VISIÓN MISIÓN

Formamos profesionales competentes y emprendedores

Ser referente de calidad en formación tecnológica a
que responden a las necesidades del mercado;
nivel nacional, reconocidos por nuestra excelencia
cultivando la integridad, innovación, trabajo en equipo,
académica y vocación de servicio.
calidad y productividad superior.

CARRERA PROFESIONAL
Computación e Informática

I. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. MÓDULO Gestión de aplicaciones para Internet y producción

multimedia.
1.2. UNIDAD DIDÁCTICA Gestión de Servicios de TI – Operaciones de Servicios de
TI
1.3. DOCENTE
1.4. CICLO V
1.5. HORAS DE CLASE SEMANAL 04
1.6. DURACIÓN 03
1.7. FECHA DE INICIO 04/12/2017
1.8. FECHA DE FINALIZACIÓN 13/04/2018
1.9. PERIODO ACADÉMICO 2018-1
1.10. COORDINADOR(A) Ing. Manuel J. Aguirre Castro
ACADÉMICA
1.11. SUBDIRECCIÓN Lic. Alejandrina L. Aliaga Torres
1.12. DIRECTORA Lic. Narda Ybáñez Flores

II. SUMILLA

La UD Gestión De Servicios De TICs está orientada a la formación Técnico profesional, es de naturaleza

teórico-práctica, se orienta a capacitar al estudiante a establecer la gestión de servicios de Tecnología de
Información, basado en el modelo ITIL respetando los procesos que involucra cada una de las fases del ciclo
de vida con el objetivo de generar valor en las organizaciones.

Su contenido está organizado en 3 elementos de la Capacidad Terminal de la UD que son las siguientes:
Elemento 1: Gestión por Proceso de Negocio
Elemento 2: Estrategia, Diseño y Transición de Servicios de TI
Elemento 3: Operación y mejora continua de Servicios de TI
Los requisitos para llevar la UD son:
Didáctica en el uso de Recursos informáticos, Administración de Redes, Organización y Administración del
soporte técnico, Análisis y diseño de sistemas, Metodología de desarrollo de software.

III. COMPETENCIAS

Competencia general del profesional Capacidad terminal

Planificar, implementar y gestionar el uso de las
Tecnologías de Información y Comunicación de una
organización, a partir del análisis de sus
requerimientos, teniendo en cuenta los criterios de
calidad, seguridad y ética profesional propiciando el
trabajo en equipo.
Establecer la gestión de servicios de Tecnología de
Información, basado en el modelo ITIL respetando
los procesos que involucra cada una de las fases del
ciclo de vida con el objetivo de generar valor en las
organizaciones
IV. MATRIZ DE LOGRO DE APRENDIZAJES

