Sunteți pe pagina 1din 7

Când trebuie să faci un plan de afaceri?

1. Atunci când vrei să-ţi înfiinţezi o nouă firmă;

2. Atunci când vrei să lansezi o nouă divizie în cadrul companiei sau noi produse;

3. Atunci când vrei să obţii un credit bancar,

4. Atunci când vrei să obţii un fond nerambursabil european.

În continuare o să discutăm despre cum ar trebui să arate un plan de afaceri pentru un start-up.

Pentru cine faci un plan de afaceri?


1. Pentru potenţiali investitori

2. Pentru bănci

3. Pentru fonduri nerambursabile

4. pentru TINE!

Pe scurt, ce trebuie să conţină un plan de afaceri?


Pe scurt un plan de afaceri trebuie să cuprindă următoarele x etape:

1. Descrierea planului de afaceri


2. Descrierea ideii de afaceri
3. Descrierea serviciilor sau a produselor
4. Analiza pieţei (market research)
5. Descrierea strategiilor de implementare/lansare
6. Strategia personalului şi a formei juridice
7. Planul financiar
Acum să încercăm dezvoltăm fiecare pas pe care trebuie să-l parcurgi în parte. Toţi paşii sunt
necesari şi îţi sugerez să-i citeşti cu grijă şi mai ales, cu răbdare.

Numai prin răbdare, calm şi gândit la rece poţi ajunge să-ţi faci un plan de afaceri foarte bine pus
la punct.

Ghid realizare Plan de Afaceri in 7 pasi

1. Descrierea planului de afaceri


Partea cea mai uşoară după părerea mea, dar care trebuie lăsată pentru finalul planului de afaceri.
Nu trebuie să conţină mai mult de 2 pagini, însă aceste 2 pagini trebuie realizate perfect.

Cele 2 pagini sunt cele care îl vor face pe cititor să continue să răsfoiască planul de afaceri sau să
spună că nu-l interesează. Trebuie să conţină cuvintele cheie din plan care să-i ofere cititorului
perspectiva de ansambul asupra ideii de afaceri şi motivul pentru care ar trebui să citească
întregul plan de afaceri.

Cele trei puncte forte pe care trebuie să le atingi în această descriere sunt:
1. Obiectivele afacerii – ce-şi doreşte afacerea din punct de vedere numeric.
2. Misiunea – este o frază despre tine, despre companie şi despre idealurile acesteia.
Ilustrează cel mai bine ceea ce vrea compania să realizeze în timp pentru a le realiza
utilizatorilor o viaţă mai plăcută.
3. Cheile forte către succesul afacerii – acele noţiuni cheie pe care le poţi extrage din planul
de afaceri care să-l facă pe cititor dornic să afle mai multe.
2. Descrierea ideii de afaceri
2.1. Acţionariatul
Prezintă-te puţin pe tine, oferă câteva detalii despre tine şi detaliază motivele pentru care tu eşti o
persoană potrivită pentru a deschide un start-up în domeniul dorit.

Vorbeşte despre idealurile tale şi despre motivul pentru care tu îţi doreşti foarte mult să pui în
practică această idee de afacere.

2.2. Descrierea ideii


Momentul din planul de afaceri în care trebuie să începi să povesteşti despre ideea ta de afaceri şi
mai ales, despre industria în care vrei să activezi. Oferă date statistice despre mediul economic
actual al industriei şi despre viitoarele posibilităţi de creştere.

Menţionează modul în care vrei să creşti această industrie şi pe scurt, cum vrei să faci acest
lucru.

Publicul acestui plan de afaceri îşi doreşte să audă date cât mai concrete, cifre şi soluţii exacte
prin care tu vei ajuta la îmbunătăţirea industriei şi la realizarea de profit.

2.3. Locaţia şi facilităţile oferite de aceasta


Este locaţia un punct forte pentru implementarea ideii tale de afacere? Este o afacere ce se
bazează pe locaţie sau poate fi implementată de oriunde, pentru că se manifestă la nivel online?

Câteva întrebări la care trebuie să răspunzi în această secţiune din plan de afaceri. Oferă
informaţii despre locaţie şi despre cum te poate ajuta aceasta, sau cum nu te poate ajuta, în
dezvoltarea afacerii tale.

3. Descrierea serviciilor sau a produselor


Una dintre cele mai importante părţi din realizarea unui plan de faceri. Este un loc unde trebuie
să vorbeşti mult despre produsele tale şi despre modul în care acestea aduc valoarea în industria
în care vei activa.

