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programacao
2 a 5 de agosto 2017
Uma nova feira
para um novo mundo
Seja bem-vindo à Feira do Empreendedor.
Aqui, você irá encontrar inovação, tendências,
soluções, conteúdos e inspirações para melhorar
o seu negócio e se destacar no mercado.
São diversos espaços e especialistas
à sua disposição.
Baixe aí!
Observacoes importantes
• As vagas nas atividades são por ordem de
chegada. Dessa forma, assim que descobrir
algo do seu interesse, vá para a porta referente
a essa atividade para pegar sua senha.
Elas serão distribuídas com 30 minutos de
antecedência. Caso não ocorra a lotação, a sala
será liberada para outras pessoas 10 minutos
antes do início da atividade.
Espaco Conecta
Esse é o sistema nervoso da feira. Nele, você
se conecta com os demais espaços da feira.
No stand, você poderá baixar materiais sobre os
temas discutidos nas atividades, de forma gratuita
e fácil. Além disso, você terá acesso aos dados e
pesquisas que farão toda diferença para o seu
negócio.
Mostra de oportunidades
e solucoes
Um mundo de oportunidade se abre para você
aqui. 30 estandes apresentam opções para você
se tornar o seu próprio chefe. São franquias,
minifranquias e inúmeras outras soluções
focadas em inovação e tecnologia.
Loja da Feira
Explore as soluções e produtos do Sebrae com
um atendimento personalizado e diferenciado.
Tudo o que você precisa para o seu negócio
em um só lugar. Na loja, você poderá adquirir
materiais sobre gestão e empreendedorismo
e realizar inscrições em atividades que
acontecerão depois da feira.
Espaco Eu EmpreenDO
Um ambiente versátil e flexível para exercer
a criatividade colaborativa. É o lugar para dar
voz às ideias, entender o processo criativo
e a importância da potencialização das relações
pessoais. Lá, você coloca a mão na massa.
Arena de Inovacao
Aqui, a pegada inovadora fala mais alto.
Os especialistas apresentam o novo aos visitantes
e aplicam a cultura da experimentação.
O local será palco de oficinas, cases, debates
e muito mais.
Espaco Interacao
• Atendimento ao fornecedor e potencial
fornecedor do Sebrae Minas.
Uma oportunidade para conhecer como
são realizadas as nossas contratações
e o processo para entrar em nosso
catálogo* de fornecedores.
Arena Inovação....................................................................................................18
Auditório 1..............................................................................................................23
Auditório 2........................................................................................................... 30
Espaço Eu Empreendo.................................................................................. 38
Negócio Modelo - Cervejaria.......................................................................46
Negócio Modelo - Loja de Roupa �������������������������������������������������������������52
Negócio Modelo - Negócios Digitais ������������������������������������������������������ 56
Negócio Modelo - Restaurante................................................................. 62
Negócio Modelo - Salão de Beleza ��������������������������������������������������������66
Salão Principal................................................................................................... 70
Sala 2 - Espaço de Capacitação ����������������������������������������������������������������71
Sala 4 - Espaço de Capacitação.................................................................78
Sala 6 - Espaço de Capacitação ���������������������������������������������������������������84
Sala 8 - Espaço de Capacitação...............................................................90
Sala 10 - Espaço de Capacitação ��������������������������������������������������������������94
Programação Exclusiva no Youtube Sebrae Minas �����������������������������104
local arena inovacao P
t
Palestra: Talk de Inovação - Cases do Prêmio D
Nacional de Inovação H
P
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira
Horário: 14:30 - 15:30
P
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
e
D
Palestra: Talk de Inovação - Futurismo e H
Macroinovação
P
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira
Horário: 16:00 - 17:00 P
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa e
D
Palestra: Como espalhar as suas ideias H
E projetar sua marca P
O
Palestra: Talk de Inovação - Tudo sobre D
economia compartilhada
H
Data: 03/08/2017 - Quinta-feira P
Horário: 17:30 - 18:30
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
O
D
Palestra: Talk de Inovação - Medindo inovação
H
Data: 03/08/2017 - Quinta-feira P
Horário: 19:30 - 20:30
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
O
D
Palestra: Talk de Inovação - Parcerias para seu negócio
H
Data: 03/08/2017 - Quinta-feira
P
Horário: 21:00 - 22:00
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
Oficina de Prototipagem
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira
Horário: 17:30 - 19:30
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
Oficina de Prototipagem
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira
Horário: 20:00 - 22:00
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
Serão dadas dicas valiosas para quem está começando e deseja alcançar o sucesso,
como boas práticas em gestão, atendimento, canais digitais, posicionamento de mercado
e inovação.
Palestrantes:
• Leandro Luiz Pêgo (CLIP): Como utilizar o marketing digital para fidelizar o seu cliente
• Gustavo Belligoli (Espaço São Bento): Beauty full service - serviços de beleza em um só lugar
• Fabiana Guimarães Gondim Alecrim (Hair Size): Como ter um salão de beleza inovador e
sustentável
LOCAL: Auditório 1 • 23
Programação sujeita à alteração sem aviso prévio.
