Programa de Salud Ocupacional

República Dominicana
Universidad Experimental Félix Adam UNEFA

Fundación Docente en Imágenes Médicas y Cardiovascular FUNDOIMCAR
DISEÑO DE PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL DEL HOSPITAL

CENTRAL DE LAS FUREZAS ARMADAS
Trabajo Final para optar por el título:

DIPLOMADO EN SALUD OCUPACIONAL
Sustentantes:
Dra. Mikaury Celeste Brito
Dra. Mayelin Santiago
Asesora:
Dra. Esther Marte
Los conceptos emitidos en el presente trabajo son de la exclusiva responsabilidad de los

sustentantes del mismo.
Distrito Nacional: 2018

CONTENIDO
I. Introducción
I.1. Presentación Empresa en Salud Ocupacional
I.2. Marco Estratégico
I.2.1 Misión
I.2.2 Visión
I.2.3 Valores
II. Planteamiento del problema
III. Objetivos
III.1. General
III.2. Específicos
IV. Información de la Empresa
IV.1. Hospital Central de las Fuerzas Armadas
IV.2. Historia
IV.3 Misión
IV.4 Visión
IV.5 Valores
IV.6 Política de Calidad
IV.7 Marco Legal
IV.8 Objetivo General
IV.9 Funciones
IV.10 Organización
IV.11 Estructura Organizacional
IV.12 Mapa de Procesos Desarrollados
IV.13 Procedimientos Estratégicos, Misionales Y De Apoyo
IV.14 Descripción Infraestructura Física
IV.1.10. Insumos, Herramientas y Equipos
IV.1.11.
IV.1.12.
V. Marco Legal
VI.
VII.
VII.
I. INTRODUCCION
La salud ocupacional es una herramienta clave para el apoyo al trabajador en pro

del bienestar físico, mental y social del mismo, conservando y prefiriendo espacios
y ambientes laborales adecuados para el desarrollo de sus funciones, velando que
su bienestar, seguridad y protección sean debidamente garantizadas.
La Salud Ocupacional en República Dominicana se fundamenta en el Decreto No.

522 – 06 , del 17 de Octubre del 2006, en el cual se estipula que debido al
constante cambio social, económico y tecnológico, el Estado tiene interés de
adecuar la normativa relativa a la Seguridad y Salud Ocupacional, con el objeto de
lograr una efectiva prevención y protección, permanentemente sostenible, en
beneficio de los trabajadores y las trabajadoras, motivo por el cual, resulta
necesario actualizar las disposiciones contenidas en el Reglamento Sobre Higiene
y Seguridad Industrial, considerando el artículo 8 de la Constitución de la
República Dominicana, el artículo 420 del Código de Trabajo, el artículo 186 de la
Ley 87 – 01, el Decreto 807, del 30 de diciembre del 1966 que establece el
Reglamento sobre Higiene y Seguridad Industrial, entre otros decretos y
reglamentos.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Internacional del

Trabajo (OIT) definen la Salud Ocupacional como “el proceso vital humano no solo
limitado a la prevención y control de los accidentes y las enfermedades
ocupacionales dentro y fuera de su labor, sino enfatizado en el reconocimiento y
control de los agentes de riesgo en su entorno biosicosocial”.
La salud ocupacional considera al hombre trabajador en varias perspectivas: sus

contextos biológico, social y psicológico en un ambiente que es el trabajo, debe
entenderse como el resultado observable en los trabajadores de su condición
física, psíquica y social como consecuencia de los riesgos a que se expone, es
una disciplina que planea, organiza, ejecuta y evalúa las actividades de Medicina
Preventiva, Medicina del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial, tendientes a
prevenir, preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los
trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en sus sitios de
trabajo en forma integral e interdisciplinaria, así como la prevención, tratamiento y
rehabilitación de las enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo.
Los trabajadores son el recurso más importante de cualquier organización, son los
máximos contribuyentes al desarrollo económico y social, por ello, se hace
necesaria la implementación de un Programa de Salud Ocupacional en el cual se
garantice el bienestar de los trabajadores, así como optimas condiciones de
trabajo, en un proceso de mejoramiento continuo, esto se verá reflejado en la
competitividad, productividad y en el sentido de pertenencia de una fuerza laboral
íntegramente sana.
I.1 PRESENTACIÓN EMPRESA EN SALUD OCUPACIONAL
MEDIC QUALITY: Medicina Ocupacional y Salud Integral
Brindamos asesoría, consultoría y capacitación en Salud, Seguridad e Higiene

Ocupacional. Integramos los requerimientos legales y técnicos que exigen la
Seguridad Industrial y la Salud Ocupacional para que las empresas logren dentro
de sus políticas organizacionales, un entorno más seguro y saludable para sus
colaboradores en sus procesos productivos.
Desarrollamos y renovamos Programas de Seguridad Industrial y Salud

Ocupacional para empresas de producción o servicios a nivel nacional, sean estas
pequeñas, medianas o grandes; cumpliendo con los requisitos establecidos en el
Reglamento 522 – 06 sobre Seguridad y Salud en el Trabajo.
Nuestro Sistema de Gestión Integral les permitirá a las empresas:
● Cumplir con las Leyes y Normativas legales vigentes.

● Evitar cierres y multas a las empresas, producto de incumplimientos.
● Potenciar la productividad.
● Maximizar la rentabilidad.
● Mejorar el clima laboral.
● Disminuir los costos de los contratos de asistencia médica.
● Disminuir la probabilidad de riesgos y accidentes de trabajo.
Servicios de Seguridad Industrial:

● Estudios Ergonómicos de puestos de trabajo.
● Elaboración de planes de emergencia y contingencia.
● Mediciones de Ruido, Vibraciones, Calor, Luz, etc.
● Elaboración y tramitación de Comité Mixto de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
● Estudios de factores de riesgos psicosociales (estrés laboral, moobing).
● Identificación y evaluación de riesgos laborales.
● Evaluación de productos químicos peligrosos.
Medicina y Salud Ocupacional.
El Ministerio de Trabajo mediante el Reglamento de Seguridad y Salud en el

trabajo 522 – 06 regula las condiciones en las que deben desarrollarse las
actividades productivas en el ámbito nacional, con la finalidad de prevenir los
accidentes y los daños a la salud que sean consecuencia del trabajo, guarden
relación con la actividad laboral o sobrevengan durante el trabajo, reduciendo al
mínimo las causas de los riesgos inherentes al medio ambiente del trabajo.
Componentes básicos de nuestros servicios:
Programas de Salud Ocupacional
Implementación de Programas de Salud y Seguridad en el Trabajo.
Evaluaciones y Fichas Médicas
Evaluaciones médicas y elaboración de fichas médicas a todos los empleados de

la Organización: Pre-Ocupacionales, Ocupacionales, Post-Ocupacionales, de
Reintegro y Especiales.
Exámenes Médicos
Realización de exámenes de laboratorio: Exámenes básicos, generales y

