18/09/2015 Utilitários de linha de comando

Utilitários de linha de comando

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Utilitários de linha de comando

Esta seção aborda o seguinte tópico:

Exibindo configuração usando ipconfig /all

Exibindo configuração usando o recurso Status
Atualizando configuração usando ipconfig /renew
Gerenciando identificações de classe DNS e DHCP usando ipconfig
Testando conexões usando ping
Solucionando problemas de endereços de hardware usando arp
Solucionando problemas de nomes NetBIOS usando nbstat
Exibindo estatísticas de conexão usando netstat
Rastreando conexões de rede usando tracert
Testando roteadores usando pathping

Exibindo configuração usando ipconfig /all

Ao solucionar um problema de rede TCP/IP, comece verificando a configuração TCP/IP do computador que está apresentando problema. Você pode usar o
comando ipconfig para obter informações sobre a configuração do computador host, inclusive o endereço IP, a máscara de sub‐rede e o gateway padrão.

Observação

Para clientes Windows 95, Windows 98 e Windows Millennium Edition, use o comando winipcfg em vez de ipconfig.

Quando você usa o comando ipconfig com a opção /all, um relatório de configuração detalhado é gerado para todas as interfaces, inclusive qualquer porta serial
configurada. Com ipconfig /all, você pode redirecionar a saída do comando para um arquivo e colar a saída em outros documentos. Você também pode usá‐la
para confirmar a configuração TCP/IP de cada computador da rede ou investigar ainda mais os problemas da rede TCP/IP.

Por exemplo, se um computador está configurado com um endereço IP que é uma cópia de um endereço IP existente, a máscara de sub‐rede aparece como 0.0.0.0.

O exemplo a seguir mostra a saída do comando ipconfig /all em um computador com Windows XP Professional configurado para usar o servidor DHCP para
configuração TCP/IP automática e servidores WINS e DNS para resolução de nome.

 Configuração de IP 

        Tipo de nó . . . . . . . . . : Roteamento IP híbrido ativado. . . . . : Não há proxy WINS ativado. . . . . : Não

Conexão local de adaptador Ethernet:

        Nome do host . . . . . . . . . : client1.microsoft.com Servidores DNS . . . . . . . . : 10.1.0.200 Descrição . . . . . . . . : End

Se não aparecer nenhum problema na configuração TCP/IP, a próxima etapa é testar a capacidade de conectar‐se a outros computadores host na rede TCP/IP.

Exibindo configuração usando o recurso Status

Um método alternativo para exibir a configuração está disponível pelo recurso <b>Status</b> de uma conexão de rede. Para obter mais informações, consulte
Exibir o status de uma conexão de rede local.

Atualizando configuração usando ipconfig /renew

Ao solucionar um problema de rede TCP/IP, comece verificando a configuração TCP/IP do computador que está apresentando problema. Se o computador foi
ativado para DHCP e está usando um servidor DHCP para obter a configuração, você pode iniciar uma atualização da concessão usando o comando ipconfig
/renew.

Quando você usa ipconfig /renew, todos os adaptadores de rede do computador que usa DHCP ﴾exceto aqueles configurados manualmente﴿ tentam entrar em
contato com um servidor DHCP e renovar sua configuração existente ou obter uma nova configuração.

Você também pode usar o comando ipconfig com a opção /release para liberar imediatamente a configuração DHCP atual de um host.

Observação

https://technet.microsoft.com/pt­br/library/cc757819(v=ws.10).aspx 1/6
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Para os clientes Windows 95, Windows 98 e Windows Millennium Edition ativados para DHCP, use as opções release e renew do comando winipcfg em vez
de ipconfig /release e ipconfig /renew para executar a liberação ou renovação manual da concessão da configuração IP para um cliente.

