La Psicología organizacional en la gestión de recursos humanos: un campo por descubrir.

Jhon Fredy Orozco Ruiz

Universidad de Cauca
Daniela Uzuriaga Parra
Universidad del cauca

Resumen
Este documento presento queremos presentar una caracterización internacional, nacional
y regional, desde los años 2000 hasta el tiempo presente acerca de la psicología
organizacional en la gestión de los recursos humanos intentando descubrir que aportes que
se han hecho (modelos y teorías desde la psicóloga y que impactos han logrado
contribuyendo, de este modo, a la mejora de sus resultados organizativos y de su
competitividad en las organizaciones.
Palabras Claves
Psicología: ciencia que estudia el alma.
Administración:
Organización:
Talento Humano: consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así
como también como control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del
personal,
Introducción
Desde el nacimiento de la propiedad privada y el dinero en la humanidad se ha generado
un impulso acumulativo que ha llevado a que personas por su basta cantidad de bienes
puedan emplear a otras para generar más riqueza. Es entonces donde aparece la
administración de empresas, brindando un marco para planear y organizar la ejecución de
estrategias que conlleven a dicha acumulación de bienes y a su vez a la retribución por
dicha colaboración, con esto en mente es de vital importancia la capacidad mental de los
involucrados en el mencionado proceso, debido a que los estados de ánimo van a
determinar la manera en que se ejecuten dichos lineamientos estratégicos.
Aunque la complejidad del estudio de la psique es perteneciente al campo de la psicología,
en las últimas décadas se ha venido implementando dichos modelos a la ciencia
administrativa, tratando de reducir el espacio para la incertidumbre en la gestión de las
organizaciones. Tratando de generar indicadores y sus respectivos planes de mejoramiento
en el comportamiento de las personas que permitan no solo obtener resultados contables
y técnicos que lleven al éxito a la organización sino también generar un espacio para
satisfacer las necesidades existenciales de las personas y poder generar el compromiso
que se necesita para lograr los objetivos planteados por la dirección.
El objetivo principal de este artículo es mostrar los principales aportes de la Psicología
organizacional aplicada en las organizaciones, mostrando nuevas estrategia para un mejor
desarrollo del recurso humano en las organizaciones en un contexto internacional nacional
y regional.

Actualmente es de vital importancia para las organizaciones conocer, acompañar y

monitorear el estado mental de los colaboradores en busca de indicadores más altos que
construyan una ventaja competitiva sostenible basada en el conocimiento y el
empoderamiento de las personas hacia la organización. Por lo tanto un recorrido teórico
por los aportes hechos en esta área del conocimiento permitirá poder fijar un rumbo de
acción para comenzar a realizar un correcto gesto del recurso humano en todas las
organizaciones.

Metodología
Articulo
De manera general podemos afirmar que la psicología organizacional es el estudio científico
del comportamiento humano en las organizaciones. Tiene como métodos principales la
observación y la experiencia ya que se pueden medir y registrar. La psicología
organizacional, con sus métodos y procedimientos tiene la misma categoría que cualquier
ciencia, pues se conoce por sus métodos y no por su objeto. La psicología organizacional
tiene un impacto directo hacia la informática ya que en esta carrera es primordial trabajar
en conjunto con otras personas a través de equipos de apoyo. Además la psicología
organizacional colabora en la Administración de los Recursos Humanos, estudiando la
ubicación de personas calificadas en puestos de trabajo de acuerdo a sus capacidades,
dando pautas para optimizar el sistema de incentivos para los empleados; potenciando la
formación de los profesionales a través de capacitaciones, cursos, talleres, etc. Como se
puede ver en la pirámide o jerarquía de las necesidades humanas que formulo Abraham
Maslow es una teoría sobre la motivación humana. “La escala de las necesidades se
describe como una pirámide de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser
agrupados como «necesidades de déficit» (deficit needs o D-needs) (primordiales); al nivel
superior lo denominó por última vez «autorrealización», «”Motivación de crecimiento”», o
«necesidad de ser» (being needs o B-needs)…” (Maslow, 1943) .Esta teoría no solo obtuvo
buenos resultados en la parte de la motivación (psicología) si no también se vieron buenas
cosas en el ámbito empresarial del marketing o la publicidad.

Mary Parket Follet hacia estudios enfocados a demostrar como los trabajadores sabian
ejecutar sus labores los directivos deberían ser simplemente facilitadores para las
mencionadas labores, evitando así los rigurosas supervisiones y bindando un grado de
"empoderamiento" que permitía generar relaciones mas productivas en la organizacion,
fuera de esto al igual que Elton Mayo pensaba que era muy importante para las personas
sentirse parte de un grupo social acercando asi la complejidad del ser humano en la ciencia
administrativa.

Conclusiones
En este artículo se pudo ver y comprender que la psicología en las organizaciones, es un
factor importante para poder alcanzar nuestras expectativas laborales. El rendimiento de
nuestras actividades ya sean cotidianas o laborales surge de una buena psicología que
hace que provengan de las necesidades primarias y segundaras.
Referencias bibliográficas
Maslow, A. (1943). Jerarquía de necesidades humanas. Pearson.