CONHE�A UM MANUAL DE ETIQUETA PARA SER UM BOM CHEFE

Comandar uma equipe requer algumas estrat�gias e comportamentos especiais

Um chefe n�o precisa ser um amigo no ambiente de trabalho

Bons chefes s�o aqueles que criam ambientes de trabalho agrad�veis

�Virei Chefe, e Agora?�, �Como se Tornar um Grande Chefe�,
�Manual do Chefe em Apuros�: uma r�pida espiada nas estantes de qualquer livraria
� o suficiente para perceber que ser chefe est� longe de ser uma tarefa f�cil.
Uma das maiores dificuldades dos donos das empresas � encontrar o tom certo
no relacionamento com os funcion�rios.
Devo ser amig�vel? Posso fazer peguntas pessoais?
Como lidar com as fofocas?

A Inc. elaborou uma lista com nove dicas para criar um ambiente de trabalho
saud�vel e animado na sua empresa.

N�o fique escondido atr�s da sua mesa

A mesa do chefe � o seu porto seguro, onde ele pode se refugiar para analisar
os problemas ou simplemente esvaziar a mente. Mas um chefe que nunca deixa
sua mesa (ou sala) causa uma p�ssima impress�o entre os funcion�rios.
Quando for receber um cliente importante ou ter uma conversa decisiva
com um funcion�rio, o melhor � deixar seu ref�gio e lev�-lo para outra sala,
onde voc�s possam sentar lado a lado. Quem fica atr�s de uma mesa se torna
imediatamente inacess�vel.

Sempre que puder, jogue conversa fora

Um bate-papo casual � a melhor maneira de criar algum tipo de conex�o com os
funcion�rios.
� melhor evitar assuntos mais pessoais: vale falar sobre o tempo, esportes, viagens
ou outros assuntos leves.
Isso cria um ambiente agrad�vel e abre um canal de comunica��o direto com os
colaboradores.

Evite e-mails muito informais

Usar emoticons ou abreviaturas em e-mails de trabalho est� fora de quest�o.
Se for o primeiro e-mail que manda para a pessoa, ent�o, nem se fala.
Nesses casos, � melhor adotar uma linguagem mais formal.
Aos poucos, as mensagens podem se tornar mais amig�veis, mas sempre dentro de
certos limites.

Elogie com propriedade

N�o vale distribuir elogios a torto e direito, s� para tentar conquistar a boa
vontade dos funcion�rios.
Elogios ajudam, sim, mas s� quando s�o pessoais e espec�ficos.
Encontre motivos reais para elogiar os integrantes da sua equipe de tempos em
tempos.
Um simples �Bom trabalho!� n�o diz nada. �Acabei de ler seu relat�rio, parab�ns
pelos resultados deste m�s!� � bem melhor.

N�o fa�a coment�rios sobre as roupas

Tanto faz se s�o positivos ou negativos: coment�rios sobre o modo de vestir dos
funcion�rios
s�o sempre malvistos. Para alguns, pode soar como ass�dio sexual ou moral. Para
outros, � simplesmente constrangedor.
Fique longe desse tipo de conversa.

Vista-se de maneira sensata

Se o seu neg�cio � fabricar bikes, ningu�m vai estranhar caso chegue ao escrit�rio
de bermuda e t�nis.
Mas essa � a exce��o, n�o a regra. Em geral, vestir-se de forma muito casual
passa uma ideia errada para os funcion�rios. Seus trajes devem correponder ao seu
cargo,
e tamb�m ao tipo de neg�cio que dirige.

Cuidado com as redes sociais

Caso algum de seus funcion�rios tome a iniciativa de te adicionar no Facebook ou te
seguir no Twitter,
v� em frente e adicione/siga de volta. Mas n�o � o caso de tomar a iniciativa. Para
algumas pessoas,
ter que conviver com o chefe nas redes sociais nem sempre � uma perpectiva
agrad�vel.

N�o revele suas emo��es

Fazer cara de enfado diante de um funcion�rio irritante ou esbo�ar uma careta
diante de um
trabalho malfeito s�o atitudes que provocam intenso mal-estar no ambiente de
trabalho.
Por mais dif�cil que pare�a, � fundamental manter uma express�o agrad�vel e
acolhedora
diante de toda e qualquer circunst�ncia. Acredite: vale a pena at� mesmo treinar
diante do espelho.
Um sorriso tranquilo estampado no rosto pode fazer toda a diferen�a para a sa�de da
sua empresa.

Fofocas, jamais!
No ambiente de trabalho, elas devem ser combatidas como uma praga.
A melhor maneira de fazer isso � manter um canal aberto com os funcion�rios: dessa
maneira,
qualquer d�vida ou mal-entendido pode ser esclarecido rapidamente. Caso algum boato
esteja
amea�ando o bom funcionamento da empresa, pare tudo, fa�a uma reuni�o com a equipe
e fale diretamente
sobre o assunto em quest�o. Poucas coisas s�o mais nocivas do que aquelas conversas
sussurradas
atr�s da porta entre funcion�rios insatisfeitos.