Manual Afiliados - EsyWorld 1

ÍNDICE
Introdução 03

Administração do afiliado 04

Home 05

Revenda 06

Editar Dados 06

Newsletter 09

Segurança 11

Usuários 12

Banners 13

Listagem 14

Páginas 16

Listagem 16

Menus 21

Administração 25

Configurações 25

Fale Conosco 27

Clientes 27

Pedidos 31
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Parabéns!
A partir de agora você faz parte de um grupo seleto de parceiros
EsyWorld, que conta com a nossa ferramenta de vendas online! A
plataforma de Afiliados EsyWorld possibilita que você aumente as
vendas dos produtos Kaspersky e ainda ofereça a seus clientes a
comodidade da internet.

Neste primeiro momento, com foco nas vendas dos produtos para
o público doméstico, a plataforma Afiliados oferece uma ferramenta
de e-commerce com a opção de customização, como a inserção
do seu logo, banners, páginas personalizadas e cores, respeitando a
identidade visual da sua empresa. Isso, certamente será um grande
diferencial para que o seu cliente realize uma compra com você,
utilizando a nossa plataforma, de forma prática, rápida e sem nenhum
custo ou investimento para você, parceiro EsyWorld!

Com esta nova versão, a plataforma de Afiliados EsyWorld possibilita

à revenda maior gerenciamento das vendas online, do pagamento e
do comissionamento de tudo o que você vender. Tudo isso de forma
simples e rápida!

Agora que você já faz parte do nosso programa, confira a seguir o

Boa sorte! E conte sempre com a EsyWorld!

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Administração do Afiliado
Para que o afiliado possa administrar sua loja, é necessário acessá-la a
partir do endereço http://loja.esy.com.br/cms.

Ao acessar o endereço, o administrador da loja, deverá inserir seu usuário

e senha:

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Home
Ao entrar no Sistema de Administração, o usuário encontrará as seguintes
opções:

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Revenda

Editar Dados

Na seção Editar Dados o administrador poderá incluir as informações

institucionais da revenda, relacionadas aos dados de localização, contato
e financeiro.

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Manual Afiliados - EsyWorld 7
As informações contidas nos campos “Complemento Rodapé”, “Telefone
de Atendimento” e “E-mail de Atendimento” serão exibidas na sua loja
virtual.

Nos campos “Facebook”, “Youtube” e “Instagram” coloque os links que

apontam para as respectivas mídias sociais da sua empresa.

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Newsletter

A plataforma Afiliados permite que o seu cliente informe o e-mail para receber
newsletter e comunicados enviados por você. A inscrição do e-mail é feita no
canto inferior direito da página inicial da sua loja virtual.

Na seção “Newsletter” você poderá visualizar os clientes interessados em

receber seus comunicados ou newsletter. Nesta versão é possível apenas
visualizar os emails interessados em receber a newsletter.

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Segurança
A área de segurança, para o administrador da loja Afiliada, possui uma
opção.

Usuários
A loja permite que o administrador cadastre mais de um usuário. Essa
facilidade visa dar maior performance aos Afiliados. Desta forma, a revenda
poderá oferecer a venda dos produtos Kaspersky dentro de um cliente de
forma totalmente customizada e com a identidade visual do cliente.

Para cadastrar um novo usuário, deve-se pressionar o botão

A seguinte tela aparecerá e deverá ser preenchida:

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Na lista de usuários,

Assim como em CLIENTES, você poderá Visualizar, Editar ou Excluir o

registro deste usuário

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Banners
A opção Banners realiza a manutenção dos Banners que aparecerão na
loja Afiliada

Para cadastrar um novo Banner, pressione o botão

Aparecerá a nova tela

Manual Afiliados - EsyWorld 13

Listagem

Preencha os dados de acordo com o solicitado. O banner será apresentado

na página principal, conforme demonstração abaixo:

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Páginas
A ferramenta oferece uma maior flexibilidade e customização para a revenda
Afiliada permitindo que esta crie páginas e conteúdos exclusivos ao seu
negócio deixando a sua loja ainda mais personalizada (ex.: Quem Somos,
Fale Conosco, etc...)

Listagem

Para criar uma nova página, pressione o botão

Preencha os dados Iniciais

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Na parte inferior é apresentado um Editor de conteúdo, o qual permite
facilitar este processo.

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Abaixo do editor, ainda contamos com a possiblidade de se adicionar
Imagens, Áudios, Videos e Documentos a esta página.

