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PROYECTO FORMATIVO GAES

EL INFORME Y LAS NORMAS ICONTEC PARA PRESENTACIÓN DE
INFORMES

ALAVAREZ GUTIÉRREZ JEFERSON ANTONIO

CARDENAS PINTOR CARLOS ALBERTO
CHAVEZ OLIVOS DANNA MARITZA
LINARES ALONSO ESTIVENSON

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

REGIONAL DISTRITO CAPTIAL
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACIÓN DE ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN
TECNOLOGO EN GESTÍÓN DE NEGOCIOS
FICHA: 1750701
BOGOTÁ DC
2018
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 PROYECTO FORMATIVO GAES
EL INFORME Y LAS NORMAS ICONTEC PARA PRESENTACIÓN DE
INFORMES

ALAVAREZ GUTIÉRREZ JEFERSON ANTONIO

CARDENAS PINTOR CARLOS ALBERTO
CHAVEZ OLIVOS DANNA MARITZA
LINARES ALONSO ESTIVENSON

DESARROLLO Y PROFUNDIZACIÓN DE UN INFORME ESCRITO

Instructora
OLGA LUCIA RUIZ FLÓREZ
Economista

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

REGIONAL DISTRITO CAPTIAL
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACIÓN DE ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN
TECNOLOGO EN GESTÍÓN DE NEGOCIOS
FICHA: 1750701
BOGOTA DC

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 CONTENIDO

Pág.

1. INTRODUCCIÓN……………………...…………………...………….......……8
2. EMPRESA……………………………………...…..........................................9
2.1 Definiciones…………………………………………………......………………........9

3. NEGOCIO………………………………………………………......................10
3.1 Etimología de la palabra negocio…………………………....…….............10
4. DIFERENCIA ENTRE EMPRESA Y NEGOCIO……………………….......11
4.1 Pero ¿cuál es la diferencia entre un negocio y una empresa?………....11
4.2 Diferencia en cuanto a la producción………………………..……………..12
4.3 Ejemplo……………………………….…………………………...……….....12
5.4 Empresas y negocios………………………………………….………….....13
5. IMPORTANCIA DE LOS NEGOCIOS EN LA ECONOMÍA
COLOMBIANA…………………………………………....................................13
6. ANÁLISIS INVESTIGATIVO DE NEGOCIO Y EMPRESA……..….…....14

7. LIBRO DE COMUNICACIÓN Y REDACCION :EL INFORME………..…15

7.1 PREGUNTAS…………………………………………………………….......15
7.2 INFORME…………………………………………………………………..…16
8. COMPARACIÓN EMPRESAS Y NEGOCIO………..……………………...17

Tabla 1.……..............................................................................................17
Grafica 1.......................................................................................................17
Tabla 2………...………………………....................…………...…………..18
Grafica 2.…................................................................................................18
Tabla 3....................................................................................................19
Grafica 3....................................................................................................19
Tabla 4………....…………...…………….……......…..………...…………..20
Grafica 4.…................................................................................................20
6
Lista de anexos(Informativos)………………………………………..............21
BIBLIOGRAFIAS……………………………………………………………….21

7
 1. INTRODUCCIÓN

El informe escrito es un trabajo que permite presentar los resultados de una

investigación o de una consulta. Debe realizarse en forma seria y ordenada y
constituirse tanto de interpretaciones personales como citas textuales; estas
últimas deben escribirse entre comillas y con nota a pie de página de su autoría.
Es muy importante que haya claridad y coherencias en las ideas expresadas y en
los elementos gráficos que se presenten.
Todo informe escrito debe incluir fundamentalmente:

1. La portada
2. La contraportada
3. El índice
4. La introducción
5. El cuerpo del trabajo
6. Las conclusiones
7. Glosario (si es necesario)
8. Fuentes de información: Fuentes bibliográficas (libros), Fuentes multimedia les
(software) y/o Fuentes de Internet (sitios web)
9. ANEXOS (Esquemas, fotografías, lecturas particulares, entre otros)