específicos; estos últimos exámenes son realizados en base a un informe de
Matriz de Riesgos.
Monitoreo
Monitoreo y medición de agentes químicos, físicos y biológicos.
Evaluaciones de Riesgo
Evaluaciones cualitativas y cuantitativas de los factores de riesgos a la salud en

los puestos de trabajo de los colaboradores, por medio de la matriz de riesgos
como herramienta de gestión.
Promoción y Prevención de Salud
Ofrecemos nuevas alternativas de atención, por medio de acciones e

intervenciones médicas preventivas continuas y permanentes, tales como charlas,
talleres, cursos, jornadas de pesquisaje, entrega de material educativo que
garanticen la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad.
Fomentamos el desarrollo de habilidades y responsabilidades personales y
colectivas, relacionadas con la gestión del bienestar físico, mental, emocional y
social de los trabajadores, a través de la adopción de hábitos saludables de
vida. De igual forma, ofrecemos el acompañamiento permanente a las empresas
para el mejoramiento y mantenimiento de la salud de sus colaboradores, con
actividades de detección temprana, atención y seguimiento especial a quienes
tengan dentro de la comunidad laboral enfermedades de alto impacto por su nivel
de prevalencia.
Programa de Protección Enfermedades Inmuno-prevenibles
Con aplicación de vacunas que previenen de enfermedades altamente

contagiosas. Algunas vacunas son: Influenza, Neumococo, Toxoide tetánico,
Hepatitis B y Hepatitis A, Toxoide diftérico, entre otras.
Indicadores de Gestión
Enfermedades profesionales, Morbilidad, Ausentismo Laboral, Licencias Médicas,

Seguimiento de trabajadores vulnerables, Informe y reporte mensual.
Programas de Protección
Implementación de programas de protección respiratoria, conservación auditiva y

seguridad alimentaria.
Comités
Conformación de comité mixto de Seguridad y Salud en el Trabajo, comité de

investigación de incidentes y comité de Primeros Auxilios.
Contacto:
Edificio Empresarial John F. Kennedy

Av. John F. Kennedy No.16, esquina Paseo de los Ferreteros
Tel: (809) – 968 – 9927
info@medicquality.net
Santo Domingo, Distrito Nacional – República Dominicana
I.2 MARCO ESTRATÉGICO
I.2.1 MISIÓN
Proveer de manera integral las necesidades en salud, seguridad, higiene

ocupacional y en entrenamiento de los colaboradores de las empresas. Ofreciendo
un trabajo de calidad, acorde a los estándares y reglamentos, optimizando la
gestión de las organizaciones y contribuyendo con el mejoramiento de sus
clientes.
I.2.2 VISIÓN
Ser la empresa número uno en todo el territorio nacional en la prestación de

servicios de Salud Ocupacional, destacándose por el fuerte vinculo y compromiso
con sus clientes, teniendo como estandarte la calidad en sus servicios.
I.2.3 VALORES
● Actitud de servicio.
● Calidez.
● Competitividad.
● Disciplina.
● Honestidad.
● Lealtad.
● Productividad.
● Respeto.
● Responsabilidad.
● Trabajo en equipo.
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Hospital Central de las Fuerzas Armadas, requiere de un Programa de Salud

Ocupacional, que establezca políticas, procedimientos y actividades en Medicina
Preventiva y del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial, ya que, con esto se
garantizan mejores condiciones de trabajo y salud en sus colaboraodres, lo cual
se refleja en forma directa en la disminución de los índices de ausentismo y
optimización en la calidad del servicio que presta dicha institución a una población,
el cual en cualquier momento puede ser vulnerable a las condiciones de riesgo
presentes.
Además, según lo establece y exigen las normas existentes en materia de Salud

Ocupacional en República Dominicana, contempladas en el Decreto No. 522 – 06 ,
del 17 de Octubre del 2006, en el cual se estipula que el Estado tiene interés de
adecuar la normativa relativa a la Seguridad y Salud Ocupacional, con el objeto de
lograr una efectiva prevención y protección, permanentemente sostenible, en
beneficio de los trabajadores y las trabajadora, la implementación de un Programa
de Salud Ocupacional es de estricta obligación para todo tipo de empresa,
independiente de su tamaño y actividad económica.
III. OBJETIVOS
III.1 OBJETIVO GENERAL
Diseñar el Programa de Salud Ocupacional para el Hospital Central de las Fuerzas

Armadas.
III.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Establecer un Diagnóstico integral de las condiciones de trabajo y salud en

el personal del Hospital Central de las Fuerzas Armadas.
● Determinar las pautas para la conformación del Comité Mixto de Seguridad

y Salud en el Trabajo
● Establecer las actividades a realizar en los programas de Medicina

Preventiva, Medicina del Trabajo e Higiene y Seguridad industrial.
● Diseñar las Políticas en Salud Ocupacional.
● Proponer un modelo para la respectiva evaluación del Programa de Salud

Ocupacional.
● Establecer un Cronograma de actividades.
IV. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
IV.1 HOSPITAL CENTRAL DE LAS FUERZAS ARMADAS
ACTIVIDAD ECONÓMICA:
Empresa dedicada a los servicios de salud.
UBICACIÓN Y CONTACTO:
Dirección: Calle Heriberto Peiter Esq. Ortega y Gasset No. 1 Santo Domingo,
República Dominicana
Tel. (809) 541-9339
Contacto: info@hospitalcentral.mil.do
IV.2 HISTORIA
Mediante la Orden General No. 13-(1939) se regulan las actividades del Hospital
Militar, Profesor Marión, que había sido inaugurado el 14 de octubre de 1938 y el
cual inició sus funciones el 1 de enero de 1939. Mantendría este nombre hasta la
muerte de Trujillo cuando se empezó a denominar como Hospital Militar, Dr.
Enrique W. Lithgow Ceara, E.N.
En fecha 7 de enero de 1983 y mediante la Orden general No. 1-(1983) del

Secretario de estado de las Fuerzas Armadas, Teniente General, Ramiro Matos
González, E.N., y de acuerdo al Decreto No. 634 de fecha 5 de enero de 1983
dictado por el Presidente Constitucional de la República, Salvador Jorge Blanco,
donde se establece:
Art. 1.- El Centro Policlínico Naco queda bajo la dependencia, administración y

dirección de la Secretaría de Estado de las Fuerzas Armadas, y
Art. 2.- El referido Centro Policlínico será utilizado por la Secretaría de Estado de
las Fuerzas Armadas para cubrir los servicios de salud de los miembros de las
Fuerzas Armadas y de la Policía Nacional y sus familiares y a partir de la fecha
conocido como Hospital Central de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional.
De acuerdo a Decreto No. 605-05 de fecha 2 de noviembre de 2005, del

