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2 SOCIEDADES PLURALES Y DIVERSIDAD CULTURAL

2.1 El reto de la diversidad
La diversidad cultural alude a la convivencia e interacción entre distintas culturas en una misma
sociedad, partiendo del conocimiento y reconocimiento recíproco entre todas ellas.
2.2 La cultura
La cultura es «el conjunto de los rasgos distintos espirituales y materiales, intelectuales y afectivos
que caracterizan a una sociedad o a un grupo social y que abarca, además de las artes y las letras, los
modos de vida, las maneras de vivir juntos, los sistemas de valores, las tradiciones y las creencias».
Algunas de las características que lleva implícitas la cultura:
➔ La cultura es compartida: para que haya cultura ha de existir un grupo sociedad que
determine los valores, las creencias y las pautas de comportamiento que dotan la identidad
de sus miembros.
➔ La cultura se aprende: es el proceso que se conoce como enculturación, aprendemos la
cultura a través de la observación y de la información que nos llega de nuestro entorno.
➔ La cultura es simbólica, se transmite por símbolos verbales o no verbales y códigos de
interpretación conocidos por todos los miembros.
➔ La cultura es integrada: lo abarca todo desde creencias, valores y costumbres hasta los
aspectos más triviales.
La persona es un ser cultural y que la cultura es un resultado de la interrelación de personas en la
comunidad.
2.3 Los valores
Los valores son los principios o creencias fundamentales que nos ayudan a orientar nuestro
comportamiento, y son reflejo de nuestros pensamientos, ideas, aspiraciones y convicciones más
sustanciales.
2.3.1 Valores, cultura y convivencia
Los valores son esenciales en la forma de comprender la realidad y desenvolverse en ella. Los valores
son esenciales para la vida en comunidad.
➔ Una norma es una regla que pretende el buen funcionamiento social.
➔ Un juicio de valor es una idea enunciada a partir de la percepción individual y el ideario
personal.
➔ La actitud es la disposición de actuar de acuerdo con creencias y valores
Los valores hacen que cada persona predisponga su actitud y actúe en consonancia con ellos.
2.3.2 Características de los valores
➔ Polaridad: significa que ante un valor positivo siempre tenemos uno negativo u opuesto.
➔ Jerarquía: no todos los valores valen lo mismo.
➔ Gradación: se refiere al grado de valoración que se da al valor en su escala.
➔ Infinitud: hace referencia a la idealización o finalidad a la que se aspira, que nunca se llegará
a alcanzar en su totalidad.
➔ Dinamismo: los valores se modifican con el paso del tiempo según los cambios
generacionales.
➔ Categorización: los valores se pueden clasificar de muchas maneras, según el enfoque del
análisis.
2.3.3 Clasificación de los valores
❖ Valores universales
Los valores universales se caracterizan por permanecer en el tiempo y tener un concepto afín,
constante y válido, en diferentes sociedades y culturas.
Se fundamentan en la dignidad de la persona, son válidos y deseables para todas las personas y
sociedades.
 ❖ Valores según las dimensiones de las personas
 D.1.Animal e inteligencia emocional. Parte del principio de que el ser humano deja de ser
animal cuando es capaz de sentir.
- Valores corporales: salud, alimento…
- Valores intelectuales: creatividad, reflexión…
- Valores afectivos: amor, empatía...
 D.2 Singularidad y libertad de decisión. Está relacionada con la capacidad de
autodeterminación y autonomía.
- Valores individuales: consciencia, intimidad…
- Valores liberadores: libertad, fidelidad…
- Valores morales: verdad, justicia…
- Valores volitivos: esfuerzo, compromiso...
 D.3 Apertura o naturaleza racional. Hace referencia a la relación de la persona con su
entorno físico y social.
- Valores sociales: familia, amistad…
- Valores ecológicos: relacionados con el medio ambiente y la naturaleza.
- Valores instrumentales: vestido, vivienda…
- Valores estéticos: moda, arte…
- Valores religiosos: fe, espiritualidad…
2.3.4 Función social de los valores
La función social de los valores se construye a partir de dos principios:
- Establecen unas reglas, normas y modelos que dan sentido a las acciones.
- Las personas adquieren como propios los valores del grupo
La pertenencia a una colectividad implica compartir los valores comunes. Desde el punto de vista
sociológico podemos extraer tres características:
- Reconocidos por una pluralidad de personas.
- Asociados a la satisfacción de las necesidades del colectivo y al bienestar común.
- Componente emocional y de pertenencia.
2.4 La identidad cultural
La identidad cultural integra todo un conjunto de conceptos, creencias y comportamientos que
emanan de una comunidad y que la persona incorpora como propios. Nos permite distinguir una
comunidad de las otras.