El tipo de fuente que escojas es muy importante, ya que podrás darle un buen
toque de presentación a tu trabajo. Te puedo recomendar Arial, Verdana o Calibri.
El tamaño regular de la fuente en los párrafos es 12, aunque puede variar
dependiendo del tipo de fuente y variar el tamaño según los títulos o subtítulos que
se presenten.
Ten mucho cuidado al redactar tu informe. Esmérate en que tu trabajo esté limpio,
bien organizado y sin errores de ortografía.
Las fotos, dibujos, diagramas, tablas y gráficas son herramientas muy útiles para
explicar las ideas, además de hacerlo más atractivo. Ten mucho cuidado al
redactar tu informe.
En este informe hablaremos de las empresas y negocios, sus diferencias e
importancia, lo cual, este tema para muchas personas es muy importante, podrían
estar interesados en lo administrativo, también para aumentar sus propios
conocimientos y para aplicarlo en sus vidas cotidianas.

8
 2. EMPRESA

Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o

persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades
de bienes o servicios de los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la
estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

2.1 Definiciones

Se puede considerar que una definición de uso común en círculos comerciales es

la siguiente: Una empresa es un sistema con su entorno definido como la industria
en la cual se materializa una idea, de forma planificada, dando satisfacción a
demandas y deseos de clientes, a través de una actividad comercial. Requiere de
una razón de ser, una misión, una estrategia, un plan de negocio,
objetivos, tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una visión previa, y de
una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe partir de una
buena definición de la misión, y la planificación posterior está condicionada por
dicha definición. La Comisión de la Unión Europea sugiere la siguiente definición:
Se considerará empresa toda entidad, independientemente de su forma jurídica,
que ejerza una actividad económica. En particular, se considerarán empresas las
entidades que ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a título individual
o familiar, las sociedades de personas, y las asociaciones que ejerzan una
actividad económica de forma regular.
De acuerdo al Derecho internacional, la empresa es el conjunto
de capital, administración y trabajo dedicados a satisfacer una necesidad en
el mercado.
Otra definición -con un sentido más académico y de uso general entre sociólogos-
es, grupo social en el que a través de la administración de sus recursos, del capital
y del trabajo, se producen bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las
necesidades de una comunidad. Conjunto de actividades humanas organizadas
con el fin de producir bienes o servicios.

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 3. NEGOCIO

Un negocio consiste en un método de formar u obtener dinero a cambio de

productos, servicios, o cualquier actividad que se quiera desarrollar.
Por ejemplo, un negocio en Internet consiste en realizar las actividades de
producción y ventas a través de Internet. Este tipo de negocio tiene como ventana
de cara al público una página web que se utiliza para mostrar los productos o
servicios que están a la venta; frecuentemente estas páginas permiten hacer
transacciones con tarjetas de crédito
En síntesis, todo negocio consiste en una transacción mediante la cual dos o más
partes intercambian bienes y servicios por un precio determinado o determinable.
El intercambio de un bien o servicio por otro se denomina trueque. Desde un punto
de vista jurídico, todo negocio se formaliza a través de un contrato, siendo el de
compraventa el negocio jurídico por excelencia.

3.1 Etimología de la palabra negocio

El término negocio deriva de las palabras latinas nec y otium, es decir, lo que no
es ocio. Para los romanos, ostium era lo que se hacía en el tiempo libre, sin
ninguna recompensa; entonces negocio para ellos era lo que se hacía por dinero.
Es una ocupación lucrativa que cuando tiene un cierto volumen, estabilidad u
organización se denomina empresa. También es la consecuencia de la correcta
administración de los recursos con un resultado económicamente positivo para las
partes.
Por la extensión, la palabra se hizo sinónima de una empresa individual comercial
tan recientemente como el siglo XVIII) y tomaba también a veces el sentido del
nexo de actividades comerciales o de los representantes de la
actividad comercial".
Específicamente, negocio puede referirse a entidades individuales de la economía.
En algunas jurisdicciones legales, tales entidades son reguladas por la ley para

10
conducir las operaciones a favor de empresarios. Un negocio industrial puede ser
referido también como una industria

