Centro Agroforestal y Acuícola ARAPAIMA

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO
SENA – Regional Putumayo.
Código: F3-00001-16
Formato F3- Plan de negocios
FONDOEMPRENDER Fecha: 18/10/2010
Versión: 02 Pág 1 de 16
 
Definición  de  Objetivos:  (Defina  los  objetivos  a  lograr  con  el  desarrollo  de  su  proyecto,  teniendo  en  cuenta  aspectos 
sociales, económicos, ambientales y los demás que usted considere relevante.) 
 
Introducir en el sector maderero del municipio de puerto asís departamento del putumayo una planta 
de  secado  técnico  de  madera,  en  beneficio  de  los  talleres  de  transformación  de  la  madera, 
incentivando la tecnificación de los procesos de fabricación para poder competir con calidad y buscar 
nuevos mercados. 
 
 
Justificación y antecedentes del proyecto: (Justifique las razones para el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta 
aspectos sociales, económicos, ambientales y las demás que usted considere relevantes para la justificación de su proyecto. Así 
mismo relacione los antecedentes del proyecto) 
 
 La  utilización  racional  de  los  recursos  forestales  son  coherentes  al  desarrollo  de  la  sociedad,  esas 
utilización  debe  darse  respetando  la  dinámica  y  los  ciclos  vitales  de  la  naturaleza;  también  es 
necesario  reconocer  que  el  aprovechamiento  de  los  recursos  naturales  maderables  tienen  costos 
ecológicos  y  directos  e  indirectos,  por  lo  tanto:  la  empresa    SECATECM  PUTUMAYO  se  someterá  al 
estricto  cumplimiento  de  las  normas  legales,  ambientales,  permisos  a  que  dé  lugar  para  su 
funcionamiento. 
El mejoramiento en cuanto en calidad del producto terminado y la utilización eficiente de los recursos 
redunda en el crecimiento económico de cualquier región, pero esto solo ese logra con la inversión en 
infraestructura  y  la  puesta  en  marcha  de  una  empresa  como  la  empresa  SECATECM  PUTUMAYO 
ofrecerá un servicio de transformación de la madera, se convierta en una actividad económica con un 
enfoque industrial. 
En puerto asís los talleres transformadores de la madera utilizan el tratamiento de secado de forma 
natural  sometiéndola  a  los  diferentes  cambios  de  temperatura,  lo  cual  no  les  permite  garantizar 
calidad de secado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
1. MERCADO 
 
1.0. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 
 
Deben aclararse las fuentes de información utilizadas en cada caso (primarias, secundarias), tales como 
consulta en bases de datos, encuestas, entrevistas en profundidad, grupos focales. 
 
 Análisis del sector: (Consigne en este recuadro el estudio realizado acerca del desarrollo tecnológico e industrial del 
sector;  comportamiento  del  sector  en  los  últimos  3  años,  su  evolución  y  tendencia  prevista  a  corto,  mediano  y  largo 
plazo)  
 
Diagnostico de la estructura actual del mercado nacional y/o de los países. 
La industria de secado o tratamiento técnico de la madrea se ha extendido a todas las ciudades donde 
existen  industrias  de  la  transformación  de  la  madera,  inclinándose  más  a  las  ciudades.  No  existe 
SERVICIO DE SECADO TÉCNICO DE MADERA a pesar del conocimiento de la alta humedad relativa de la  
región, razón por la cual nos impulsa a la ceración de la empresa   SECATECM PUTUMAYO. 
La amazonia colombiana es la zona del país con la mayor área de bosques 70%del total nacional. Sin 
embargo también es la región de mayor importancia para la conservación ambiental del planeta, por 
lo  que  su  explotación  y  aprovechamiento  al  igual  que  la  de  algunos bosques  de  la  zona  andina  y  la 
Orinoquia,  está  limitada  entre  otras  razones,  por  la  necesidad  de  su  preservación  dado  el  interés 
publico e internacional de regular la cuencas hidrográficas, controlar los procesos erosivos y mitigar  el 
efecto  invernadero.  De  ahí  que  la  política  ambiental  colombiana  tienda  a  excluir  las  actividades 
productivas  en los bosques naturales.  
 
Análisis  del  mercado:  (Elabore  un  diagnóstico  de  la  estructura  actual  del  mercado  nacional  y/o  de  los 
países  objetivos;  defina  el  mercado  objetivo,  justificación  del  mercado  objetivo,  estimación  del  mercado 
potencial,  consumo  aparente,  consumo  percápita,  magnitud  de  la  necesidad,  otro;  estimación  del  segmento/ 
nicho de mercado (tamaño y crecimiento), Perfil del Consumidor y/o del cliente. importaciones y exportaciones 
del  producto/  servicio  a  nivel  nacional  y  mercados  objetivos  (países);Relacione  los  productos  sustitutos  y 
productos complementarios.) 
 
 El mercado objetivo 
Está representado por 73 pequeños y medianos talleres transformadores de madera  ubicados en el 
municipio de puerto asís  putumayo .consumo actual de madera 120000 piezas o 2400 m3 
Justificación del mercado objetivo 
El gremio de transformadores de madera en puerto asís, según las encuestas están interesados en la 
prestación de servicio ya que conoce los beneficios y garantías de la madera con un proceso técnico 
de secado. 
Además de la estabilidad dimensional, la mayor resistencia, el menor peso de la compatibilidad con 
otros materiales complementarios se agregan las siguientes para la carpinterías 
Se trabaja mejor 
Requisito para pintar o barnizar 
Requisitos para pegar adhesivos 
Mercado aparente 
Teniendo  en  cuenta  la  oferta  existente actualmente es de  73% talleres transformadores de  madera 
matriculados en cámara de comercio con una oferta de 120000 piezas en el año osea2400m3, hay una 
demanda  insatisfecha  del  100%  teniendo  en  cuenta  que  el  proceso  de  secado  actual  mente  es  de 
forma natural  y debido a la alta humedad relativa de la región los productos presentan un  integres 

