ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

CUARTO INFORME DE DECISIONES

Etapa 4: Plaza

NOMBRE : Bárbara Díaz Marín

Victoria González Plaza

Paula León Zarate

María Paredes Talamilla

María Quiroga Carvajal

CARRERA : Ingeniería en Administración de Empresas

ASIGNATURA: Fundamento de Marketing

PROFESORA : Paola Rivera Guerra

FECHA : 29 de junio 2018

 INDICE

Índice…………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2

Introducción………………………………………………………………………………………………………………………………… 3

FICHA 1: Dimensión del Canal de Distribución……………………………………………………………………………… 4

FICHA 2: Elección del Canal de Distribución…………………………………………………………………………………. 5

FICHA 3: Cobertura de la Distribución………………………………………………………………………………………….. 6

FICHA 4: Sistemas de Canales de Distribución y Funciones………………………………………………………….. 6

FICHA 5: Representación Geográfica……………………………………………………………………………………………. 7

Conclusión…………………………………………………………………………………………………………………………………… 10

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 INTRODUCCIÓN

Al momento de concretar una venta, no basta con tener un buen producto o servicio a un precio

adecuado, más bien hay que tener un plan de eficiencia para conducir el producto o servicio hasta el

cliente.

Es aquí donde la Plaza se conoce también como Distribución, y también se entiende como “la forma en la

cual un bien o servicio llegará de una empresa a las manos del consumidor final”.

Los caminos que recorre el producto hasta llegar al consumidor son llamados Canales de Distribución,

estos son el complejo de empresas que existen para que ocurra la distribución incluyendo los agentes, los

minoristas y los mayoristas.

También la ubicación del punto de venta es muy importante para el negocio, ya que si una empresa logra

elegir bien su ubicación alcanzará el público adecuado y tendrá éxito en sus ventas.

A continuación, le daremos a conocer los lugares donde será distribuido y vendido el nuevo yogurt

KefirLife. Para esto, se hará un análisis del canal de distribución, de qué manera será vendido el producto

según su segmentación, en qué lugares se encontrará y conocer todo el proceso de distribución.

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FICHA 1: Dimensión del Canal de Distribución.

3.2- ANALISIS DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Instrucciones:
Para completar la siguiente ficha el grupo de asesores, debe considerar el material aportado en las
unidades anteriores (Informe 1,2 y 3).
El grupo de asesores debe analizar el entorno de comercialización del yogurt, antes de tomar
decisiones respecto del o los canales de distribución, para esto debe primero desarrollar el análisis de
las dimensiones del canal, dando respuesta a las siguientes preguntas:
3.2.1- Analizar la relación que existe, entre el Producto seleccionado, tomando en cuenta su calidad y
marca versus la imagen del canal de distribución que se desea seleccionar, explique y justifique.

De acuerdo a nuestro producto “Kefirlife” se escogera la distribución exclusiva, teniendo en consderación

su calidad, imagen y prestigio de la marca. Esta decisión fue adoptada en base a que nuestro produdcto
cuenta con cualidades y propiedades que no existen en el mercado.

3.2.2- Analizar la relación que existe, entre el precio al que se vendera su yogurt y la elección del canal
de distribución, explique y justifique .

Nuestro producto saldra al mercado a un precio de venta al distribuidor de $894, para asi vender al
consumidor a un precio de $ 1.490. Este valor esta enfocado a un segmento de clase media alta. Por esto
se escoge una canal de distribución exclusivo.

3.2.3- Analizar la relación que existe entre el segmento al que se orienta su yogurt, con la elección del
canal de distribución y puntos de venta, explique y justifique.

El producto será distribuido en supermercados Jumbo, especificamente en Jumbo la Dehesa, Las condes y
Costanera Center, ya que, este segmento se relaciona directamente con un flujo de clientes de la clase
C1a, C1b y C2 , que visitan estas sucursales.

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FICHA 2: Elección del Canal de Distribución.

3.3- ESTRUCTURA DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN

3.3.1- De acuerdo al segmento de mercado seleccionado para su nuevo yogurt, indique y justifique el o
los puntos de ventas que utilizaran.

