.3 Preg.4 Preg.5 Preg.6 Preg.7 Preg.8 Preg.9 Preg.10 Preg.11 Preg.12 Preg.13 Preg.14 Preg.15 Preg.16 Preg.17 Preg.18
1 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3
2 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3
3 1 1 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3
4 1 1 3 3 3 1 1 1 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3
5 1 1 3 3 3 1 1 1 3 3 3 3 2 2 1 3 3 3
6 1 1 1 3 3 1 3 1 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3
7 1 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 3 3 1 3 3 3
9 1 1 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3
10 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3
11 3 3 3 3 3 1 1 1 3 1 3 2 3 3 1 3 3 3
12 1 1 2 3 3 2 3 1 3 2 1 3 2 1 3 3 1 3
13 1 1 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3 2 1 1 3 1 3
14 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 3
15 1 1 3 3 3 3 3 3 3 2 1 1 1 1 1 3 1 3
16 3 3 3 3 3 3 1 1 3 2 3 3 3 1 1 3 3 3
17 3 1 3 3 3 1 3 1 2 1 3 3 3 3 1 3 1 3
18 1 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 3 1 3 2 2 3 3
19 1 3 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 3 3
20 3 3 3 3 3 1 3 1 3 2 3 3 3 3 3 1 1 3
Fuente: Resultados de la Prueba Piloto 2018
Los resultados obtenidos con el programa SPSS 20.0 se tienen en el cuadro

anterior, en donde se analizó la confiabilidad con la prueba de: ALFA–
CRONBACH. Con el propósito de verificar el grado de uniformidad y
consistencia del instrumento aplicado y la estabilidad de las puntuaciones a lo
largo del tiempo, la ecuación es:
Donde:
N = Número de ítems.
p = Promedio de las correlaciones entre los ítems.
α = Coeficiente de confiabilidad.
Reemplazando los valores obtenidos en la ecuación, hallamos el
siguiente resultado:
α = 0,54
33
Interpretación:
El resultado obtenido de 0,54 este valor no supera al límite del

coeficiente de confiabilidad (0.60) lo cual nos permite calificar a la encuesta
como no confiable para aplicarlo al grupo de estudio.
OPINIÓN DE EXPERTOS.
Validación de la propuesta de investigación:
La propuesta de investigación es LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU

INCIDENCIA EN LA FORMALIZACIÓN DE LOS CONTRIBUYENTES DEL
RUS EN EL MERCADO CENTRAL DE HUÁNUCO 2018 , fue puesta a
consideración de los siguientes expertos:
Grado Académico e Valoración de

Evaluador Experto
Institución donde Labora la Encuesta
Doc. Ciencias Económicas y
Mg. LORENZO
Sociales 16.00
HUANUCO, Carlos
Universidad de Huánuco
Mg. Investigación y
Mg. SANTIAGO
Docencia Superior 15.00
POMA, Enrique Isidro
Universidad de Huánuco
Mg. Gestión Pública para el
Mg. VILLANUEVA
Desarrollo Social
GALVEZ, Soledad 17.00
Universidad Hermilio
Zenaida
Valdizán
Promedio de la Ponderación 16.00
Fuente: Resultados de opinión de los expertos de los instrumentos – 2018.
Como el valor promedio obtenido para el instrumento correspondiente a

la encuesta es de 16.00 puntos en el cuadro anterior entre los expertos
afirmamos que ambos instrumentos son aceptables porque se encuentra entre
la escala de excelente entre los valores considerados de 16 - 20 puntos en el
instrumento considerado; afirmamos que es aceptable la propuesta de
experimentación.
34
4.2. Presentación de Resultados
En los siguientes cuadros y gráficos que a continuación se muestran, se ve

reflejado los resultados obtenidos del experimento ejecutado sobre LA
CULTURA TRIBUTARIA Y SU INCIDENCIA EN LA FORMALIZACIÓN DE LOS
CONTRIBUYENTES DEL RUS EN EL MERCADO CENTRAL DE HUÁNUCO
2018.
Resultados de la Encuesta:
Se aplicó la encuesta a los comerciantes de la muestra de estudio del Mercado