Presidente Constitucional de la República, Dr. Leonel Fernández Reyna, y de
acuerdo a la Reforma y Modernización de las Fuerzas Armadas se le cambia el
nombre de Hospital Central de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional por el de
Hospital Central de las Fuerzas Armadas y se realiza cambio de logo el cual fue
aprobado por el Estado Mayor Conjunto de las Fuerzas Armadas en una Orden
General y cuya descripción es la siguiente: en campo verde claro, una imagen
compuesta, para recordarnos nuestro doble compromiso, como militares y como
profesionales de la salud; en el lado izquierdo, las representaciones de nuestras
instituciones, el Ejercito Nacional, la Marina de Guerra y la Fuerza Aérea
Dominicana, respectivamente en una estrella, un ancla y un ala, que sirven de
apoyo, como el báculo de Hipócrates, a la serpiente que ocupa el lado derecho de
la imagen, en representación del caduceo médico.
Todo este conjunto está rodeado por un borde en verde militar, donde se lee, en
su parte superior, “Hospital Central de las Fuerzas Armadas” y, en la inferior,
nuestros valores institucionales, “Etica y Disciplina”.
IV.3 MISIÓN:
Ser una institución con disciplina militar y devoción laboral ejemplares, que
influencie positivamente el sistema de salud nacional y que aporte a nuestro país
los profesionales y servicios que contribuyan al bienestar general.
IV.4 VISIÓN:
Ser un ejemplo a seguir, en la calidad de la prestación de servicios apropiados de

salud, eficiencia en costos, de cobertura completa y equitativa de procedimientos,
capaces de generar un bienestar social y económico evidente.
IV.5 VALORES:
Ética
Disciplina
Humanización
Profesionalidad
Vocación de enseñanza
IV.6 POLITICAS DE CALIDAD

El Hospital Central de la Fuerzas Armadas tiene la Políticas de Calidad basadas
en el modelo CAF y en el cumplimiento de la ley 41-08 de la Función Pública y en
una cultura de calidad, desarrollando una visión de calidad total con una mejora
continua programada teniendo como una tecnología del Benchmarking y los
principios de la teoría de Donal Beliand y los Reglamentos y Principios de la
calidad aplicados para la salud.
IV.7 MARCO LEGAL
Constitución de la República Dominicana.
Ley Orgánica de las Fuerzas Armadas, No. 139-13.
Reglamento para los Cuerpos médicos y Hospitales Militares.
Ley General De Salud, No. 42-01.
Ley de Seguridad Social, No. 87-01.
Decreto Núm. 634, del 5 de enero de 1983, que pone el Centro Policlínico Naco
bajo la Dependencia, Administración y Dirección del Ministerio de las Fuerzas
Armadas.
IV.8 OBJETIVO GENERAL

Asegurar, Vigilar, Controlar y Evaluar que la oferta básica y especializada de
Servicios ofrezca atenciones de salud humanizadas, con calidad en el servicio,
eficacia y eficiencia, seguridad, equidad y oportunidad, que deben caracterizarle,
en un contexto de Red de Servicios de Salud Militar, incorporando la atención al
ciudadano cuando sea requerida o autorizada de acuerdo a las Políticas y
Directivas del Alto Mando y de igual manera se brinde conforme a las leyes y
normativas sanitarias vigentes.
IV.9 FUNCIONES
a) Mantener a los miembros de las Fuerzas Armadas en Condiciones y Niveles
adecuados de salud, haciendo uso de los principios de salud preventiva y de
técnicas Inmunológicas de prevención.
b) Garantizar los Recursos Humanos en Salud, tanto técnicos como
especializados para la recuperación de la salud, tanto en condiciones normales
como en contingencias especiales.
c) Ejecutar programas de Acción Cívica, ofreciendo Servicios de Salud Integral a
la población civil autorizada por el alto mando.
d) Ofrecer servicios Médicos de Urgencia en caso de Contingencia o Catástrofes
Nacionales, en colaboración y/o coordinación con las autoridades del Ministerio de
Salud Pública.
IV.10 ORGANIZACIÓN
NIVELES JERÁRQUICOS
Para los fines a que requiere esta investigación el Hospital Central de las Fuerzas
Armadas, se organiza de la siguiente manera:
a) Dirección General del Hospital Central de las Fuerzas Armadas

b) Dirección Médica.
c) Dirección Administrativa-Financiera.
d) Dirección de Planificación y Desarrollo.
e) Dirección de Recursos Humanos.
f) Dirección de Residencias Medicas y Post-grado.
g) Dirección Ejecutiva Militar.
h) Consejo de Dirección Hospitalaria.( CDH)
i) El Consejo de Administración Hospitalaria (CAH).
j) El Comité Ejecutivo Médico Hospitalario (CEMH).
k) Organismos o comisiones internas de asesoría.
IV.11 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL HOSPITAL

Fuente: http://www.hospitalcentral.mil.do
IV.12 SERVICIOS
● Citología
● Anestesiología
● Ginecología y Obstetricia
● Gastroenterología
● Medicina Interna
● Medicina Familiar y Comunitaria
● Nutrición
● Infectologia
● Neumología
● Cardiología
● Oncología
● Nefrología
● Neurología
● Hematología
● Psiquiatría
● Psicología
● Pediatría
● Odontopediatria
● Otorrinolaringología
● Cirugía General
● Cirugía Vascular
● Pie Diabético
● Maxilofacial
● Odontología
● Fisiatría
● Neurocirugía
● Oftalmología
● Proctología
● Urología
● Ortopedia y Traumatología
● Infecciones de Transmisión Sexual
● Endocrinología y Diabetologia
● Emergencias 24 horas
● Trauma-Shock
● Inhaloterapia
● Laboratorio y Banco de Sangre
● Imágenes Diagnosticas
● Internamiento en sala
● Farmacia
● Unidad de Cuidados Intensivos Polivalente
● Unidad de Cuidados Intensivos Pediátrico
● Quirófanos
IV.13 REQUERIMIENTOS O REQUISITOS

Para los usuarios que asisten por primera vez al hospital estos deben presentar su
cédula de identidad y electoral, carnet de seguridad social (si aplica). Los usuarios
que ya están registrados en el sistema del hospital, solo deben presentar la tarjeta
del hospital, o su cédula, o su número de record.
IV.14 PROCEDIMIENTOS A SEGUIR
El usuario que asiste por primera vez que no posee cita procede a registrarse en
el sistema de admisión en al área de consulta externa. De igual forma puede
acceder a programar su cita vía telefónica a través del Servicio de Centro de
Llamadas.
IV.15 RECURSO HUMANO
El talento humano del Hospital Central de las Fuerzas Armadas está conformado
por un total de 822 personas, 287 empleados de planta y 535 empleados de
contrato.
EMPLEADOS DEL PLANTEL
ADMINISTRATIVO
Cargo No. De Personas

