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Una visión del desarrollo a escala humana exige una nueva manera de interpretar la
realidad. Obliga a ver y evaluar el mundo, las personas y sus procesos de una forma
distinta a la convencional. Tal como una madera tiene atributos distintos para un
carpintero que para un escultor, las necesidades humanas son vistas de diferentes
maneras; sea en el campo de la psicología o en el campo del desarrollo. El desafío
consiste en que los políticos, los planificadores, los promotores y, sobre todo los actores
del desarrollo sean capaces de consensuar un enfoque del desarrollo que permita
orientar sus acciones y aspiraciones.
Este esfuerzo no debe basarse en ninguna disciplina particular, porque la realidad obliga
a un enfoque transdisciplinario que permita una solución integral al problema. En la época
de transición que se vive, una revisión de los modelos es imprescindible, de modo que el
desarrollo se refiera a las personas y no a los objetos.
Se ha creído, tradicionalmente, que las necesidades humanas tienden a ser infinitas: que
están constantemente cambiando, que varían de una cultura a otra y que son diferentes
en cada periodo histórico. Tales suposiciones no son exactas, puesto que son producto
de una limitación conceptual. Estas últimas no explican la diferencia fundamental entre lo
que son propiamente necesidades y lo que son satisfactores (formas, medios) de
satisfacer esas necesidades. Siendo el ser humano un ser de necesidades múltiples e
interdependientes, las necesidades humanas deben entenderse como un sistema en que
las mismas se interrelacionan e interactúan de forma simultánea, complementaria y
compensatoria, todo ello como parte de la dinámica del proceso de satisfacción de las
necesidades.
Enfoques diversos
1
Secretaría de Planificación Estratégica. Unidad de Programación. Resumen elaborado en base a documento
de tesis de maestría de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNMSM (C. Acevedo, 2004).
La satisfacción de las necesidades según el enfoque de la Psicología de la Salud y
el Desarrollo (Abraham Maslow)
Maslow (1970) hizo la distinción entre la necesidad y el deseo. Definió una necesidad
como la falta de algo, como un estado deficitario y por deseo un motivo consciente, un
impulso. Se puede tener una necesidad de sed y un impulso por beber una Inca Cola.
Como se ve la diferencia es obvia. El fin de señalar esta distinción es mostrar la
diferencia entre los fines principales y los medios concretos con que se experimentan. La
necesidad individual de bebida (un fin) en sentido fisiológico de un individuo es una
experiencia de sed (un medio) por una bebida específica. Las necesidades son pocas en
comparación con los motivos. Dos personas pueden tener la misma necesidad, por
ejemplo, de conocimiento, en la que uno puede lograrlo mediante la educación formal y la
otra la satisface de una manera autodidacta. Cabe además señalar la distinción entre
motivación intrínseca (satisfacción personal por descubrir y/o generar nuevos
conocimientos) y motivación extrínseca (por aprobación social y/o reconocimiento social).
Tanto las necesidades inferiores como las superiores están sujetas a distorsión según
Maslow. En los individuos con transtornos psicológicos se da la distorsión de las
necesidades inferiores. Una persona puede beber no para satisfacer la sed, sino para
liberarse de una tensión. Por consiguiente el impulso básico de la sed, puede utilizarse
como salida o escape para otros motivos como el deseo de ser amado, que no tiene nada
que ver con la necesidad de beber.
En las necesidades superiores los transtornos se dan con mayor facilidad debido
principalmente a experiencias fallidas y se dirigen hacia metas en detrimento de su
calidad de vida. Las virtudes y las metas más nobles de los seres humanos como la
excelencia, la satisfacción amorosa, la creación de la belleza, etc. no son tan fuertes ni
estructuradas como los impulsos fisiológicos de hambre, de sed, de sexo, de descanso.
Por lo tanto pueden ser modificado y sobrellevarse si se aprende a que dejen de
funcionar por completo. En otras palabras, las personas pueden aprender a gustar de
cosas que son contrarias a sus mejores intereses y deseos. Pueden aprender a ser frías,
insensibles o poco cariñosos, aún cuando en su naturaleza tengan la necesidad de
expresar y recibir afecto.
De esto se deduce que las necesidades inferiores son más fuertes y tienen prioridad
sobre las superiores. Un hombre sediento no se preocupa por impresionar a sus
salvadores con sus vestidos, sino de asegurarse el agua para beber. Únicamente cuando
todas las necesidades inferiores son satisfechas la persona puede experimentar las
necesidades de actualización. El orden de las necesidades inferiores es la siguiente:
fisiológicas, de seguridad, de amor y pertenencia y las necesidades de estima.