Recurso de reparação
Como alternativa a ipconfig, você pode usar Repair para renovar as configurações IP da conexão à Internet de alta velocidade ou à LAN. Repair executa uma série
de comandos que reparam a conexão. Os comandos iniciados por Repair estão listados a seguir com a linha de comando equivalente:

Repair Linha de comando equivalente

Verifica se o DHCP está ativo e, em caso positivo, emite uma renovação de difusão para atualizar o endereço Não há linha de comando equivalente
IP. disponível

Libera o cache do ARP arp ‐d *

Libera o cache do NetBIOS nbtstat ‐R

Libera o cache do DNS ipconfig /flushdns

Cria um novo registro no WINS nbtstat ‐RR

Cria um novo registro no DNS ipconfig /registerdns

Importante

Repair usa uma renovação de difusão e fará com que um computador aceite qualquer concessão de qualquer servidor DHCP da rede. Ao contrário, uma
renovação de difusão ponto a ponto ﴾ipconfig /renew﴿ renovará apenas a concessão existente do último servidor DHCP do qual o cliente recebeu uma
concessão.

Para obter mais informações, consulte Reparar um conexão com a Internet de alta velocidade ou de rede local.

Gerenciando identificações de classe DNS e DHCP usando ipconfig

Também é possível usar o comando ipconfig para:

Exibir ou redefinir o cache DNS.

Para obter mais informações, consulte Liberar e redefinir um cache de resolvedor de cliente usando o comando ipconfig.
Atualizar nomes DNS registrados.
Para obter mais informações, consulte Renovar o registro de cliente DNS usando o comando ipconfig.
Exibir as identificações de classe DHCP de um adaptador.
Para obter mais informações, consulteMostrar informações de identificação da classe DHCP em um computador cliente.
Definir as identificações de classe DHCP de um adaptador.
Para obter mais informações, consulte Definir informações de identificação da classe DHCP em um computador cliente.

Testando conexões usando ping

O comando ping ajuda a verificar a conectividade no nível IP. Ao solucionar problemas, você pode usar ping para enviar solicitações de eco ICMP para um nome de
host de destino ou endereço IP. Use ping sempre que precisar verificar se um computador host pode conectar‐se à rede e a recursos de rede TCP/IP. Você também
pode usar o ping para isolar problemas de hardware de rede e configurações incompatíveis.

Geralmente, o mais indicado é verificar se existe uma rota entre o computador local e um host de rede usando primeiro o comando ping e o endereço IP do host da
rede a qual você deseja conectar‐se. Tente fazer o ping do endereço IP do host de destino para ver se ele responde da seguinte maneira:

ping Endereço_IP

Execute as seguintes etapas ao usar ping:

1. Faça o ping do endereço de auto‐retorno para verificar se o TCP/IP foi configurado corretamente no computador local.
ping 127.0.0.1
2. Faça o ping do endereço IP do computador local para verificar se ele foi adicionado à rede corretamente.
pingEndereço_IP_do_host_local
3. Faça o ping do endereço IP do gateway padrão para verificar se o gateway padrão está funcionando e se você consegue comunicar‐se com um host local da
rede local.
pingEndereço_IP_do_gateway_padrão
4. Faça o ping do endereço IP do host remoto para verificar se você consegue comunicar‐se através de um roteador.
pingEndereço_IP_do_host_remoto

O comando ping usa a resolução de nome do estilo Windows Sockets para resolver um nome de computador para um endereço IP; portanto, se fazer o ping por
endereço der certo, mas por nome não funcionar, o problema está no endereço ou na resolução de nome e não na conectividade de rede. Para obter mais
informações, consulte Solucionando problemas de endereços de hardware usando arp.

Se você não puder usar ping com sucesso em nenhum ponto, confirme o seguinte:

Se o computador foi reiniciado após a configuração do TCP/IP.

Se o endereço IP do computador local é válido e aparece corretamente na guia Geral da caixa de diálogo Propriedades do Protocolo Internet ﴾TCP/IP﴿.

https://technet.microsoft.com/pt­br/library/cc757819(v=ws.10).aspx 2/6
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Se o roteamento IP está ativado e o vínculo entre os roteadores está funcionando.

Você pode usar opções diferentes com o comando ping para especificar o tamanho dos pacotes a serem usados, quantos pacotes serão enviados, se a rota usada
deve ser registrada, o valor de tempo de vida ﴾TTL﴿ a usar e se deve ser definido o sinalizador de não fragmentação. Você pode digitar ping –? para ver essas
opções.