Painel: Mulheres Empreendedoras – P
Cases Prêmio Sebrae Mulher de Negócios D
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira H
Horário: 18:30 - 21:30 P
A
Público-alvo: Quem é dono de um negócio
e
Apresenta, por meio das ganhadoras do Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, todas as
mulheres, proprietárias de um negócio, que podem ser protagonistas da sua história. •
•
Cases das Empresárias vencedoras do Prêmio Sebrae Mulher de Negócios. •
•
Palestrante: Ana Fontes, fundadora da Rede Mulher Empreendedora.
•
Mediadora: Jaqueline Lima •
•
Entrega do Prêmio Sebrae Mulher de Negócios 2017.
P
• O que é o Facebook
• Diferença entre perfil e página
• Funcionalidades da página para os negócios
• Melhores práticas
• Conteúdo criativo - principal aliado do empresário
• Conheça seu público
• Dicas de segmentação
Palestrante: Roberto Motta Corrêa
P
Palestra: Produtividade no segmento de confecção D
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira
H
Horário: 18:00 - 19:30 P
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio D
r
Apresenta uma experiência real de como transformar um sonho em realidade; de uma
empresa inviável a um modelo de negócio. P
• Provest Uniformes – Um case de sucesso. E
Palestrante: Luciano Araújo - Diretor Presidente da Provest Uniformes, Vice-Presidente da n
Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais - FIEMG, Presidente da Fiemg Regional p
Vale do Aço, Presidente do Sindicato das Indústrias do Vestuário do Estado de Minas Gerais - p
Sindivest-MG, Delegado junto ao Conselho de Representantes da Fiemg pelo Sindivest-MG, q
Membro do Conselho da ABIT – Associação Brasileira da Indústria Texil. r
Revela os segredos usados por empresas de sucesso para expandir seus negócios, mesmo
em um cenário de retração econômica. O palestrante apresentará as características
que impulsionam o sucesso das startups; o cliente no centro da estratégia empresarial;
a metodologia champion x challenge; a cultura de teste e planos para enfrentar a crise
econômica.
Entender as necessidades dos clientes, o que os levam a pesquisar por produtos e serviços
no mercado e quais são as suas dores são os principais pontos que desencadeiam os
processos de compra e de fidelização. Isso deve ser entendido, portanto, como a razão
pela qual o negócio existe. Sanar essas dores e fornecer exatamente aquilo que o público
quer é a chance perfeita de a empresa captar e reter clientes. Entregar o que o seu cliente
realmente precisa e deseja é fundamental para o sucesso do seu negócio.
LOCAL: Auditório 1 • 27
Programação sujeita à alteração sem aviso prévio.
Palestrante: Pedro Ivo Martins Brandão (Diretor de Negócios da Dito)
P
Vender para quem já é cliente custa em média 7 vezes menos do que conquistar um
novo consumidor; até aí, nenhuma novidade. Mas o fato é que as estratégias de retenção
D
de clientes ainda são pouco usadas pela maioria dos varejistas no Brasil, que acabam
desperdiçando a grande oportunidade de aumentar conversões. Vamos discutir nesta
H
palestra como conhecer o perfil dos clientes e como usar sua base atual para gerar P
vendas recorrentes. A partir de cases de lojas físicas e e-commerces de todos os portes,
mostraremos estratégias práticas para um marketing mais eficiente. S
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p
LOCAL: Auditório 1 • 29
Programação sujeita à alteração sem aviso prévio.
local auditorio 2 P
D
Painel: Sabor de empreender H
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira P
Horário: 14:30 - 17:30 O
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
A
O grande desafio que se coloca para o empreendedor desse segmento é estar atento e em busca d
de constantes demandas e tendências dos consumidores. A palavra de ordem é INOVAÇÃO! a
Novos modelos de negócios têm surgido com muito mais rapidez para o Food Service, p
acompanhando as tendências de mercado, sejam elas nacionais ou internacionais, para atender
os anseios de um mercado consumidor bastante dinâmico, que busca novas experiências, P
preço justo e produtos com alto valor agregado relacionado à sustentabilidade. •
A falta de tempo para preparação da comida em casa é um fator preponderante para
o crescimento do Food Service. Estima-se que 38% da população urbana no Brasil
consomem os alimentos fora de casa, fazendo com que o crescimento do segmento •
seja constante, levando aqueles que decidiram empreender nos elos dessa cadeia a ficar
atentos a todos os movimentos pela inovação. Prepare-se e participe conosco. •
Programação:
14h30m – Abertura
14h45m - Desafios da Inovação para empresas de alimentação fora do lar – Food Service P
Palestrantes: D
• Paulo Solmucci – Presidente Executivo da Abrasel Nacional
• Roger Klafe – Sebrae RS
H
• Pedro Henrique Alves de Oliveira – Cia Gourmet P
Mediadora: Marina Simião – Mineiraria e projeto Mais Gastronomia A
s
16h – Novos modelos de negócios e os cardápios inovadores – tendências e oportunidades
para conquista e retenção de clientes •
•
Palestrantes: •
• Manoela Alexandre – Sebrae Nacional •
• Chef Edson Puiati – Centro Universitário Una •
• Rayone Muller – Container Food Park •
•
Mediador: Lucas Pego – Diretor de Desenvolvimento da Abrasel Nacional
P
30 • Feira do Empreendedor • ProgramaçãO
Painel: Seminário Estadual da Indústria Cervejeira
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira
Horário: 18:30 - 21:30
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
O Mercado Cervejeiro em Minas: situação, desafios e perspectivas.