CAPACIDAD Establecer la gestión de servicios de Tecnología de Información, basado en el modelo ITIL respetando los procesos que involucra
TERMINAL cada una de las fases del ciclo de vida con el objetivo de generar valor en las organizaciones
ELEMENTO DE LA CONTENIDOS SESIÓN DE HORAS
PRODUCTO
CAPACIDAD PROCEDIMENTAL CONCEPTUAL APRENDIZAJE LECTIVAS
Introducción
Genera una estructura de Gestión Introducción a los proceso de una
por procesos, apoyado de una empresa. Nº 01
04
herramienta informática de Importancia de los servicios y el Procesos de negocio
diagramación y modelado. papel de las TIC’s en las
organizaciones.
Paradigma de gestión por
Comprende los paradigmas de N°02
procesos.
Desarrollar el enfoque gestión de procesos, componentes y Definición de procesos,
Conceptos de la
04
basado en procesos y formularios de la gestión por componentes y formulación de la Informe de los Gestión Basada en
estándares vigentes procesos. gestión por procesos Procesos de una Procesos
enfocado a la mejora Elabora macro procesos de una empresa N°03
de una empresa Macro procesos
empresa Gestión Basada en 04
Procesos de una empresa
Procesos 1
N°04
Mapeo de los procesos de una Procesos de una empresa
Gestión Basada en 04
empresa
Procesos 2
N°05
Construcción de documentación
Mapeo de los procesos de una Informe de Propuesta
basado en una plataforma BPMN 04
empresa de Gestión Basada
Caso de estudio
en Procesos
Generar una Gestión de portafolio
Nº06
propuesta de servicio Propone un informe de estrategia de Gestión de Demanda
Estrategia de servicio 04
tecnológico, basado servicio Gestión Financiera
de TI
en la Estrategia Caso de estudio
Informe de las
empresarial, Gestión de Capacidad
estrategias, diseño N°07
respetando la fase de Propone un informe de diseño de Gestión de disponibilidad
y transición de los Diseño de servicio de 04
Diseño y Transición servicio Gestión de Seguridad
servicios de TI TI de TI
para su posterior Caso de estudio
ejecución en la etapa Gestión de Continuidad N°08
Complementa el informe de diseño
de operación. Gestión de Catálogo Diseño de servicio de 04
de servicio
Gestión de proveedores TI
 Activos y Configuración
Cambios N°09
Propone un informe de transición de
Versiones y lanzamiento. Transición de 04
servicio
Gestión del conocimiento servicio de TI
Caso de estudio
Soporte y planificación de
transición N°10
Complementa el informe de
Validación y pruebas del servicio Transición de 04
transición de servicio
Evaluación servicio de TI
Caso de estudio
Nº 11
Eventos
Introducción a la
Propone un informe de operación de Requerimientos
Fase de Operación 04
servicio Problemas
Servicios de TI
Accesos
N°12
Operación de
Complementa el informe de Requerimientos del Centro de
servicio 04
Implementar una operación de servicio Servicio
de TI
estructura Centro de Servicio
Implementación
Organizacional y de
Entiende y ejecuta el proceso de del Centro de
plataforma de servicio N°13
implementación de un centro de Elementos del centro de servicio Servicios 04
para la Administración Centro de Servicio
servicio (Servicedesk)
de las Operaciones y
Planes de mejora N°14
mejora continua de los Configura el centro de servicio Función centro de servicio 04
Servicios de TI. Centro de Servicio
N°15
Fase de Mejora
continúa de los
Los 7 pasos de mejora
servicios de TI para
Propone mejoras de servicio Gestión de medidas 04
el negocio.
Gestión de reportes
Implementación de
los Informes de
servicios de TI.
REFORZAMIENTO SEMANA N° 16: 2
CONSOLIDACION DE LA EVALUACION DEL 3° CRITERIO SEMANA N°17 2
CONSOLIDACIÓN FINAL DE REGISTRO SEMANA N° 18:
EVALUACION DE RECUPERACION SEMANA N° 19
V. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS
Aprendizaje colaborativo
Se genera a partir de la combinación de una serie de principios como: la articulación, el conflicto y la
co-construcción (Trabajo en equipo dirigido por un especialista).
Ejemplo: Los estudiantes trabajan en equipo para brindar solución a casos cotidianos
empresariales para aplicar los contenidos abordados en aula. Este proceso se desarrolla con la guía
y supervisión del docente (de forma presencial o virtual).
Aprendizaje basado en proyectos.
Es un método docente basado en el estudiante como protagonista de su propio aprendizaje. En este
método, el aprendizaje de conocimientos tiene la misma importancia que la adquisición
de habilidades y actitudes. Es considerado además, una estrategia de aprendizaje, en la cual al
estudiante se le asigna un proyecto que debe desarrollar.
Ejemplo: El estudiante propone, crea, desarrolla, sustenta (ante el docente y/o calificadores
internos o externos) y evalúa proyectos durante el desarrollo de la unidad didáctica. Los proyectos
pueden ser presentados en aula o utilizando medios digitales (correo electrónicos y/o aula virtual).
Aprendizaje Autónomo
Libertad de elección, consensue normas y reglas; modifique espacios, asuma la responsabilidad de
su organización y, en definitiva, desarrolle su autonomía.
Ejemplo: Los estudiantes desarrollan tareas y trabajos individuales y/o grupales. Cada tarea puede
ser nutrida por medio del uso adecuado de motores de búsqueda, bibliotecas virtuales y/o revistas
indexadas.