Central de Huánuco, el cual se presenta a continuación en cuadros de
frecuencia, las estadísticas descriptivas y con la asignación de sus respectivas
gráficas.
35
PROCESAMIENTO DE DATOS
TABLA N°1
GENERO
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

Válido Acumulado
Masculino 21 38,2 38,2 38,2
Válido Femenino 34 61,8 61,8 100,0
Total 55 100,0 100,0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: Propia del investigador
IMAGEN N°1
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
En la tabla N°1, se puede observar los resultados a la
pregunta, en relación a género, el 38% es masculino, y el 62% es
femenino. Del cual se puede decir que existe un mayor número
de mujeres dedicadas al comercio en el mercado central de
Huánuco.
36
TABLA N°2
EDAD

Acumulado
Válido
Jóvenes 6 10,9 10,9 10,9
Adultos 35 63,6 63,6 74,5
Válido
Adultos mayores 14 25,5 25,5 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°2
pregunta, en relación a la edad, el 64% de los trabajadores son
adultos y el 11% son jóvenes. Del cual se puede deducir que existe
un mayor de adultos que trabajan en el mercado central de Huánuco.
37
TABLA N°3
Lugar de Procedencia

Acumulado
Válido
Huánuco 27 49,1 49,1 49,1
Amarilis 19 34,5 34,5 83,6
Valid
Pillco Marca 9 16,4 16,4 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°3
En el cuadro N°3, se puede observar los resultados a la
pregunta, en relación al lugar de procedencia, el 49% de los
trabajadores son de la ciudad de Huánuco, mientras tanto el 16%
viene de Pillco Marca. Del cual se puede deducir que los
trabajores son de Huánuco ciudad.
38
TABLA N°4
¿Cree Ud., que los comerciantes del mercado central conocen las normas
tributarias?

Acumulado
Válido
No 31 56,4 56,4 56,4
Valid Si 24 43,6 43,6 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°4
pregunta, ¿Cree Ud., que los comerciantes del mercado central
conocen las normas tributarias?, el 56.36% no conoce y el 43.64%
si conocen. Del cual podemos decir que existe un gran número de
trabajadores no conocen las normas tributarias en el mercado
39
TABLA N°5
¿Conoce las fechas de programación de pagos mensuales de la SUNAT?
Válido Acumulado
No 28 50,9 50,9 50,9
Validos Si 27 49,1 49,1 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°5
En la tabla N°5, se puede observar los resultados a la pregunta,
¿Conoce las fechas de programación de pagos mensuales de la
SUNAT?, 50.91% no conoce y el 49.09% si conoce. Del cual se
puede deducir que casi la mitad de los trabajadores del mercado
central de Huánuco, desconocen las fechas de programación de
pagos de la SUNAT.
40
TABLA N°6
¿Ud., cumple con los pagos mensuales?
Válido Acumulado
No 15 27,3 27,3 27,3

No opina 3 5,5 5,5 32,7
Válidos
Si 37 67,3 67,3 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°6
¿Ud., cumple con los pagos mensuales?, el 67.27% si cumple y el
5.45% no opina. Del cual se puede deducir que los contribuyentes
si cumplen con sus pagos mensuales en el mercado central de
Huánuco.
41
TABLA N°7
¿Cree Ud., qué se debería impartir el curso de educación cívica tributaria

en los colegios?
Válido Acumulado
Válidos Si 55 100,0 100,0 100,0
TABLA N°7
el 100% si está de acuerdo que se debe impartir el curso de
educación tributaria en los colegios para crear conciencia desde
pequeños.
42
TABLA N°8
¿Cree usted que los valores que se imparten en nuestra vida, influyen en
nuestra conciencia en el futuro?
Válido Acumulado
Válidos Si 55 100,0 100,0 100,0
IMAGEN N°8
En la tabla N°8, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Cree
Ud., qué se debería impartir el curso de educación cívica tributaria en los
colegios?, el 100% de los trabajadores del mercado central de Huánuco,
manifiestan que los valores impartidos a lo largo de la vida si influyen en
nuestra conciencia en el futuro.
43
TABLA N°9
¿Sabe Ud., que todo lo recaudado por la SUNAT, va dirigido a los programas
sociales y obras en beneficio de la sociedad?
Válido Acumulado
No 26 47,3 47,3 47,3

