UNIVERSIDAD DEL CARIBE

UNICARIBE

Estadística I

Trabajo Final
CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA DEL PERSONAL DE
UNA EMPRESA

Empresa:

Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED)

Sustentantes:
Franchellys Hidalgo Constanzo………. Mat. 2018-3131
Gregory Alexander Hernández Acosta……..……. Mat. 2018-3056

Docente:

Lic. Reymundo Vallejo Vizcaíno

Año Académico 2018

Santo Domingo, R.D.

“Los conceptos emitidos en el presente trabajo son de la exclusiva responsabilidad de sus autores”
CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA DEL
PERSONAL DE UNA EMPRESA
 INDICE
INTRODUCCIÓN .......................................................................................... IV
OBJETIVOS .................................................................................................. V
METODOLOGIA UTILIZADA ........................................................................ V
JUSTIFICACIÓN .......................................................................................... VI
CAPITULO I: GENERALIDADES DE LA EMPRESA ................................... 1
1.1. Historia: ................................................................................................. 2
1.2 Misión: .................................................................................................... 2
1.3 Visión:..................................................................................................... 2
1.4 Valores: .................................................................................................. 2
1.5 Localización: .......................................................................................... 3
1.6. Servicios que ofrece: ............................................................................ 3
1.6.1. Mantenimientos Programados: .................................................................................3
1.6.2. Movilización L.T. 69kV: ..............................................................................................4
1.6.3. Implementación para servicio de Telecomunicaciones: ........................................4
1.6.4. Presupuesto de Interconexión: .................................................................................4
1.6.5 Análisis de Interconexión al sistema de transmisión: .............................................5
CAPITULO II: DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO UTILIZADO ............ 6
2.1 Muestras ................................................................................................. 7
2.2. Instrumentos ......................................................................................... 7
2.3. Encuesta ................................................................................................ 7
2.4. Población de estudio ............................................................................ 9
CAPITULO III: PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS ......................... 10
3.1 Datos .................................................................................................... 11
3.2 Tabla de Frecuencias .......................................................................... 11
3.3 Media Aritmética: ................................................................................. 12
3.4 Moda ..................................................................................................... 12
3.5 Mediana ................................................................................................ 12
3.4 Gráficos: ............................................................................................... 13
CONCLUSION ............................................................................................ 15
BIBLIOGRAFIA ........................................................................................... 15
ANEXOS ..................................................................................................... 16
 INTRODUCCIÓN

Este trabajo consiste en la recopilación de datos de la Empresa de

Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED), compañía eléctrica estatal cuyo
objetivo es operar el Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI) para
proveer servicios de transporte de energía eléctrica en alta tensión a todo al
territorio nacional.

En este trabajo vamos a poner en práctica nuestros conocimientos de la

estadística, mostrando así en el Capítulo I La historia y los servicios de la
empresa elegida, como su ubicación, su misión, visión y valores, además de
los servicios que ofrece a la población dominicana, sobre todo cuando se
presenta en el Capítulo II los datos que recopilamos fruto de la entrevista a
los empleados de dicha empresa, Por último en el Capítulo III, estaremos
mostrando los resultados de nuestra investigación a través de varias fórmulas
estadísticas -

Sin más preámbulos, veamos, pues, los asombrosos descubrimientos,

producto de la investigación realizada y como nuestro aprendizaje adquirido
de la materia se pone en práctica.

IV
 OBJETIVOS

Objetivo General:

Conocer más sobre la tabulación los datos y presentarlo en gráficas

Objetivos Específicos:

1. Poner en práctica los conocimientos adquiridos

2. Identificar la importancia que tienen la estadística en nuestra vida.

METODOLOGIA UTILIZADA

La elaboración de este Trabajo Final es el resultado de

informaciones obtenidas a través de la utilización de fuentes primarias
para estructurar teóricamente el contenido del trabajo.

V
 JUSTIFICACIÓN

La razón por la cual se realizara esta investigación es para tomar en cuenta lo

que es la necesidad económica ya que como sabemos a todos nos gusta
ahorrar por eso el servicio ofrecido va dirigido a la economía de la energía a
nivel industrial y residencial esto quiere decir que el servicio va dirigido a todas
aquellas personas que utilicen una instalación eléctrica.

VI
 CAPITULO I

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1
1.1. Historia:

La Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED) es una empresa

descentralizada propiedad del estado dominicano que surge a partir de la
segmentación del sector eléctrico, producto de la capitalización de la Corporación
Dominicana de Electricidad, mediante la Ley General de Reforma de la Empresa
Pública No. 141-97 de fecha 24 de junio del año 1997, teniendo su marco legal en la
Ley General de Electricidad No. 125-01 de fecha 26 de julio del año 2001, que regula
todos los aspectos relativos a la producción, transmisión, distribución y
comercialización de la energía eléctrica en la República Dominicana.