Puntos de venta seleccionados Justificación

- Supermercados Jumbo. - Por ser un producto innovador en el
mercado y que no tenga mayor
competencia. Su distribución es exclusiva
para la cadena de Supermercados Jumbo,
por ende su precio es más elevado por el
tipo de segmento que frecuenta en este
supermercado.

3.3.2- Seleccione la estructura de canal que usara para comercializar la nuevo yogurt, puede ser más de
uno
Nivel del canal elegido Justificación
- Medio nivel 2 - Se escoge el canal medio nivel 2, para
realizar la venta del producto a empresas
catalogadas como detallistas, ya que,
éste será vendido a la línea de
supermercado
JUMBO, quienes se encargarán de vender
el yogurt de manera detallada
3.3.3- Dibuje el canal de distribución, dejando claro quienes participan en este.

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FICHA 3: Cobertura de la Distribución.

3.4- Intensidad o cobertura de la distribución.

3.4.1- Respecto de la elección de los canales de distribución, indique y justifique la intensidad o cobertura
de la distribución para su nuevo yogurt.

Intensidad o cobertura justificación

- Distribución Exclusiva. - Consiste en conceder a un número limitado
de concesionarios el derecho exclusivo de
distribuir los productos lácteos de la
Compañía en sus territorios.
Ya que el yogurt va dirigido a segmentos de
clase social clase C1a, C1b y C2.

FICHA 4: Sistemas de Canales de Distribución y Funciones.

3.5- SISTEMAS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN

3.5.1- Indique el sistema de canal de distribución elegido y justifique su elección
Para el producto será utilizado el sistema de distribución convencional que consiste en uno o más
fabricantes, mayoristas y detallistas independientes, cada uno de los cuales es una empresa
individual; ninguno de los miembros ejerce demasiado control sobre los demás, y no existe un
mecanismo formal para asignar funciones o resolver conflicto, ya que, buscaran maximizar sus
Utilidades de manera individual. Estas serán definidas como campañas separadas porque ninguna
Empresa tiene control sobre otra.

3.6- FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

3.6.1- Teniendo claro el grupo de asesores, la elección de los canales de distribución, para su nuevo
yogurt, deben desarrollar detalladamente las funciones de cada uno de estos.
Para este punto se le recomienda buscar información adicional a la presentada en la simulación.

Los canales de distribución son:

- Jumbo La Dehesa: Ubicado en la comuna de Lo Barnechea, con una población aproximada de

70.000 habitantes.
- Jumbo Las Condes: Ubicado en la Comuna de Las Condes, con una población aproximada de
290.000 habitantes.
- Jumbo Costanera Center: Ubicado en la Comuna de Providencia, con una población aproximada de
127.000 habitantes.

Estos canales de distribución fueron escogidos ya que es el lugar más adecuado para la venta del producto.
Al escoger estos supermercados realza la imagen y posiciona nuestro producto en una categoría exclusiva.
La función de estos canales de distribución es que se venda el producto a un precio acorde al mercado
existente de las comunas seleccionadas.

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FICHA 5: Representación Geográfica.

3.6-REPRESENTACIÓN GEOGRÁFICA DE CONSUMIDORES Y CLIENTES

Se le pide que ha modo de ejemplo, se enfoque en la ciudad de Santiago y desarrolle un cuadro de

representación geográfica, para esto deben seguir las siguientes instrucciones.
1- Inserte un mapa de la ciudad de Santiago, donde se visualicen las distintas comunas ( asigne un
color a cada una)
2- Indique las zonas geográficas donde colocará sus productos.
3- Indique densidad poblacional en cada área seleccionada.
4- Indique cadenas de supermercados y otros tipos de puntos de ventas, presentes en las áreas
seleccionadas y número de estos.

Puede usar como referencia: “ASOCIACIÓN CHILENA DE EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN DE

MERCADO.AIM. <http://www.aimchile.cl/wp-
content/uploads/2011/12/Grupos_Socioeconomicos_AIM-2008.pdf>. [Fecha de consulta: 17 de
diciembre 2014].

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 Supermercado Jumbo La Dehesa, ubicado en Avenida La Dehesa 1445, Lo Barnechea.

Supermercado Jumbo Las Condes, ubicado en Avenida Presidente Kennedy 9001, Las Condes.

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Supermercado Jumbo Costanera Center, ubicado en Avenida Andrés Bello 2465, Providencia.

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CONCLUSIÓN

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