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en solucionar este problema 
Mercado percapita 
la  planta    procesadora  de  secado  de  madera  aspira  de  la  demanda  insatisfecha  cubrir  el  53%  del 
consumo actual de la madera de los producto de muebles,  se estaría hablando de prestar el servicio 
técnico  de secado a 1272M3 al año 
nicho del mercado 
Corresponde a los 73 talleres transformadores de madera  que requieren en el año120.000 piezas de 
madera seca para elaborar los muebles o productos de madera, se estima que en la planta de secado 
SECATECM  PUTUMAYO.  Prestara  el  servicio  de  secado  de  madera  dimensionada  en  un  55%    de  la 
demanda de madera 
 Servicios sustitutos 
El  secado  de  madera  normalmente  lo  utilizan  los  talleres    de  forma  natural    sometiéndola    a  los 
diferentes cambios de temperatura. 
 
 Análisis de la competencia: (Identificación  de  principales  participantes  y  competidores  potenciales;  análisis  de 
empresas  competidoras;  Relación  de  agremiaciones  existentes;  Análisis  del  costo  de  mi  producto/servicio  frente  a  la 
competencia;  Análisis  de  productos  sustitutos;  Análisis  de  precios  de  venta  de  mi  producto  /servicio  (P/S)  y  de  la 
competencia; Imagen de la competencia ante los clientes; Segmento al cual esta dirigida la competencia; Posición de mi 
P/S frente a la competencia.) 
 

En el departamento del putumayo no existen cámaras de secado ni tratamientos técnicos de la madera

normalmente los aserríos venden la madera aserrada sin ningún proceso técnico de secado. La alta humedad
relativa de la región, el no tratamiento técnico de la madera a pesar de la variedad de especies de maderas de
toda la región amazónica, ninguno de los aserríos ofrece a sus clientes locales como nacionales maderas de
optima calidad, ni predimencionada ni secadas, por lo tanto los clientes no pueden ofrecer calidad de sus obras,
muebles, ni competir a nivel nacional con sus productos.
No tenemos competidores directos en ningún municipio del departamento del putumayo.
La intención de la planta de secado no es solo prestar el servicio a los fabricantes de la región, si no también
competir con las empresas del centro del país en donde la madera que transporten sea predimencionada y secada
técnicamente en nuestra planta.

 
El  servicio  de  secado  de  madera  genera  un  valor  agregado  a  esta,  los  ebanistas,  carpinteros  y 
comercializadoras de maderas de la región según la encuesta estarían dispuestas a adquirir el servicio, 
ya que ofrecen mejor calidad de sus obras y muebles a los clientes que en últimas serian estos los que 
pagarían  este  valor  agregado.  Además  beneficiaria  a  los  fabricantes  en  la  reducción  de  costos  de 
producción  y  mejores  acabados  por  que  la  madera  tratada  técnicamente  en  la  cámara  de  secado 
adquiere  una  característica  físico  mecánica  que  permiten  la  adherencia  de  productos  como.  Tintes, 
sellantes, lacas lo que permite mejor calidad y garantiza la no contracción y dilatación de la madera.  
 
 
1.1. ESTRATEGIAS DE MERCADO 
 
 Concepto  del  producto  o  servicio:  (Descripción  básica,  especificaciones  o  características,  aplicación/  uso  del 
producto o servicio (por Ej. Si el B/S es de consumo directo, de consumo intermedio, etc.), diseño, calidad, empaque y 
embalaje, fortalezas y debilidades del producto o servicio frente a la competencia 
 
 
 
 

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DESCRIPCION BASICA 
El  servicio  que  se  prestara  con  la  cámara  de  secado  de  maderas  es  ofrecer  a  todos  los  talleres  y 
carpinterías del municipio de puerto asís un secado técnico  de las diferentes especies de madera que 
según la encuesta ellos procesan. Además la solución  del tratamiento de la alta humedad relativa a 
través de las cámaras de secado planteadas en el proyecto. Con el tratamiento técnico de madera en 
la región estamos solucionado  un problema a los fabricantes y garantizándole una mejor calidad al 
cliente final. 
ESPESIFICACIONES Y CARACTERISTICAS APLICACIÓN DEL SERVICIO 
Un servicio técnico de secado la va permitir a los fabricantes¨¨ 
Excelentes cavados. 
Mejor adherencia de tintes, selladores y lacas.  
Garantizar la no contracción y dilatación de la producción. 
La reducción de costos beneficia al producto como al consumidor final.  
Minimiza los costos en los procesos de producción (cortes, cepillados y lijados). 
Reduce peso por la pérdida de agua de la madera que redunda en poder transportar mas producto. 
Los fabricantes de muebles normalmente compran la madera y la colocan a secar de manera natural, 
a  través  del  servicio    que  ofrece  la  planta  de    de  secado  le  va  a  permitir  la  solución  a  todos  los 
problemas generados por el uso de maderas con alta humedad. 
CAPACIDAD DE LA CAMARA 
Es  de  1500  piezas  aproximadamente  que  equivalen  a  30  metros  cúbicos  de  madera    por  ciclo.  El 
tiempo de secado por ciclo es de 5 días mas un  (1) día de descargue  de la cámara, para un total de 6 
dias por ciclo. 
UNIDAD DE MEDIDA 
La unidad de medida es por metro cubico (M3), la pieza de madera es igual a 50 M3. 
FORTALEZA Y DEBILIDAD DEL SERVICIO 
Como fortaleza tenemos la  tecnología que la planta de secado va imponer en el sector maderero con 
la cámara de secado. 
Como  debilidad  encontramos  la  costumbre  de  los  carpinteros  y  ebanistas  de  secar  la  madera  al 
natural. 
 