Secţiune în care trebuie să aduci informaţii despre:

 Descrierea serviciilor/produselor oferite. Pe scurt, descrie fiecare serviciu şi produs în


parte şi motivele pentru care l-ai ales şi pentru care acesta va aduce un plus de valoare
potenţialilor tăi clienţi.
 Analiza concurenţială la nivel de servicii/produse. Una dintre cele mai bune analize din
acest punct de vedere se numeşte analiza CAB (caracteristici, avantaje, beneficii).
Caracteristici – lucrurile concrete despre serviciul sau produsul tău, Avantaje – diferenţele
din punct de vedere al funcţionalităţilor între serviciul/produsul tău şi cel al
competitorilor şi Beneficii – Care sunt beneficiile concrete pe care le primeşte fiecare
client dacă apelează la tine; Mai multe detalii despre această analiză poţi găsi AICI.
 Cum se realizează serviciu/produsul: costul de realizare, componentele
serviciului/produsului, toate specificaţiile acestuia. Specificaţiile de garanţie sau alte
servicii complementare produsului tot aici trebuie menţionate.
 Tehnologia folosită. Ce fel de tehnologie ai nevoie? În câţi ani trebuie să o schimbi? Cât
de nouă este faţă de cea a competitorilor tăi?
 Servicii/produse viitoare. Acum că ai găsit produsele cu care vrei să începi, poţi să te
gândeşti şi la alte produse/servicii viitoare pe care vrei să le integrezi pe parcurs? Ai o
strategie pe termen lung? Întotdeauna să te gândeşti pe termen lung. Gândeşte-te la ciclul
de viaţă al produselor/serviciilor tale şi vezi când ar trebui să te gândeşti la realizarea
unui nou produs/serviciu.
4. Analiza Pieţei
Analiza pieţei sau cum se zice în engleză, market research, este un punct foarte important dintr-
un plan de afaceri care să te ajute la realizarea strategiei de lansare a start-up-ului.

Analiza pieţei este împărţită în 3 mari divizii:

1. Analiza concurenţială. Obiectivul acestei analize este de a indentifica punctele forte şi


punctele slabe ale competitorilor din industria aleasă, informaţii care te vor ajuta să-ţi realizezi
planul de comunicare/promovare, modelul de vânzare al produselor, cât şi modul în care îţi poţi
creşte calitatea produselor/serviciilor pentru a oferi mai multă valoare.
2. Analiza publicului ţintă. Obiectivul acestei analize este de a-ţi identifica publicul ţintă pentru
a cunoaşte cât mai exact care este targetul care este interesat de serviciul/produsul realizat de
către tine şi specificaţiile despre acest target care te va ajuta să-ţi construieşti pragmatic şi corect
strategia de comunicare şi de promovare.
3. Analiza pieţei/Industriei. Şi aici mă refer la următoarele 3 categorii:
a. Necesarul pieţei – care este necesarul de servicii/produse pe piaţă aleasă

b. Creşterea pieţei – potenţialul de creştere a pieţei în următorii 3-5-10 ani

c. Trendurile pieţei – care sunt noile trenduri pe piaţa aleasă şi câteva direcţii de schimbări pe
viitor

După ce am analizat foarte bine produsul, clienţii, concurenţii e timpul să trecem în cea de-a 5-a
etapă a unui plan de afaceri -> planificarea strategiilor de intrare pe piaţă.

5. Descrierea strategiilor de implementare/lansare.


Secţiunea prin care toate informaţiile culese din analizele realizate la punctele precedente vor
începe să prindă contur.

Este locul în care trebuie să creionezi toate strategiile de prelansare, lansare şi postlansare a
afacerii tale pe piaţă.

Scopul principal al acestei secţiuni este de a oferi cititorului planului de afaceri următoarele
2 mari informaţii:

1. Obiectivul din punct de vedere financiar .


Obiectivul trebuie să fie exprimat într-o valută (lei/euro) care să reprezinte cifra de afaceri şi
numărul de servicii/produse vândute.

Obiectivul trebuie să fie stabilit pentru primii 1-3 ani în detaliu şi cu o viziune financiară pe
5 ani.

2. Planul de acţiune (cum ajungi la acel obiectiv)


Aici începe distracţia la nivelul planificării. Momentul în care trebuie să ne concentrăm strict pe
atragerea clientelei cu ajutorul celor mai productive mijloace de vânzare şi de promovare.