No opina 3 5,5 5,5 52,7
Válidos
Si 26 47,3 47,3 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°9
pregunta, ¿Sabe Ud., que todo lo recaudado por la SUNAT, va
dirigido a los programas sociales y obras en beneficio de la
sociedad?, el 47.27% si sabe y el 5,45% no opina.. Del cual se
puede deducir que la mitad de los trabajadores si sabe a dónde
va dirigido lo recaudado en beneficio de la sociedad.
44
TABLA N°10
¿Cree Ud., que si existiera transparencia en el uso de los recursos habría

más recaudación?
Válido Acumulado
No 11 20,0 20,0 20,0
Válidos Si 44 80,0 80,0 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°10
¿Cree Ud., que si existiera transparencia en el uso de los recursos
habría más recaudación?, el 80% si y el 20% no. Del cual se puede
deducir que existe un grupo importante que cree que si existiera
transparencia de los recursos habría más recaudación.
45
TABLA N°11
¿Cree Ud. que el presupuesto destinado a obras y programas sociales

están bien distribuidos?
Válido Acumulado
No 43 78,2 78,2 78,2
Válidos Si 12 21,8 21,8 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°11
pregunta, ¿Cree Ud. que el presupuesto destinado a obras y
programas sociales están bien distribuidos?, el 78.18% si y el
21.82%. Por lo cual podemos deducir que el presupuesto
destinando a obras y programas sociales no están bien
distribuidos.
46
TABLA N°12
¿Cree Ud., que la SUNAT debería informar de cuanto recauda anualmente?
Válido Acumulado
No opina 3 5,5 5,5 5,5
Válidos Si 52 94,5 94,5 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°12
En la tabla N°12, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Cree
Ud., que la SUNAT debería informar de cuanto recauda anualmente?,
el 94.55% si y el 5.45% no opina. Por lo cual podemos deducir que la
SUNAT debería informar de cuanto recauda anualmente.
47
TABLA N°13
¿Paga puntualmente sus tributos?
Válido Acumulado
No 21 38,2 38,2 38,2

No opina 11 20,0 20,0 58,2
Válidos
Si 23 41,8 41,8 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°13
pregunta, ¿Paga puntualmente sus tributos?, el 41.82% si y el
20% no opina. Por lo cual podemos deducir la mitad de
trabajadores del mercado central de Huánuco, si paga
puntualmente sus tributos.
48
TABLA N°14
¿Conoce el monto que le corresponde pagar por sus ingresos

mensuales?
Válido Acumulado
No 15 27,3 27,3 27,3
Válidos Si 40 72,7 72,7 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°14
pregunta, ¿Conoce el monto que le corresponde pagar por sus
ingresos mensuales?, el 72.73% si y el 27.27% no. Por lo cual
podemos deducir que un gran porcentaje conoce el monto que le
corresponde a pagar.
49
TABLA N°15
¿Según la categoría del Nuevo RUS que le corresponde el monto es

accesible?
Válido Acumulado
No 9 16,4 16,4 16,4

No opina 3 5,5 5,5 21,8
Válidos
Si 43 78,2 78,2 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°15
¿Según la categoría del Nuevo RUS que le corresponde el monto
es accesible?, el 78.18% si y el 5.45% no opina. Por lo cual
podemos deducir que un gran porcentaje de trabajadores dice que
el monto si es accesible de acuerdo a su categoría.
50
TABLA N°16
¿Cree que es necesario inscribirse en el Nuevo RUS?
Válido Acumulado
No 11 20,0 20,0 20,0

No opina 9 16,4 16,4 36,4
Válidos
Si 35 63,6 63,6 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°16
¿Cree que es necesario inscribirse en el Nuevo RUS?, el 63.64%
si y el 16.36 no opina. Por lo cual podemos deducir que los
trabajadores del mercado central de Huánuco manifiestan que si es
necesario inscribirse en el nuevo RUS.
51
TABLA N°17
¿Sabe en qué categoría del Nuevo RUS se encuentra?
Válido Acumulado
No 23 41,8 41,8 41,8