 Estrategias  de  distribución:  (Especifique  alternativas  de  penetración,  alternativas  de 
comercialización, distribución física nacional ó internacional, estrategias de ventas, presupuesto 
de distribución, tácticas relacionadas con distribución, canal de distribución a utilizar. Estrategias 
de comercialización.) 
 
 
 
ALTERNATIVAS DE PENETRACION 
La presentación del servicio de secado técnico de madera se realizará inicialmente en el municipio de 
Puerto  asis  y  se  proyecta  hacia  todo  el  departamento  del  Putumayo  utilizando  el  servicio  como 
solución al problema macro de la alta humedad relativa de la región. Canales.. 
ALTERNATIVA DE COMERCIALIZACION 
Como parte de la estrategia de comercialización del servicio de secado técnico de madera no solo está 
a  disposición  de  las  carpinterías,  ebanisterías  o  talleres  de  muebles  de  madera,  sino  también  al 
publico en general, ya que se dará a conocer los beneficios del secado de la madera, servicio que la 
empresa está en disposición de ofrecer para que los trabajos en madera sean de alta calidad. 
ESTRATEGIA DE VENTA 

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Como estrategia de venta en la etapa inicial  de la empresa SECATECM PUTUMAYO se realizará una 
reunión con los empresarios, gremios madereros, pequeños industriales de la madera y aserradores 
para dar a conocer el servicio de secado técnico que prestara la empresa, proceso, beneficio y además 
se  concientizará  a  los  asistentes  sobre  la  conservación  del  medio  ambiente  a  través  de  la  no  tala 
indiscriminada  de  madera.  Se  presentará  un  video  con  el    proceso  de  secado  y  se  entregará  el 
portafolio de servicio. 
PRESUPUESTO DE DISTRIBUCION 
La  empresa  SECATECM  PUTUMAYO  recibirá  la  madera  predimencionada  para  el  proceso  de  secado 
técnico y la entregará posteriormente con la humedad exigida por el cliente en las instalaciones de la 
empresa como el cliente se encargará de los costos de transporte. 
CANAL DE DISTRIBUCION A UTILIZAR 
CANAL DE SERVICIO DIRECTO 
PLANTA DE SECADO              CONSUMIDOR 
Teniendo  en  cuenta  la  no  competencia  en  todo  el  departamento  del  putumayo  y  en  especial  en  el 
municipio  de  Puerto  Asís  el  servicio  directo  del  cliente  a  través  de  la  cámara  de  secado  técnico,  se 
estaría resolviendo el problema de la alta humedad relativa a los fabricantes y productores de obras y 
muebles. 
El  canal  de  distribución  del  servicio  ofrecido  por  la  secadora  de  madera  será  directamente  al 
consumidor, determinada de la siguiente manera .. 
Planta de secador ..La empresa SECATECM PUTUMAYO 
Consumidor final ..Talleres transformadores de muebles y productos en madera. 
 
 
 Estrategias  de  precio:  (Presente  un  análisis  competitivo  de  precios,  precio  de  lanzamiento,  punto  de  equilibrio, 
condiciones  de  pago,  seguros  necesarios,  impuestos  a  las  ventas,  costo  de  transporte,  riesgo  cambiario,  preferencias 
arancelarias, tácticas relacionadas con precios, posible variación de precios para resistir guerra de precios. Explique la 
manera mediante la cual definió el precio.) 
 
 
 
PRECIO DE LANZAMIENTO 
Precio  de  lanzamiento  se  determinó  teniendo  en  cuenta  los  costos  de  producción,  gastos 
administrativos de ventas. Pero como estrategia de promoción del precio de entrada del servicio de la 
empresa SECATECM PUTUMAYO estará en un 5% menos del valor del servicio por metro cúbico (M3), 
Durante los dos primeros días de su inauguración. 
PUNTO DE EQUILIBRIO DE PRODUCCION Y VENTAS 
Es aquella cantidad que producida y vendida permite recuperar exactamente los costos variables mas 
los costos asociados a la operación. En este caso el punto de equilibrio en prestación de servicio de 
secado de madera es 572 M3 para obtener unos ingresos en ventas de $62.593.781 que corresponde 
a recuperar los costos variables  y los costos fijos en el proceso de la cámara de secado durante un 
año. 
CONDISIONES DE PAGO 
Para  el  suministro  del  servicio  técnico  de  secado  de  madera  dimensionada  se  manejara  una  cuota 
inicial  del  50%  y  el  otro  50%  del  pago  será  con  un  plazo  de  hasta  15  días  después  de    prestado  el 
servicio.  
IMPUESTOS A LA VENTAS 
El servicio de secado de madera esta agravado con IVA del 16%. 
COSTOS DE TRANSPORTE 
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Los costos de transporte corren por cuenta del cliente, la empresa SECATECM PUTUMAYO entregara 
la  madera  predimencionada  con  la  humedad  requerida  por  el  cliente  en  las  instalaciones  de  la 
empresa. 
TACTICAS RELACIONADAS CON EL PRECIO 
La política de la empresa SECATECM PUTUMAYO es prestar un  buen servicio con las características 
exigidas  por  el  cliente  en  cuanto    a  humedad,  la  entrega  oportuna  y  aun  precio  adecuado,  en  este 
orden no se tendrá un margen elevado de utilidades pues lo que importa realmente en la etapa de 
penetración  del  mercado  del  servicio  de  secado  técnico  es  que  los  talleres  transformadores  se 
encuentren  satisfechos  con  servicio  prestado  y  además  promover  la  cultura  del  servicio  de  secado 
técnico de madera por los costos, beneficios al cliente. 
POSIBLE VARIACION DE PRECIOS PARA RESISTIR GUERRA DE PRECIOS 
La  empresa    SECATECM  PUTUMAYO  tiene  claro  que  a  pesar  de  ser  la  primera  empresa  con  la 
prestación de este servicio, para competir es necesario preparase desde ahora es por esta razón que 
dentro  las  políticas  para  resistir  la  guerra  de  precios  es  tener  calidad  en  el  servicio  y  flexibilidad  en 
precio. 
 