Director General del Hospital Central de las Fuerzas 1
Armadas
Director Médico. 1
Director Administrativo-Financiero. 1
Director de Planificación y Desarrollo. 1
Director de Recursos Humanos. 1
Director de Residencias Medicas y Post-grado. 1
Director Ejecutivo Militar. 1
Auxiliar Administrativo 14
Asistente Administrativo 7
Técnicos Informáticos 5
Total 33
Fuente: Recursos Humanos
SALUD
Médicos Asistentes 156
Médicos Residentes 20
Odontólogos 10
Microbiólogos 3
Bioanalistas 8
Auxiliar Laboratorio Clínico 10
Licenciados en Enfermería 10
Auxiliar en Enfermería 29
Licenciados en Farmacia 2
Auxiliar en Farmacia 6
Total 254
EMPLEADOS POR CONTRATO
ADMINISTRATIVO

Auxiliar en Mantenimiento 28
Seguridad 15
Conductor 4
Técnicos 22
Asistentes Consultas 20
Total 89
SALUD
Médicos Residentes 340
Fisioterapeutas 5
Higienista Oral 5
Apoyo Logística en Salud 32
Técnico Electricista 4
Auxiliar facturación 12
Promotor 20
Conserjes 24
Trabajador Social 4
Total 446
IV.16 JORNADA LABORAL

ÁREA ADMINISTRATIVA
Labora de lunes a sábado, así:
Lunes a viernes de 7:00 AM a 12:00 M y 2:00 a 6:00 PM
Sábado de 8:00 AM a 12:00 M
ÁREA OPERATIVA
Se realizan diferentes turnos de trabajo:
Auxiliares de hospitalización y de urgencias
Turnos de 12 horas, así:
De 7:00 AM a 7:00 PM y de 7:00 PM a 7:00 AM
Médicos Adjuntos
Turnos de 8 horas en el área de consulta y turnos de 24 horas áreas de
emergencia, cuidado intensivo e internamiento.
Médicos Residentes
Turnos de 8 horas en el área de consulta y turnos de 24 horas áreas de
emergencia, cuidado intensivo e internamiento.
Enfermeras Auxiliares y Personal de Laboratorio
Turnos de 12 horas, así:
De 7:00 AM a 7:00 PM y de 7:00 PM a 7:00 AM
IV.12 MAPA DE PROCESOS DESARROLLADOS
Nombre del proceso: Gestión Clínica de la atención médica brindada en el

