EXAMEN DE GRADO CON SEMINARIOS

PROGRAMA : GESTIÓN EN SISTEMAS EMPRESARIALES

MODULO 1 : PLANEAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN EN LA EMPRESA

Capítulo 1. SISTEMAS EMPRESARIALES

Contenido Analítico
 Introducción. Conceptos Básicos. Crisis y Síntomas. Evolución.
 Sistemas Empresariales: ERP. CSM. CRM.
 Metodología para la Gestión de Procesos de Negocio BMP.
 Diseño de Subsistemas ERP: Ventas, Marketing, Compras, Tesorería, Finanzas, Contabilidad,
Recursos Humanos, Producción y Atención al Cliente.
 Proveedores de Sistemas ERP: SAP, Oddo, OpenERP, Microsoft Dynamics NAV, JEdward
Oracle.
 Proceso de Vigilancia Tecnológica. Prospectiva Tecnología: metodología para adelantar al futur
 Benchmarking e Innovación aplicado a ERP-CRM.
 Proceso de desarrollo de Sistemas.
 Enfoque estratégico de Calidad.
 Estándares y Normas.

Capítulo 2. GESTION DE PROYECTOS DE SISTEMAS EMPRESARIALES

Contenido Analítico
1. Introducción.
2. Evaluación para la Adquisición de ERP.
3. Preparación y Organización de Proyectos de implantación ERP.
4. Fases de Proyecto: Inicio, Planificación, Ejecución, Monitoreo y Cierre.
5. Áreas de Conocimiento: Planificación, Integración, Alcance, Tiempo, Costos, Calidad, Recursos
Humanos, Comunicaciones, Riesgos, Adquisiciones, Interesados.
6. Ciclo de Vida de sistema ERP.
7. Gestión de Proyecto: PMBOK.
8. CMMI Development.
Capítulo 3. IMPLEMENTACION DE SISTEMAS EMPRESARIALES
Contenido Analítico
 Metodología de Desarrollo ágil. SCRUM.
 Blue Print. Flujo de Procesos de Negocio.
 Evaluación de la Calidad de Implementación ERP. Factores de Calidad SQA para Sistemas
empresariales.
 Organización y asignación de roles del proceso de desarrollo de dirigido por modelos. Arquitectura
dirigida por modelos.
 Comprensión y modelado de requerimientos.
 Diseño de la arquitectura de sistemas ERP. Mockup. Diseño de patrones.
 Implementación productiva: principios de calidad de re-ingenieria, ingeniería inversa.
 Arquitectura dirigida por modelos MDA.
 Tipos de pruebas: Performance, Integración, Aceptación, Unitarias, Seguridad, Usabilidad,
Instalación.
 Reporte de Defectos y Seguimientos.
 Herramientas de automatización de Pruebas unitarias: Junit y JMeter.
 Servicios Cloud Computing. Firebase.
 Framework. Generadores de Códigos: Openxava, Genexus, Laravel.
 Salida en Vivo y Soporte.
 EXAMEN DE GRADO CON SEMINARIOS

MODULO 2. IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS

EMPRESARIALES
Capítulo 1 Preparación del
Contenido analítico:
• Organización del proyecto y roles
• Alcance de la implantación
• Horizonte del sistema y requisitos técnicos
• Definición de un plan de alto nivel
• Gestión del cambio (abarca a todo el proyecto)
• Análisis de riesgos (en cada comité de dirección, la persona clave está de vacaciones, se ha
pedido otra funcionalidad)
• Kick-off del proyecto
Capítulo 2 Diseño de Implementación
Contenido analítico:
• Actividades de la fase de diseño de implementación
• Estrategia para acelerar la fase de diseño de implementación
• Estrategia para las reuniones de toma de requerimientos (primero me reuno con consultores
propios, averiguo quien tiene mayor influencia de parte del cliente )
• Levantamiento de procesos
• Modelamiento de procesos
• Entregables y validaciones de la fase de diseño
Capítulo 3 Realización del proyecto
Contenido analítico:
• Preparación de los entornos para la realización
• Parametrización del ERP, Desarrollo de nuevas funcionalidades o adaptaciones (Add-ons)
• Carga de datos maestros
• Gestión de perfiles y roles de usuarios
• Capacitaciones técnicas
• Pruebas unitarias
• Pruebas integradas
Capítulo 4 Preparación del proyecto, Puesta en marcha y soporte del ERP
Contenido analítico:

• Pruebas de los procedimientos y programas de carga de datos

• Capacitaciones y pruebas integrales de aceptación
• Pruebas de estrés y volumen
• Pruebas de aceptación del usuario final
• Plan y estrategia de salida en productivo
Contenido analítico:
• Carga de saldos de apertura
• Puesta en marcha y soporte
• Control de calidad
• Encuesta de satisfacción
• Lecciones aprendidas
• Cierre de proyecto
 EXAMEN DE GRADO CON SEMINARIOS

MODULO 3: ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS

EMPRESARIALES

Capítulo 1. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO (SO) EN SISTEMAS ERP.