Una minoría étnica hace referencia a un conjunto de personas que comparten una identidad cultural
propia, que viven en una sociedad en la que predomina un grupo más extenso y hegemónico. Una
parte de la identidad cultural de las minorías étnicas está asociada a una territorialidad.
DOC 2.2 GRUPOS HEGEMÓNICOS Y SUBORDINADOS
- El grupo hegemónico: es el que tiene estatus superior, ejerce el poder, controlar sus recursos
e impone sus principios y valores. Suele ser el grupo mayoritario.
- Los grupos minoritarios: se encuentran subordinados al grupo hegemónico y se caracterizan
por la falta de poder y una mayor dificultad para acceder a los recursos.
2.5 La convivencia entre culturas
2.5.2 Multiculturalismo e integración
El multiculturalismo se entiende como la convivencia de dos o más culturas en contacto en un
mismo contexto.
❖ Modelos de integración multicultural
1. La fusión: supone la creación de una nueva cultura, mezclando diferentes culturas dando
lugar a una nueva identidad colectiva.
2. La adaptación o pluralismo cultural: mantenimiento de las diferentes identidades desde un
plano de igualdad y favoreciendo la integración entre ellas.
3. La incorporación cultural: supone la subordinación de la cultura minoritaria a la cultura
dominante.
 4. La asimilación: cuando el grupo minoritario adopta el marco referencial del grupo
hegemónico, aceptando los valores de la nueva identidad mientras se diluye la identidad
cultural propia.
5. La segregación: separación de las distintas culturas de manera que difícilmente interactúen
entre ellas.
6. La extinción de una de las culturas ya sea por asimilación completa o por exterminio o
expulsión.
❖ Procesos de aculturación
La aculturación se entiende como un proceso de transformación cultural por la influencia del
contacto e interacción entre comunidades culturales distintas.
Consecuencias del proceso de aculturación, según el modelo de integración:
- Si se basa en la supeditación, la imposición o el dominio del grupo dominante sobre el
minoritario, se producen situaciones de conflicto.
- Si es un modelo de adaptación e integración, es un proceso enriquecedor.
2.5.3 La interculturalidad
La interculturalidad se refiere al establecimiento de relaciones entre personas y comunidades de
culturas distintas, desde la diversidad y el enriquecimiento mutuo, y no desde posiciones de
dominación.
La interculturalidad propone una convivencia democrática, un intercambio cultural y un
reconocimiento del derecho igualitario de las diferentes culturas.
La interculturalidad favorece la integración y la convivencia en armonía lo cual supone disminución
de la conflictividad y un clima favorable para que la resolución de conflictos.
Requisitos previos para facilitar el desarrollo de una comunicación intercultural fluida:
- Lengua compartida como sistema de comunicación común.
- Conocimiento y comprensión de la cultura ajena.
- Conocimiento y comprensión de la propia cultura.
- Superación del etnocentrismo.
- Mestizaje o hibridación: mezcla de elementos de distinto origen.
2.5.4 Modelos mentales. Prejuicios y discriminación
Los modelos mentales son un constructo de la realidad, basado en la interpretación simplificada y
sesgada de la realidad y su representación en nuestra mente.
Es una creación subjetiva, construida a partir de la propia percepción, interpretación o concepción de
la realidad, elaboraciones muy estables y muy resistentes al cambio.
El prejuicio es una actitud asociada a un grupo social, que tiende a menospreciar todo lo que hace
referencia a dicho grupo y a las personas que lo componen, así como a sus valores, creencias,
normas, etc.
❖ La elaboración de estereotipos
El estereotipo es un modelo mental preconstruido sobre una persona o grupo de personas que
comparten ciertas características.
DOC 2.5 LA PERCEPCIÓN DUAL Y EL CAMUFLAJE
- Perfección dual: diferenciamos nuestro grupo del otro, reforzando las identidades
propias.
- Camuflaje: consiste en la justificación de nuestra actitud en el supuesto de que pensemos
que nuestra opinión es compartida. Puesto que todos piensan como yo mi actitud es
correcta y cierta.
El estereotipo asigna una serie de características genéricas, negativas y predicciones de
comportamiento. Los estereotipos se suelen generalizar por lo que son compartidos, por lo que
con su manifestación se reproducen y consolidan siendo cada vez más difícil eliminarlos.
 ❖ Del prejuicio a la discriminación
La discriminación supone hacer distinción en el trato por determinados motivos arbitrarios.
La discriminación se manifiesta en la exclusión, la marginación o la privación de las oportunidades
a otros grupos. Los criterios habituales de discriminación son los perjuicios asociados a:
➔ Racial o étnica: se da cuento se trata desfavorablemente a una persona o grupo por
pertenecer a una raza o grupo, como a la población gitana.
➔ Sexual o de género: superioridad del hombre sobre la mujer y se traduce en diferentes
condiciones económicas y laborales, oportunidades… También se considera la
discriminación por orientación sexual.