Hospital Central de las Fuerzas Armadas, controlada a través de las auditorias
médicas.
IV.13 PROCEDIMIENTOS ESTRATÉGICOS, MISIONALES Y DE APOYO
CÓDIGO PROCEDIMIENTO
Atención Medica en
Consulta Hospital Central de las Fuerzas
Armadas
Preparado por: Aprobado por: Fecha de Emisión:
Jefe del Servicio Director General Enero 2018
1.0 Propósito o Misión: Otorgar los servicios de atención médica de las distintas
especialidad en consulta que requieran los usuarios para la preservación o restauración de
la salud, de conformidad con los lineamientos técnicos en la materia, emitidos por las
autoridades.
2.0 Alcance:
Empieza: El usuario se presenta en la consulta e informa al encargado de recepción el tipo
de servicio que requiere.
Incluye: Prevención, manejo y tratamiento de pacientes que necesitan asistencia médica e
intervenciones que se realizan en la consulta.
Termina: El usuario recibe las instrucciones y receta médica, estudios de laboratorio e
imágenes y se retira.
3.0 Dueño o Responsable:
Médicos Especialistas
4.0 Documentos de Referencias:
Manual de Cargos.
5.0 Políticas del Procedimiento: El Jefe del Servicio es responsable de la aplicación del
presente procedimiento, el cual se cumple al recibir, informar y tomar las medidas para
brindar en la consulta.
6.0 Descripción de las Actividades del Proceso:
7.0 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES:
RESPONSABLE: DESCRIPCIÓN:
Médicos Especialistas - El usuario se presenta en la consulta e informa al
encargado de recepción el tipo de servicio que requiere.
- Encargado de recepción recibe el usuario, interroga el
usuario acerca del servicio que solicita.
- Se verifica si tiene cita y su expediente clínico.
- Se organiza los expedientes clínicos en los diferentes
consultorios.
- Se llama al usuario de acuerdo al orden de llegada.
- El usuario escucha su nombre y entra al consultorio que
se le indica.
- Se pesa y mide al usuario, así mismo se toman sus
signos vitales y se plasma en el expediente clínico.
- Se interroga y evalúa al usuario.
- Si es primera vez se llena la historia clínica y se realiza
una exploración física completa.
- Si no es primera vez se llena una hoja de seguimiento y
se realiza el interrogatorio y la exploración física completa.
- Si no es primera vez y trae resultados de laboratorio o
estudios de imágenes se plasma en el expediente clínico.
- Establecer el diagnóstico clínico, determinar el plan de
tratamiento médico.
- Se informa al usuario sobre su padecimiento, se le da las
instrucciones para su tratamiento.
- Elaborar solicitud de estudios de imágenes y laboratorio
en caso necesario.
- Se elabora la receta médica y referimiento en caso de que
el usuario requiera otro servicio en una unidad médica de
igual o menor nivel de complejidad.
- Se registra en la hoja de consulta.
- Se le informa al usuario el tiempo para su nueva cita en la
consulta de y donde realizarla.
- El usuario recibe las instrucciones y receta médica,
estudios de laboratorio e imágenes y se retira.
8.0 ANEXOS:
8.1 Glosario de términos anexo al Manual de Procedimientos.
9.0 REGISTROS:
Código Nombre Almacenado Archivado Tiempo Disposición
Atención Archivo CD/USB Mediano Director General
Medica en General plazo
consulta
10.0 HISTORIAL DE CAMBIOS E INSPECCIONES:
Revisiones Fecha Servicio Descripción Revisado Refrendado por
por
Ver 0.01 2018 Creación Planificació Director General
n y
Desarrollo
11.0 TIEMPO DE RESPUESTA: Horas a Días
Tramite de Quejas y
Reclamos Hospital Central de las Fuerzas
Armadas
1.0 Propósito o Misión:
Permitir a los Usuarios de la consulta reporten quejas y reclamos relacionados con las
atenciones brindadas.
3.0 Alcance:
Empieza: Llenado de formulario por los usuarios.
Incluye: Especificar la queja o reclamo, depositarla en el Buzón destinado para estos fines
y este luego será recogido por el encargado de la consulta.
Termina: Tomar las medidas pertinentes para su resolución.
Jefe del Servicio
Manual de Cargos.
5.0 Políticas del Procedimiento: El Jefe del Servicio es responsables de la aplicación del
presente procedimiento, el cual se cumple al Recibir, informar y tomar las medidas para la
resolución de quejas y reclamos.
Jefe del Servicio Elaborar Informes acerca de las quejas y reclamos y proceder
con los lineamientos correspondientes
8.0 ANEXOS:
9.0 REGISTROS:
Tramite de Archivo CD/USB Mediano Director General
Quejas y General plazo
Reclamos
Revisiones Fecha Dpto. Descripción Revisado Refrendado por
por
Ver 0.01 Enero 2018 Creación Planificació Director General
n y
Desarrollo
11.0 TIEMPO DE RESPUESTA: Mensual
Actividades de
Promoción y Hospital Central de las Fuerzas
Prevención Armadas
Otorgar los servicios de actividades como charlas educativas encaminadas a la promoción
de la salud y prevención de enfermedades con el fin de incentivar en los pacientes hábitos
de buena salud y estilos de vida saludable.
4.0 Alcance:
Empieza: Con los usuarios sentados en la sala de espera de la Consulta en espera de su
turno para recibir la atención médica.
Incluye: Promoción de la salud y prevención de enfermedades con el fin de incentivar en
los pacientes hábitos de buena salud y estilos de vida saludable.
Termina: El responsable de la actividad se despide y agradece la atención prestada por
parte de los pacientes.
Medico Especialista
Manual de Cargos.
presente Procedimiento, el cual se cumple al recibir, informar y tomar las medidas para
brindar la atención en la consulta.
Médico Especialista - Con los usuarios sentados en la sala de espera de la
Consulta en espera de su turno para recibir la atención
médica.
- Encargado de recepción o enfermera o el médico
especialista deben presentarse ante los pacientes.
- Se inicia el listado de charlas.
- Se hace entrega de material educativo referente al tema
a tratar en la charla.
- Se inicia la charla, con una duración de 15 minutos.
- Se hace una sección de preguntas por parte de los
pacientes y con ello aclarar dudas sobre el tema.
- Se finaliza el listado.
- El responsable de la actividad se despide y agradece la
atención prestada por parte de los pacientes.
8.0 ANEXOS:
9.0 REGISTROS:
Código Nombre Almacenad Archivado Tiempo Disposición
o
Actividades Archivo CD/USB Mediano Director General
de General plazo
Promoción
y
Prevención
Revisione Fecha Servicio Descripción Revisado Refrendado por
s por
Ver 0.01 2018 Creación Planificació Director General
n y
Desarrollo
Solicitud Expediente
Clínico Hospital Central de las Fuerzas
Armadas
1.0 Propósito o Misión: Permitir a los usuarios del Servicio recibir la atención medica con su
expediente clínico que requieran estos para la preservación o restauración de la salud, de
conformidad con los lineamientos técnicos en la materia, emitidos por las autoridades.
5.0 Alcance:
Empieza: Buscar expedientes clínicos con listado realizado del día anterior en el archivo.
Incluye: Gestionar los expedientes clínicos para realizar la atención médica en la consulta.
Termina: Al finalizar su uso llevar los expedientes clínicos al área de archivo junto al listado de citas
del día siguiente.
Encargado de recepción y/o enfermera.
Manual de Cargos.
5.0 Políticas del Procedimiento: El Jefe del Servicio es responsables de la aplicación del
presente procedimiento, el cual se cumple al recibir, informar y tomar las medidas para la resolución
de quejas y reclamos.
Encargado de recepción - Buscar expedientes clínicos con listado realizado del día
y/o enfermera. anterior en el archivo.
- Contabilizar y verificar los expedientes recibidos con el listado.
Llevar los expedientes clínicos a la consulta.
- Al finalizar su uso llevar los expedientes clínicos al área de
archivo junto al listado de citas del día siguiente.
8.0 ANEXOS:
9.0 REGISTROS:
Solicitud Archivo CD/USB Mediano Director General
Expediente General plazo
Clínico
Revisiones Fecha Dpto. Descripción Revisado Refrendado por
por
Ver 0.01 Enero 2018 Servicio Creación Planificació Director General
n y
Desarrollo
11.0 TIEMPO DE RESPUESTA: Diario
Atención Medica en
Servicio de
Hospitalización Hospital Central de las Fuerzas
Armadas
Otorgar los servicios de atención médica de la especialidad en hospitalización que
requieran los usuarios para la preservación o restauración de la salud, de conformidad con
los lineamientos técnicos en la materia, emitidos por las autoridades.
6.0 Alcance:
Empieza: El Médico se desplaza hacia el Área de Hospitalización, este le informa al familiar
y paciente el tipo de servicio que brindara.
Incluye:
Se realiza interrogatorio y una exploración física completa.
Establecer diagnóstico clínico, estado actual del cuadro clínico y determinar el plan de
tratamiento médico a seguir, si se realizara interconsulta con otra especialidad que requiera
el paciente.
Termina: El Medico se retira.
Médico
Manual de Cargos.
brindar la consulta.
Médico Especialista - El Médico se desplaza hacia el Área de
Hospitalización, este le informa al familiar y paciente
el tipo de servicio que brindara.
- Se interroga y evalúa al paciente.
- Se toman sus signos vitales.
- Se realiza interrogatorio y una exploración física
completa.
- Establecer diagnóstico clínico, estado actual del
cuadro clínico y determinar el plan de tratamiento
médico a seguir, si se realizara interconsulta con otra
especialidad que requiera el paciente.
- Se informa al paciente y familiar solicitante sobre el
estado actual y padecimiento.
- Elaborar Orden médica en la cual se incluyen los
fármacos, concentración de los mismos, vía y
frecuencia de administración, solicitud de estudios de
imágenes y laboratorio en caso necesario y medidas
generales a tomar.
- Se registra la atención médica brindada en la hoja de
evolución.
- Se informa la conducta a seguir al médico residente o
de planta.
- El médico residente o de planta recibe las
instrucciones.
- Se le informa al paciente las medidas que se tomaran.
- El Medico se retira.
8.0 ANEXOS:
9.0 REGISTROS:
o
Atención en Archivo CD/USB Mediano Director General
Servicio de General plazo
Hospitalizació
n
s por
Ver 0.01 2018 Servicio Creación Enc. Director General
Proyect.
Atención Medica en
Servicio de Hospital Central de las Fuerzas
Emergencia Armadas