O exemplo a seguir ilustra como enviar dois pings, cada um com tamanho de 1.450 bytes, ao endereço IP 131.107.8.1:

C:\>ping ‐n 2 ‐l 1450 131.107.8.1 Ping 131.107.8.1 com 1450 bytes de dados:

Resposta de 131.107.8.1: bytes=1450 time<10ms TTL=32 Resposta de 131.107.8.1: bytes=1450 time<10ms TTL=32

Estatísticas de ping para 131.107.8.1: Pacotes: Enviados = 2, Recebidos = 2, Perdidos = 0 (0% de perda), Tempo de resposta aproximado em m

Por padrão, o ping espera 4.000 ms ﴾4 segundos﴿ por resposta a ser retornada antes de exibir a mensagem Tempo limite do pedido esgotado. Se o sistema remoto
que está sendo submetido a ping está do outro lado de um link com grande atraso, como um link de satélite, as respostas podem demorar mais para serem
retornadas. Você pode usar a opção –w ﴾espera﴿ para especificar um tempo limite mais longo.

Solucionando problemas de endereços de hardware usando arp

O protocolo de resolução de endereço ARP ﴾Address Resolution Protocol﴿ permite que um host encontre o endereço de controle de acesso à mídia de um host na
mesma rede física, dado o endereço IP do host. Para tornar o ARP eficiente, cada computador armazena em cache mapeamentos de endereço IP para endereço de
controle de acesso à mídia a fim de eliminar solicitações de difusão ARP repetitivas.

Você pode usar o comando arp para exibir e modificar as entradas da tabela ARP do computador local. O comando arp é útil para exibir o cache do ARP e resolver
problemas de resolução de endereço.

Para obter mais informações, consulte Exibir o cache do protocolo de resolução de endereços ﴾ARP﴿ e Adicionar uma entrada de cache do ARP estática.

Solucionando problemas de nomes NetBIOS usando nbtstat

NetBIOS sobre TCP/IP ﴾NetBT﴿ resolve nomes NetBIOS para endereços IP. O TCP/IP oferece muitas opções para resolução de nome NetBIOS, inclusive pesquisa de
cache local, consulta ao servidor WINS, difusão, consulta ao servidor DNS e pesquisa aos arquivos Lmhosts e Hosts.

<b>Nbtstat </b>é uma ferramenta útil para a solução de problemas de resolução de nomes NetBIOS. Você pode usar o comando nbtstat para remover ou corrigir
entradas pré‐carregadas:

nbtstat ‐n exibe os nomes registrados localmente no sistema por programas como o servidor e o redirecionador.
nbtstat ‐c mostra o cache de nomes NetBIOS, que contém mapeamentos de nomes a endereços de outros computadores.
nbtstat ‐R limpa o cache de nomes e o recarrega a partir do arquivo Lmhosts.
nbtstat ‐RR libera os nomes NetBIOS registrados por um servidor WINS e renova seu registro.
nbtstat ‐a nome executa um comando de status do adaptador NetBIOS em relação ao computador especificado por nome. O comando de status do
adaptador retorna a tabela de nomes NetBIOS local desse computador mais o endereço de controle de acesso à mídia do adaptador.
nbtstat ‐S lista as sessões NetBIOS atuais e seus status, incluindo estatísticas, conforme ilustrado no exemplo a seguir:

Tabela de conexões de NetBIOS

Nome local Estado     Ent/Sai Host remoto    Entrada Saída ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ CORP1 

Exibindo estatísticas de conexão usando netstat

Você pode usar o comando netstat para exibir estatísticas do protocolo e conexões TCP/IP atuais. O comando netstat ‐a exibe todas as conexões, e netstat ‐r
exibe a tabela de rotas mais as conexões ativas. O comando netstat ‐o exibe as identificações dos processos, de modo que você pode visualizar o proprietário da
porta de cada conexão. O comando netstat ‐e exibe estatísticas da Ethernet, e netstat ‐s exibe estatísticas por protocolo. Se você usar netstat ‐n, endereços e
números de porta não são convertidos em nomes. A seguir, um exemplo de saída de netstat:

C:\>netstat ‐e Estatísticas de interface

                       Bytes Recebidos      Enviados                  3995837940    47224622 Pacotes de difusão ponto a ponto        12009

C:\>netstat ‐n ‐o

https://technet.microsoft.com/pt­br/library/cc757819(v=ws.10).aspx 3/6
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Conexões ativas

  Protocolos desconhecidos          Endereço externo        Estado           PID TCP    172.31.71.152:1136     157.54.2.84:389       ENCER

