Informe de respuesta a observaciones

I.
1. ¿Cuál es la correlación entre el aumento de la productividad y el hecho de
implementar Lean hace más de 20 años?

En este apartado estaba mal enfocado lo que realmente se quería dar a conocer, el fin no

es la comparación entre la implementación de Lean y el aumento de producción, sino que busca

dar a entender al lector que existen otros países con una mayor productividad en donde es un

punto de partida para querer mejorar las cosas en nuestro país, por eso la comparación entre

sectores como manufactura, construcción, retail e incluso producción de carne bovina, esto es

sustentado bajo el estudio de la consultora McKinsey & Company la cual indica que uno de los

puntos de la desaceleración económica del país recae en la baja producción incluso en minería.

Figura 1.3. Capítulo 1.2.

Se corrigió la manera de enfocar la información para que no dé a entender que producto de Lean

EEUU posee más productividad.

2. Falta una revisión más específica de Lean en construcción y su impacto.

Se incorporaron detalle de implementaciones realizadas de la herramienta Last Planner en más

de 70 obras en chile además de un detalle de la mejora obtenida cuando esto es apoyado con
softwares, esto puede ser revisado en capítulo 1.4 “Lean y su impacto en la construcción en chile”
el cual se agregó.

Extracto:

1.1. Lean y su Impacto en la Construcción en Chile.

La implementación de Lean generalmente es enfatizada en la aplicación de solo el sistema del

ultimo planificador o Last Planner System (LPS) (Luis F Alarcon, 2006) a su vez la implementación
de este sistema ha ayudado a la reducción de la variabilidad mejorando la planificación de obra y el
cumplimiento de los programas en la Figura 1.6 se puede observar por niveles de implementación
de LPS una mejora considerable en el aumento de la performance de los proyectos.
 Figura Error! No text of specified style in document..1 Impacto del nivel de implementación sobre la
performance del porcentaje del plan completado.
Fuente: (Luis F Alarcon, 2006)

Debido la falta de experiencia por parte de las pequeñas empresas y a la falta de

información durante las implementaciones de Lean en la actualidad, esta se identifica como la
mayor barrera para completar una implementación en obra (Luis F Alarcon, 2006) en la Figura 1.7
se observa que al incorporar tecnologías de software, el desempeño de los proyectos se
incrementa. Por lo tanto además de la implementación de LPS se hace necesaria el desarrollo de
una metodología de trabajo que permita tanto a empresas pequeñas o grandes la incorporación de
las nuevas herramientas tanto de diseño, gestión de personas y planificación por medio de la
gestión Lean.

Figura Error! No text of specified style in document..2 Probabilidad de alcanzar un Cumplimiento del Plan
de obra más alto con y sin tecnologías de software.
Fuente: (Luis F Alarcon, 2006)
 3. ¿Porque proponer un nuevo modelo y no aplicar uno existente?

El enfoque es realizar una proposición de un modelo de gestión de proyectos, con un desarrollo

sistemático de las herramientas en obra, no tan solo la proposición de un esquema teórico.
Actualmente no hay una metodología de cómo deben ser enfocadas estas nuevas herramientas de
software y como integrarlas con herramientas Lean. Lo único que es posible encontrar es un
desarrollo teórico que busca dar al lector una idea de cómo sería una integración, pero no un
desarrollo sistemático de cómo realizarlo. Eso es el aporte de la investigación, entregar esta
información hacia las empresas las cuales no cuenten con los recursos para realizar una
investigación de estas características.

4. ¿Qué se concluye de otros Modelos de modo que exista la necesidad de desarrollar

uno nuevo? Objetivo propuesto.

El objetivo es la Integración de las nuevas herramientas de Software y maneras de cómo

implementarlo.

II.
1. ¿Toda esa información será utilizada en capítulos posteriores? Mejor aun ¿qué todo
lo presentado me servirá en los capítulos siguientes, en particular, el de aplicación?

Se utiliza gran parte de lo presentado en la aplicación práctica, aquello que no se alcanzó a

implementar, queda registrado y descrito como parte de las herramientas y métodos que son
posibles implementar y complementan el trabajo colaborativo hay otras las cuales ya tienen un
mucho mayor desarrollo en cuanto a su aplicación individual de otras, por lo que se dan a conocer
su existencia y las referencias para que el lector profundice en las áreas que desea.

2. En general tratar de organizar la información como un relato o una historia que haga
sentido al lector en capítulos posteriores.

Se organizó la información según lo indicado.

3. En particular, hay algunos conceptos mal desarrollados como el punto 2.1 que dice
que Lean no esta enfocado a los resultados o como en el punto 2.6.1 que dice que
BIM es una herramienta, distinguir en este ultimo caso entre herramienta y
metodología.

El concepto 2.1 que hablaba de esto, se enfocaba principalmente entre la diferencia de

controlar los procesos desde el punto de vista occidental (revisión del proceso en su resultado
Final) y la filosofía Kaizen indica que debe controlar cada uno de los procesos por separado
revisando los resultados de cada uno de estos y asi generar un control y estabilidad de cada uno.
 En relación al punto 2.6.1 se corrige la redacción en la cual enfocaba a BIM como una
herramienta, la cual es una metodología que posee herramientas para su desarrollo.

Extracto:

1.1.1. Bulding Information Modeling (Bim) y Lean en Chile.

Este es una método de trabajo el cual se basa en el modelado en tres dimensiones de las
construcciones aportando no tan solo ayuda en un diseño conceptual sino que también una
representación digital de las características físicas y funcionales de una construcción (Bim
Execution Planning Guide 2010). En la actualidad en chile el programa 2025 1 es el pilar
fundamental para el aumento de la productividad en la construcción en la cual se enfoca el
actual gobierno de turno, los objetivos de la implementación se muestran en la Tabla 2.11.
Cerrar brechas entre diseño, construcción y funcionamiento.
Reducir los costos de capital y operacional.
Aumentar la transparencia y trazabilidad de las edificaciones públicas.
Aumentar la calidad de la edificación e infraestructura.
Mejorar la calidad de la información técnica de los proyectos, generando un estándar nacional
consistente y coordinado, que permita la eficiente relación entre los distintos actores y etapas
del proceso
Promover que la información de los proyectos esté al servicio de la gestión y administración de
los mismos, durante todo el ciclo de vida para la obtención de mejores resultados.
Integrar la planificación de la operación y mantenimiento de la obras desde las etapas
tempranas de los proyectos (perfil y diseño)
Fomentar la capacidad de la industria de componentes y soluciones constructivas, impulsando
la estandarización, modularización, industrialización y prefabricación, para mejorar la
competitividad y el desarrollo del sector de la construcción.
Fomentar la automatización de procesos de revisión de proyectos de infraestructura,
edificación y vivienda para asegurar el cumplimiento normativo y reducir los tiempos de
aprobación.
Facilitar y entregar mejores herramientas para los procesos de comunicación y fomentar la
incorporación temprana de la participación ciudadana para el desarrollo de proyectos de
infraestructura, edificación y vivienda, que permita facilitar la visualización y comprensión de
los proyectos y su relación con el entorno.
Tabla Error! No text of specified style in document..1 Objetivos de la implementación de Bim en programa
2025.
Fuente: www.construye2025.cl

La implementación de las herramientas de la metodología llamada BIM al interior de las

construcciones es algo que aporta muchos beneficios en las etapas de planificación y diseño