 
 Estrategias  de  promoción:  (Explique  ó  describa  la  estrategia  de  Promoción  dirigida  a  clientes  y  canales 
(descuentos por volúmenes o por pronto pago), manejo de clientes especiales; conceptos especiales que se usan para 
motivar la venta, cubrimiento geográfico inicial y expansión; presupuesto de promoción, Costo estimado de promoción 
lanzamiento  y  publicidad  del  negocio.  Precio  de  lanzamiento  y  comportamiento  esperado  del  precio  (tasa  de 
crecimiento)). 
 
Para  promover  la  prestación  del  servicio  la  empresa  SECATECM  PUTUMAYO  se  segmentara  el 
mercado  potencial  en  clientes  especiales  y  clientes  esporádicos.  La  mas  importante  estrategia  de 
promoción para ingresar y mantenerse en el mercado es prestar el servicio con calidad, puntualidad 
en su entrega y también descuentos así.. 
CLIENTES ESPECIALES 
Constituidos  por  fabricantes  de  muebles  y  madereros  de  la  región  que  utilicen  nuestros  servicios 
permanentemente, se ofrece.. 
Un descuento del 5% si ocupan la capacidad del horno de secado por ciclo (1500 piezas de madera) o 
30 metros cubicos. 
Un descuento del 3% si ocupan la capacidad del horno de secado por ciclo (1000 piezas de madera) o 
20 metros cubicos. 
Un descuento del 2% si ocupan la capacidad del horno de secado por ciclo (600 piezas de madera) o 
12 metros cubicos. 
CLIENTES ESPORADICOS 
aquí clasificamos los clientes y los QUE esporádicamente ocupan el servicio de la empresa  SECATECM 
PUTUMAYO. Para estos clientes las estrategias de promoción son las siguientes.. 
un descuento del 2% si ocupan la capacidad del horno de secado o ciclo (1500 piezas de madera) o 30 
metros cúbicos. 
El precio de entrada del servicio de la empresa SECATECM PUTUMAYO estará en un 10% menos del 
valor del servicio por m3, durante los dos primeros meses a su inauguración equivalente a $ 127.687 
IVA incluido M3. 
CUBRIMIENTO INICIALY EXPANSIÓN 
La  planta  de  secado  de  madera  del  putumayo  inicialmente  tendrá  un  cubrimiento  en  la  ciudad  de 
puerto  asis  se  trabajara  en  la  culturacion  del  secado  técnico  de  la  madera    entre  los  talleres  

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transformadores  de  la  región  y  la  concientización  de  la    preservación  ambiental  en  cuanto  a  la  tala  
indiscriminada de bosque.  
Una  vez  este  posicionado  el  servicio  se  buscaran  nuevos  mercados  en  otros  municipios  del 
departamento. 
 
 
 Estrategias de comunicación: (Explique la estrategia de difusión de su producto ó servicio; explique las razones 
para la utilización de medios y tácticas relacionadas con comunicaciones. Relacione y justifique los costos.) 
 
Para incursionar con el servicio de la empresa  SECATECM PUTUMAYO en el mercado, se realizara a 
través de los medios de los canales de televisión CABLEENTRO Y TV CABLE programas orientados a los 
beneficios  del  tratamiento  técnico  de  la  madera,  dirigido  a  empresarios,  gremios  madereros  y 
pequeños  industriales  de  la  madera.  Se  socializara  el  servicio  de  secado  a  través  de  visitas  a  todos 
potenciales clientes.  
Mensualmente  se  utilizaran  cuñas  radiales  en  las  emisoras  locales  para  la  divulgación  del  nuevo 
servicio que prestara la empresa SECATECM PUTUMAYO. 
Otra estrategia de publicidad será cartas de presentación y entrega de tarjetas a los posibles clientes, 
costo de 100.000 pesos por 1.000 tarjetas full color. 
Otra  estrategia  de  publicidad  a  los  empresarios,  gremios  madereros,  pequeños  industriales  de  la 
madera y aserradores es la concientización de conservación del medio ambiente a través de la no tala 
indiscriminada de madera, se buscara un espacio en el canal regional de televisión CABLENET  costo 
3.120.000 pesos. 
Un video institucional y el proceso técnico de secado de madera costo 420.000 pesos. 
Los costos de publicidad proyectados para el año son de $8.080.000 aproximadamente. 
 
 
 
 Estrategias de servicio: (Relacione los  procedimientos para otorgar Garantías y Servicio  Postventa;  mecanismos 
de  atención  a  clientes  (servicio  de  instalación,  servicio  a  domicilio,  otros),  formas  de  pago  de  la  garantía  ofrecida, 
comparación de políticas de servicio con los de la competencia.) 
 
SERVICIO POST VENTA 
Se  manejara  una  base  de  datos  de  los  clientes  y  referidos  para  enviarles  información  sobre  nuevos 
servicios, ferias, eventos, capacitaciones, entre otros que puedan ser de interés. 
MECANISMO DE ATENCION AL CLIENTE 
La  empresa  SECATECM  PUTUMAYO  optara  como  mecanismo  de  atención  a  los  clientes  para  una 
excelente prestación del servicio. 
.’’’la calidad en el servicio es una estrategia para captar clientes, es por esta razón que se dará una 
garantía en el secado de la  madera a través de un certificado o ficha técnica que especifique .. fecha 
de entrada y salid, especie de madera, espesores, humedad de entrada y salida, tiempo de secado. 
Con los clientes especiales o permanentes se puede manejar una línea de crédito del 50% a la entrega 
y el saldo a quince días, si ellos lo requieren. 
´´´´´como la planta cuenta con un monta cargas se  prestara el servicio de descargue  y cargue una vez 
este seca la madera. 
´´´´el  tiempo  es  fundamental,  la  empresa  dentro  de  su  estructura  responderá  de  manera  rápida  y 
fiable a las fechas establecidas para la entrega del servicio. 
´´´´´la  dirección  de  la  planta  orientara    a  sus  empleados  y  trabajadores  en  la  atención  oportuna  y 