C:\>netstat ‐a

Conexões ativas

 Proto Endereço local       Endereço externo       Estado TCP  CORP1:1572       172.16.48.10:nbsession   ESTABELECIDO TCP  CORP1:1589     

C:\>netstat ‐s Estatística IP

 Pacotes recebidos             = 5378528 Erros do cabeçalho recebidos      = 738854 Erros de endereço recebidos      = 23150 Datagramas en

Estatística ICMP Mensagem Recebida Enviada                 693       4 Erros                   0         0 Destino inatingível  685       

Estatísticas TCP

   Abertos ativos                 = 597 Abertos passivos                = 135 Falha em tentativas de conexão   = 107 Conexões redefin

Estatísticas UDP

 Datagramas recebidos   = 4157136 Nenhuma porta             = 351928 Erros de recebimento       = 2 Datagramas enviados       = 13809

Rastreando conexões de rede usando tracert

Tracert ﴾Trace Route﴿ é um utilitário de rastreamento de rota usado para determinar o caminho que um datagrama IP segue para atingir um destino. O comando
tracert usa o campo Vida últi de IP ﴾TTL﴿ e as mensagens de erro ICMP para determinar a rota de um host a outro por uma rede.

Como o tracert funciona

O utilitário de diagnóstico Tracert determina a rota adotada até um destino enviando pacotes de eco do protocolo ICMP com valores de Vida útil IP ﴾TTL﴿ para o
destino. Cada roteador ao longo do caminho é solicitado a diminuir o TTL do pacote por pelo menos 1 unidade antes de encaminhá‐lo. Quando o TTL do pacote
alcança 0, o roteador deve retornar uma mensagem ICMP do tipo "Time Exceeded" ﴾Término do tempo﴿ ao computador de origem.

O utilitário <b>tracert </b>determina a rota enviando o primeiro pacote de eco com TTL de 1, e com incrementos de 1 ao TTL em cada transmissão subseqüente,
até que o destino responda ou alcance o valor máximo de TTL. A rota é determinada examinando‐se as mensagens ICMP do tipo "Time Exceeded" ﴾Término do
tempo﴿ devolvidas por roteadores intermediários. Alguns roteadores soltam silenciosamente pacotes com TTLs expirados e são invisíveis ao utilitário
<b>Tracert</b>.

O comando tracert imprime uma lista ordenada da interface próxima dos roteadores do caminho que retornaram a mensagem ICMP do tipo "Tempo de
recebimento excedido" do ICMP. Se a opção ‐d for usada, o utilitário Tracert não executa uma pesquisa DNS em cada endereço IP.

No exemplo a seguir, o pacote deve percorrer dois roteadores ﴾10.0.0.1 e 192.168.0.1﴿ para chegar ao host 172.16.0.99. O gateway padrão do host é 10.0.0.1 e o
endereço IP do roteador da rede 192.168.0.0 é 192.168.0.1.

C:\>tracert 172.16.0.99 ‐d   Rastreando rota até 172.16.0.99 por um máximo de 30 saltos 1     2 ms     3 ms     2 ms  10.0.0.1 2    75 

Solucionando problemas com tracert

Você pode usar o comando tracert para determinar onde um pacote parou na rede. No exemplo a seguir, o gateway padrão determinou que não há um caminho
válido para o host em 192.168.10.99. Há provavelmente um problema de configuração do roteador ou a rede 192.168.10.0 não existe ﴾um endereço IP inválido﴿.

https://technet.microsoft.com/pt­br/library/cc757819(v=ws.10).aspx 4/6
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C:\>tracert 192.168.10.99 Rastreando rota até 192.168.10.99 por um máximo de 30 saltos 1  10.0.0.1  relatórios: Rede de destino inatingíve

O utilitário <b>tracert</b> é útil para solucionar problemas de redes de grande porte nas quais vários caminhos podem ser seguidos para se chegar ao mesmo
ponto.

Opções de linha de comando tracert

O comando tracert aceita várias opções, conforme apresentado na tabela a seguir.

tracert [‐d] [‐hmáximo_de_saltos] [–jlista_de_hosts] [‐wtempo_limite] nome_de_destino

Opção Descrição

‐d Especifica que os endereços IP não estão convertidos em nomes de hosts.

