ESTRÉS LABORAL

Resumen
El estrés laboral es un fenómeno que se presenta cuando las demandas de vida se
perciben demasiado difíciles, por esa razón el recurso humano ha adquirido una gran
importancia en el mundo empresarial, como un elemento diferenciador en las empresas
y un factor determinante de éxito empresarial. El estrés influye en el desempeño y
eficiencia de cada trabajador y esto puede determinar el crecimiento de la empresa.
Algunas empresas ignoran el estrés laboral ya que no lo consideran importante, pero ese
es un grave error. Ignorar el estrés en la empresa no es una buena solución.

Abstract:

Work stress is a phenomenon that occurs when the demands of life are perceived too
difficult, for that reason the human resource has acquired great importance in the
business world, as a differentiator in companies and a determining factor of business
success. Stress influences the performance and efficiency of each worker and this can
determine the growth of the company. Some companies ignore work stress because they
do not consider it important, but that is a serious mistake. Ignoring stress in the company
is not a good solution.

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Marco Referencial
Marco teórico

Estrés
¿Qué es el estrés?
El estrés es la respuesta del organismo a las amenazas que recibe y a las percepciones
de riesgo que sufre, puede tener diferentes modalidades y no sólo una respuesta
genérica a los factores que suponen una dificultad, un reto o una amenaza

Estrés Laboral

Antecedentes de la Investigación:

La investigación desarrollada durante las últimas décadas sobre el estrés laboral ha ido
configurando un modelo que toma en consideración diversos aspectos relevantes. En
primer lugar, las experiencias de estrés vienen producidas por una serie de situación
ambientales o personales que podemos caracterizar como fuentes de estrés o
estresores. Esas situaciones son percibidas por las personas y entonces se inicia la
experiencia de estrés. Esa experiencia desencadena toda una serie de vivencias
emocionales, al tiempo que se ponen en marcha una serie de procesos para afrontar
esas situaciones de estrés.

¿Qué es el estrés laboral?

El estrés relacionado con el trabajo es la respuesta que las personas pueden tener
cuando se les presentan demandas y presiones laborales que no coinciden con sus
conocimientos y habilidades y que desafían su capacidad para hacer frente.

El estrés laboral se ha considerado una experiencia subjetiva de una persona, producida

por la percepción de que existen demandas excesivas o amenazantes difíciles de
controlar y que pueden tener consecuencias negativas para ella.

El estrés laboral es la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones
laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba
su capacidad para afrontar la situación.

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Marco Contextual:

El estrés laboral aparece cuando los recursos del trabajador son superados por uno o
varios factores laborales a los que no puede hacer frente, y puede manifestarse de
diversas formas.

Planteamiento del Problema

Justificación:

Dar a conocer a la sociedad el impacto que genera el estrés laboral en las empresas ya
que este es uno de los problemas más importantes que se pueden observar

Preguntas de Investigación:

-¿Qué es el estrés laboral?

-¿Qué causa el estrés laboral?
-¿Cuáles son las medidas preventivas para el estrés laboral?

Objetivos:

Los objetivos de mi investigación son comprender que es lo que ocasiona este estrés
que hace que los empleados no se desempeñen bien en el campo laboral además de
sus posibles consecuencias de esta, así como, dar a conocer a la sociedad el impacto
que genera el estrés laboral en las empresas ya que este es uno de los problemas más
importantes que se pueden observar.

Hipótesis:

Pensamos que el estrés laboral podría afectar el estilo de vida de las personas, tanto en
el ámbito personal como en el organizacional.

Instrumento de recolección de información (encuesta):

https://goo.gl/forms/4PsEL4ouEWakeb813

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Resultados y análisis de encuestas

Se aplicaron las encuestas a una población de entre 19-53 años pertenecientes a la

comunidad de UVM Hispano, de los cuales 13 fueron hombres y 12 mujeres.

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La mayoría de la población encuestada cree saber lo que significa el estrés laboral, esto
se ve reflejado en la siguiente gráfica.

Como se logra ver en la siguiente gráfica, las respuestas que más seleccionaron los
encuestados fueron dos que tienen peso, pero las 4 respuestas de esta pregunta tienen
cierta importancia en lo que son las causas del estrés laboral; la mala organización del
trabajo, el exceso de exigencia, las condiciones laborales insatisfactorias y las pocas
oportunidades para el trabajador de tomar decisiones, son los motivos principales por el
cual la mayoría de los trabajadores en el país sufran de estrés laboral.

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La respuesta a esta pregunta parece ser más que clara, la población encuestada piensa
que el dejar que el trabajador participe más en la empresa, sin embargo, las otras
respuestas en conjunto con la más votada son clave para que una empresa ayude a su
personal a prevenir el estrés laboral.

Cómo se muestra en las siguientes dos gráficas, la población encuestada cree saber las
consecuencias que deja el estrés laboral en una persona y dentro de una empresa.

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Así mismo, las siguientes gráficas indican si los encuestados han sufrido alguna secuela
del estrés laboral en el ámbito personal.

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Hipótesis

En su caso las hipótesis que planteadas fueron las correctas, al realizar la encuesta se
puedo corroborar con las respuestas que el estrés laboral afecta la vida de las personas,
no sólo en el ámbito laboral sino también en el personal.

Objetivos

Así mismo el objetivo que nos habíamos planteado fue alcanzado ya que ahora sabemos
lo que ocasiona el estrés laboral en las personas y por fin podremos dar a conocer las
posibles soluciones para este al que afecta a la mayoría de la población.

Conclusiones y plan de mejoras

Este proyecto ha sido gratificante ya que pude investigar de un tema que era de vital
importancia para mí y pues puedo concluir que:
El estrés laboral no se ocupa específicamente del estrés provocado por acontecimientos
traumáticos repentinos, ni de la gestión del trastorno del estrés pos-traumático.
Principalmente porque el estrés laboral supone un auténtico problema para la entidad y
para sus trabajadores.
Hoy en día se reconoce que el estrés laboral es uno de los principales problemas para
la salud de los trabajadores y el buen funcionamiento de las entidades para las que
trabajan.
Un trabajador estresado suele ser más enfermizo, estar poco motivado, ser menos
productivo y tener menos seguridad laboral; además, la entidad en la que trabaja suele
tener peores perspectivas de éxito en un mercado competitivo.

Y las soluciones que una empresa puede realizar para prevenir el estrés en sus
colaboradores es capacitarlos constantemente, así como desarrollar un sistema que le
permita al trabajador participar más en las decisiones de la empresa.

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