No opina 3 5,5 5,5 47,3
Válidos
Si 29 52,7 52,7 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°17
¿Sabe en qué categoría del Nuevo RUS se encuentra?, el 52.73%
si y el 5.45%. Por lo cual podemos deducir que la mitad de los
trabajadores sabe en qué categoría del RUS se encuentran.
52
TABLA N°18
¿Ud., emite sus boletas voluntariamente?
Válido Acumulado
No 40 72,7 72,7 72,7

No opina 3 5,5 5,5 78,2
Válidos
Si 12 21,8 21,8 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°18
pregunta, ¿Ud., emite sus boletas voluntariamente?, el 72.73% no
y el 5.45% no opina. Por lo cual se deduce que no emiten
voluntariamente sus boletas en gran porcentaje.
53
TABLA N°19
¿Ud., entrega sus boletas a exigencia del cliente?
Válido Acumulado
no 5 9,1 9,1 9,1

no opina 3 5,5 5,5 14,5
Válidos
si 47 85,5 85,5 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°19
En el tabla N°19, se puede observar los resultados a la pregunta,
¿Ud., entrega sus boletas a exigencia del cliente?, el 85.45% si y
el 5.45% no opina. Por lo cual podemos deducir que un gran
porcentaje de los trabajadores del mercado central de Huánuco,
emite sus boletas a exigencia del cliente.
54
TABLA N°20
¿Sabía Ud., que estar en el Nuevo RUS y pagar a tiempo su tributo

obtiene SIS automático?
Válido Acumulado
No 23 41,8 41,8 41,8
Válidos Si 32 58,2 58,2 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°20
¿Sabía Ud., que estar en el Nuevo RUS y pagar a tiempo su tributo
obtiene SIS automático?, el 58.18% si y el 41.82% no. Por lo cual
podemos deducir que casi la mitad si sabe de los beneficios del
nuevo RUS.
55
TABLA N°21
¿Si la SUNAT sortearía viajes promocionales a todo el Perú, entre los

contribuyentes, que se encuentren al día en sus pagos, Ud., pagaría
impuestos?
Válido Acumulado
Válidos Si 55 100,0 100,0 100,0
IMAGEN N°21
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN: En el cuadro N°21, se puede

observar los resultados a la pregunta, ¿Si la SUNAT sortearía
viajes promocionales a todo el Perú, entre los contribuyentes, que
se encuentren al día en sus pagos, Ud., pagaría impuestos?, el
100% si la SUNAT sortearía viajes promocionales si pagarían sus
impuestos.
56
TABLA N°22: Correlación de Pearson.
Cultura Tributaria
Válido Acumulado
Malo 31 56,4 56,4 56,4
Válidos Regular 24 43,6 43,6 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°22
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN: En el cuadro N° 22, se puede

observar según la Correlación de Pearson que la variable
independiente Cultura Tributaria para el 56% es malo y para el 44%
es regular.
57
TABLA N°23
Formalización Contribuyentes
Válido Acumulado
Malo 24 43,6 43,6 43,6
Válidos Regular 31 56,4 56,4 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°23
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN: En el cuadro N° 23, se puede

observar según la Correlación de Pearson que la variable
dependiente Formalización de Contribuyentes, para el 56% es
regular y para el 44% es malo.
58
4.3 CONTRASTACION DE LA HIPOTESIS
Hipótesis General
Para comprobar la hipótesis, planteamos la hipótesis estadística siguiente:
HG: Existe relación estadísticamente significativa entre la Cultura Tributaria y
La formalización de los Contribuyentes.
La cultura tributaria incide positivamente en la formalización de los
contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco, 2018.
La cultura tributaria no incide positivamente en la formalización de los
contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco, 2018.
N  xy    x  y 
rxy 
N  x    x N  y    y  
2 2 2 2
Donde:
x = Puntajes obtenido de la cultura tributaria.
y = Puntajes obtenidos de la formalización de los

contribuyentes.
rx.y= Relación de las variables.
N = Número de estudiantes.
59
TABLA N° 24 CORRELACION PEARSON
VI VD
Pearson Correlation 1 ,061
La cultura tributaria Sig. (2-tailed) ,659
N 55 55
Pearson Correlation ,061 1
Formalización de
Sig. (2-tailed) ,659
contribuyentes
N 55 55
Fuente: SPSS
Se obtuvo un valor relacional de 0.61, el cual manifiesta que hay una