‐h máximo_de_saltos Especifica o número de saltos permitidos durante o rastreamento de uma rota para o host definido em nome_de_destino.

‐j lista_de_hosts Especifica a lista de interfaces de roteador no caminho percorrido pelos pacotes do utilitário <b>Tracert</b>.

‐w tempo_limite Aguarda o número de milissegundos especificado em tempo_limite para cada resposta.

nome_de_destino Nome ou endereço IP do host de destino.

Para obter mais informações, consulte Rastrear um caminho usando o comando tracert.

Testando roteadores usando pathping

O comando pathping é uma ferramenta de rastreamento de rota que combina recursos dos comandos ping e tracert com informações adicionais que essas duas
ferramentas não fornecem. O comando pathping envia pacotes para cada roteador no caminho até o destino final durante um período de tempo e depois calcula
os resultados com base nos pacotes retornados de cada salto. Como o comando indica o grau de perda de pacotes em um determinado roteador ou link, fica fácil
determinar quais roteadores ou links podem estar provocando problemas na rede. Há diversas opções disponíveis, como mostra a tabela a seguir.

Opção Nome Função

‐n Nomes de host Não resolve endereços para nomes de host.

‐h Máximo de saltos Especifica o número máximo de saltos a pesquisar até o destino.

‐g Lista de hosts Caminho de origem indefinido ao longo da lista de hosts.

‐p Período Número de milissegundos de espera entre pings.

‐q Número de consultas Número de consultas por salto

‐w Tempo limite Número de milissegundos a aguardar para cada resposta.

‐i endereço Use o endereço de origem especificado.

‐4 IPv4 Força o pathping a usar IPv4.

‐6 IPv6 Força o pathping a usar IPv6.

O número padrão de saltos é 30, e o tempo padrão de espera antes do tempo limite é de 3 segundos. O período padrão é de 250 milissegundos, e o número
padrão de consultas a cada roteador ao longo do caminho é 100.

A seguir temos um relatório típico de pathping. As estatísticas completas que após a lista de saltos indicam a perda de pacotes em cada roteador individual.

D:\>pathping ‐n server1

Rota de rastreamento para [10.54.1.196] acima do máximo de 30 saltos: 0  172.16.87.35 1  172.16.87.218 2  192.168.52.1 3  192.168.80.1 4  

https://technet.microsoft.com/pt­br/library/cc757819(v=ws.10).aspx 5/6
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Computando estatísticas por 125 segundos... Origem até aqui   Este nó/link Salto  RTT    Perd./Env.= Pct  Perd./Env. = Pct  Endereço 0    

Rastreamento concluído.

Quando pathping é executado, você primeiro vê os resultados para uma rota enquanto ela é testada para verificar se tem problemas. Esse é o mesmo caminho
mostrado pelo comando tracert. O comando pathping então exibe uma mensagem de ocupado durante os próximos 125 segundos ﴾esse tempo varia de acordo
com a contagem de saltos﴿. Durante esse tempo, o pathping reúne informações de todos os roteadores anteriormente listados e dos links entre eles. No final desse
período, exibe os resultados do teste.

As duas colunas mais à direita‐‐Este nó/link Perd./Env.=Pct e Endereço‐‐contêm as informações mais úteis. O link entre 172.16.87.218 ﴾salto 1﴿ e 192.68.52.1
﴾salto 2﴿ está perdendo 13 por cento dos pacotes. Todos os outros links estão funcionando normalmente. Os roteadores nos saltos 2 e 4 também perdem pacotes
endereçados a eles ﴾como mostrado na coluna Este nó/Vínculo﴿, mas essa perda não afeta seu caminho de encaminhamento.

As taxas de perda exibidas para os links ﴾marcadas como um | na coluna mais à direita﴿ indicam perdas de pacotes sendo encaminhados ao longo do caminho. Essa
perda indica congestionamento no link. As taxas de perda exibidas para os roteadores ﴾indicadas por seus endereços IP na coluna mais à direita﴿ indicam aqueles
roteadores cujas CPUs devem estar sobrecarregadas. Esses roteadores congestionados também podem ser um fator de problemas ponto a ponto, especialmente se
os pacotes forem encaminhados por roteadores de software.

Contribuições da comunidade

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https://technet.microsoft.com/pt­br/library/cc757819(v=ws.10).aspx 6/6