4. DIFERENCIA ENTRE EMPRESA Y NEGOCIO

Algunas personas parten del pensamiento que un negocio y una empresa son lo
mismo. Sin embargo, esto no es correcto. Ambos conceptos
tienen diferencias marcadas, las cuales podrán observarse en el transcurso de la
lectura.
Es importante definir cada uno de estos puntos. Se dice que un negocio, consiste
en actividades, sistemas, o métodos, los cuales mantienen fines lucrativos, a la
vez que se brinda un beneficio a las personas.
Por su parte, una empresa es una entidad creada con fines económicos, donde se
pueden realizar diversas actividades como producción, comercialización, o
prestación de algún servicio que generen beneficio al entorno.

4.1 Pero, ¿Cuál es la diferencia entre un negocio y una empresa?

Ambos conceptos son algo subjetivos, por lo que las personas suelen tener
conceptos distintos acerca de un negocio y una empresa.
Un negocio por la naturaleza que posee, es posible encontrarlo en todas partes, e
incluso muchas empresas se dedican a una gran diversidad de negocios.
Entre las principales diferencias, se puede encontrar la duración, puesto que un
negocio posee fines lucrativos, y entre más cortos sean más rápido obtendrá este
beneficio. En cambio una empresa, es considerada una entidad estable que posee
una mayor duración.
En este caso, la empresa posee un personal capacitado en diferentes áreas, con
una visión clara y una misión hacia los objetivos que quieren lograr. Pueden
verse metas a corto y largo plazo. En cambio, un negocio posee un manejo a corto
plazo.
En cuanto a la economía del país, una empresa genera más beneficios empleando
a una mayor cantidad de personas, en este sentido, un negocio tiene un menor
personal, por lo que es más limitado en este aspecto.

4.2 Diferencia en cuanto a la producción

11
La producción de un negocio depende específicamente de la persona
responsable, por lo que es una acción puntual, sin un mayor crecimiento o
desarrollo. En cambio, la empresa tiene una actitud más independiente, donde se
es posible la planificación y el control. Esto permite un mayor desarrollo hacia
el éxito de la empresa.
De esta manera, un negocio es considerado una transacción, por ejemplo, es
posible comprar y revender algún producto, y esto es considerado un negocio.

4.3 Ejemplo…

Es posible observar un negocio que consista en comprar un auto, para luego

venderlo y obtener una ganancia a cambio. De esta misma manera, puede
observarse a una empresa que se dedique a la venta de autos.
En el primer caso, el carro es comprado y vendido únicamente para ganar dinero y
brindar un beneficio a otra persona, mientras que la empresa que se dedica a
comprar, alquilar o vender autos es una entidad que se ha creado para este tipo
de negocios.
Muchas veces, estos conceptos pueden ser confundidos, haciendo pasar un
negocio por una pequeña empresa. Sin embargo, el negocio es considerado
como un método, mientras que la empresa es una entidad que se encarga de
realizar estos métodos.

4.4 Empresa y negocio

La mejor forma de entender la diferencia entre estos conceptos, es el de un

negocio que consiste en comprar un local para luego ganar dinero al adquirirlo o al
venderlo a un mayor precio, y una empresa que se dedique a comprar diferentes
locales para luego alquilarlas o venderlas a un mayor precio.

En el primer caso, el negocio de comprar un local para luego alquilarlo o venderlo,

es un método o forma de ganar dinero a cambio de ofrecer un beneficio a otras
personas mientras que la empresa dedicada a comprar locales para liego
alquilarlo o venderlos, es una entidad constituida para realizar este tipo de
negocios o de bienes en concreto.

