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Po = 1 − p = 1 – 5/6 = 1/6
e) ¿Cuál es la probabilidad de que una nueva llegada tenga que esperar por el
servicio? Pw = / = (10/12) = 5/6
5. Una atracción popular en la costa de Nueva Jersey es un artista callejero que
dibuja una caricatura en aproximadamente cinco minutos. Sin embargo, ya que los
tiempos requeridos para cada dibujo varían mucho, la distribución exponencial los
describe con exactitud. Las personas están deseosas de esperar su turno, pero
cuando hay más de 10 esperando por una caricatura, los clientes son rechazados y
se les pide que vuelvan más tarde. En los tiempos pico pueden esperarse tanto
como 20 clientes por hora. Suponga que los clientes acuden de forma aleatoria.
N = 10+1 = 11
Número promedio de llegadas al sistema por unidad de tiempo = 20 clientes/hr
Número promedio de servicios por unidad de tiempo = 12 clientes/hr
Factor de utilización del sistema con un servidor = 20 /12= 5/3
= 9.5262 clientes
Tasas efectivas de llegadas:
ef = (1 − PN ) = 20(1 - 0.400872612)= 11.9825 clientes/hr
Numero esperado de clientes en la cola:
ef 11.9825
Lq = L − = 9.5262 - = 8.5276 clientes
12
Tiempo esperado en el sistema:
L 9.5262
W= = = 0.7950 horas
ef 11.9825
Tiempo esperando en la cola:
Lq 8.5276
Wq = = = 0.7117 horas
ef 11.9825
18. Se está investigando el modelo (M/M/4):(PEPS/10/∞), en el que λ = 16 clientes
por hora y µ = 5 clientes por hora. Calcular:
ef 15.42814846
S=S− = 4− = 0.91437
5
b) La probabilidad de que un cliente que llegue ocupe el último lugar del espacio
disponible.
(3.2) 9 35184 .37209
PN = P9 = 9− 4
* (0.031205757 ) = (0.031205757 ) = 0.044675901
4!(4 ) 24576
c) La probabilidad de que una unidad que llega tenga que esperar por el servicio.
P(4 n 10) = P4 + P5 + P6 + P7 + P8 + P9
= ((8192 / 1875 P0 ) + (32768 / 9375 P0 ) + 2.7962 P0 + 2.237 P0 + 1.78957 P0 )
+ 1.431655765 P0
=16.11874577 P0 = (16.11874577 ) (0.031205757 )
= 0.502997663
(3.2) 4 (3.2) 7
P4 = P7 = P0 =38192 P =/ 1875
2.237PP
00
4! 4!(4 ) 0
(3.2) 5 (3.2)8
P5 = P 1= P 0 = 32768 / 9375 P0
4!(84 ) 4!(4 4 ) P0 = 1.78957 P0
(3.2) 6 (3.2)9
P6 = P 2= P0 = 2.P7962
4!(94 ) 4!(45 ) 0 = 1.431655765 P0
P0
P0 S +1 N − S
N −S
Lq = 1 − − ( N − S ) 1 − =
( S − 1)!( S − ) 2 S S S
(0.031205757 )(3.2) 4+1 3.2 3.2
10− 4 10− 4
3.2
= 1 − − (10 − 4) 1 −
(4 − 1)!(4 − 3.2) 2 4 4 4
=
10.47091451
1 − 0.262144 − (6) (0.262144 ) (1 − 0.8) = 2.72680.737856 − 1.572867 (0.2)
3.84
= 2.72680.4232832 = 1.1542