Contenido Analítico
 Introducción a la Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión
de relaciones con clientes Sistemas Empresariales: ERP. CRM.
 Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM: definición, tipología y
uso.
 Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la
gestión del almacenamiento.
 Envío de alarmas de aviso ante un problema en el sistema operativo.
 Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados (logs).
 Características y tipos (logs).
 Trazas del sistema (logs).
 Incidencias: identificación y resolución.

Capítulo 2. ADMINISTRACIÓN DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM

Contenido Analítico
 Parámetros de configuración del gestor de datos en sistemas ERP y CRM: definición, tipología y
usos.
 Herramientas software para la gestión del almacenamiento y para monitorizar procesos, eventos y
rendimiento de la base de datos.
 Envío de alarmas de avisos en el gestor de datos.
 Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados (logs).
 Características y tipos.
 Procesos de los sistemas ERP y CRM.
 Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.
 Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento.
Capítulo 3. OPERACIONES DE SEGURIDAD EN SISTEMAS ERP-CRM Y ALMACÉN DE DATOS
Contenido Analítico
 Envío de alarmas de avisos en el sistema ERP-CRM y almacén de datos - Trazas y ficheros de
confirmación de los procesos realizados (logs).
 Control de versiones y gestión de los distintos entornos.
 Arquitecturas de los distintos entornos según el sistema operativo.
 El sistema de intercambio de información entre distintos entornos: características y elementos que
intervienen.
 Procesos de extracción de datos en sistemas de ERP-CRM.
 EXAMEN DE GRADO CON SEMINARIOS

MODULO 4: CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE COMPONENTES SOFTWARE EN SISTEMAS DE

PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES
Capítulo 1. DISEÑO A NIVEL COMPONENTES PARA ERP
Contenido Analítico
 Introducción.
 Componentes de Software.
 Diseño de la Arquitectura.
 Arquitectura de Componentes.
 Diseño de Componentes. Componentes ERP SAP.
 Principios: Sustitución de Liskov, Inversión de Dependencia, Segregación de la Interfaz,
Reutilización.
 Desarrollo Basado en Componentes.
 Ingeniería de Dominio Especifico para ERP-CRM.
Capítulo 2. TECNOLOGIAS ERP-CRM.
Contenido Analítico
 Patrón
 Objetivos de Patrón
 Clasificación de Patrones
 Patrón de Diseño
 Creación de Componentes
 Proceso Creativo
 Innovación. Crisis. Investigación+Innovación+Desarrollo.
 Tecnologías ERP-CRM: SAP, Sap b1, Firebase, Genexus, Framework: Laravel, Openxava.

Capítulo 3. PRUEBAS DE COMPONENTES ERP-CRM.

Contenido Analítico
 Proceso de Pruebas.
 Niveles de Pruebas.
 Tipos de Pruebas.
 Importancia.
 Pruebas Manuales.
 Automatización de Pruebas.
 Testing ERP SAP.
 EXAMEN DE GRADO CON SEMINARIOS

MODULO 5. ARQUITECTURA Y CAPACIDADES DE ERP.

Capítulo 1. INTRODUCCION A LOS MODULOS DE SAP ERP

Contenido Analítico
 Conceptos sobre las Estructuras Organizativas.
 Fundamentos sobre Parametrizaciones basicas.
Capítulo 2. PARAMETROS PRINCIPALES PARA DESARROLLO DE UN CASO PRACTICO EN SAP
Contenido Analítico
 Creación de una sociedad en SAP.
 Parámetros principales en una sociedad.
 Integración de las unidades organizativas.
Capítulo 3. CONTABILIDAD FINANCIERA EN SAP
Contenido Analítico
 Operaciones principales en FI-GL (libro mayor).
 Operaciones principales en FI-AP (acreedores).
 Operaciones principales en FI-AR (deudores).
 Contabilidad de Activos Fijos FI-AA.
Capítulo 4. CONTABILIDAD ANALITICA EN SAP
Contenido Analítico
 Componentes de SAP CO.
 Configuración sociedad CO.
 Centros de Costes.
 Ordenes de Gastos.
 Coste del Producto.
 Cuenta de Resultados.
Capítulo 5. SAP ENTORNO TECNICO
Contenido Analítico
 Modelo relacional de BBDD.
 Diccionario ABAP.
 Programacion en ABAP/4.
 Desarrollo de Querys.
 Formularios Sapscript y Smartforms.
 Debugger en SAP.