12
 5. IMPORTANCIA DE LOS NEGOCIOS EN LA ECONOMÍA
COLOMBIANA

La mayor parte de las empresas Colombianas están creadas con base en los
negocios sustentables que ofrecen bienes y servicios por lo cual se fortalece la
economía y se genera empleo.
Como debemos saberlo un negocio es una actividad o método que siendo bien
aplicado genera unos dividendos favorables a la empresa. Los negocios son parte
vital de la economía ya que a mi parecer actúan como una vitamina que se le
inyecta a la célula (empresa) y así generar bienestar al organismo total (Economía
Colombiana.
Una evidencia concreta de lo dicho anteriormente es el siguiente porcentaje:
Las pymes representan el 96,4 por ciento de los establecimientos empresariales
de Colombia, generan el 80,8 por ciento del empleo del país, y tienen presencia en
los diferentes sectores productivos.
Las organizaciones empresariales tienden a generar negocios estratégicos
aplicables sustentables y eficaces para vivir actualizados en el mercado y la
competencia cambiante al que están expuestas. Esto hace cada vez más
complejo el camino para otras organizaciones jóvenes en crecimiento que se
quieren integrar al mercado, pero todo esto sirve para acrecentar el flujo de
capitales, la generación de empleo, la transformación empresarial y sobre todo al
fortalecimiento de la economía colombiana.
Para Gestionar un negocio de manera eficaz se debe conocer muy bien lo que
está sucediendo en la economía por tal razón las organizaciones se actualiza
constantemente y esto a su vez ayuda al gestor y empresario a la toma de
decisiones.
En Colombia nos potenciamos por ser mejores cada día, entre 20 países de
América Latina, Colombia quedó en el puesto noveno en la potencialidad de hacer
negocios.

13
Colombia gracias a su tecnología e infraestructura, hemos avanzado de una
manera enorme, además de su patrimonio, cultura, turismo y sistema de valores
que nos han generado nuevas oportunidades en el exterior.
Una categoría importante evalúa el deseo de comprar productos con origen
colombiano, se originan de buena calidad, precio y originalidad.

6. ANÁLISIS INVESTIGATIVO DE NEGOCIO Y EMPRESA

Considerando la producción, en un negocio todo lo que puedes producir depende

de ti y por esa razón tu negocio puede crecer pero no más allá de cierto punto. Por
el contrario, con una empresa creas una entidad independiente que puede
funcionar sin que te ocupes directamente de la producción porque puedes delegar
tareas mientras tú diriges y planificas. Por esta razón es esencial que tengas un
plan de negocio que permita el tránsito exitoso de un negocio a una empresa.

Si tus operaciones comerciales crecen y te formalizas siguiendo los pasos de un

plan de acción, ya no tendrás un negocio sino una empresa. Un negocio es una
actividad, sistema, método o forma de obtener dinero a cambio de ofrecer
beneficios a otros. Si con ese negocio consigues cierta cantidad de ganancias, con
estabilidad, organización y formalidad entonces tendrás una empresa.

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 7.LIBRO DE COMUNICACIÓN Y REDACCION :EL INFORME

Realice lectura autorregulada del capítulo 6: EL INFORME. Páginas 85 a la 100 del

libro Comunicación Escrita. Manual periodístico y literario, de los autores AGUILAR
TREJO Martha, REYES CARMONA Rebeca y AMATE ZUÑIGA Fernando.

7.1  Con base a la anterior lectura realice con su Grupo Autónomo de Estudio - GAES, las
actividades de aprendizaje que se encuentran en éste capítulo sobre los tipos de escritos

 ¿Cuál es el tema del texto?

// El Arbol

 ¿Qué caractisticas expositivas tiene?

// Se exponen los hechos en forma ordenada de acuerdo con el objetivo (de mayor a menor o a la
inversa).

Se evitan las posturas analíticas o interpretativas (yo creo, yo pienso, sugiero etc.).

Se destaca el antecedente de un resumen introductorio de interés para los receptores.

Su estilo es formal, conciso. Recurre al tono narrativo y descriptivo

No se incluyen conclusiones; solo datos e informan relevantes.

 ¿A qué rama del conocimiento pertenece ?¿Cómo lo sabes?

// En ciencias ambientales. Porque específicamente hablan de el árbol que

simboliza la vida ,con la fe y la espiritualidad además el árbol es uno de los
aspectos más importantes para nuestro vivir ya que nos dan lo que muchas
cosas no podrían darnos que es el oxigeno .