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excelente prestación del servicio. 
FORMAS DE PAGO DE LA GARANTIA OFRESIDA  
 L a planta de secado de madera del putumayo antes de entregar la madera predimencionada con la 
humedad  requerida  elaboran  ..  una  ficha  técnica  del  control  del  proceso,  prueba  de  testigos  y  se 
certifica la calidad del servicio. 
COMPARACION DE POLITICAS DE SERVICIO CON LOS DE LA COMPETENCIA 
El servicio técnico de secado de madera  no tiene competencia en la región actualmente, pero dado el 
caso  que  apareciera  en  el  mercado  local  ´´competencia´´  la  empresa    SECATECM  PUTUMAYO  de 
acuerdo al volumen del consumo de madera que reflejan las encuestas en la ciudad de puerto asis, 
tiene la capacidad de satisfacer un mercado del 53% anual, restando un 47% para la posible aparición 
de nuevos competidores del sector.  
 
 
 
 
 Presupuesto de la mezcla de mercados: (Cuantifique y justifique los costos en que se incurre en las estrategias  
 
 de mercadeo antes relacionadas (Producto, Precio, Plaza, Promoción)) 
 
Medios de comunicación
Ítem (medio que se utilizará para
realizar el mercadeo de la valor Por mes Valor por año
empresa)
Tarjetas de presentación  8.333  100.000 
Publicidad radial  370.000  4.440.000 
Comercial de televisión  260.000  3.120.000 
video  35.000  420.000 
     
Total  673.333  8.080.000 
 
Antes dela inauguración de la planta de secado de madera del putumayo se realizara un programa con 
la empresa cable net canal de televisión de puerto asís,  para crear expectativas del nuevo servicio. 
 
 
g 
1.2. PROYECCIONES DE VENTAS 
 
 Proyecciones  de  ventas:  (Defina  cantidades  de  ventas  por  periodo  (mensualmente,  trimestralmente,  o 
semestralmente, el primer año y los totales por año, para el periodo de evaluación del negocio (este periodo es variable 
acorde con la naturaleza del negocio), teniendo en cuenta las demandas estacionales en caso de presentarse, así como 
los aumentos. Determine los ingresos (en $) de acuerdo a la estrategia de precio y a la proyección de unidades vendidas. 
Cada producto debe tener asociado la posición arancelaria de Importación /Exportación. La proyección de ventas debe 
ser producto de un análisis en el que se haya utilizado un método de proyección como los relacionados en la caja de 
selección que ofrece el sistema. Explique cual es la fuente de los datos históricos y las razones por las que se utilizó el 
método seleccionado.) 
 
 Política de Cartera: (Defina si dadas las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a los clientes. En caso 
afirmativo establecer los plazos de la cartera y los porcentajes respecto del valor de la venta.) 
 
Consecutivo Producto o Precio Inicial %Contado %Crédito

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Servicio
Secado  técnico  de 
1  109.445  90  10 
madera 
 
Nombre del Producto o
Secado técnico de madera
Servicio:
Precio de Lanzamiento: 109.445
%IVA: 19.111.2 %Retención en la fuente: 0
Proyección de ventas (unidades) 
Periodos Año 1 Año 2 Año 3
Cantidad. Mes 1 106 109 112
Cantidad. Mes 2 106 109 112
Cantidad. Mes 3 106 109 112
Cantidad. Mes 4 106 109 112
Cantidad. Mes 5 106 109 112
Cantidad. Mes 6 106 109 112
Cantidad. Mes 7 106 109 112
Cantidad. Mes 8 106 109 113
Cantidad. Mes 9 106 109 113
Cantidad. Mes 10 106 109 113
Cantidad. Mes 11 106 110 113
Cantidad. Mes 12 106 110 113
Precio unitario 109.445 116.011.7 122.972.402
 
Proyección de ventas (unidades)
producto Año 1 Año 2 Año 3

Secado técnico de madera   1.272  1.310  1.349 

 
2.  
Proyección de ingresos por ventas (miles de Pesos )
producto Año 1 Año 2 Año 3

Secado de madera  139.214.040  150.543.890  170.915.602 

total  139.214.040  150.543.890  170.915.602 
IVA  22.742.246.4  24.087.022.4  27.346.496.32 
Total con IVA  161.488.286.4 174.630.912.4  198.262.098.32
 
 
2.0.   OPERACIÓN 
 
2.1. OPERACIÓN 
 
 Ficha  técnica  del  producto  o  servicio:  (Describa  las  características  técnicas  del  producto  o  servicio  a 
desarrollar:  capacidad,  cualidades,  diseño,  tamaño,  tecnología,  características  fisicoquímicas,  condiciones  climáticas, 
factores ambientales, características de empaque y embalaje, almacenaje, etc.) 
servicio  Secado técnico de madera 
Definición del proceso  La base del secado es la ley del equilibrio higroscópico o sea que la madera aumenta 
o disminuye de acuerdo con las condiciones de humedad y temperatura del aire que 
la rodea 
Capacidad de la cámara  La  cámara  de  secado  tiene  una  capacidad  de  1500  piezas  ciclo  que 
equivale a 30 m3 ciclo 
Unidad de medida  ´metro cubico 50 piezas de madera equivalen 1m3 de madera. 

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Tecnología cámara de secado  Sistema de control para la cámara, cuarto de secado y computador 

Tiempo de secado  El tiempo de secado por ciclo se de 5 días mas un dia de cargue y descargue de la 
cámara para un total de 6 dias. 