1.2 Misión:

Proveer servicios de transporte de energía eléctrica y otros servicios relacionados, a

nivel nacional, con eficiencia, calidad, seguridad y en armonía con la comunidad y el
medio ambiente.

1.3 Visión:

Ser reconocida como una empresa auto sostenible, ágil, innovadora e impulsora del
desarrollo nacional.

1.4 Valores:

Calidad: Nos esforzamos en suministrar un servicio que satisfaga las expectativas y

requerimientos de nuestros clientes internos y externos.

Compromiso: Cumplimos con las promesas y obligaciones contraídas con nuestros

clientes, empleados, suplidores, organismos reguladores y comunidades.

2
Seguridad: Protegemos la salud y el bienestar de nuestros empleados. Requerimos el
reporte rápido y formal de cualquier condición insegura.

Transparencia: Actuamos con claridad, honestidad y disposición manifiesta de

rendición de cuenta sobre nuestras actuaciones.

Desarrollo: Exploramos constantemente nuevas oportunidades de crecimiento y

expansión auto sostenibles a largo plazo.

Tecnología: Utilizamos los equipos, herramientas y sistemas más actualizados para

operar con máxima eficiencia.

Trabajo en Equipo: Estimulamos las alianzas entre los individuos y los departamentos
para que la empresa opere a su máximo potencial, como equipo podemos tener
mejores logros que cualquier persona individual.

1.5 Localización:

Av. Rómulo Betancourt No.1228, Bella Vista. Santo Domingo, D.N., Republica
Dominicana.

1.6. Servicios que ofrece:

1.6.1. Mantenimientos Programados:

Mantenimiento programado es realizado a las líneas y subestaciones de alta tensión

por nuestras brigadas, con el objetivo mantener en óptimas condiciones operativas y
funcionales las instalaciones eléctricas de la empresa, con la finalidad de transportar

3
de manera eficiente la energía eléctrica desde los Centros de Generación hasta las
Empresas Distribuidoras de Electricidad y los Usuarios No Regulados.

1.6.2. Movilización L.T. 69kV:

Este servicio consiste en entregar al solicitante el monto del trabajo de reubicación de

estructuras de LT 69 kV utilizando los equipos de la ETED, como son grúas, camiones
canasto y el personal de la empresa.

1.6.3. Implementación para servicio de Telecomunicaciones:

Este servicio va dirigido especialmente a las empresas de Generación de Energía

Eléctrica que requieren enviar un número de señales establecidas en el código de
conexión como obligatorias para su interconexión al Sistema Eléctrico Nacional
Interconectado (SENI), estas señales están presentes en el SCADA del CCE, adicional
a estas señales los agentes del Mercado Eléctrico Mayorista (MEM) pueden enviar
señales complementarias relacionadas con su central de generación.

1.6.4. Presupuesto de Interconexión:

Este servicio consiste en entregar al solicitante el listado de materiales requeridos para

la interconexión sea tanto de una Subestación Eléctrica (SS/EE), Línea de Transmisión
(LT) 69 kV, adicional a esto se entrega si el cliente así lo requiere el monto del trabajo
de interconexión en sitio utilizando las facilidades de la ETED, como son grúas,
camiones canasto y el personal de las empresa.

4
1.6.5 Análisis de Interconexión al sistema de transmisión:

Este servicio consiste en la revisión de los planos y las memorias técnicas de los
proyectos tanto de generación o carga (Subestaciones) que desean interconectarse al
SENI. Los cuales necesitan la aprobación de la Empresa de Transmisión Eléctrica
Dominicana (ETED), como propietaria de las líneas de transmisión del SENI, esto
garantiza la estabilidad del Sistema eléctrico en el territorio nacional.

5
 CAPITULO II
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO UTILIZADO

6
2.1 Muestras

La muestra seleccionada fue de personas: 30

M: 17

F: 13

Universo: 30

2.2. Instrumentos

El instrumento utilizado fue el cuestionario a empleados de Empresa de Transmisión

Eléctrica Dominicana (ETED)

2.3. Encuesta

La presente encuesta dirigida: empleados de ETED, reciban cordial saludo y

respetuoso a la vez que le presentamos el siguiente cuestionario con la finalidad de
recoger el Nivel de calidad de los servicios que ofrece la empresa (ETED) a ingenieros
eléctricos. El mismo será confidencial y las informaciones recogidas serán tratadas de
la forma colectiva.

1) ¿Edad de los empleados?