relación media entre las variables de estudio: La cultura tributaria y La
formalización de contribuyentes. De esta forma se acepta la hipótesis
general.
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS:
Para comprobar las hipótesis específicas, planteamos las siguientes hipótesis
estadísticas:
HE1: Existe relación estadísticamente significativa entre los puntajes

obtenidos de la La cultura tributaria (Conciencia tributaria) y Formalización de
contribuyentes.
VD Dim1
Pearson Correlation 1 ,423**
VD Sig. (2-tailed) ,001
N 55 55
Pearson Correlation ,423** 1
Dim1 Sig. (2-tailed) ,001
N 55 55
Fuente: SPSS
60
Se obtuvo un valor relacional de 0.423, el cual manifiesta que hay una
correlación positiva media entre las variables de estudio: La cultura tributaria
(conciencia tributaria) y formalización de contribuyentes. De esta forma se
acepta la hipótesis específica.
HE2: Existe relación estadísticamente significativa entre los puntajes

obtenidos de la cultura tributaria (Educación cívica tributaria) y la formalización
de contribuyentes.
VD Dim2
Pearson Correlation 1 -,294*
N 55 55
Pearson Correlation -,294* 1
N 55 55
Fuente: SPSS
Se obtuvo un valor relacional de -0.294, el cual manifiesta que hay una

correlación negativa media entre las variables de estudio: La cultura tributaria
(educación cívica tributaria) y formalización de contribuyentes. De esta forma
no se acepta la hipótesis específica.
VD Dim3
Pearson Correlation 1 -,384**
N 55 55
Pearson Correlation -,384** 1
N 55 55
61
Se obtuvo un valor relacional de -0384, el cual manifiesta que hay una
correlación negativa media entre las variables de estudio: La cultura tributaria
(difusión tributaria) y formalización de contribuyentes. De esta forma no se
acepta la hipótesis específica.
62
CAPITULO V
DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

5.1 CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS
En este último capítulo del informe de investigación se presenta
la discusión de resultados, las que se realizan comprando con los antecedentes
de las bases teóricas.
 Confírmanos la hipótesis general: En la cultura tributaria existe relación
estadísticamente significativa entre la Cultura Tributaria y La
formalización de los contribuyentes en los comerciantes del mercado
central de Huánuco 2018 con un nivel relacional de 0.61, el cual
manifiesta que hay una relación media entre las variables de estudio
frente al concepto del autor.
 Mediante la investigación confirmamos la Hipótesis especifica siguiente:

La conciencia influye significativamente con la formalización de los
contribuyentes del mercado central de Huánuco 2018, se logró un
resultado 0.423, el cual manifiesta que hay una correlación positiva
media entre las variables de estudio: La cultura tributaria (conciencia
tributaria) y formalización de contribuyentes.
 En la siguiente hipótesis específica: La educación cívica incide

significativamente en la formalización de los contribuyentes del RUS en
el mercado central de Huánuco 2018, se obtuvo un valor relacional de -
0.294, el cual manifiesta que hay una correlación negativa media entre
las variables de estudio: La cultura tributaria (educación cívica tributaria)
y formalización de contribuyentes. De esta forma no se acepta la
hipótesis específica.
 En la última hipótesis específica: La difusión y orientación tributaria

incide en la formalización de los contribuyentes del RUS en el mercado
central de Huánuco 2018. Se obtuvo un valor relacional de -0384, el cual
manifiesta que hay una correlación negativa media entre las variables
de estudio: La cultura tributaria (difusión tributaria) y formalización de
contribuyentes. De esta forma no se acepta la hipótesis específica.
63
CONCLUSIONES
 En relación al objetivo general se concluye que la cultura tributaria influye

significativamente en la formalización de los contribuyentes del mercado central
de Huánuco, comprobando así que los contribuyentes necesitan de una
conducta manifestada en el cumplimiento permanente de los deberes
tributarios con base en la razón, la confianza y la afirmación de los valores de
ética personal, respeto a la ley.
 En relación al objetivo específico se concluye en qué medida la cultura