Otorgar los servicios de atención médica de la especialidad en emergencia que requieran
los usuarios para la preservación o restauración de la salud, de conformidad con los
lineamientos técnicos en la materia, emitidos por las autoridades.
7.0 Alcance:
Empieza: El Médico se desplaza hacia el Área de Emergencia cuando sea solicitado por el
médico residente o de emergencia e informa al familiar y paciente el tipo de servicio que
brindara.
Incluye:
Si se decide ingreso al área de Hospitalización, se elabora orden médica en la cual se
incluyen los fármacos, concentración de los mismos, vía y frecuencia de administración,
solicitud de estudios de imágenes y laboratorio en caso necesario y medidas generales a
tomar.
Termina: Se le informa al paciente las medidas que se tomaran y el medico se retira.
Médico
Manual de Cargos.
brindar la consulta en la consulta.
Médico Especialista - El Médico se desplaza hacia el Área de Emergencia
cuando sea solicitado por el médico residente o de
emergencia e informa al familiar y paciente el tipo de
servicio que brindara.
- Se interroga y evalúa al paciente.
- Se toman sus signos vitales.
- Se realiza interrogatorio y una exploración física
completa.
- Establecer diagnóstico clínico, estado actual del cuadro
clínico y determinar el plan de tratamiento médico a
seguir, si se realizara interconsulta con otra especialidad
que requiera el paciente.
- Se toma conducta en emergencia de acuerdo a datos
clínicos.
- Si se decide ingreso al área de Hospitalización, se
elabora orden médica en la cual se incluyen los
fármacos, concentración de los mismos, vía y frecuencia
de administración, solicitud de estudios de imágenes y
laboratorio en caso necesario y medidas generales a
tomar.
- Se informa la conducta a seguir al médico residente o de
emergencia.
- Se registra la atención médica brindada en la hoja de
emergencia.
- Si se decide manejara de forma ambulatoria, se informa
al usuario sobre su padecimiento, se le da las
instrucciones para su tratamiento.
en caso necesario, receta médica y referimiento a la
consulta.
- Se le informa al usuario que debe tomar su cita en la
consulta y donde realizarla.
- Se le informa al paciente las medidas que se tomaran y
el medico se retira.
8.0 ANEXOS:
9.0 REGISTROS:
o
Atención Archivo CD/USB Mediano Director General
Medica en General plazo
Servicio de
Emergenci
a

s por
Proyect.
Interconsulta Medica
en Consulta
Hospital Central de las Fuerzas
Armadas
Otorgar los servicios de Interconsulta solicitada por otra unidad de atención médica de igual
o menor complejidad, que requieran los usuarios para la preservación o restauración de la
salud, de conformidad con los lineamientos técnicos en la materia, emitidos por las
autoridades.
8.0 Alcance:
Empieza: El usuario se presenta en la consulta e informa al encargado de recepción el tipo
de servicio que requiere.
Incluye:
Se realiza un interrogatorio y una exploración física completa.
Establecer la patología por la cual es interconsultado el paciente.
Si presenta alguna patología, se debe establecer el diagnóstico clínico, determinar el plan
de tratamiento médico.
Termina:El usuario se retira.
Médicos Especialistas
Manual de Cargos.
brindar la atención médica en la consulta.
Médicos Especialistas - El usuario se presenta en la consulta e informa al
encargado de recepción el tipo de servicio que requiere.
- Encargado de recepción recibe el usuario, interroga el
usuario acerca del servicio que solicita.
- Se verifica si tiene cita y su expediente clínico.
- Se lleva el expediente clínico al consultorio.
- Se llama al usuario.
- El usuario escucha su nombre y entra al consultorio que
se le indica.
- Se pesa y mide al usuario, así mismo se toman sus
signos vitales y se plasma en el expediente clínico y la
Hoja de Interconsulta.
- Se interroga y evalúa al usuario.
- Se realiza un interrogatorio y una exploración física
completa.
- Establecer la patología por la cual es interconsultado el
paciente.
- Si presenta alguna patología, se debe establecer el
diagnóstico clínico, determinar el plan de tratamiento
médico.
- Se procede a plasmar la atención médica realizada en el
expediente clínico y en la interconsulta.
- Se informa al usuario sobre su padecimiento, se le da
las instrucciones para su tratamiento.
en caso necesario.
- Se registra en la hoja de consulta.
- Se elabora la receta médica.
- El usuario recibe las instrucciones, receta médica,
estudios de laboratorio e imágenes, se le informa el
tiempo para su nueva cita en la consulta y donde
realizarla y se retira.
- El usuario se retira.
8.0 ANEXOS:
9.0 REGISTROS:
o
Interconsult Archivo CD/USB Mediano Director General
a General plazo
s por
Proyect.
11.0 TIEMPO DE RESPUESTA: Horas a Días
Reporte de Incidentes
y Novedades Hospital Central de las Fuerzas
Armadas
Permitir a los Profesionales del Servicio reporten inconvenientes relacionados con sus
funciones y su entorno de trabajo a las instancias correspondientes.
9.0 Alcance:
Empieza: Llenado de formulario por los miembros del Servicio y de la Unidad.
Incluye: Especificar el inconveniente ocurrido y remitirla al encargado del departamento.
Termina: Tomar las medidas pertinentes para su resolución.
Jefe del Servicio
Manual de Cargos.
presente procedimiento, el cual se cumple al recibir, informar y tomar las medidas para la
resolución de inconvenientes.
Jefe del Servicio Elaborar Informes, reportar novedades y proceder con los
lineamientos correspondientes
8.0 ANEXOS:
9.0 REGISTROS:
o
Reporte Archivo CD/USB Mediano Director General
Incidentes General plazo
y Novedad
Revisione Fecha Dpto. Descripción Revisado Refrendado por
s por
Ver 0.01 Enero Servicio Creación Planificació Director General
2018 n y
Desarrollo
Emisión de Informes
sobre Cumplimiento Hospital Central de las Fuerzas
Armadas
Emitir informes periódicos sobre el cumplimiento y cambios en las políticas y procedimientos.
11.0 Alcance:
Empieza: Recopilar información que evidencie el cumplimiento de políticas y procedimientos en la
Consulta.
Incluye: Elaborar un informe que contemple el cumplimiento y/o cambios en las políticas y
procedimientos.
Termina: Remitir el informe a la Dirección de Planificación y Desarrollo.
Jefe del Servicio de Endocrinología
Manual de Cargos.
5.0 Políticas del Procedimiento: Jefe del Servicio es responsable de la aplicación del presente
procedimiento, el cual se cumple al remitir los informes periódicos sobre cumplimiento de políticas y
procedimientos establecidos.
-Se debe solicitar a la Consulta un informe escrito que evidencie
Jefe del Servicio el cumplimiento de las políticas y diferentes procesos llevados a
cabo.
-Recopilar información que evidencie el cumplimiento de
políticas y procedimientos en la Consulta.
- Elaborar un informe que contemple el cumplimiento y/o
cambios en las políticas y procedimientos.
-Remitir el informe a la Dirección de Planificación y Desarrollo.
8.0 ANEXOS:
9.0 REGISTROS:
Emisión Archivo CD/USB Mediano Director General
Informes plazo
Revisiones Fecha Servicio Descripción Revisado Refrendado por
por
Ver 0.01 Enero 2018 Servicio Creación Planificació Director General
n y
Desarrollo
IV.14 DESCRIPCION INFRAESTRUCTURA FISICA