 ¿Qué clase de palabras utiliza el autor y que hace con los

términos poco usuales?
15
  //longevidad, Ahuehuete hace referencia a un árbol sagrado los términos que el utiliza
son poco comunes ya que las personas no conocen estas definiciones pero llega a una
buena conclusión queriéndonos decir que el árbol declama Vida.

INFORME
El respeto es considerado como algo digno, y en la forma en la que se trata a una persona, es uno
de los principales valores que las personas tenemos e inculcamos desde pequeños. En los últimos
años se ha visto los problemas de bulling en los centros de formaciones académicas, y esto ha
llevado a graves problemas tanto físicos como psicológicos dado a esto las familias de los
afectados han llevado esto a un límite en donde hay demandas a instituciones ,llevando grandes
procesos jurídicos y hasta procesos que se ejecutan por personas , no obstante se han buscado
soluciones y medidas preventivas para estos casos los cuales tiene largos procesos de acatamiento
y compromisos para que se vea una mejor interacción entre los estudiantes .muchas veces las
personas abusan de la confianza de los demás toman decisiones antes estos y empiezan a
ocasionar lo que se llama el irrespeto, formando estas implicaciones en la vida cotidiana de las
familias .

16
 COMPARACIÓN EMPRESAS Y NEGOCIOS

Tabla 1

Grafica 1

resultados graficos

5,000,000
4,500,000
4,000,000
3,500,000
3,000,000
2,500,000
2,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000
0
-500,000 telefonica electricaribe alkosto pasific E&P codensa
movistar
17
INGRESO EMPRESA INGRESO NEGOSIO DIFERCIA DE INGRESOS VARIACION(%)
Tabla 2

Grafica 2

graficas

40,000,000
35,000,000
30,000,000
25,000,000
20,000,000
15,000,000
10,000,000
5,000,000
0
Tienda don Telas Yogures Texaco Pnaderia don
albeiro policarpa casero de lucho
mama 18
50.484.558 23.600.122 34.255.744 48.155.557 38.598.139

INGRESO NEGOCIOS DIFERENCIA DE INGRESOS VARIACION (%)

Tabla 3

TABLA 3

Grafica 3

Variación de %

60,000,000
50,000,000
40,000,000
30,000,000
20,000,000
10,000,000
0
Supermercado Carniseria carlos Segundasos Pirulitos cami
fercho yeye
Tabla 4 72.554.147 25.478.474 60.487.447 55.857.774
Éxito Mc pollo Chevrolet colombina

INGRESO NEGOCIOS DIFERENCIAS DE INGRESOS VARIACION(%)

19
TABLA 4

Grafica 4

Título del gráfico

tabla final

100,000,000
80,000,000
60,000,000
40,000,000
20,000,000
0
f&m lichigueria helados caseros papeleria
153.657.456 45.657.654 89.675.876 43.078.567
Jumbo Surtifruber creemelado proicopor

INGRESOS NEGOCIO DIFERENCIA DE INGRESO VARIACION(%)

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 2. ANEXO
(Informativo)

3. BIBLIOGRAFÍA

NTC 4490, https://pt.slideshare.net/rogervil10/que-es-una-empresa-

50767982?next_slideshow=1

NTC 4490, https://www.significados.com/negocio/

NTC 4490, http://www.verumasesores.com/diferencia-entre-negocio-y-empresa/

NTC 4490, http://tipoorganizacion.blogspot.com/2016/02/que-diferencia-hay-entre-

empresa-y.html

NTC 4490, http://www.elcolombiano.com/negocios/economia/colombia-en-el-top-

10-de-future-brand-como-destino-de-negocios-DC7598063

NTC 4490, https://es.scribd.com/document/157115372/Ejemplos-de-Citacion-de-

Cibergrafia

NTC 4490, http://elprofevilson.blogspot.com/2010/07/el-informe-escrito.html

NTC 4490, https://es.wikipedia.org/wiki/Empresa

NTC 4490, https://www.webyempresas.com/diferencia-entre-negocio-y-empresa/

NTC 4490, http://internationalbusinessena.blogspot.com/2014/10/importancia-de-

los-negocios-en-la.html

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