VI. EVALUACIÓN
 La Escala de calificación es vigesimal, y el calificativo mínimo aprobatorio es trece (13). En todos
los casos la fracción 0.5 ó más se considera como una unidad a favor del estudiante.
 El estudiante que en la evaluación de la Capacidad Terminal programada de la Unidad Didáctica
obtenga nota desaprobatoria entre diez (10) y doce (12), tiene derecho a participar en el proceso
de recuperación programado por el docente.
 El estudiante que después de realizado el proceso de recuperación obtuviera nota menor a trece
(13), en la capacidad terminal de la Unidad Didáctica desaprueba la misma, por tanto repite la
Unidad Didáctica.
 El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número mayor al 30% del total de
horas programadas en la Unidad Didáctica, será desaprobado en forma automática, sin derecho
a recuperación

VII. MATRIZ DE EVALUACIÓN

INSTRUMENT
CRITERIO DE EVALUACIÓN PESO INDICADORES DE EVALUACIÓN O DE
EVALUACIÓN
Presenta la estructura de procesos de forma clara Lista de
Desarrolla el enfoque
30 y sustentable. cotejo
basado en procesos Evaluación
BPMN e ISO. % Propone mejoras en la gestión por procesos en un
caso práctico Escrita
Propone y sustenta las estrategias de servicio de
Genera una propuesta TI en un caso práctico
de servicio tecnológico,
basado en la Estrategia Lista de
30 cotejo
empresarial, respetando Propone y sustenta el Diseño de servicio de TI en Evaluación
la fase de Diseño y %
un caso práctico Escrita
Transición para su
posterior operación. Propone y sustenta la transición de servicio de TI
en un caso práctico
Implementa una Implementa un centro de servicios de TI de Evaluación
40 acuerdo a las necesidades de la empresa Escrita
estructura Lista de
Organizacional y de %
cotejo
 plataforma para la Propone mejoras en el proceso de la Gestión de
Administración de las Servicios de TI
Operaciones y mejora
continua de los
Servicios de TI.
INSTRUMENT
O DE
VALOR INDICADORES BÁSICOS ACTITUDINALES EVALUACIÓN

1. Busca continuamente cumplir con los requisitos y

Calidad
expectativas que de la carrera
2. Cultiva valores de justicia, honestidad y respeto a los
Integridad
derechos y deberes humanos.
3. Genera valor para lograr ventaja competitiva en nosotros y Lista de
Innovación
en nuestros grupos de interés cotejo
4 Ser un grupo humano con capacidades complementarias,
Trabajo en Equipo trabajando en un clima de confianza mutua para hacer realidad
la visión de la Institutción
Productividad 5 Busca la eficacia y eficiencia en nuestros procesos para
superior lograr una mejora continua y calidad

Huancayo, diciembre de 2017

__________________________ ________________________
DOCENTE COORDINADOR (A)

____________________________
SUB DIRECCIÒN
 VISIÓN
Ser referente de calidad en formación
tecnológica a nivel nacional, reconocidos por
nuestra excelencia académica y vocación de
servicio.
MISIÓN
Formamos profesionales competentes y
emprendedores que responden a las
necesidades del mercado; cultivando la
integridad, innovación, trabajo en equipo,
calidad y productividad superior.

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO
CONTINENTAL

I. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. MÓDULO II
1.2. PROGRAMA TOOLS FOR ENTREPRENEURS
1.3. DOCENTE
1.4. CICLO III
1.5. HORAS DE CLASE 2 horas semanales
1.6. DURACIÓN 14 semanas
1.7. FECHA DE INICIO 13 de febrero de 2017
1.8. FECHA DE FINALIZACIÓN 20 de Mayo de 2017
1.9. PERIODO ACADÉMICO 2017-1
1.10. COORDINADOR(A) ACADÉMICA Econ. Tula Mendoza Farro
1.11. SUBDIRECCIÓN Lic. Alejandrina L. Aliaga Torres
1.12. DIRECTORA Lic. Narda Ybáñez Flores

II. SUMILLA
La unidad Tools For Entrepreneurs está orientada al desarrollo de un prototipo, es de naturaleza
teórico-práctica, se capacita al estudiante para desarrollar y sustentar un prototipo mínimo viable
creativo, innovador, eficiente, buscando oportunidades, manifestando perseverancia y teniendo visión
de futuro para desarrollar actitudes y habilidades propias de innovación y emprendimiento.

Su contenido está organizado en 2 bloques que son las siguientes:

Elemento 1: Herramientas de innovación y modelamiento de negocios
Elemento 2: Design Thinking y prototipo.

