UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

MATERIA:

Mercadotecnia II

TEMA:

La plaza o distribución V

PARTICIPANTE:

FACILITADOR(A):

Licey Al Medio¸
Santiago de los Caballeros
08de diciembre del 2018.
 Introducción

Al introducir este tema espero sea de su mayor agrado en el he puesto todo mi

empeño para desarrollar este tema Un canal de distribución es la comprensión
que los industriales hacen llegar sus productos a los consumidores o compradores
finales. El juego mostrado a la derecha se conoce como juego de coordinación. En
él, un jugador elige las filas y otro las columnas.
En contrapartida, el distribuidor acepta no referenciar marcas competidoras en la
misma categoría de productos.
Es el caso de la marca de coches Ferrari, en la cual el fabricante quiere diferenciar
su producto por una política de alta calidad, de prestigio o de calidad de servicio,
donde es importante el servicio postventa.

Pueden ser muy atractivos los beneficios de eliminar los intermediarios y también
la fuerza de las ventas en una compañía ya que por medio del sitio web se
reducen los gastos de las comisiones y papelerías de ventas hasta un 15%.
Pues, a fin de cuentas, el cliente es el aliado del marketing.
Redacción de un informe acerca de los canales de distribución
que incluya:
a) Ejemplificación de los tipos de canales de distribución,
partiendo de lo planteado en el texto básico.
Informe

Un canal de distribución es la comprensión que los industriales hacen llegar sus

productos a los consumidores o compradores finales por medio de una serie de
intennediarios que son los canales de distribución. Estos son empresas que
facilitan al fabricante la llegada de su producto al consumidor en el momento
adecuado, obteniendo a cambio una utilidad y brindando servicios que no podrían
ser aportados por el fabricante.

Según el tipo de estrategia adoptada:

Estrategia push: Esta estrategia se adopta con políticas de precios bajos, que
necesitan una buena colocación del producto y una gran atención a los canales.

Ejemplo:

Enviar e-DM o e-Direct Mail – es decir, enviar e-mails.

Enviar e-mails a una lista de distribución previamente creada puede ser una buena
estrategia siempre y cuando el e-mail haya sido previamente ‘dado’ por el usuario.
Estrategia pull: Esta estrategia requiere una motivación del consumidor mediante
publicidad y promoción, y además una cobertura total del mercado, ya que lo peor
que puede pasar es que el consumidor vaya a buscar el producto y no lo
encuentre. También genera un mayor poder de negociación del fabricante con el
canal.

Ejemplo

Crear un Blog

Un blog de contenido interesante ofrece valor a tus lectores. Si además el

contenido que compartes está bien direccionado, es probable que atraigas a
lectores que además pueden ser tus Clientes potenciales.

Estrategia mixta: se utilizan en forma conjunta las dos estrategias push y pullo Se
garantiza un mejor éxito de la distribución.
Ejemplo

Juegos de coordinación

El juego mostrado a la derecha se conoce como juego de

coordinación. En él, un jugador elige las filas y otro las columnas. El
jugador de las filas recibe la recompensa marcada por el primer
dígito, el de las columnas la marcada por el segundo. Si el de las filas
opta por jugar A con probabilidad 1 (es decir, juega A seguro),
entonces está jugando una estrategia pura. Si el de las columnas
elige lanzar una moneda y jugar A si sale cara y B si sale cruz, entonces está
jugando una estrategia mixta.

Según la propiedad de los canales:

Propio: la empresa controla totalmente el canal, ya que es su propietaria. Esto

implica mayores costos, pero, al mismo tiempo, una aproximación más que
importante al consumidor. Se justifica cuando se comercializan materias primas o
productos muy exclusivos.

Ejemplo:

Es una compañía dedicada a la fabricación, venta y distribución de prendas para

vestir, calzado y accesorios, es una de las cadenas minoristas textileras mas
grandes del mundo, tiene, opera en 770 tiendas en 40 países esta empresa
maneja una de las mejores cadenas de suministro a nivel mundial en este sector.

Ajeno: este caso es el más habitual. El canal no es de propiedad de la empresa y

tampoco está controlado. Tiene menores costos.

Según la cantidad de intermediarios:

Intensiva: Esta estrategia implica una gran fuerza de ventas propia, costos de
ventas muy altos y costos de distribución también altos.

Ejemplo:

El cigarrillo Marlboro

Esta empresa sigue una estrategia de forma estricta supone llevar el producto
hasta la última tienda del último pueblo.

Selectiva: Es utilizada por empresas que cuentan con una marca conocida y con
productos a los que el consumidor tiene una marcada lealtad.

