FUNCION DEL MARKETING Y CARACTERISTICAS DEL MERCADO EN QUE OPERA UNA ORGANIZACION Introduccién: EI hombre, desde tiempos remotos ha utilizado al comercio como fuente de ingresos para poder dar sustento al mismo y a los suyos. En la actualidad, existen los términos llamados “mercado” y “marketing”, los cuales son claves para levar a cabo un negocio y generar ingresos. La mereadotecnia, segin Ia RAE, hace referencia a un “conjunto de principios y prdcticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda”. (RAE, 2014) El mercado, en cambio es “una organizaci6n la cual permite que los vendedores y los compradores entablen comercio, realizando diversas operaciones, intercambios y acuerdos”. (Redaccién, 2013) A continuacién, se estudiarin las distintas funciones del marketing y las caracteristicas del mercado dentro de una organizacién, Desarrollo: FUNCION DEL MARKETING La funcién de marketing es un proceso de captacién, estimulacién, comprensién y satisfaccién de necesidades de los consumidores que involucra a toda una organizacién. (Esteban, 2005) © Buisqueda de oportunidades de negocios Consiste en buscar, identificar y analizar oportunidades de negocios que puedan existir en el mercado. Esta busqueda de oportunidades se realiza a través de una investigacion de mercados que permita identificar y analizar necesidades, problemas, descos, cambios y tendencias en el mercado. (Arturo, 2016)© Anilisis de los consumidores Consiste en analizar a los consumidores (necesidades, gustos, preferencias, deseos, habitos de consumo, comportamientos de compra, costumbres y actitudes), Esta funcién permite conocer mejor a los clientes y asi planificar estrategias para Hegar al cliente, (Arturo, 2016) * Anilisis de ta competencia Consiste en analizar a la competencia (ubicacién, piblico objetivo, volumen de ventas, participacién y experiencia en el mercado, capacidades, recursos, principales estrategias, ventajas competitivas, fortalezas y debilidades). Esta funcién permite conocer mejor a otras empresas para diseflar estrategias que le permitan competir adecuadamente con ella, (Arturo, 2016) + Disesio de las estrategias de marketing Consiste en formular, evaluar y seleccionar las estrategias de marketing que pormitan satisfacer las necesidades, gustos, preferencias y descos de los consumidores 0 que tomen en cuenta sus demés caracteristicas, y que permitan competir adecuadamente con las demas empresas. Las estrategias de marketing se suelen clasificar en elementos que conforman Ja mezela de marketing (producto, precio, distribucién y promocién): + estrategias para el producto: agregarle nuevas earacteristicas al producto, lanzar una nueva linea de producto, u oftecer servicios complementarios. - _ estrategias para el precio; reducit los precios con el fin de incentivar las ventas, aumentar los precios con el fin de aumentar la sensacién de calidad en el Producto, u ofrecer descuentos por volumen de compra. + estrategias para la distribucién: trabajar con intermediarios con el fin de aumentar la cobertura del producto, abrir nuevos puntos de ventas, o adquirir nuevos vehiculos distribuidores. > estrategias para la promocién: promociones de ventas tales como la oferta de llevar dos productos por el precio de uno, hacer publicidad en Intemet, 0 habilitar puestos de degustacién. (Arturo, 2016)* Implementacién, control y evaluaci6n de las estrategias La funcién de control consiste en asegurarse de que las estrategias se estén implementando correctamente de acuerdo a los pasos establecidos y dentro de los plazos acordados, y que el personal encargado de la implementacién esté teniendo un buen desempefio tanto individual como grupal Y Ia funci6n de evaluscién consiste en comprobar que los resultados obtenidos concuerden con los resultados esperados, para que en caso contrario se tomen las medidas correctivas 0, en todo caso, se disefien ¢ implementen nuevas estrategias de marketing. (Arturo, 2016) + Andlisis de Oportunidades: Consiste en identificar las oportunidades a largo plazo en el mercado, se necesita un sistema de informacién interno que reporte con rapidez y exactitud las. ventas actuales, por tipo de producto, cliente, vendedor y canal de distribucién. (Clotinde Hemandez Garnica, 2012) CARACTERISTICAS DEL MERCADO EN ORGANIZACION E OPERA UNA. + Estacionalidad: periodo de tiempo en el que un mercado es mis fuerte o esté mas presente. (Bocardo, 2014) © Ley de oferta y demanda: Es la razén por la cual se relacionan la oferta y la demanda provocando los cambios de precios en los productos, ya que si hay una demanda de un determinado producto superior a la oferta del mismo, el producto en cuestién tiende a elevar su precio, pero también se da el caso inverso, cuando tun producto es muy ofertado ya sea por sobreproduccién intema 0 por la introduccién de productos extemos 0 un producto mejor, el precio del producto tiende a bajar. © Intermediarios: En la actualidad, la mayoria de las mercaderias pasan a través de diversos intermediarios antes de llegar al consumidor final, lo que favorece el