Clasificación de especies  Las maderas blandas como cedro ordinario, canalete, sangre toro, guarango, tara, 
volador,  pueden  secarse  con  temperaturas  altas  aproximadamente  de  70grados  a 
100 grados. 
Maderas de dureza media como guayacán, amarillo, arenillo, guamo, achapo, cedro 
fino pueden secarse con temperaturas de 60 grados a 85 grados C. 
Maderas  duras  como,,  granadillo,  lechero  rojo,  amarillo  piedro,  polvillo,  deben 
secarse con temperaturas bajas 50 grados a 70 grados  pero cuando la humedad de 
equilibrio baja del 30% puede subirse hasta 80 grados.  
precauciones  El espesor de la madera . 
Secar madera de la misma especie o densidad. 
Prueba de horno constatar mediante registro la humedad de la madera en nuestro 
caso 25% o también la podemos establecer con el higrómetro. 
Establecemos la  humedad de equilibrio o humedad final del 8%. 
Establecer etapas de secado teniendo en cuenta que la madera que vamos a secar 
es muy  densa y por lo tanto el secamiento debe ser lento. 
La cámara se descarga después del proceso de enfriamiento. 
Factores ambientales  La temperatura media mensual es de 24 grados C. humedad relativa del mismo y la 
humedad de la madera establecen una humedad de equilibrio que es la humedad a 
la  cual  tiende  la  madera  si  se  conserva  en  condiciones  normales  del  ambiente  lo 
anterior es síntesis de lo que efectúa en un horno  de secado de madera. 
Características fisicoquímicas   
La  relación  entre  la  temperatura  del  aire  la  humedad  relativa  del  mismo  y  la 
humedad de la madera establecen una humedad de equilibrio que es la humedad a 
la  cual  tiende  la  madera  si  se  conservan  en  condiciones  normales  del  ambiente  lo 
anterior es síntesis de lo que efectúa en horno  de secado de madera. 

transporte  La madera predimencionada es transportada por el cliente a las instalaciones de la 
planta. 

El  monta cargas  se  utiliza para facilitar  el  cargue  y  descargue  de  la  madera  en la 
cámara de secado. 

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 Estado de desarrollo: (Describa del estado del arte del bien o servicio ó el avance que se tiene del nuevo bien o 
servicio a desarrollar.) 
 
Con el proceso de la interconexión eléctrica a la red nacional el municipio de puerto asís  a tenido un 
crecimiento de pequeños transformadores de la madera como muebles, machimbre, molduras, pisos, 
tablas para la construcción, palos de escoba, entre otros. 
 
 
 
 Descripción del proceso: (Relacione y Describa en forma secuencial cada una de las actividades y procedimientos 
que forman parte del flujo del proceso de producción de su producto ó servicio En caso de subcontratación describir el 
proceso que es responsabilidad de la empresa (hacer diagrama de flujo de proceso y entregarlo como archivo adjunto.) 
 
El proceso de secado de 1500 piezas ciclo o 30 m3 ciclos de madera capacidad total de la cámara de 
secado  dura  6  dias  incluyendo  el  dia  de  mantenimiento  de  cargue  (inicio  proceso)  y  descargue  del 
horno. 
PROCESO DE PRODUCCION DE LA CAMARA DE SECADO 
1) Se  recibe la solicitud del servicio del cliente  
2) Se programa el servicio del cliente dentro del cronograma del proceso de secado. 
3) Se recibe la madera dimensionada y se clasifica por especies y espesores. 
4) Se apila la madera en estivas utilizando los separadores.      
5) inicia  el  proceso  de  secado  con  un  tiempo  de  duración  que  depende  de  la  densidad  y 
espesores de la madera, cuyo tiempo varia entre 3 y 5 dias dependiendo de las características 
anteriores. 
6) Una vez termina el proceso de secado se procede a descargar la madera de la cámara. 
7) Una vez la madera seca al porcentaje requerido es apilada con el cargador bajo techo. 
8) Por ultimo la madera se entrega al cliente con un certificado de calidad, que  registra el  grado 
de humedad exigido por el cliente, numero de piezas recibidas y entregadas fechas y horas de 
ingreso y salida  de la cámara.  
 
 
 Necesidades  y  requerimientos:  (Relacione  las  materias  primas  e  insumos  requeridos  en  el  proceso  de 
producción de su producto por cada unidad de producto y por período de producción; Tecnología requerida: descripción 
de equipos y máquinas; capacidad instalada requerida; mantenimiento necesario; Situación tecnológica de la empresa: 
necesidades técnicas y tecnológicas; Mano de obra operativa especializada requerida. Cuantificación del PRESUPUESTO 
requerido para el cubrimiento de las necesidades y requerimientos.) 
 

La empresa SECATECM PUTUMAYO la razón de ser principal de la empresa  es la prestación del servicio 
de secado para lo cual no se requiere de materia prima. A continuación  relacionamos  la tecnología, 
mano de obra e insumos requeridos. 
TECNOLGIA REQUERIDA 
 Con una capacidad de producción de 1500 piezas de madera o 30 m3 de madera  dimensionada por 
ciclo de secado. 
INVERCION FIJA (CAMARA DE SECADO) 

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La  tecnología  de  la  cámara  de  secado  es  de  punta,  conforma  el  área  productiva  de  la  empresa  , 
inversión requerida $ 80.000.000 
INVERCION FIJA AREA ADMINISTRATIVA 
Una vez ponga se ponga en marcha la empresa se requieren muebles y enseres como computadores, 
impresora laser, escritorio, silla giratoria, sillas rimas y archivador para el normal funcionamiento de la 
empresa por un valor $ 4.370.000 
INSUMOS REQUERIDOS PARA CADA CICLO DE PRODUCCION 
Para el proceso de secado en cada ciclo se requieren 2 cilindros de gas de 100 libras cada uno para un 
total de 8 cilindros de 100 libras de gas en el mes, asi 

detalle Cantidad Valor Unitario ($) Valor Total ($)

Gas cilindro
(2x4)= 8 unid. $112.500 $900.000
100 libras

El servicio de energía es de 20.16 kw. Hora, valor aproximado mensualmente..