Necesidades fisiológicas: Son las necesidades más fuertes de todas y por tanto las que
tienen menor significado para las personas autorrealizantes. Cuando no son satisfechas
algunas de estas necesidades el ser humano podría fallecer. Existen excepciones como
cuando un hombre político se deja morir por un determinado ideal. En estos casos las
necesidades inferiores son menos fuertes que las superiores que son las que priman.
Entre estas se encuentran las de hambre, la liberación de la sed, de dormir, etc.
TRASCEN-
DENCIA
AUTO
REALIZACIÓN
ESTIMA
AMOR Y PERTENENCIA
SEGURIDAD
FISIOLÓGICAS
Pero también sucede que las necesidades humanas superiores, una vez que han sido
satisfechas, no son tan satisfactorias como pareciera para que las necesidades inferiores
queden subordinadas a las superiores, al menos bajo condiciones temporales.
El ser humano necesita del respeto y la admiración de los demás en el sentido de que
valemos. La falta de satisfacción de la necesidad de respeto o admiración por parte de
otros puede producir trastornos de personalidad, como el sentimiento de inferioridad, al
no pertenecer a un determinado grupo social. La persona experimenta un sentimiento de
culpa o de vergüenza.
6. Necesidades de trascendencia
5. Necesidades de autorrealización
4. Necesidad de estima
Necesidad de respeto
Necesidad de confianza basada en la buena opinión de otros
Necesidad de admiración
Necesidad de confianza en sí mismo
Necesidad de autovalía
Necesidad de autoaceptación
Necesidad de amigos
Necesidad de compañeros
Necesidad de familia
Necesidad de identificación con un grupo
Necesidad de intimidad con un miembro del sexo opuesto.
2. Necesidad de seguridad
Necesidad de seguridad
Necesidad de protección
Necesidad de estar libres de peligro
Necesidad de orden
Necesidad de un futuro predecible
Necesidad de liberación de sed, de hambre
Necesidad de dormir
1. Necesidades fisiológicas
Necesidad de sexo
Necesidad de alivio del dolor, de desequilibrio fisiológicos.
(tomado de N. Dicaprio, Teorías de la personalidad, pag. 368)
La satisfacción de las necesidades según el enfoque de Capacidades y Derechos
(Amartya Sen)
Es uno de los más importantes y recientes modelos de desarrollo, con gran importancia
para tratar los temas de política social. Según este enfoque una vida mejor tiene que ver
con el desarrollo y es necesario analizar la vida que llevan las personas, más en su
forma. El enfoque está dirigido a calificar la calidad de vida, a partir de los enfoques que
están o estuvieron en uso en este campo. Se realiza sobre la base de las mercancías que
tienen y usan las personas, cuya calidad de vida es determinada a partir de la utilidad que
concede estos bienes y servicios.
Capacidad es según Sen, la habilidad de una persona para hacer actos valiosos, o
alcanzar estados para ser valiosos. Una de las primeras nociones de este enfoque se
refiere a los funcionamientos que representan partes del pasado de una persona: en
particular, las cosas que logra hacer o ser al vivir y por consiguiente la calidad de vida
debe evaluarse en términos de la capacidad para lograr funcionamientos valiosos.
Algunos funcionamientos son básicos, como estar bien alimentado, gozar de buena
salud, etc. a los que podemos calificar altamente, por razones obvias. Otros pueden ser
más complejos y seguir siendo apreciados, como la autoestima por ejemplo. Pero las
personas al tener diferentes escalas de valores pueden variar en la ponderación que dan
a estos funcionamientos, por muy valiosos que puedan ser, y la valoración de las ventajas
individuales y sociales deben tener en cuenta estas variaciones.
Los funcionamientos importantes para el bienestar varían desde los más elementales
como evitar la morbilidad y la mortalidad, estar adecuadamente nutrido, tener casa
propia, etc, hasta los más complejos como ser feliz, lograr el autorespeto, participar de la
vida de la comunidad. Se afirma que los funcionamientos hacen el ser de una persona, y
que la evaluación de su bienestar debe tomar la forma de valoración de estos elementos
constitutivos.