A) 15-20
B) 20-25
C) 25-30
D) 30-35

7
2) ¿Sexo?
A) Femenino
B) Masculino.
3) ¿Números de hijos?
A) Ninguno
B) 1 a2
C) 3 a5
D) 5 a7
E) 7 a10

4) ¿A qué edad comenzó a trabajar?

A) 18-20
B) 20 a25
C) 25 a 30
D) 30 a35
E) Más de 35

5) ¿Cargo que desempeñas

A) Gerencial
B) Obreros
C) Conserje
D) Agente de servicio o eléctrico.

6) ¿Cuántos años tienes laborando?

A) 1 a 5años
B) 5 a 10 años
C) 10 a 15 años

8
 D) 15 a 20 años
E) Más de 20 años

7) ¿Sueldo o salario?
A) 5 a 10,000
B) 10 a 15,000
C) 15 a 20,000
D) 25 a 30,000
8) ¿Te gusta tu trabajo?
A) Si
B) No
C) Un poco

9) ¿Estado civil?
A) Casado
B) Soltero
C) Divorciado
D) Unión libre
E) Viudo

10) ¿Cuántas horas trabajas?

A) 5 horas
B) 8 horas

C) 10 horas

2.4. Población de estudio

30 empleados de la empresa de trasmisión eléctrica dominicana

9
 CAPITULO III
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS

10
 3.1 Datos

La gráfica muestra los sueldos en miles de pesos de los empleados de (ETED) con los
siguientes Datos.

5,6,7,8,9,11,12,14,15,18,19,21,22,23,25,25,26,26,27,27,27,28,28,29,30,30.31.31.32.32

R= 32- 5
R= 27
NC= 1 + 3.22 log 30
NC= 1 + 3.22 (1.477)
NC= 1 + 4.75
NC= 5.75 = 6
CI= 27/6
CI= 5.4= 5

3.2 Tabla de Frecuencias

Clases FI Fi Fr % Xi Xi - FI
5-10 5 5 0.17 17% 7.5 37.5
10-15 3 8 0.10 10% 12.5 37.5
15-20 3 11 0.10 10% 17.5 52.5
20-25 3 14 0.10 10% 22.5 67.5
25-30 10 24 0.33 33% 27.5 275
30-35 6 30 0.20 20% 32.5 195
Total: 30 1 100% 665

11
3.3 Media Aritmética:

X=∑ Xi Fi/n

X=665/30

X=22.16

3.4 Moda

٨1= 10- 3 = 7 ٨2= 10 – 6= 4

Li= 25 Ci=5

Mo= Li + (٨1/(٨1+٨2) Ci
Mo=25 + (7/7+4) 5
Mo=25 + (7/11) 5
Mo=25 + (0.636) 5
Mo=25 + 3.18
Mo= 28.18

3.5 Mediana

N/2=30/2=15 Fi-1=14 Ci= 5

LI=25 fi= 10

Me= Li+(n/2-Fi-1)/fi} Ci
Me=20 + {15 -14}/10} 5
Me=20 + (1/10) 5
Me=20 + (0.1) 5= 20 + 0.5
Me=20.5

12
3.4 Gráficos:

Sueldo de los empleados de (ETED)

8

4 Sueldo de los empleados de

(ETED)
3

0
5 a 10 10 a 15 15 a 20 20 a25 25 a30 30 a 35 35 a 40 45 a 50

NUMEROS DE HIJOS DE LOS EMPLEADOS

20% 23% 1
2

7% 3
4
17%
13% 5
no tiene hijos
20%

13
NUMEROS DE HIJOS DE LOS EMPLEADOS
masculino femenino

40%

60%

14
 CONCLUSION

A modo de conclusión hemos de terminado que la estadística aporta mucho a lo que

es la característica de una población, por lo cual este trabajo ayudo mucho a los que
son las característica de una empresa. Esté trabajo nos ha servido para conocer los
distintos procesos relacionados a la materia como por ejemplo la realización de
encuestas a una muestra de 30 empleados de una empresa de mi sector y sobre la
importancia de saber y tener el conocimiento de la estadística en distintos casos, según
su uso, clasificación de las series estadísticas que son dos; Cuantitativas y cualitativas.

BIBLIOGRAFIA

 http://www.eted.gov.do/index.php
 https://www.facebook.com/EtedRD/
 Página de facebook:
 scholar.google.es/ Paul L Meyer. (1997). Probabilidad y aplicaciones
estadísticas. Inglaterra: Centella.

15
ANEXOS

16
 Anexo I
Logo de la empresa

Anexo II
Ubicación

17
 Anexo III.
Empleados de la empresa

18