Energía (kwtios hora) $ 220.000
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN
Una dotación para un año de servicio para los tres operarios como es overol, guantes de
carnaza, botas, gafas de seguridad, casco por valor de $487.000.
MANO DE OBRA REQUERIDA
La mano de obra requerida es de tres operarios, su trabajo será por turnos equivalentes a 8
horas trabajaran en el proceso de apilado de madera en el ptio de pre turno durante las 24
horas que supervisan y pre’ secado, la supervisión nocturna se hará en horas especificas
No se requiere de personal durante toda la noche.
MANTENIMIENTO
En cuanto a mantenimiento los mismos operarios de turno estarán pendientes de este. La
empresa que nos suministra e instala los equipos nos brinda garantía por un año y el soporte
técnico requerido para el normal funcionamiento de la cámara de secado.
OTROS GASTOS PARA SU NORMAL FUNCIONAMIENTO
Implementos de aseo, útiles y papelería de oficina por valor de $ 321.200 para el primer año
Total
Mano de
Mano de Tipo de Salario Salario Prestaciones Prestaciones
Cantidad Obra
Obra Contratación Mensual Anual Mensuales Anuales
Anual Año
1
Contrato
Operario 1 515.000 6.180.000 392.533 4.710.396 10.890.396
laboral
Contrato
Operario 1 515.000 6.180.000 392.533 4.710.396 10.890.396
laboral
operario 1 Contrato 515.000 6.180.000 392.533. 4.710.396 10.890.396
laboral

Teniendo  en  cuenta  que  si  se  le  paga  a  un  trabajador  el  smlmv    mas  si  se  le  incluye    aportes,  prestaciones, 
subsidios y dotaciones, el costo de un empleado sube 76,22% y llega a $907.000. 
 
 Plan  de  producción:  (Tomando  como  referencia  el  plan  de  ventas,  establezca  las  cantidades  a  producir  por 
período,  teniendo  en  cuenta  las  políticas  de  inventario  de  acuerdo  con  la  naturaleza  del  negocio.  Programa  de 

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producción  (cuantifique  la  producción  de  unidades  de  producto  por  periodo  de  tiempo;  por  Ej.  Cajas  de  tomate  por 
/mes, numero de almuerzo producidos y vendidos por mes, Etc.), presente el incremento de la producción en el tiempo 
por Ej. primer mes = 0 cajas de 50 unidades,.......quinto mes = 300 cajas de 50 unidades, ....sexto mes= 400 cajas de 50 
unidades, ... mes n= 1000 cajas de 50 unidades.) 
 
Ventas Esperadas
+Producto Unidades Mensuales Valor Promedio por Unidad
Mensuales ($)
Secado técnico de
O unidades a 6.000 109.445
madera

Ventas totales esperadas mensuales 6.000.000

 
 
PRODUCCION TOTAL 
La  capacidad  de  la  cámara  1.500  piezas  aproximadamente  que  equivalen  a  30  m3  de  madera  por 
ciclo.    
Duración del ciclo El tiempo de secado por ciclo es de 5 dias mas 1 dia de cargue y descargue de la 
cámara, para un total de 6 dias por ciclo. 
Producción total mes Tenemos 4 ciclos en el mes, cada uno con capacidad de 1.500 piezas por ciclo. 
Producción en piezas de madera  
Producción total mes =4 ciclos x 1.500 piezas = 6.000 piezas de maderas dimensionadas. 
Producción en m3 de madera  
Producción total mes = 4 ciclos x 30 m3 =120 m3 de madera dimensionada. 
Para la empresa SECATECM PUTUMAYO dentro de los objetivos de trabajos de la administración esta 
determinar el tiempo de inicio y final del proceso aprovechando al máximo el tiempo de duración de 
los  ciclos  de  proceso  para  cumplir  con  la  capacidad  de  1.500  piezas  o  30  m3  en  cada  ciclo  y 
puntualidad en los cronogramas de servicios, fecha de entrega establecida a cada cliente. 
  
 
2.2. PLAN DE COMPRAS 
 
 Consumos  por  unidad  de  producto:  (Basado  en  el  Plan  de  Producción,  identifique,  describa  y  justifique  la 
cantidad de cada insumo que se requiere para producir una unidad de producto, registrando la información requerida 
por el sistema.) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cámara de secado
Materia Prima, Unidad Cantidad Presentación Margen de
Insumo o Desperdicio (%)
Requerimiento
Elementos de Unid. 1 1 0%
protección
gas  libras  1  cilindros  0% 

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Jefe  de  producción  mes  1  1  0% 
y operario 

Servicio energía  kw  1  1  0% 

2.3. COSTOS DE PRODUCCIÓN 
 
 Costos  de  producción:  (Relacione  el  Costo  de  las  materias  primas  (definiendo  precio  por  unidad  de  medida), 
precios  actuales,  y  comportamiento  esperado  y/o  tendencias,  Costo  de  los  insumos  (definiendo  precio  por  unidad  de 
medida). Costo de transporte de productos terminados. $/ por unidad de medida. Costos de los materiales de empaque. 
Costo de mantenimiento de la maquinaria y equipo (por año). Costo de mantenimiento de instalaciones. En los casos 
que sea necesario establecer costo de repuestos. En los casos que se requiera, establecer el costo del arrendamiento de 
instalaciones de maquinaria y equipo, ó de lotes o terrenos. Requerimiento de mano de obra directa por periodo (Ej.: 
por semana, por mes, etc.). Costo de mano de obra directa por periodo en horario normal. En los casos que se requiera, 
establecer  si  existe  estacionalidad  en  el  requerimiento  de  mano  de  obra  para  la  operación  del  negocio.  Costos 
adicionales  de  mano  de  obra  directa  por  concepto  de  labores  que  se  deben  desarrollar  en  horas  extras.  Costo  por 
periodo de mano de obra indirecta. Costo estimado de los servicios públicos para el componente de producción. Costos 
estimados de mantenimiento y repuestos para el componente productivo del negocio.) 
  