Para Sen, también es posible considerar valoraciones más limitadas que la evaluación
del bienestar. Ejemplo de ello es la evaluación del estándar de vida de una persona, pero
en este caso tendríamos que concentrarnos en los funcionamientos que influencian sobre
el bienestar que provienen de la naturaleza de su propia vida, en vez de objetivos como
la "preocupación por otros".
El bienestar propio puede ser influido por la naturaleza de la vida de otras personas, es
decir las desgracias de los amigos es una desgracia para el propio ser. También la
incapacidad de ser feliz es reconocida como un fracaso de un importante funcionamiento
y que puede ser provocada ya sea de fuente interna y externa.
El término "capacidades básicas" usado por Sen tenía la finalidad de separar la habilidad
para satisfacer ciertos funcionamientos crucialmente importantes hasta ciertos niveles
adecuadamente mínimos. La insatisfacción de estos niveles de considera como pobreza
y comenzaré su estudio con el análisis más tradicional de la pobreza que es el ingreso.
Al reconocerse que la relación entre el ingreso y las capacidades varía entre las
comunidades y entre personas de la misma comunidad, y que por lo tanto el nivel de
ingreso mínimo adecuado para llegar a los mismos niveles de capacidad mínimos
aceptable es variable, entonces dependerá de las características personales y sociales.
Para Sen la causa principal de la pobreza es la falta de la capacidad básica. Esta es la
contribución particular del enfoque sobre la capacidad en el análisis de la pobreza.
El ejercicio activo de la libertad puede ser valioso para la calidad de vida de una persona
y el bienestar que logre. Para las personas que están en posición de escoger de una
manera pensada y aprecian esta libertad de elección, es difícil pensar que su bienestar
se verá afectada si se les negara la libertad de elegir. Esta libertad puede ser ayudada
por las decisiones de otras personas y sería un error pensar en los éxitos sólo en
términos de la elección activa por uno mismo. Este ejercicio es reforzada por las acciones
y la política pública, por esta razón el mejoramiento de la capacidad no carecen de
importancia para la libertad.
El enfoque de Sen abre nuevos caminos, valora la posibilidad de hacer ciertas cosas
como de alcanzar algunas metas: estar bien nutrido, tener capacidad de movilizarse de
un lugar a otro que deseen, etc. Se enfatiza así el ser y el hacer que traería como
consecuencia que el bienestar de una persona dependería de una apreciación de sus
realizaciones. Estos caminos posibilitan nuevos senderos para concebir y alentar el
desarrollo, donde lo importante es promocionar las capacidades, las realizaciones y los
derechos de la persona humana.
La satisfacción de las necesidades según el enfoque del Desarrollo a Escala
Humana (Manfred Max Neef, Antonio Elizalde, Martín Hopenhayn).
Concebir las necesidades tan sólo como carencia implica limitar su imagen a lo
puramente fisiológico. Por otro lado en la medida en que las necesidades comprometan,
motiven y movilizan a las personas, son también potencialidad y, más aún, pueden legar
a ser recurso. Por ejemplo la necesidad de participar es potencial de participación. Así
entendidas las necesidades - como carencia y potencia - resulta impropio hablar de
necesidades que se satisfacen.
Los satisfactores son los que contribuyen a la realización de las necesidades humanas y
representan las formas de ser, tener, hacer y estar. No son bienes económicos. Puede
incluir estructuras políticas, sociales, valores y normas, condiciones subjetivas, contextos,
comportamientos y actitudes. Por ejemplo la estructura familiar es un satisfactor (de la
necesidad de protección). También se da el caso que un satisfactor puede satisfacer
necesidades distintas en sociedades distintas.
Para que un satisfactor pueda darse y tener distintos efectos no solo depende del
contexto sino también de bienes (objetos y artefactos) que el medio genera, de cómo los
genera y de cómo organiza el consumo de éstos. En esta época de globalización estos
bienes se han convertido en los elementos determinantes en la eficiencia de un
satisfactor. La producción y la apropiación de bienes económicos en la era de la
globalización está condicionando de manera determinante el tipo de satisfactores
dominantes.
Pero en último término, nuestras necesidades son subjetivas. Esta subjetividad es uno de
los ejes de la reflexión sobre el ser humano concreto. Pero de hecho sí se puede juzgar
sobre lo subjetivo, aún cuando existe temor hacerlo por las consecuencias ideológicas y
prácticas que ello supone. Por ejemplo, algunos enfoques económicos no hablan de
necesidades, sino de preferencias, evitando hablar de lo universal subjetivo y prefiriendo
lo subjetivo- particular.
