“Sistemas Auditables en la Gestión de personas”.

Manuel Segura D.

AUDITORIA Y CONTROL INTERNO DE RR.HH

Instituto IACC

16/11/2018.

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INTRODUCCION

En el ámbito de la Organización interna de la Empresa, el departamento de recursos humanos es

el responsable de la gestión de los recursos humanos de la empresa, y se encuentra formado por
un conjunto de personas que se organizan en la empresa para conseguir los siguientes objetivos:
seleccionar y formar a las personas que la organización necesita proporcionar a los colaboradores
los medios necesarios para que puedan ejercer su trabajo e intentar que el trabajador satisfaga sus
necesidades.

INSTRUCCIONES:

Mencione y explique con sus palabras, al menos, cinco actividades que desarrolla el
Departamento de Recursos humanos de una empresa, sobre los cuales usted puede hacer
algún tipo de auditoría.

Desarrollo.

Áreas de auditoria principales del Dpto. de RR.HH y ejercer dichas actividades:

1. Administración del personal: Consiste en gestionar todos los trámites jurídicos –

administrativos que comporta el personal de la empresa, englobados en ámbitos como la
selección y formalización de contratos, tramitación de nóminas y seguros sociales y
control de los derechos y deberes del trabajador.

2. Clima y satisfacción laboral: Es necesario destacar el nivel de satisfacción del

colaborador dentro de la empresa y los motivos de descontento, con la intensión de
aplicar medidas correctoras. Uno de los factores que mayor y mejor incidencia tienen en
la consecución de un buen clima laboral es la conciliación de la vida laboral y/o familiar.

3. Reclutamiento y selección del personal.

Reclutamiento: son el conjunto de procedimientos encaminados a atraer candidatos competentes

para un puesto de trabajo a la organización. Estas técnicas de reclutamiento pueden ser internas

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si consisten en captar candidaturas de personas que forman parte de la plantilla de la empresa o
externas si los candidatos son personas ajenas a la organización.

Selección: Esta función es muy importante para el personal ya que uno de los factores
determinantes del éxito de una actividad empresarial es la correcta elección de las personas que
han de trabajar en la organización. Se debe realizar un análisis completo de todo lo que el
candidato aporta al puesto de trabajo y para ellos este ha de pasar por una serie de pruebas de
selección.

4. Planes de carrera y promoción profesional: El desarrollo del personal puede

implementarse a través de planes de carrera; programa en los cuales las personas pueden
adquirir experiencias necesarias, para luego estar en condiciones de progresar en la
estructura de la organización.

5. Formación o capacitación: La formación de los trabajadores permite al personal de la

empresa adaptarse a los cambios que producen en la sociedad, así como a los avances
tecnológicos. Además a la adaptabilidad a los cambios, la empresa debe facilitar
formación para la tarea específica que se ha de realizar dentro de la misma en su función
de sus objetivos y planes.

CONCLUSION.

Ahí es donde se encuentran las oportunidades de mejora derivadas de forma lógica de los
procesos de auditoría de recursos humanos; la evidencia de situaciones a mejorar nos va a
permitir focalizar y priorizar aquéllos aspectos que necesitan nuestra atención más inmediata.
La puesta en marcha de planes de acción para la mejora en la gestión y dirección del capital
humano, siempre requerirá de un esfuerzo extra, de un compromiso de la más alta dirección con
estos planes y de una labor constante y prolongada. Por eso, podrá ser conveniente recurrir al
apoyo de expertos (dependiendo de los recursos con los que cuente la organización) para
conseguir ocupar la más rápida, adecuada y exitosa implementación.

En conclusión, realizar una auditoría de recursos humanos va a permitir que los y las líderes de la
organización cuenten con datos solventes, una estrategia fundamentada y clara, y un plan de
acción operativo adecuado, lo que se traducirá en una mayor seguridad y coherencia en su labor
de gestión de personas, así como una mayor implicación y satisfacción del conjunto de la
plantilla.

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Bibliografía

(IACC 2018) – CONTENIDO SEMANA 2 – CONTROL 2 – SISTEMAS AUDITABLES EN

LA GESTION DE PERSONAS – ASIGNATURA AUDITORIA Y CONTROL INTERNO DE
RR.HH.

Ayudantía y recursos de apoyo vía web.

- https://www.bbva.com/es/10-funciones-del-departamento-de-recursos-humanos/.

- https://www.arete-activa.com/auditoria-rrhh-oportunidad-mejora-organizativa-
gestion-personas/.

Profesora: Claudia Loreto Contreras Taborga.