Proyección de Compras Pesos (IVA incluido)
Tipo de Insumo Año 1 Año 2 Año 3

Insumos  10.800.552  11.357.700  11.950.791 

Mano de obra directa  41.132.664  43.254.890  45.517.958 
Otros   672.864.264  672.463.610  727.108.302
totales  673.797.480  727.076.200  784.577.051

Proyección de Compras (unidades)

Tipo de Insumo Año 1 Año 2 Año 3
insumos
Gas   1.272  1.310  1.349 
Mano de obra directa 
Jefe de producción y operario  1.272  1.310  1.349 
otros 
Elementos de protección personal  1.272  1.310  1.349 
Servicio de energía  1.272  1.310  1.349 

Proyección de Compras (Pesos) 

Tipo de Insumo  Año 1  Año 2  Año 3 

insumos
GAS. 10.800.552 11.357.700 11.950.791

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Mano de obra directa 

Jefe de producción y operarios  41.132.664  43.254.890  45.517.958 

otros 

ELEMENTOS DE PROTECCION  619.464.000  669.868.500  724.302.382 

SERVICIO DE ENERGIA  2.400.264  2.595.110  2.805.920 

total  673.797.480    727.076.200  784.577.051 

IVA  0  0  0 

TOTAL MAS IVA  673.797.480  727.076.200  784.577.051 

 
 
INFRAESTRUCTURA 
 
 Infraestructura: (Relacione  las  máquinas  a  adquirir  indicando  la  función  de  cada  una  de  ellas  en  la  producción  ó 
servicio,  relacione  el  mobiliario  y  las  herramientas  a  utilizar  en  su  proceso  productivo,  indicando  el  costo  unitario  de 
adquisición  de  cada  maquina,  herramienta  y  mobiliario.  Costo  de  construcción  y/o  remodelación  de  las  instalaciones 
requeridas.  Requerimiento  de  equipos,  muebles  e  instalaciones  para  la  parte  administrativa  y  de  gestión  comercial. 
Establezca si estas forman parte de las inversiones fijas o se adquieren por el sistema de arrendamiento. 
  
NOMBRE FECHA DE SIS.DE % CREDITO UNIDAD CANTIDAD PRECIO
COMPRA DEPRECIACION UNITARIO
Y/ O
AGOTAMIENTO
Maquinaria, equipos y herramientas
Cámara de 1 de feb. 2011 Lineal 0% 1 1 $ 80.000.000
secado
capacidad 30
m3 ciclo
Computador 1 de feb. 2011 lineal 0% 1 2
Impresora 1 de feb. 2011 lineal 0% 1 1
láser
Muebles y enseres
Silla giratoria 1 de feb. 2011 Lineal 0% 1 1
Escritorio en 1 de feb. 2011 Lineal 0% 1 1
madera
Archivador 1 de feb. 2011 Lineal 0% 1 1
Silla rimas 1 de feb. 2011 lineal 0% 1 4
TOTAL $ 84.370.000

 
 Parámetros técnicos especiales: (Para los negocios del sector agropecuario, entre otros, defina los parámetros 
técnicos como: Niveles de conversión alimenticia, tasas de mortalidad, tasas de natalidad, tasas de morbilidad, carga 
animal, Toneladas por /ha, densidad de plantas por /ha, etc.) 
 
El  desarrollo  económico  regional  se  determina  por  el    incremento  de  operaciones  económicas 

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resultado  del  valor  agregado  y  el  ingreso  total  de  las  actividades  empresariales,  comerciales  o 
industriales que  se ejecutan.  Según el  análisis  del  sector  actualmente  la  exportación  de  las  diversas 
especies no esta se le dé el valor agregado únicamente se comercializa las piezas de madera para el 
interior  del  país,  el  impacto  económico  de  la  planta  de  secado  de  madera  es  introducir  tecnología, 
desde  el  punto  de  vista  innovador  en  el  sector  puede  ser  la  fuerza  motriz  que  empuje  a  las 
carpinterías existentes a formarse gradualmente en industria, de tal forma que la actividad nueva sea 
más eficiente y rentable, generando un rápido incremento de la productividad, estimular una mayor 
especialización  en  fabricación  de  muebles    maderas  predimencionadas  y  productos  artesanales  por 
consiguiente una mayor división social del trabajo. 
 
 
 
 
 
 
Estructura organizacional 
La estructura organizacional de la empresa SECATECM PUTUMAYO está formada por el gerente quien 
asumirá las funciones administrativas, comercialización del servicio. Un área de producción conformada 
por  un  jefe  de  producción  con  un  perfil  técnico  y  tres  operarios  quienes  laboraran  por  turnos,  la 
supervisión y control del proceso de secado se requiere hasta las 7 p.m. e inicia nuevamente el control 
a las 6 p.m. dentro de sus labores también estará el apilado de madera en el patio  pre‐secado y cargue 
y  descargue  de  la  madera.  Para  estos  últimos  cargos  se  utilizara  personal  que  se  encuentre  en  el 
registro en la bolsa de trabajo del SENA. 
gerente 

operarios  Jefe de producción  operarios 

 
 
 
 
Inversión requerida para el proyecto 
Activos fijos   84.370.000 
Activos diferidos  5.600.000 
Capital de trabajo  7.300.000 
Total inversión  97.270.000 
 

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