Pero no se puede afirmar a ciencia cierta que las necesidades fundamentales son
permanentes. Sin embargo, no se puede impedir hablar de su carácter social - universal,
en tanto que estas necesidades resulten deseables a cualquier persona. Al reflexionar
sobre las necesidades fundamentales como las de subsistencia y protección, ellas han
estado presentes desde los orígenes del hombre. Posiblemente en un estado evolutivo
superior surgió la necesidad de identidad y después la necesidad de libertad.
Subsistencia Salud física, salud mental, Alimentación, trabajo Alimentar, procrear, Entorno vital, entorno
equilibrio, humor descansar, trabajar social
Protección Cuidado, Adaptabilidad Sist. de seguridad, ahorro, Concertar, prevenir Contorno vital,
Autonomía, equilibrio seguridad social, sistemas Cuidar, defender contorno social,
de salud, familia, trabajo morada
Afecto Autoestima, tolerancia, Amistades, amistades Hacer el amor, Privacidad, espacios de
respeto, generosidad, domésticas, mantas, expresar emociones encuentro
pasión, libertad jardines compartir cuidar,
sensualidad, humor cultivas, apreciar
Entendimiento Conciencia critica, Literatura, maestros, Investigar, estudiar, Ámbitos de interacción
receptividad, curiosidad, método político experimentar formativa, academias
asombro, disciplina, Educacionales, educar, interceptar agrupaciones,
intuición racionalidad comunicacionales comunicaciones
Participación Adaptabilidad, receptivi- Derechos, Afiliarse, cooperar Ámbitos de integración
dad disposición, convic- responsabilidades proponer, compartir, participativa,
ción- entrega- respeto, ocupaciones, trabajo discrepar, dialogar comunidades,
pasión, amor opinar vecindarios,
Ocio Curiosidad, receptividad, Juegos, espectáculos Divagar, abstraer, Privacidad, intimidad,
imaginación soñar, evocar, espacios de encuen-
despreocupación divertirse jugar tro, ambientes
Creación Pasión, voluntad intuición, Habilidades, destrezas, Trabajar, construir, Ámbitos de producción,
imaginación, audacia, método trabajo idear, componer, tutelares, ateneos,
racionalidad, autonomía, interpretar agrupaciones, espacios
inventiva sensualidad de expresión, libertad
Identidad Pertenencia, coherencia Símbolos lenguajes Comprometerse, Entorno de la
autoestima, asertividad, grupos de referencia integrarse, confron- cotidianeidad, amores
diferenciación sexualidad valores tarse, definirse de pertenencia, etapas
reconocerse, crecer madurativas
Libertad Autonomía autoestima, Igualdad de derechos Discrepar, optar Plasticidad, espacio
voluntad audacia rebeldía conocerse, meditar, temporal
diferenciarse,
asumirse
Fuente: tomado de "DESARROLLO A ESCALA HUMANA, una opción para el futuro" (1986).
Cepeaur: Fundación Dag Hammarskjold.
De hecho, los satisfactores pueden tener diversas características que abarcan un amplio
abanico de posibilidades. A continuación, se presentan los satisfactores distinguidos por
Max Neef 2 y otros, para fines analíticos, a saber: a) singulares; b) sinérgicos; c)
inhibidores; d) violadores, e) pseudos-satisfactores, (cuadros del 3 al 7).
Los satisfactores singulares son aquellos que apuntan a la satisfacción de una sola
necesidad siendo neutros respecto a la satisfacción de otras necesidades. Son muy
característicos de los planes y programas de desarrollo y cooperación. Un ejemplo de ello
es un Programa de Capacitación Docente, orientado básicamente al logro de
determinados conocimiento y habilidades docentes.
Los satisfactores sinérgicos son aquellos que, por la forma en que satisfacen una
necesidad determinada, estimulan y contribuyen a la satisfacción simultánea de otras
necesidades.
2
Manfred Max Neef, Hopenhayn Martín, Elizalde Antonio: "Desarrollo a escala Humana. Una opción para
el futuro (1986). Cepeur. Fundación Dag Hammarskjold.
Los satisfactores inhibidores son aquellos que por el modo en que satisfacen
(generalmente sobresatisfacen), una necesidad determinada, dificultan seriamente la
posibilidad de satisfacer otra necesidad.