tributaria influye en la conciencia de los contribuyentes del RUS en el mercado
central de Huánuco, teniendo una dirección clara, desde la perspectiva legal,
es indispensable recaudar los impuestos con una aprobación voluntaria
.
 En relación al objetivo específico, se concluye que para evaluar de qué
manera la educación cívica incide en la formalización de los contribuyentes del
RUS en el mercado central de Huánuco, el ciudadano desde muy pequeño e
invitarlo a cumplir sus obligaciones de una forma ordenada, siendo el reto, a
través de la información, servicios y la educación desde muy jóvenes.
 En relación al objetivo específico, se concluye que se debe plantear de qué

manera la difusión y orientación tributaria incide en la formalización de los
contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco, se observa que los
contribuyentes manifiestan que debe haber una constante difusión por los
diferentes medios de comunicación masiva y lograr una interacción más
directa.
64
RECOMENDACIONES
 Se recomienda a los contribuyentes del mercado central a formalizarse y

declarar lo que realmente se vende y entregar la comprobantes sin qué el
usuario lo solicite y así logar poco a poco que el estado realice actividades y
programas que beneficien a la comunidad.
 Se recomienda calar en la conciencia de los jóvenes desde muy pequeños

que les permita cumplir con sus deberes tributarios sin intención de ocultar y
lograr crear una cultura de crecimiento en beneficio de todos nosotros.
 Se recomienda que en esta etapa es difícil pero no imposible, debemos

contribuir al cambio a una edad temprana y convertir ciudadanos que abracen
voluntariamente el pago de impuestos y usarlo como instrumento para combatir
la evasión fiscal.
 Se recomienda un bombardeo de publicidad tanto global e integral por todos

los medios de comunicación masiva, informando de los beneficios de estar al
día y así contribuir al cambio a una temprana y convertir a los ciudadanos
abracen voluntariamente el pago de impuestos.
65
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Bravo, F. (2011). Los Valores Personales no Alcanzan para Explicar la

Conceincia Tributaria: Experiencia en el Perú. Administracion Tributaria,
31.
Bravo, F. (2011). Los Valores Personales no Alcanzan para Explicar la
Conciencia Tributaria: Experiencia en el Perú. Administración Tributaria
N°31, 1.
Comercio, E. (04 de 10 de 2018).
https://elcomercio.pe/economia/peru/gobierno-promulgo-prorroga-ano-
beneficios-tributarios-ley-libro-noticia-nndc-564582.
Economipedia. (2015). http://economipedia.com/definiciones/obligacion-
tributaria.html.
Gestión. (15 de 11 de 2017). https://gestion.pe/economia/sunat-peru-hay-200-
beneficios-tributarios-150513.
Instituto de Administración Tributaria y Aduanera,. (Julio de 2012).
https://docplayer.es/15842652-Cultura-tributaria-libro-de-consulta.html.
Rodriguez, J. C. (2011). Propuestas y Argumentos para aumentar la Justicia
Fiscal . Paraguay: CDE y Decidamos.
Solorzano Tapia, D. (2011). La cultura tributaria, un instrumento para combatir
la evasion tributaria en el país. Lima, Lima, Perú: Instituto de Opinión
Pública de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Sunat. (18 de Junio de 2013). Sunat educa a niños de Tingo María sobre temas
tributarios. Tingo María, Huánuco, Perú.
Tributaria, C. (06 de julio de 2012).
http://impuestos43.blogspot.com/2012/07/que-es-cultura-tributaria.html.
Wigodski, J. (miércoles de 07 de 2010). Metodología de la Investigación.
Obtenido de
http://metodologiaeninvestigacion.blogspot.com/2010/07/poblacion-y-
muestra.html
66
ANEXOS
67
Formato N° 1: Matriz de Consistencia
PROBLEMA GENERAL OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLE DIMENSIONES METODOLOGIA INSTRUMENTO

INVESTIGACION
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS Conciencia TIPO DE