Basta selecionar o conteúdo a ser carregado e o Botão de ação ao lado

Para imagens

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Para Áudios:

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Para Videos:

Para Documentos:

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Menus
Basta selecionar o tipo de conteúdo e o mesmo passará a fazer parte da
página na loja. Para isso, é necessário adequar a opção MENU!

Vale destacar que a loja já possui dois menus automaticamente criados, o

superior e o inferior que também podem ser alterados e customizados.

Manual Afiliados - EsyWorld 21

Para adicionar uma nova página ao menu, escolha o Menu no qual você
quer adicioná-la. Em seguida, clique no ícone para edição

As páginas à esquerda são as páginas disponíveis para adição ao Menu.

As páginas à direita representam as que já foram adicionadas ao Menu.

Para disponibilizar uma página, basta clicar e arrastar no ícone ,

colocando a página na posição desejada do Menu:

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Manual Afiliados - EsyWorld 23
Ao gravar, as páginas estarão disponíveis na loja:

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Administração
Na seção Administração o administrador poderá configurar os dados
técnicos da loja virtual e controlar as informações de pedidos e clientes,
além de acessar as mensagens encaminhadas ao Fale Conosco.

Configurações
Nesta opção, a revenda Afiliada deverá cadastrar os dados referentes
à sua conta SMTP para envio de mensagens de e-mail (confirmação e
acompanhamento de pedidos) e dados referentes a análise SEO.

IMPORTANTE: Sem o cadastro dos dados de SMTP, NENHUMA

COMUNICAÇÃO entre a loja Afiliada e o cliente acontecerá, incluindo o
envio das licenças e mensagens de andamento de pedido.

Portanto, este passo é MANDATÓRIO!

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Observe abaixo as características de cada item configurável da página:

• Titulo MetaTag
O Google faz uma leitura do titulo e descrição das paginas da loja. Na
seção Título MetaTag é recomendado inserir o nome da empresa com o
complemento comercial geralmente utilizado.

• Descrição MetaTag
Caracteriza o conteúdo da página, neste caso, a venda online de software
antivírus. Insira alguma informação baseada no conteúdo, utilizando
palavras de impacto para que os motores de busca leiam essa informação
mais facilmente e indique sua loja na busca do usuário, tornando-a mais
assertiva.

• Configurações Google Analytics

Insira um código do Google Analytics para poder analisar os dados de
acesso em sua loja.

• Facebook App
Insira o código de APP do facebook caso você utilize essa ferramenta.

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Fale Conosco
Nesta seção você poderá acessar as mensagens que receber na sua loja

Clientes
Na opção Clientes, o sistema apresentará a lista de clientes cadastrados
na sua loja com informações de cada um deles, fornecidas no momento
do cadastro.

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É possível fazer um filtro por qualquer campo. Se nenhum campo for
preenchido, todos os clientes serão selecionados:

A partir dos ícones ao lado do nome de cada usuário, é possível:

Visualizar

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Editar

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 Excluir o Registro do cliente

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Pedidos

Na opção de Pedidos, o administrador poderá fazer a pesquisa por qualquer

um dos campos listados. Se desejar, poderá deixá-los todos em branco.
Assim, a pesquisa trará todos os pedidos já realizados na sua loja virtual.

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32
Se desejar ver detalhes do pedido, clique no ícone , ao lado do
pedido escolhido. Os detalhes serão apresentados em 5 Tabs:

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Pronto! Sua loja já está disponível para você aumentar suas vendas online!

Em caso de dúvida, por favor, entre em contato com a EsyWorld:

www.esy.com.br!

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 Fundada em 2000, a EsyWorld é pioneira na distribuição de
soluções para segurança e gerenciamento de risco em Tecnologia
da Informação.

Por meio de parcerias com empresas líderes em seus segmentos,

a EsyWorld distribui para todo o Brasil soluções de alta tecnologia
voltadas às necessidades atuais do mercado corporativo e
doméstico.

A empresa conta com profissionais treinados e certificados pelos

fabricantes, o que garante excelentes níveis de conhecimento
técnico para definição de projetos, implantação e suporte técnico
pré e pós-venda de alta qualidade e atendimento especializado a
clientes de diversos setores, como financeiro, telecom, comércio,
indústria e governo.

Com mais de 4000 revendas credenciadas, a EsyWorld oferece,

através de seus canais, produtos e serviços em todo o território
brasileiro.

E agora traz as infinitas possibilidades do mundo online até você!

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