Su logro es condición para llevar la Unidad Didáctica Business Skills.

III. COMPETENCIAS

Competencia general del profesional Capacidad terminal

Formamos profesionales competentes y emprendedores que Sustentar el desarrollo de un prototipo mínimo
responden a las necesidades del mercado; cultivando la integridad, viable creativo, innovador, eficiente, buscando
innovación, trabajo en equipo, calidad y productividad superior. oportunidades, manifestando perseverancia y
teniendo visión de futuro.
IV. MATRIZ DE LOGRO DE APRENDIZAJES

CONTENIDOS HORAS
CAPACIDAD SESIÓN DE INSTRUMENTOS
PRODUCTO LECTIVA EVALUACIÓN
DE EVALUACIÓN
TERMINAL APRENDIZAJE S
PROCEDIMENTAL CONCEPTUAL

Identifica con claridad las N° 01:

Conocimiento de las
nuevas tendencias del Ideas y oportunidades de 2 horas
tendencias en el mundo negocio
mundo
Aplica SCAMPER a una Concepto y aplicación del N° 02:
SCAMPER 2 horas
idea de negocio SCAMPER
N° 03:
Fusiona sus ideas y aplica Concepto de fusión y el
La fusión y cuadro 2 horas
el cuadro morfológico. cuadro morfológico morfológico
Concepto, orígenes e
Aplica la estrategia a una N° 04:
importancia de la Modelo Océano Azul 2 horas
idea de negocio.
estrategia de Océano azul. Canvas de Exposición
Desarrolla un Modelo Lean un producto (elevator Rúbrica
Concepto y estructura del N° 05:
Canvas de una idea de creativo e Lean Canvas 2 horas pitch)
Desarrolla y Modelo Lean Canvas.
negocio. innovador
sustenta un Concepto, estructura e
Desarrolla un Mapa de N° 06:
prototipo mínimo Empatía.
importancia del Mapa de Mapa de empatía 2 horas
viable creativo, Empatía.
innovador, Identifica y genera la
Concepto y diseño de la N° 07:
eficiente, propuesta de valor de un Propuesta de Valor 2 horas
propuesta de valor
buscando producto
Crea un Modelo de negocio Concepto, estructura e
oportunidades, N° 08:
Canvas y expone usando la importancia del Modelo de Canvas Model 2 horas
manifestando técnica del elevator pitch. Negocio Canvas
perseverancia y N° 09:
teniendo visión Design thinking 2 horas
de futuro. EMPATIZAR
Prototipo N° 10:
Desarrolla Desing Thinking Metodología, importancia, Design thinking 2 horas
básico de un DEFINIR
para la creación de un concepto y estructura del Exposición Rúbrica
nuevo N° 11:
nuevo producto. Design Thinking
producto Design thinking 2 horas
IDEAR
N° 12:
Prototipo básico 2 horas
Prototipo N° 13:
Prototipo 2 horas
mínimo
Crea el prototipo de su idea Concepto e importancia de N° 14:
viable de un Prototipo
2 horas Exposición Rúbrica
de negocio. un prototipo
nuevo N° 15:
producto Feria de Prototipos 1 día
ENTREGA DE CERTIFICADOS SEMANA N° 15 10 min
V. EVALUACIÓN

 La Escala de calificación es vigesimal, y el calificativo mínimo aprobatorio es catorce

(14). En todos los casos la fracción 0.5 ó más se considera como una unidad a favor del
estudiante.
 El estudiante que obtuviera nota menor a catorce (14), en la capacidad terminal del
programa desaprueba la misma, por tanto repite el programa.
 El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número mayor al 30% del
total de horas programadas en el programa, será desaprobado en forma automática, sin
derecho a recuperación.

