CONSIDERACIONES  TÉCNICAS  A  TOMAR  EN  CUENTA  CUANDO  SE  REALIZA  

UNA  CAMPAÑA  DE  E-­‐MAIL  MARKETING  

                       
 
  

CONSIDERACIONES  TÉCNICAS  A  TOMAR  EN  

CUENTA  CUANDO  SE  REALIZA  UNA  CAMPAÑA  DE  
E-­‐MAIL  MARKETING  
 
Puedes  seguir  esta  serie  de  consejos  técnicos  a  la  hora  de  realizar  tus  campañas  para  asegurarte  una  ejecución  óptima  
que  te  reporte  los  resultados  que  esperas:  
       
1. Que  tu  campaña  este  bien  diseñada,  que  sea  atractiva  visualmente.  A  continuación  te  enseñaremos  una  serie  de  
factores  clave  a  tener  en  cuenta  en  tu  diseño:  
 
• Utiliza  gráficos  e  imágenes  de  calidad  
• Crea  una  imagen  de  marca  y  se  consecuente  con  ella  en  tus  distintas  campañas.  
• No  utilices  demasiado  contenido  ni  demasiadas  imágenes  
• Se  claro  y  conciso  en  la  descripción  de  los  mails.  
 
2. Que  tu  campaña  sea  útil:  No  olvides  que  hoy  dia  cualquiera  puede  hacer  una  campaña  de  emailing,  debes  
diferenciarte  de  tus  posibles  competidores  y  solo  puedes  conseguirlo  a  través  de  los  mensajes  de  calidad.  
 
• Provee  de  contenido  de  calidad  tus  mensajes  
• Párrafos  cortos  y  descriptivos  
• Links  a  partes  relevantes  de  tu  página  web  
 
3. Que  sea  relevante:  Envía  la  información  correcta  a  la  audiencia  adecuada.    Es  decir  envía  información  que  resulte  
interesante  para  tu  público.  ¿En  qué  puede  ayudarme  y  en  que  van  a  mejorar  mis  campañas  con  esto?  
 
• Incrementará  tus  tasas  de  respuesta  
• Aumentará  el  tiempo  de  vida  de  tus  contactos  puesto  que  decrecerán  las  tasas  de  Anulación  de  
suscripción.  
• Algunos  aspectos  que  puedes  pensar  a  la  hora  de  realizar  tus  campañas  son  los  siguientes  
• Que  hay  en  ella  para  el  consumidor(beneficio,  descuento,  información  especial)  
• ¿Es  útil  para  todos  los  consumidores?  ¿O  sólo  para  algunos?  
• ¿Ofrece  alguna  novedad?  
• ¿Te  ha  funcionado  en  el  pasado  ésta  manera  de  proceder?  
 
4. Personaliza  tus  emails:  Es  importante  que  el  email  que  envíes  a  tus  contactos  no  parezca  un  email  masivo  o  aun  
peor,  Spam.  Para  ello  puedes  personalizar  tus  emails  utilizando  diferentes  tácticas:  
 
• Refiérete  a  la  gente  por  su  nombre.  
• Envía  diferentes  promociones  a  diferentes  tipos  de  contactos.  Conseguirás  esto  a  través  de  la  
segmentación.  
• Puedes  pedir  feedback  para  tus  promociones  y  demostrarás  de  ésta  forma  tu  interés  por  el  usuario.  
 
 
 
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5. Haz  que  venda.  Preocúpate  por  tus  ventas.  Porque  al  fin  y  al  cabo  ése  es  el  meollo  del  asunto.  Debes  interesarte  
por  tratar  de  hacer  negocio  con  tus  contactos  de  una  forma  confidencial  pero  negocio  a  fin  de  cuentas.  A  
continuación  te  mostramos  maneras  de  hacerlo  efectivamente:  
 
• La  primera,  mostrar  un  nombre  que  ofrezca  confianza  al  destinatario.  La  mayoría  de  las  personas  se  fijan  
instantáneamente  en  quien  les  está  enviando  un  mensaje  antes  de  abrirlo,  por  tanto  es  importante  que  
dar  una  imagen  de  confianza  para  lograr  que  tus  mensajes  sean  leídos.  
 
• Si  el  Remitente  es  importante,  no  lo  es  menos  el  tema  de  que  trate  tu  mail.  Por  tanto  deberás  generar  
títulos  atractivos  e  interesantes  para  tu  público.  Aquí  te  damos  unos  consejos:  
 
• Que  sea  corto,  solo  las  primeras  palabras  son  visibles  habitualmente.  
 
• Céntrate  en  la  posibilidad  de  beneficio  para  el  cliente.  Palabras  como  aprende,  descubre  etc  te  ayudarán  
en  el  caso  de  boletines  informativos.  
 
• Si  de  lo  que  se  trata  es  de  un  artículo  promocional  podrás  utilizar  palabras  del  estilo  de:  Ahorra  X  %,  
descuento  de..,  gana  …  
 
• Puedes  utilizar  una  coherencia  de  estilo,  por  ejemplo  boletín  informativo  Psicología  clínica  junio  2010  etc.  
 
• En  cuanto  al  contenido  utiliza:  
 
 Call  to  action    
 Ofertas  importantes  
 Utiliza  landing  pages  con  posibilidad  de  obtener  información  de  contactos  
 
6. Haz  siempre  tests  antes  de  enviar:  Es  importante  realizar  tests  con  tus  campañas  antes  de  enviarlas  
definitivamente  puesto  que  de  esta  forma  podremos  subsanar  los  posibles  errores  que  hayamos  cometido.  Es  
importante  comprobar  todos  los  detalles,  ya  que  en  el  peor  de  los  casos  los  mensajes  mal  enviados  podrían  
resultar  dañinos  para  nuestra  imagen.  
 
 

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