Ejemplo:
El perfume Chanel Nº5

El canal de distribución que posee el perfume es corto puesto que hay pocos
intermediarios entre el producto y el consumidor, siendo aquellas perfumerías
donde comercializan este perfume selecto.

Exclusiva: Esta estrategia brinda un control de los precios de venta, promociones,

etc. Normalmente se obtienen una mejor imagen del producto y mayores
márgenes de contribución. Se usa para productos exclusivos, muy caros o
complejos.

Ejemplo:

La marca automovilística Ferrari

En contrapartida, el distribuidor acepta no referenciar marcas competidoras en la

misma categoría de productos.
Es el caso de la marca de coches Ferrari, en la cual el fabricante quiere diferenciar
su producto por una política de alta calidad, de prestigio o de calidad de servicio,
donde es importante el servicio postventa.

B) UN ANÁLISIS CRÍTICO DEL CASO: ¿EL SURGIMIENTO DEL INTERNET

SIGNIFICARÁ LA SALIDA DE ESCENA DE LOS INTERMEDIARIOS? (PÁG. 416
DEL TEXTO BÁSICO

ANÁLISIS

El internet como medio de es un medio de distribución muy económico, pero tiene

desventajas como el hecho de que los clientes no van a poder tocar los productos
antes de comprarlos. Es una herramienta muy útil para los consumidores que no
cuentan con mucho tiempo para ir de compras, pero mala para aquel que prefiere
inspeccionar bien un producto antes de adquirirlo.

Es un medio que en los últimos años se está utilizando para vender, por el ahorro
costos de intermediarios.

Las redes sociales son uno de los mejores sitios en la web para hacerle publicidad
a un producto. Pero aun las compañías continúan recurriendo a los intermediarios.
Una gran cantidad de consumidores quieren aun ver el producto real, esto lleva a
que las empresas continúen distribuyentes por medio de intermediarios.

Pueden ser muy atractivos los beneficios de eliminar los intermediarios y también
la fuerza de las ventas en una compañía ya que por medio del sitio web se
reducen los gastos de las comisiones y papelerías de ventas hasta un 15%.
Pues, a fin de cuentas, el cliente es el aliado del marketing.

Por ejemplo
amazon.com.

Se coloca en internet para obtener una ventaja diferencial a diferencia de otras

empresas que lo hacen directamente al consumidor ahorrando y eliminando los
intermediarios para así obtener una mayor rentabilidad.

Aunque no debemos descartarlos ya que de una u otra manera las empresas

deben seguir recurriendo a los intermediarios ya que para empezar pocos
fabricantes están estructurados para enviar pequeñas cantidades a numerosos
compradores mientras que los intermediarios si lo están.
Conclusión

La meta de la mercadotecnia es la satisfacción de las necesidades y deseos del

cliente a través de un beneficio. Por lo tanto, el empresario debe evaluar el
entorno, mucho antes de que la empresa diseñe y comercialice el producto o
servicio, de manera que se pueda lograr la meta de la mercadotecnia.

Los empresarios deben tener una perspectiva amplia y completa de lo que es la

mercadotecnia, se tiene que desechar aquellos conceptos erróneos que solo
limitan a las personas o empresas que los practican y que llegan a pensar que la
mercadotecnia es sinónimo de venta; lo cual, es un gran error porque la venta es
una consecuencia o resultado de las actividades de mercadotecnia, o que está es
sinónimo de publicidad; lo cual, también es un error pues es una más de las
herramienta que tiene la mercadotecnia, o de igual manera se cree que solo se
necesita cuando existe un producto para ofrecer al mercado; esto también es un
concepto erróneo porque en la práctica de la mercadotecnia empieza sus
actividades antes de que exista un producto ya que participa activamente en la
identificación de necesidades y/o deseos para luego buscar la manera de
satisfacerlos mediante un producto o servicio.

Otro concepto equivoco es que para muchos representa un gasto; lo cual no es

así porque la mercadotecnia tiene el objetivo de ganar mercado, por lo que debe
entregar valor y satisfacción a los clientes, pero de esta manera una forma 93
rentable para la empresa. Por lo tanto, la mercadotecnia no representa un gasto
sino una inversión; muchos creen que solo se puede aplicar en empresas con
fines de lucro, pero también es de gran ayuda para aquellas que su finalidad no
son las utilidades. Por último, las actividades antes mencionadas y otras como la
promoción, distribución, etc., no son sinónimo de mercadotecnia, son parte de ella
ya que la mercadotecnia consiste en la interrelación de todas ellas.