VIII. MATRIZ DE EVALUACIÓN

CRITERIO DE INSTRUMENTO DE
PESO INDICADORES DE EVALUACIÓN
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Identifica con claridad las nuevas tendencias
del mundo
Desarrollar y Aplica SCAMPER a una idea de negocio
sustentar un Fusiona sus ideas y aplica el cuadro
prototipo mínimo morfológico.
viable creativo, Aplica la estrategia a una idea de negocio.
innovador, 30% Desarrolla un Modelo Lean Canvas de una idea Rúbrica
eficiente, de negocio.
buscando Desarrolla un Mapa de Empatía.
oportunidades, Identifica y genera la propuesta de valor de un
manifestando producto
perseverancia y Crea un Modelo de negocio Canvas y expone
teniendo visión de usando la técnica del elevator pitch.
futuro. Desarrolla Desing Thinking para la creación de
30% un nuevo producto.
Rúbrica

40% Crea el prototipo de su idea de negocio. Rúbrica

INDICADORES BÁSICOS
VALOR
ACTITUDINALES
El alumno debe presentar sus trabajos
Calidad con criterios de calidad de acuerdo a las
indicaciones realizadas.
Los trabajos presentados deben ser
Innovación innovadores y creativos.
Crea el prototipo de su
idea de negocio.
Todos los trabajos deben ser realizados en
Trabajo en equipo equipo considerando el trabajo
colaborativo.

Huancayo, Febrero de 2017.

__________________________ ________________________
DOCENTE COORDINADOR (A)

____________________________
SUB DIRECCIÓN
 VISIÓN
Ser referente de calidad en formación
tecnológica a nivel nacional, reconocidos por
nuestra excelencia académica y vocación de
servicio.
MISIÓN
Formamos profesionales competentes y
emprendedores que responden a las
necesidades del mercado; cultivando la
integridad, innovación, trabajo en equipo,
calidad y productividad superior.

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO
CONTINENTAL

I. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. MÓDULO III

1.2. PROGRAMA BUSINESS SKILLS
1.3. DOCENTE
1.4. SEMESTRE V
1.5. HORAS DE CLASE 2 horas semanales
1.6. DURACIÓN 15 semanas
1.7. FECHA DE INICIO 13 de Febrero de 2017
1.8. FECHA DE FINALIZACIÓN 20 de Mayo de 2017
1.9. PERIODO ACADÉMICO 2016-1
1.10. COORDINADOR(A) ACADÉMICA Econ. Tula Mendoza Farro
1.11. SUBDIRECCIÓN Lic. Alejandrina L. Aliaga Torres
1.12. DIRECTORA Lic. Narda Ybáñez Flores

II. SUMILLA
La unidad Business Skills está orientada al desarrollo de un Plan de Negocios demostrando
organización, planificación, asumiendo riesgos calculados, generando redes de apoyo para
desarrollar competencias empresariales bajo la filosofía de aprender y emprender haciendo.

Su contenido está organizado en 2 bloques que son las siguientes:

Elemento 1: Desarrollo de la Idea de negocio
Elemento 2: Definición del diseño de producto y proceso de comercialización
Elemento 3: Análisis económico de la propuesta.

III. COMPETENCIAS

Competencia general del profesional Capacidad terminal

Formamos profesionales competentes y emprendedores que
responden a las necesidades del mercado; cultivando la
integridad, innovación, trabajo en equipo, calidad y
productividad superior.
Desarrollar de un Plan de Negocios demostrando
organización, planificación, asumiendo riesgos calculados,
generando redes de apoyo
IV. MATRIZ DE LOGRO DE APRENDIZAJES

CONTENIDOS HORAS INSTRUMENTOS

CAPACIDAD
PRODUCTO SESIÓN DE APRENDIZAJE LECTIVA EVALUACIÓN DE
TERMINAL S EVALUACIÓN
PROCEDIMENTAL CONCEPTUAL

Conoce y socializa el Definición, utilidad y estructura N° 01:

Esquema del Plan de Iniciativa del Plan de Iniciativa Plan de Iniciativa empresarial 2 horas
Empresarial. empresarial. Cap. I: Aspectos generales