GENERAL INVESTIGACION
¿De qué manera la cultura Determinar de qué manera la TÉCNICA
tributaria incide en la formalización cultura tributaria incide en la La cultura tributaria incide Descriptiva: Se especifican Encuesta
de los contribuyentes del RUS en formalización de los en la formalización de los V.I: las propiedades,
el mercado central de Huánuco contribuyentes del RUS en el contribuyentes del RUS CULTURA características, de los perfiles
Educación
2018? mercado central de Huánuco en el mercado central de TRIBUTARIA de las personas, grupos, INVESTIGACION
2018. Huánuco - 2018. cívica tributaria procesos. Cuestionario
PROBLEMAS
ESPECIFICOS OBJETIVOS HIPÓTESIS ENFOQUE POBLACION Y
ESPECIFICOS ESPECÍFICA MUESTRA
¿Cómo influye la cultura tributaria Difusión y Cuantitativo
en la conciencia de los En qué medida la cultura La cultura tributaria Donde:
Tributaria
contribuyentes del RUS en el tributaria influye en la influye en la conciencia
mercado central de Huánuco conciencia de los de los contribuyentes del DISEÑO N=población
2018? contribuyentes del RUS en el RUS en el mercado n=muestra
mercado central de Huánuco central de Huánuco 2018 X: Cultura tributaria
¿De qué manera la educación 2018.
cívica incide en la formalización de Pagos M R: Relación Población
La educación cívica
los contribuyentes del RUS en el Evaluar de qué manera la incide en la formalización mensuales Trabajadores 292
mercado central de Huánuco educación cívica incide en la de los contribuyentes del VD: Y: Formalización de
2018? formalización de los RUS en el mercado FORMALIZACION ……los Contribuyentes Muestra
contribuyentes del RUS en el central de Huánuco 2018 N = 55
¿De qué manera la difusión y mercado central de Huánuco DE LOS
Obligación Donde:
orientación tributaria incide en la 2018. La difusión y orientación CONTRIBUYES
formalización de los contribuyentes Tributaria
tributaria incide en la M=muestra
del RUS en el mercado central de Plantear de qué manera la formalización de los X=la motivación
Huánuco 2018? difusión y orientación tributaria contribuyentes del RUS Y=el desempeño laboral
incide en la formalización de los en el mercado central de Beneficios R=relación
contribuyentes del RUS en el Huánuco 2018.
mercado central de Huánuco tributarios
2018.
68
Formato N° 2: Operacionalización de Variables.
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES INTERROGANTES
- Nivel de conocimientos las normas tributarias 16. ¿Cree Ud. qué los contribuyentes conocen las normas
V.I.: tributarias?
Conciencia Tributaria - Fechas de pagos 17. ¿Conoce las fechas de programación de pagos mensuales
CULTURA de la SUNAT?
TRIBUTARIA - Cumplimiento en el pago de los tributos 18. ¿Ud. Cumple con los pagos mensuales?
- Implementación de cursos tributarios en los 19. ¿Cree Ud. qué se debería impartir el curso de educación
colegios. cívica tributaria en los colegios?
- Valores interiorizados en la conciencia. 20. ¿Cree usted qué los valores que se imparten en nuestra
Educación Cívica Tributaria vida, influyen en nuestra conciencia en el futuro?
- Nivel de conocimientos del destino de los tributos 21. ¿Sabe Ud. qué todo lo recaudado por la SUNAT, va dirigido
a los programas sociales y obras en beneficio de la
sociedad?
- Transparencia en el uso de los recursos 22. ¿Cree Ud. qué si existiera transparencia en el uso de los
Difusión Tributaria - Presupuesto de ejecución de obras públicas 23. ¿Cree Ud. qué el presupuesto destinado a obras y
y programas sociales programas sociales están bien ejecutados?
- Nivel de transparencia en la recaudación 24. ¿Cree Ud. que la SUNAT debería informar de cuanto
recauda anualmente?
- Pago periodos fijos 25. ¿Paga puntualmente sus tributos?
V.D.: - Montos 26. ¿Conoce el monto que le corresponde pagar por sus
Pagos mensuales ingresos mensuales?
FORMALIZACIÓN DE - Montos accesibles 27. ¿Según la categoría del Nuevo RUS que le corresponde el
CONTRIBUYENTES monto es accesible?
DEL NUEVO RUS - Inscribirse en el RUS 28. ¿Cree que es necesario inscribirse en el Nuevo RUS?
Obligación tributaria - Grado de conocimiento de la categoría RUS 29. ¿Sabe en qué categoría del Nuevo RUS se encuentra?
- Emitir comprobantes 30. ¿Ud. Emite sus boletas voluntariamente?
- Exigir comprobantes 16. ¿Ud. Entrega sus boletas a exigencia del cliente?
- SIS automático 17. ¿Sabia Ud. que estar en el Nuevo RUS, y pagar a tiempo
Beneficios tributarios su tributo obtiene SIS automático?
- Sorteos viajes turísticos 18. ¿Si la SUNAT sortearía viajes promocionales a todo el
Perú, entre los contribuyentes, que se encuentren al día en
sus pagos, Ud. pagaría impuestos?
69
UNIVERSIDAD DE HUANUCO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE
CONTABILIDAD Y FINANZAS
Código
Encuesta Dirigida a los Comerciantes del Mercado Central de