Descripción de Áreas:
El Hospital Central de las Fuerzas Armadas cuenta con área total de de 00000 metros
cuadrados, con una construcción de 9 pisos, distribuidos de la siguiente manera:
● Salas de Emergencia, Triage y Trauma Shock
● 8 Salas de espera.
● 4 Áreas de Consulta Especializada
● Atención Primaria.
● Laboratorio.
● Cuarto de Maquinas.
● Cuarto limpio.
● Cuarto sucio.
● Cuarto de aseo.
● Cuarto de Sistemas.
● Taller de Mecánica.
● Taller de Ebanistería.
● Taller Electrónica.
● Sala de Pie Diabético.
● 6 Almacenes.
● 3 Farmacias.
● Archivo.
● Salón de Conferencias.
● Salas de Imágenes Radiografía, Sonografía, Tomografía.
● Sala de Fisiatría.
● Sala de Odontología.
● Área Administrativa con 9 Oficinas.
● Sala de Informática.
● Vacunación.
● 6 Sala de Quirófanos.
● 2 Salas de Facturación.
● 1 Sala de Archivo.
● 3 Comedores.
● 3 Cocinas.
● Área de Internamiento Pediátrico.
● Unidad de Cuidados Intensivos Pediátrico.
● Neonatología.
● Área de Internamiento Adulto.
● Unidad de Cuidados Intensivos Polivalente.
● Unidad de Cuidados Intensivos Intermedio.
● Unidad de Hemodiálisis.
● Unidad de Gastroscopia.
● Área de lavandería.
● Área de planchado.
● Depósito de Desechos.
● Morgue.
● Laboratorio de Patología.
Salas de Emergencias
Triage:
● 3 Sillones
● 1 Escritorio
● 1 Aparador para almacenamiento de materiales y medicamentos.
● Esfigmomanómetro de Mercurio en Pared.
Sala de Trauma Shock:

● 1 camilla
● Ventilador
● Caja de paro.
● 1 aparador para almacenamiento de materiales y medicamentos.
● Esfigmomanómetro de Mercurio Móvil.
● Pie de Suero.
● Desfibrilador Automático Externo.
● Sistema de Oxigenoterapia.
● Capnografo.
● Equipo de Inmovilización y tracción esquelética.
● Equipos Invasivos Parenterales.
● 1 Monitor Cardiaco.
Sala de Emergencias de Cirugía:
● 4 camillas
● 1 Sillón
● 1 Escritorio
● 4 pies de suero.
● 3 otoscopios.
● 1 Quirófano Sucio.
Sala de Emergencias de Ginecología y Obstetricia

● 4 camillas
● 1 Sillón
● 1 Escritorio
● 1 Doppler.
● 4 Lámparas de Ganso.
Área de Nebulización:
● 6 Sillones.
Sala de Emergencias de Medicina Interna:
● 12 camillas
● 4 Sillón
● 1 Caunter
Sala de Emergencia de Pediatría:
● 7 camillas
● 1 Sillón
● 1 Caunter
● 2 Aparadores para almacenamiento de materiales y medicamentos.
● 1 Oficina.
● 1 Escritorio
● 2 Sillas
Sala de Trauma Shock Pediátrico:
● 1 camilla
● Ventilador
● Caja de paro.
● Esfigmomanómetro de Mercurio Móvil.
● Pie de Suero.
● Capnografo.
● 1 Monitor Cardiaco.
Sala de Rehidratación Oral y Nebulización en Pediatría:
● 4 Sillones
● 2 Nebulizadores
● 1 Nevera 8 pies.
Consulta Especializada 1
● Sala de espera con 5 filas de 8 sillas modulares, y televisor.
● 1 baño para hombre y otro para mujeres.
● 7 Consultorios.
● 1 cuarto de aseo.
● Sala de espera con 4 filas de 4 sillas modulares.
● 5 Consultorios.
● 11 Consultorios.
● 2 Consultorios.
Atención Primaria
● Sala de espera con 5 filas de 5 sillas modulares, y televisor.
● 5 Consultorios.
Farmacia 1
● 2 ventanillas hacia el exterior, para la entrega de medicamentos.

● Closets de fármacos.
● 4 puestos de trabajo.
Farmacia 2
● 1 ventanillas hacia el exterior, para la entrega de medicamentos.

Farmacia 3
● 2 Vitrinas de Cristal.
● 2 Escaparates para Productos.
Vacunación
● 1 escritorio.
● 1 fila de 4 sillas modulares
● 1 camilla.
● 3 neveras con vacunas.
Laboratorio
● 1 sala de análisis.
● 1 oficina.
● Área para la toma de muestras, con 4 cubículos.
Archivo
● 8 archivadores móviles.
● 1 cuarto de Archivos, con 5 archivadores.
● 5 escritorios.
● 4 computadores.
● Ventanillas de atención al usuario.
Facturación 1
● 5 escritorios.
● 4 computadores.
● Ventanillas de atención al usuario.
Facturación 2
● 2 escritorios.
● 2 computadores.
Atención Usuario
● 1 Caunter.
● 2 Sillas.
● 2 Puestos de Trabajo.
Salón de Conferencias
● 1 Equipo de Audiovisual.
● Mesa Rectangular.
● 1 Podio.
● 200 Sillas.
Sala de Odontología
● 5 computadores.
● 5 puestos de procedimientos odontológicos.
Sala de Imagenologia
● 2 Caunter
● 1 Escritorio
● 4 Sillas
● 6 Computadores.
● Mesa Radiologica.
● Transformador
● Mesa de comando
● Tubos de Rayos X
● Potter Bucky Mural
● 2 Equipos de Rayos X Fijo
● 1 Equipo de Rayos X Movil
● 1 Tomógrafo.
● 3 Sonógrafos.
Hospitalización
● 66 habitaciones con camas, televisor y baño.
Sala de Cuidados Intensivos Polivalente e Intermedio
● 14 camas
● 6 Ventiladores
● Caja de paro.
● 2 aparadores para almacenamiento de materiales y medicamentos.
● 2 Esfigmomanómetro de Mercurio Móvil.
● 14 Pie de Suero.
● Capnografo.
● 10 Monitores Cardiaco.
Sala de Cuidados Intensivos Pediátrico