Ce trebuie să conţină acest plan de acţiune:


1. Strategia de dezvoltare a produsului/serviciului – Cum achiziţionăm utilajele (dacă este
cazul), locaţia exactă, etc.
2. Valoarea produsului/serviciului – stabilirea costului şi a timpului de realizare.
3. Avantajele competitive şi cum poţi să te ajuţi de ele – în urma analizei concurenţiale,
implementează câteva strategii care va diferenţia produsul/serviciul tău faţă de al altora şi
gândeşte-te cum să-i adaugi o valoare adăugată acestuia.
4. Strategia de marketing (Poziţionare, Strateţia de preţ, Distribuţia, Planul de promovare) –
Cei 4 P din marketing pe care trebuie să-i abordezi cu mare interes. Cei 4 P care îţi vor
reda foarte clar cum, când şi unde să promovezi cel mai bine serviciul sau produsul tău.
5. Strategia de vânzare: planificări de vânzări pe luni/trimestre/an, campanii de vânzări
targetate. Stabilirea unui număr optim de agenţi de vânzări dacă este cazul. Dacă nu, tu ca
antreprenor ar trebui să preiei această secţiune încă de la început.
6. Parteneriate strategice – sunt acele parteneriate media/furnizori/companii cu
produse/servicii complementare care să te ajute să penetrezi piaţa cu mai multă putere şi
mai eficient.
7. Repere: momente în care trebuie să faci analize financiare asupra implementării.
Puntul 4 şi punctul 5 alăcătuiesc împreună planul de marketing.

Strategia personalului şi a formei juridice


Tocmai acum ne gândim la numărul de oameni de care avem nevoie în desfăşurarea activităţii şi
a formei juridice perfecte (SRL, PFA, II, etc).

La nivel de personal trebuie să te gândeşti la următoarele 3 lucruri:

1. Structura firmei (piramida organizaţională)


Este momentul în care trebuie să te gândeşti la structura cu ajutorul căreia va fi organizată
afacerea ta. Stabileşte-ţi foarte clar departamentele şi responsabilitatea fiecăruia în parte. Uite un
model de piramidă organizaţională:

2. Echipa de managment vs echipa operaţională


Stabileşti câteva detalii despre echipa de management şi echipa operaţională.

 Ce fel de persoane ai nevoie la nivel de conducere. Ce background să aibă? Ce educaţie?


şi cel mai important, Salariul top/middle managementului;
 Ce fel de persoane ai nevoie la nivel de implementare/organizare. Background-ul
acestora? şi la fel ca la top management, ce salariu ar fi bun pentru un asemenea post.
3. Plan de educaţie pentru personal. Aici intervine rolul unui om de resurse umane foarte bun.
Un om care să-ţi dezvoltate un plan de educare pentru un angajat nou în firmă (ce trebuie ca
acesta să înveţe astfel încât să intre în procesul de desfăşurare a firmei) şi un plan de educaţie
pentru un angajat de minim 6 luni/1an care să-l ajute să se dezvoltate mai mult şi să vină cu
îmbunătăţire pentru a eficientiza procesul organizaţional.
7. Planul Financiar al unui plan de afaceri
Ce trebuie să cuprindă această secţiune:

1. Cash flow-ul ( intitulat şi fluxul de numerar) este unul dintre cele mai importanţi indicatori
pentru un start-up, şi mai ales, pentru un investitor. Acesta calculează cât de mulţi bani ai nevoie
pentru a-ţi funcţiona afacerea şi care este suma optimă de bani de care trebuie să dispui pentru a-
ţi funcţiona la capacitate maximă activitatea.
Ce informaţii trebuie să-ţi ofere o astfel de analiză:

 imaginea de ansamblu a rulajului de care ai nevoie pentru compania ta;


 momentul în care te poţi împrumuta şi în cât timp poţi restitui o datorie;
 banii de care trebui sa dispui in fiecare pentru ca firma ta să-şi poate îndeplini activităţile.
2. Profitul şi pierderea declarată – este unul dintre cei mai importanţi indicatori pentru o
afacere la început de drum. Este indicatorul care ilustrează cât de repede afacerea ta va obţine
profit.
Această declaraţie arată sub forma unui tabel unde sunt trecute toate cheltuielile şi toate
veniturile realizate pe o perioadă de timp. Recomandarea mea este să îţi planifici pentru
următorii 3 ani aceste date la nivel general, iar mai în detaliu din 3 în 3 luni.

3. Bugetul de înfiinţare a firmei – este acel plan de cheltuieli de care ai nevoie la început de
drum pentru a-ţi înfiinţa firma şi pentru a pune toate
4. Previziunea vânzărilor (sales forecast) – este fix acel lucru la care te gândeşti acum. Este
acel tabel unde îţi previzionezi toate proiectele, toate serviciile, toţi potenţialii clienţi pe luni, pe
zile sau pe trimestre.
Este unul dintre cele mai importante imagini pentru investitori deoarece pe baza acestuia aceştia
pot trage concluzii cu privire la viitorul companiei.