Huánuco
Objetivo: Determinar el nivel de la cultura tributaria y su incidencia en la formalización de los
contribuyentes del Nuevo RUS en el mercado central de Huánuco, 2018.
Instrucciones: Agradeceré marcar con un aspa (X) según sea su respuesta a cada
interrogante. No se considera la valoración bueno o malo; solo deberá contestar todas las
preguntas.
Huánuco
M Lugar Amarilis
Sexo Edad
F Procedencia Pillco Marca
Otros
RESPUESTA
N° PREGUNTA
SI NO NO SABE
Dimensión 1: Conciencia
¿Cree Ud., que los comerciantes del mercado central
1.
conocen las normas tributarias?
¿Conoce las fechas de programación de pagos mensuales
2.
de la SUNAT?
3. ¿Ud., cumple con los pagos mensuales?
Dimensión 2: Educación Cívica Tributaria
¿Cree Ud., qué se debería impartir el curso de educación
4.
cívica tributaria en los colegios?
¿Cree usted que los valores que se imparten en nuestra
5.
vida, influyen en nuestra conciencia en el futuro?
¿Sabe Ud., que todo lo recaudado por la SUNAT, va dirigido
6. a los programas sociales y obras en beneficio de la
sociedad?
Dimensión 3: Difusión Tributaria
¿Cree Ud., que si existiera transparencia en el uso de los
7.
¿Cree Ud. que el presupuesto destinado a obras y
8.
programas sociales están bien distribuidos?
¿Cree Ud., que la SUNAT debería informar de cuanto
9.
recauda anualmente?
Dimensión 4: Pagos Mensuales
10. ¿Paga puntualmente sus tributos?
¿Conoce el monto que le corresponde pagar por sus
11.
ingresos mensuales?
70
¿Según la categoría del Nuevo RUS que le corresponde el
12.
monto es accesible?
Dimensión 5: Obligación Tributaria
13. ¿Cree que es necesario inscribirse en el Nuevo RUS?
14. ¿Sabe en qué categoría del Nuevo RUS se encuentra?
15. ¿Ud., emite sus boletas voluntariamente?
Dimensión 6: Beneficios Tributarios
16. ¿Ud., entrega sus boletas a exigencia del cliente?
¿Sabía Ud., que estar en el Nuevo RUS y pagar a tiempo
17.
su tributo obtiene SIS automático?
¿Si la SUNAT sortearía viajes promocionales a todo el Perú,
18. entre los contribuyentes, que se encuentren al día en sus
pagos, Ud., pagaría impuestos?
Muchas gracias por su colaboración
71
Fotografías
Fotografía N°01: Encuestando comerciantes del mercado central de Huánuco.
Fotografía N°02: Encuestando a una de las comerciantes del mercado

central de Huánuco
72
Fotografía N°03: Haciendo las preguntas a una comerciante del mercado
central de Huánuco
73

La Cultura Tributaria y Su Incidencia en La Formalización de Los Comerciantes Del Mercado Central de Hco 2018

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2.3 DEFINICIONES CONCEPTUALES

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Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

Válido Femenino 34 61,8 61,8 100,0

Total 55 100,0 100,0

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje