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NORMAS ISO
El grupo de normas ISO 9000 establece los criterios mínimos que debe cumplir el
sistema de calidad de una empresa para asegurar la calidad de sus productos; se
trata de un conjunto de condiciones que ha de reunir un sistema de calidad ya
existente. El objetivo de un sistema de calidad que satisfaga una norma ISO 9000
es disminuir los costos y mejorar la calidad.
Para obtener certificación de que se cumple la norma ISO 9000 hay que tener en
vigor procedimientos documentados y actualizados que demuestren que la empresa
planifica y controla los procesos.
REINGENIERIA
CALIDAD TOTAL
DETALLES ESPECIFICOS.-
Son pequeños (4 hasta 15 miembros, óptimo 8)
Todos laboran en un mismo taller o área de trabajo
Los miembros trabajan bajo el mismo supervisor, quien forma parte del
círculo
Por lo general el supervisor es el jefe del círculo. Modera las discusiones y
consigue consenso. No imparte órdenes ni toma decisiones.
Participación voluntaria
Reuniones por lo general 1 vez a la semana durante horas hábiles y reciben
remuneración por este trabajo adicional.
Reuniones en salas especiales, alejadas de área de trabajo
Reciben instrucción especial sobre reglamentos, mecánica, presentaciones,
soluciones para problemas, etc.
Miembros eligen problemas y proyectos
Recogen la información y reciben ayuda
Expertos técnicos y gerencia brindan ayuda al círculo
Son aconsejados y orientados por un asesor que no es miembro del círculo
Exposiciones presentadas a los gerentes para tomar decisiones.
Existencia depende de la voluntad de sus miembros
PROCESO.-
Está dividido en 4 subprocesos:
1. Identificación de problemas
2. Explicación mediante exposición a gerencia
3. Ejecución de la solución por parte de la organización
4. Evaluación del éxito de la propuesta
BENEFICIOS:
El sistema HACCP supera muchas limitaciones de métodos tradicionales.
Permite la identificación de riesgos, aún cuando no se hayan detectado
fallas previamente.
Es suficientemente flexible para introducir cambios, dependiendo de las
mejoras en el diseño de equipos, en los procedimientos de proceso y
desarrollos tecnológicos de productos.
Ayuda a dirigir los recursos a las partes más críticas de las operaciones del
proceso.
Con el HACCP se mejoran las relaciones entre:
a) Los procesadores de alimentos y los inspectores
b) Los procesadores de alimentos y los consumidores
Proporciona bases científicas para demostrar que todas las acciones han
sido tomadas para prevenir los riesgos al consumidor. Por lo que promueve
la confianza en los productos y promueve la confianza y estabilidad en la
Industria Alimentaria.
La información recolectada facilita el trabajo de los verificadores en las
auditorías.
El HACCP puede aplicarse en toda la cadena alimentaria desde la materia
prima hasta el producto final (cultivo, cosecha, proceso o manufactura,
transporte y distribución, preparación y consumo)
La aplicación del HACCP promueve el comercio internacional al
incrementarse la confianza en los productos
Es posible desarrollar esquemas que integren los sistemas de calidad como
el TQM (calidad total) e ISO 9000, empleando adicionalmente al sistema
HACCP.