Investiga sobre la oferta actual

Definición, estructura, utilidad y Definición del N° 02:
de los productos sustitutos a 2 horas
ejemplos de oferta. producto a Cap. II: Análisis de la oferta. Exposición Rúbrica
su idea.
Definición, estructura, utilidad y desarrollar
ejemplos de demanda,
Investiga y analiza la segmentación, estimación de N° 03 y 04:
4 horas
demanda de su producto. mercado potencial, disponible y Cap. II: Análisis de la demanda.
objetivo. Definición de la
propuesta de valor.
Definición de producto/servicio,
Plan de N° 05:
Desarrollar de Desarrolla el mix de marketing precio, plaza, promoción y
comercializa Cap. II: Análisis de la 2 horas
un Plan de de su producto. precio. Ciclo de vida estratégico
comercialización
Negocios de producto. ción, Ficha
Exposición Rúbrica
Definición y diseño de producto, técnica de N° 06 y 07:
demostrando Construye la ficha técnica de 4 horas
proceso productivo, diagramas producto y Cap. III: Estudio técnico operativo
organización, su producto con la mayor
de flujo, localización y DOP, N° 08:
planificación, cantidad de especificaciones. 2 horas
distribución de planta. Exposiciones
asumiendo Definición, tipos de empresa,
riesgos N° 09 y 10:
Diseña la filosofía empresarial filosofía empresarial, proceso de
Cap. IV: Estudio Administrativo 4 horas
calculados, de su futura organización. formalización y constitución de
legal
generando empresas y régimen tributario.
redes de apoyo Definición requerimiento de
Determina el monto de la recursos físicos y humanos. N° 11:
inversión requerida, definiendo Concepto de Amortización y Cap. V: Estudio económico
2 horas
con claridad los activos y el depreciación. Cuadro de (inversión, depreciación y
capital de trabajo. inversiones: Activos tangibles e amortización)
intangibles y capital de trabajo.
Plan de
Define con claridad los costos Definición de costos fijos y Iniciativa N° 12: Exposición Rúbrica
fijos y variables para la variables, definición del precio Empresarial Cap. V: Estudio económico (CF, 2 horas
definición del precio. de venta y punto de equilibrio. CV, PV y PE)
Calcula los indicadores Definición y estructura de flujo N° 13:
financieros haciendo uso del de caja e indicadores de Cap. V: Estudio económico (Flujo 2 horas
flujo de caja. evaluación. VAN, TIR, PR y BC de caja e indicadores financieros)
N° 14:
2 horas
Estructura su elevator pitch Exposición en aula
Elevator pitch
para su exposición. N° 15:
1 día
Portafolio empresarial
ENTREGA DE CERTIFICADOS SEMANA N° 15 10 min
V. EVALUACIÓN

 La Escala de calificación es vigesimal, y el calificativo mínimo aprobatorio es catorce

(14). En todos los casos la fracción 0.5 ó más se considera como una unidad a favor del
estudiante.
 El estudiante que obtuviera nota menor a catorce (14), en la capacidad terminal del
programa desaprueba la misma, por tanto repite el programa.
 El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número mayor al 30% del
total de horas programadas en el programa, será desaprobado en forma automática, sin
derecho a recuperación.

IX. MATRIZ DE EVALUACIÓN

CRITERIO DE INSTRUMENTO DE
PESO INDICADORES DE EVALUACIÓN
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Conoce y socializa el Esquema del Plan de Iniciativa
Empresarial.
Investiga sobre la oferta actual de los productos
30% sustitutos a su idea. Rúbrica

Desarrolla de un Investiga y analiza la demanda de su producto.

Plan de Negocios Desarrolla el mix de marketing de su producto.
demostrando 30% Construye la ficha técnica de su producto con la Rúbrica
organización, mayor cantidad de especificaciones.
planificación, Diseña la filosofía empresarial de su futura
asumiendo riesgos organización.
calculados, Determina el monto de la inversión requerida,
definiendo con claridad los activos y el capital de
generando redes trabajo.
de apoyo 40% Define con claridad los costos fijos y variables para la Rúbrica
definición del precio.
Calcula los indicadores financieros haciendo uso del
flujo de caja.
Estructura su elevator pitch para su exposición.
INDICADORES BÁSICOS Estructura su elevator pitch
VALOR para su exposición.
ACTITUDINALES
El alumno debe presentar sus trabajos
Calidad con criterios de calidad de acuerdo a las
indicaciones realizadas.
Los trabajos presentados deben ser
Innovación innovadores y creativos.
Todos los trabajos deben ser realizados en
Trabajo en equipo equipo considerando el trabajo
colaborativo.

Huancayo, Febrero de 2017.

__________________________ ________________________
DOCENTE COORDINADOR (A)

____________________________
SUB DIRECCIÓN