AUTOCONOCIMIENTO – (Desarrollo

de la Inteligencia Emocional)

Psicólogo Raúl de Lama Morán

rauldelama@gmail.com
En búsqueda de la
efectividad
....Retomando
Inteligencia y Efectividad
Sentir
Pensar

Actuar

El fin de la inteligencia no es el conocimiento sino la felicidad

Inteligencia y Efectividad

Inteligencia
Inteligencia Emocional
Organizativa

Inteligencia Ejecutiva

Adecuación/Congruencia Prioridad/Armonía
Inteligencia Emocional

La inteligencia
del siglo XXI
Algunas cuestiones previas
 ¿Compro su coche haciendo cálculos de
rentabilidad?
 ¿Eligio su pareja porque objetivamente era la
mejor opción?
 ¿Eligió su trabajo porque le ofrecía el mejor
sueldo?
 Por qué algunas personas reconocidamente
inteligentes no les va bien en lo personal?
¿Qué es el IE?

Habilidad para controlar y manejar los

sentimientos y las emociones propias,
tanto como las surgidas en las
relaciones con otra persona y usar esta
información para guiar pensamiento y
acción.
El grado de inteligencia emocional, no
se encuentra condicionado por el
genero.
La IE no lleva un carga genética muy
marcada
La IE puede ser desarrollada durante
toda la vida a través de las diferentes
experiencias.
El grado de inteligencia emocional no
se encuentra condicionado por factores
de género.
Componentes de la IE

 Empatía.
 Autoconocimiento emocional.
 Autocontrol emocional,
expresión, autorregulación.
 Habilidades sociales.
 Autoestima.
 Automotivación.
Agentes Presionadores
Stresadores tanto del trabajo, como de la familia o ámbito
general, donde se experimenta incomodidad, tensión, impacto
en la energía física y psicológica.

Acciones:
 Identifique fuentes de stress.
 Cree mecanismos para eliminar stress.
 Tome acción donde pueda hacerlo.
Agentes Satisfactores
Aquellas relaciones, situaciones o circunstancias que generan
satisfacción, placer, alegría.

Acciones:

 Identifique las grandes satisfacciones.

 Haga de sus satisfacciones una prioridad.
 Exprese amor y generosidad a sus cercanos.
Conciencia y Emociones Propias

Grado en que somos capaces de

contactarnos con nuestras emociones,
identificarlas y conocer su fuente.

Acciones:
 Chequee regularmente sus
emociones.
 Establezca relación entre sus
emociones y lo que las provoca.
 Aumente su vocabulario de
emociones.
Expresión de Emociones
Grado en que puede expresar adecuadamente sus emociones.

Acciones:

 Amplíe el rango de emociones expresadas.

 Incorpore la expresión de emociones en toda interacción.
 Exprese aprecio por los que lo rodean.
Conciencia y Emociones de Otros

Habilidad para escuchar, sentir o intuir lo

que otros sienten ya sea a través de sus
palabras, de su lenguaje corporal, o
claves directas/indirectas.

Acciones:
 Escuche y distinga las palabras que
contienen emociones.
 Sea un agudo observador.
 Utilice la información no verbal.
Intencionalidad
Habilidad para actuar deliberadamente, con propósito, decir lo
que piensa y pensar lo que se dice.

Acciones:
• Propóngase ser activo en su intencionalidad.
• Evite distracciones innecesarias.
• Chequee sus intenciones.
Creatividad
Habilidad para conectarse con fuentes no cognitivas para
obtener ideas poderosas, soluciones alternativas y nuevas
maneras efectivas de hacer las cosas.

Acciones:
 Use todos sus sentidos para identificar oportunidades.
 Desconecte su mente por un momento.
 Busque activamente nuevas ideas.
Resilencia
Habilidad para sobreponerse, mantener curiosidad y esperanza
por el futuro, aunque se enfrente la adversidad.

Acciones:

 Recuerde alguna experiencia personal de resiliencia.

 Rechace el pensamiento inflexible.
 Construya en períodos de descanso y renovación.
Relaciones Interpersonales
Capacidad para construir y mantener una buena red de
personas en las que pueda apoyarse, compartir penas y
alegrías, y sentirse incondicional.

Acciones:
 Haga una lista de las personas en las que usted se apoya.
 Haga una lista de los sentimientos que usted fácilmente
puede expresar.
 Exíjase.
Desacuerdo Constructivo
Habilidad para mantenerse calmado, focalizado y
emocionalmente sólido frente al desacuerdo o conflicto.

Acciones:
 Conozca su “bottom line”.
 Focalícese en los contenidos, no en las personas.
 Ponga atención en sus reacciones emocionales.
Perspectiva
Se refiere a cómo ve el mundo su posición en él, cuán positiva
o negativamente interpreta los acontecimientos.

Acciones:
 Identifique su manera de apreciar las cosas.
 Reprograme sus “libretos” negativos.
 Aprenda a ser optimista.
Comprensión
Habilidad para ser empático, apreciar y respetar los
sentimientos y puntos de vista de otro.

Acciones:
• Retenga sus juicios y críticas.
• Respete la unívoca experiencia de otros.
• Perdónese, compréndase.
Intuición
Grado en el que se atiende, confía y activamente utiliza la
información que no proviene de un proceso racional, sino más
bien de los sentidos.

Acciones:
• Suba el volumen de la intuición.
• Realice regularmente chequeos de su intuición.
• Atrévase a seguir su intuición.
Confianza con Otros
Grado de confianza en los otros.

Acciones:
 Espere lo mejor.
 Confíe en su propia rectitud.
 Confíe lo suficiente para ser confiable.
Confianza en Sí Mismos
Grado de creencia en que se pueden lograr desafíos y vivir la
vida que se quiere.

Acciones:
 Tome acción donde pueda (círculo de acción).
 Aprenda a soltar (desapego).
 Ensaye performance exitosas.
Equilibrio
Consistencia entre las creencias, emociones, valores y
acciones.

Acciones:
• Practique la consistencia.
• Diga la verdad.
• Sea auténtico.
¡¡MUCHAS GRACIAS!!