➔ Educativa y socioeconómica: se establece entre personas o grupos con menos
formación, menores ingresos y otras consecuencias colaterales.
➔ Religiosa: la sufren personas o grupos que reciben un trato desfavorable por no
pertenecer a una religión hegemónica en una sociedad.
➔ Por edad: cuando se excluye el acceso a determinadas oportunidades, recursos y
derechos por razones de edad.
➔ Institucional o política: cuando las personas están marginadas por no comulgar con la
corriente o partido hegemónico o no pertenecer a su mismo grupo.
➔ Por discapacidad o enfermedad: desigualdad de oportunidades respecto a otras
personas.
➔ Estética: trato desfavorable que sufre una persona porque su imagen personal no encaja
con la idea de belleza establecida por la sociedad.
La discriminación puede llevar al objetivo de propiciar la desaparición del grupo discriminado, se
pueden activar diferentes prácticas:
➔ Genocidio: es la máxima expresión de discriminación, persigue la destrucción del grupo a
través de asesinatos masivos.
➔ Etnocidio: pretende eliminar culturas a través del colonialismo, cuando una potencia
extranjera impone su política, su cultura.
➔ Asimilación: cuando la minoría asume la cultura, los valores y las normas de la cultura
dominante.
2.6 Minorías étnicas en las sociedades plurales
Las necesidades de las comunidades étnicas y extranjeras no difieren mucho de las de la
población autóctona. Se encuentran en una situación más vulnerable. El acceso a los recursos y
las oportunidades es mucho más limitado. La intervención de mediación debe ajustarse a las
necesidades para la promoción de la convivencia en una sociedad plural.
Los servicios sociales facilitan la atención a través de actuaciones territoriales de acogida y otras
actuaciones de integración:
- Acceso al conjunto de los servicios y recursos del territorio.
- Promoción de medidas de información, orientación y sensibilización.
- Mediación cultural, como medio de diálogo y forma de contacto.
- Medidas de inserción y formación sociolaboral.
- Desarrollo y promoción de la participación social.
2.6.1 Intervención en necesidades básicas
❖ La precariedad económica
La salida del país en la mayoría de los casos es para huir de la pobreza, pero la vida en el país
receptor tampoco es fácil, ya que se necesita disponer de unos ingresos. Algunas de las
actuaciones para atenuar estos problemas son ayudas económicas para poder pagar el sustento
básico, comedores sociales que proporcionan la comida necesaria.
 ❖ La vivienda
El acceso a la vivienda está sujeto a la disponibilidad económica y a la documentación que se precisa,
de las que, en muchos casos no disponen. También hay dificultades derivadas del rechazo a su
comportamiento, rasgos étnicos, pautas culturales. También existen altos niveles de desconfianza
por parte de la propiedad como el buen uso y trato de la vivienda y el cobro del alquiler. Los
problemas básicos que se encuentran en las viviendas son escasez de viviendas en alquiler,
sobreocupación de las viviendas, escasez o inexistencia de alojamientos o albergues, ocupación de
infraviviendas… Las intervenciones se centran en la captación de pisos que puedan ser alquilados con
unas condiciones mínimas de habitabilidad.
❖ El trabajo
Encontrar un trabajo es el objetivo principal de las personas recién llegadas. En general acceden a
trabajos temporales, informales y con contratos precarios poco cualificados, en los que se aprecian la
fuerza física y la disponibilidad de horarios (campo, construcción). Existen programas de inserción
sociolaboral destinados a la capacitación en habilidades sociales, búsqueda de empleo y laborales y
promocionan la orientación y recursos para la transición al empleo y su conservación.
❖ La salud
Las personas que se encuentran en situación irregular:
- Tendrán que estar empadronadas en su lugar de domicilio.
- Si no están empadronadas tienen derecho a asistencia sanitaria de urgencia.
- Las mujeres embarazadas tienen derecho a asistencia sanitaria durante el embarazo, el parto
y el posparto.
- Los menores de dieciocho años tienen derecho a asistencia sanitaria.
❖ La educación
Es necesario apoyar la integración escolar, garantizar la igualdad en la incorporación al sistema
educativo y favorecer la interrelación con la población de acogida. El entorno escolar también aporta
otras prestaciones como la becas comedor, el acceso a los espacios infantiles a menores de tres años
y aulas fuera del horario escolar.
❖ El acceso a los servicios sociales
En las primeras fases de acogida es imprescindible el asesoramiento sobre los recursos sociales,
los programas de acogida a inmigrantes recogen las actuaciones de:
- Identificación de las necesidades.
- Orientación sobre los recursos.
- Prestación de las ayudas, si están contempladas.
- Desarrollo de las acciones y seguimiento de casos.
Son necesarias las campañas de sensibilización y de fomento de la diversidad.