3 întrebări care te vor ajuta în realizarea acestei previziuni:

1. Câţi clienţi anticipezi să ai?


2. Cât de mult vei încasa de la aceştia?
3. De câte ori vei încasa de la aceştia?
3 întrebări simple care te vor ajuta să înţelegi şi să-ţi trasezi ciclul unui potenţial client din punct
de vedere financiar în momentul în care ia contact cu afacerea ta.

5. Bilanţul previzionat – este planul care arată poziţia financiară a afacerii la un moment dat
(ex: suma de bani din conturi, numărul de clienţi semnaţi, produsele/mărfurile vândute/deţinute,
etc).
Acest bilanţ are la bază cei 3 indicatori: active, datorii, capitaluri proprii:
 Activele (produse, mărfuri, clienţi, bani in conturi, etc)
 Datorii (credite, datorii la furnizori, etc)
 Capitaluri proprii (rezultatul raportat, rezultatul de la finalul unei perioade de timp,
acţiunile/părţile sociale ale acţionarilor/asociaţilor, etc).
Ecuaţia care stă la baza bilanţului este: Active – Datorii = Capitaluri proprii
În cazul în care rezultatul este pozitiv, putem spune că viitoare companie va avea o poziţie
financiară pozitivă, adică acţionarii/asociaţii îşi vor putea încasa dividendele, iar firma se va
putea dezvolta.

Aceştia sunt cei mai importanţi 7 paşi pe care trebui să-i parcurgi pentru a-ţi realiza un plan de
afaceri stabil şi realist. Cu siguranţă pentru diferite cerinţe specifice acesta poate fi dezvoltat sau
diminuat, toate acestea în funcţie de mărimea afacerii pe care vrei să o realizezi.

În continuare vreau să-ţi prezint 5 lucruri esenţiale pe care trebuie să le cunoşti despre un plan de
afaceri:

5 lucruri esenţiale despre un plan de afaceri:


1. Cu cât îl planifici mai în detaliu, cu atât îţi va fi mai benefic atunci când te apuci să-l
implementezi. Fii cât se poate de pragmatic şi acordă-ţi timpul necesar.
2. Completează fiecare punct din planul de afaceri doar dacă este cazul şi se aplică în
domeniul tău. Sunt multe afaceri la început de drum care pot începe doar cu o persoană, asta
înseamnă costuri mai mici, costuri aproape 0 la personal, iar pentru început, nu există o piramidă
organizaţională.
Trebuie să adaptezi ghidul de realizare al acestui plan de afaceri fix pe nevoile tale.

3. Planul de afaceri trebuie să fie sfânt în implementare. Ştiu că de foarte multe ori socoteala
din piaţă nu este la fel cu cea de-acasă, însă trebuie să-l respecţi. Planul poate suferi schimbări
însă acestea să nu afecteze misiunea şi obiectivele financiare.
Încearcă să acorzi mai mult timp în planificarea planului de afaceri la început ca după să nu te
mai trezeşti că acesta nu se “pupă” cu ce ai tu de făcut. Nu-l neglija şi nu-l repezi.

Oferă-l la feedback prietenilor tăi şi oamenilor care au cunoştinţe de business. Nu te speria,


nimeni nu o să-ţi fure ideea

4. Cât de lung trebuie să fie? Un plan de afaceri trebuie să aibă între 20-30 de pagini. Nu
trebuie să fie un roman de 100-200 de pagini deoarece nimeni nu o să stea să-l citească, inclusiv
tu.
Sumarizează cât se poate de bine fiecare punct din planul de afaceri. Oferă cât mai multe grafice,
schiţe, numere, tabele, etc. Cititorul vrea să vadă cât mai schematic şi cât mai numeric fiecare
avantaj pe care-l va oferi afacerea ta.

5. Grijă la design-ul planului de afaceri. Dacă îl faci doar pentru tine, atunci îl poţi face cum
vrei tu şi în ce culoare vrei tu. Dacă îl daci şi altcuiva să-l citească şi vrei să primeşti o finanţare
pentru el, atunci trebuie să fii cât se poate de profesionist la nivel de aspectul planului de afaceri.
Câteva mici reguli pe care trebuie să le respecţi:
 Cel mult 2 fonturi în planul de afaceri. Un font simplu, dar profesionist, pentru titlu şi un
font mai standard pentru corpul textulului (ex. times new roman)
 Lasă spaţiu între rânduri şi nu folosi un font mai mic de 11-12. Trebuie să fie uşor de
parcurs.
 Întotdeauna să începi un nou capitol al planului de afaceri de pe o pagină nouă;
 Textul să fie centrat;
 Întotdeauna să-l trimiţi unui spell-checker (corector de greşeluţe). Cu siguranţă vor fi
greşeluţe pe care tu care ai lucrat la plan nu le vezi. Trimite-l unui prieten care să-l
citească cu atenţie şi să-ţi corecteze greşelile.