● 1 camas
● 1 Ventiladores
● Caja de paro.
● 1 Esfigmomanómetro de Mercurio Móvil.
● 1 Pie de Suero.
● Capnografo.
● 1 Monitores Cardiaco.
Sala de Hemodiálisis
● 8 Sillones
● 8 Maquinas de Hemodiálisis
● Caja de paro.
● 1 Oficina
● 1 Escritorio
● 3 Sillas
● 1 Camilla
● 1 Caunter
● 1 Cuarto de Almacén
Sala de Gastroscopia
● 4 Sillones
● 1 Equipo de Endoscopia.
● 2
● Caja de paro.
● 1 Oficina
● 1 Escritorio
● 3 Sillas
● 1 Camilla
● 1 Caunter
● 1 Cuarto de Almacén
Depósito de basuras
● 2 canecas exclusivas para el área de laboratorio
● 2 canecas exclusivas para urgencias
● 5 canecas para el resto del hospital.
● 1 Autoclave para la neutralización de la basura.
● 1 nevera.
Área Administrativa con 9 Oficinas.
● 32 escritorios
● 42 sillas.
● 28 computadoras.
● 16 estantes para archivo.
Cocina general del hospital.
V. MARCO LEGAL
● Decreto No. 522 – 06, del 17 de Octubre del 2006, que establece el
Reglamento de Seguridad y Salud en el trabajo.
● La Constitución de la República Dominicana, proclamada el 6 de noviembre
de 1844, modificada por trigésimoctava (38ava) ocasión el 25 de julio de
2002.
● La Ley Orgánica No. 4378, de fecha 18 de febrero del 1956, que establece
la Ley Orgánica de Secretarías de Estado.
● La Ley No. 1312, de fecha 30 de junio del 1930, que crea la Secretaría de
Estado de Trabajo.
● La Ley No. 116, de fecha 20 de enero del 1980, que crea el Instituto de
Formación Técnico Profesional (INFOTEP).
● La Ley No. 16-92, de fecha 29 de mayo del 1992, que establece el Código
de Trabajo de la República Dominicana.
● La Ley 87-01, de fecha 9 de mayo de 2001, que crea el Sistema
Dominicano de Seguridad Social.
● El Convenio 119 de la Organización del Trabajo (OIT) relativo a la
Protección de la Maquinaria, aprobado por el Congreso Nacional, mediante
Resolución 565, promulgada el 31 de diciembre del 1964, Gaceta Oficial
número 8928, de fecha 27 de febrero del 1965.
● El Convenio 167 de de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)
relativo a la Seguridad y Salud en la Construcción, aprobado por el
Congreso Nacional, mediante Resolución 31-97, promulgada el 7 de febrero
del 1997, Gaceta Oficial número 9947, de fecha 15 de febrero del 1997.
● El Decreto No. 1489, de fecha 11 de febrero del 1956 sobre las funciones a
cargo de las Secretarías de Estado.
● El Decreto No. 807, de fecha 30 de diciembre del 1966, que establece el
Reglamento Sobre Higiene y Seguridad Industrial.
● El Decreto No. 258-93, de fecha 2 de octubre del 1993, que establece el
Reglamento para la Aplicación del Código de Trabajo.
● El Decreto No. 774-01, de fecha 20 de julio de 2001, que establece el
Reglamento Orgánico y Funcional de la Secretaria de Estado de Trabajo.
● Reglamento 522-06 de Seguridad y Salud en el Trabajo y Resolución
04-2007 Página 3 de 104
● El Reglamento No. 1894, de fecha 11 de agosto del 1980, de Aplicación de
la Ley 116-80.
● El Decreto No. 548-03, de fecha 6 de junio de 2003, que establece el
Reglamento sobre el Seguro de Riesgos Laborales.
● El Decreto No. 989-03, de fecha 9 de octubre de 2003, que crea el Consejo
Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional (CONSSO).

Programa de Salud Ocupacional

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República Dominicana

Universidad Experimental Félix Adam UNEFA

DISEÑO DE PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL DEL HOSPITAL

Trabajo Final para optar por el título:

Los conceptos emitidos en el presente trabajo son de la exclusiva responsabilidad de los

Distrito Nacional: 2018

La salud ocupacional es una herramienta clave para el apoyo al trabajador en pro

La Salud Ocupacional en República Dominicana se fundamenta en el Decreto No.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Internacional del

La salud ocupacional considera al hombre trabajador en varias perspectivas: sus

I.1 PRESENTACIÓN EMPRESA EN SALUD OCUPACIONAL

MEDIC QUALITY: Medicina Ocupacional y Salud Integral

Brindamos asesoría, consultoría y capacitación en Salud, Seguridad e Higiene

Desarrollamos y renovamos Programas de Seguridad Industrial y Salud

Nuestro Sistema de Gestión Integral les permitirá a las empresas:

● Cumplir con las Leyes y Normativas legales vigentes.

Servicios de Seguridad Industrial:

Medicina y Salud Ocupacional.

El Ministerio de Trabajo mediante el Reglamento de Seguridad y Salud en el

Componentes básicos de nuestros servicios:

Programas de Salud Ocupacional

Implementación de Programas de Salud y Seguridad en el Trabajo.

Evaluaciones y Fichas Médicas

Evaluaciones médicas y elaboración de fichas médicas a todos los empleados de

Realización de exámenes de laboratorio: Exámenes básicos, generales y

Monitoreo y medición de agentes químicos, físicos y biológicos.

Evaluaciones cualitativas y cuantitativas de los factores de riesgos a la salud en

Ofrecemos nuevas alternativas de atención, por medio de acciones e

Programa de Protección Enfermedades Inmuno-prevenibles

Con aplicación de vacunas que previenen de enfermedades altamente

Enfermedades profesionales, Morbilidad, Ausentismo Laboral, Licencias Médicas,

Implementación de programas de protección respiratoria, conservación auditiva y

Conformación de comité mixto de Seguridad y Salud en el Trabajo, comité de

Edificio Empresarial John F. Kennedy

Proveer de manera integral las necesidades en salud, seguridad, higiene

Ser la empresa número uno en todo el territorio nacional en la prestación de

El Hospital Central de las Fuerzas Armadas, requiere de un Programa de Salud

Además, según lo establece y exigen las normas existentes en materia de Salud

III.1 OBJETIVO GENERAL

Diseñar el Programa de Salud Ocupacional para el Hospital Central de las Fuerzas

III.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

● Establecer un Diagnóstico integral de las condiciones de trabajo y salud en

● Determinar las pautas para la conformación del Comité Mixto de Seguridad

● Establecer las actividades a realizar en los programas de Medicina

● Diseñar las Políticas en Salud Ocupacional.

● Proponer un modelo para la respectiva evaluación del Programa de Salud

IV. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

IV.1 HOSPITAL CENTRAL DE LAS FUERZAS ARMADAS

En fecha 7 de enero de 1983 y mediante la Orden general No. 1-(1983) del

Art. 1.- El Centro Policlínico Naco queda bajo la dependencia, administración y

De acuerdo a Decreto No. 605-05 de fecha 2 de noviembre de 2005, del

Ser un ejemplo a seguir, en la calidad de la prestación de servicios apropiados de

IV.6 POLITICAS DE CALIDAD

IV.8 OBJETIVO GENERAL

a) Dirección General del Hospital Central de las Fuerzas Armadas

IV.11 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL HOSPITAL

IV.13 REQUERIMIENTOS O REQUISITOS

IV.15 RECURSO HUMANO

EMPLEADOS DEL PLANTEL

Cargo No. De Personas

Director de Planificación y Desarrollo. 1

Director de Recursos Humanos. 1

Director de Residencias Medicas y Post-grado. 1

Director Ejecutivo Militar. 1