1
La información de todo lo referente a la nueva gestión del gobierno es posible revisarla en el
sitiowww.construye2025.cl.
conceptual de los proyectos, pero es importante que esta herramienta se encuentre en línea con
herramientas que disminuyan a la gestión de la productividad y disminuyan los desperdicios, “La
aplicación de enfoques y herramientas Lean puede ayudar a lograr un enfoque conjunto, un
enfoque en el proyecto completo para reducir el desperdicio y aumentar el valor. Colaboración en
etapas y en todo el suministro cadena, y la aplicación de nuevos enfoques de planificación y
control de producción para eliminar hacer, son solo dos ejemplos que ayudarán a lograr ese
enfoque.” (Bhargav Dave, 2013), el gobierno del reino unido ha reconocido esta sinergia de trabajo
por lo cual desde al año 2010 están desarrollando procesos lean para trabajar en BIM.
(Eastman, Teicholzs, Sacks, & Liston, 2011) Definen BIM como "un verbo o una frase
adjetiva para describir herramientas, procesos y tecnologías que son facilitadas por la
documentación digital legible por máquina sobre un edificio, su rendimiento, su planificación, su
construcción y más tarde su funcionamiento. "El resultado de la actividad de BIM es un 'Edificio
Modelo de información’. Las herramientas de software BIM se caracterizan por la capacidad de
compilar modelos virtuales de edificios utilizando objetos paramétricos legibles por máquina que
exhiben un comportamiento acorde con la necesidad de diseñar, analizar y probar el diseño de un
edificio (Eastman, Teicholzs, Sacks, & Liston, 2011). En este caso llamaremos BIM a una
metodologia de trabajo el cual consta de varias herramientas ya sea de software o de gestión de
información que ayudan a generar un orden en las etapas constructivas.

4. Figura 2.21 no es posible leerla.

Se mejora el tamaño de las letras y también su color.

III.
 1. Es importante hacer referencia a los MUDAS definidas por Toyota, si revisamos sus
bases, las personas no representarían jamás un desperdicio.

Esto fue mejorado y cambiado en su totalidad, se mantuvieron los mismos desperdicios

haciendo relación con los MUDAS de Toyota, pero también se incorporó un octavo que según
estudios para la construcción es llamado Making-Do.

Extracto.

Figura Error! No text of specified style in document..1 Clasificación general de las pérdidas + Making Do.
Fuente: (Koskela, Making - Do - The Eighth Category of Waste, 2004)

 Making Do: Como el nombre lo indica, es la situación que se refiere cuando una
tarea es comenzada sin todos sus prerrequisitos, o incluso sucede si durante su ejecución
algún requisito es consumido o acabado, no se refiere solo a materiales sino también a
maquinarias, herramientas, personal, condiciones externas como avance de la partida que
la sucede y también a instrucciones faltantes para realizar de manera correcta. (Koskela,
Making - Do - The Eighth Category of Waste, 2004)

Los mudas de Toyota implementados por Taichi Ohno son idénticos desde la perspectiva de
la clasificación, lo único que se hace necesario es la adaptación a las diferentes situaciones que
transcurren en una obra, además de la necesaria suma de una octava perdida llamada Making-
Do, la cual se enfoca de manera directa a la falta de inputs para el inicio de las partidas de obra.
(Koskela, Making - Do - The Eighth Category of Waste, 2004)

2. Revisar concepto de desperdicio, símil con papeleo (atraso es espera)

Se corrige el error.

3. Evaluar si el capitulo 3 debiera formar parte del 2.

De manera que el lector viera un cambio de enfoque en la herramientas el capítulo 2 habla

de las características de Lean desde el punto de vista de la manufactura, pero el capítulo
incorpora los puntos de vista constructivos y su manera en que estos deberían cambiar según
un punto de vista de una obra la cual en la actualidad sigue siendo construida de forma
artesanal.

IV.
1. En términos generales no queda reflejada la integración de mejora continua y BIM,
¿en que sentido lo presentado habla de mejora continua?

Este punto es replanteado y además se incorpora una figura la cual muestra cual es la
mirada macro de la compañía al querer generar una mejora continua desde el punto de vista
de un todo, desde diseño-construcción-explotación y retroalimentarse con la información real
de obra a través de los softwares implementados y otros que en un futuro serán puestos a
prueba para realizar esto.