A palestra amplia e compartilha os conhecimentos entre os palestrantes e o público, a partir
de temáticas relacionadas ao ramo cervejeiro em toda a sua cadeia produtiva, buscando
alternativas e soluções para o setor, e visando contribuir para o desenvolvimento do mercado
por meio de informação qualificada.
Palestrantes:
• Marco Falcone: sócio da Cervejaria Falke Bier e Vice-Presidente do Sindbebidas/FIEMG,
Sommelier, professor e juiz de consursos nacionais e internacionais
• Paulo Furst Leite (Cervejaria Furst Bier): Os desafios de empreender no mercado
cervejeiro: Case Furst Bier
• Ludmilla Fonttainha (CONFECE - Confraria Feminina de Cerveja): Participação das
mulheres no mercado cervejeiro
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa A
d
Debate sobre o empreendedorismo nas comunidades, suas oportunidades e desafios.
Qual o comportamento dos consumidores e quais seus desafios para captar e reter clientes? P
C
c
c
c
Apresenta os prós e contras enfrentados por quem resolve levar seu negócio para dentro
de centros comerciais, como shopping centers.
LOCAL: Auditório 2 • 33
Programação sujeita à alteração sem aviso prévio.
Painel: Ferramentas digitais para o seu negócio P
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira O
Horário: 14:30 - 17:30 D
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa H
Apresenta ferramentas digitais úteis para as micro e pequenas empresas. P
Mostrará, de forma interativa, uma lista das mais poderosas ferramentas online que A
maximizam os resultados de qualquer empresa.
P
Palestrantes:
•
• Tony Ventura: especialista em Novas Tecnologias, capacita pessoas de diversos países F
mostrando ferramentas web que oferecem uma grande vantagem competitiva de
mercado. Sua única missão é democratizar a tecnologia no mundo. •
B
• Joyce Falete: CEO da Agência Lajoy, especializada em promoção e posicionamento online d
de marcas. Gerencia o “Morri de Sunga Branca” e escreve nesse blog de humor, que i
possui mais de 5 milhões de acessos por mês. i
• Rodolpho Rodrigo: editor do Sensacionalista, traz seu case de sucesso e mostra como as •
micro e pequenas empresas podem se tornar relevantes nas mídias sociais. Rodolpho
Rodrigo estudou publicidade, mas foi escolhido pelo jornalismo às avessas do Site B
Sensacionalista para ser editor. O Sensacionalista é, atualmente, um dos maiores sites p
de notícia com várias sátiras de humor, notícias fictícias e milhões de acessos mensais. d
Aos 25 anos, Rodolpho usa suas redes sociais para falar de forma bem humorada sobre
cultura pop, causa LGBT+ e política.
Palestrantes:
LOCAL: Auditório 2 • 35
Programação sujeita à alteração sem aviso prévio.
•
Palestra: O que é Inbound Marketing
e como ele pode alavancar seu negócio
P
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira a
P
Oficina Prototipe - Canais de Venda e Relacionamento E
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira D
Horário: 14:30 - 18:30 H
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa P
Uma tendência de mercado é inovar nas vendas, nos canais e na forma de se relacionar A
com o cliente. Nessa oficina, você vai identificar as melhores estratégias para criar d
protótipos de canais de vendas com o objetivo de atrair e conquistar clientes, garantindo
uma base permanente de faturamento.
O
D
H
P
E
e
O
Oficina Prototipe - Execução Estratégica
D
Data: 03/08/2017 - Quinta-feira
H
Horário: 14:30 - 18:30
P
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
I
A execução da estratégia é uma das principais tarefas do líder. Nessa oficina, você irá c
aprender a prototipar uma visão de futuro para o negócio ao definir seus atributos de valor
mais importantes, como eles podem diferenciá-lo dos concorrentes e como criar planos
que resultem em vantagem competitiva e lucro.
P
M
Palestra: Empreendendo no Mercado Gospel
D
Data: 03/08/2017 - Quinta-feira
H
Horário: 16:30 - 18:00 P
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa E
Apresenta as oportunidades de empreender em um nicho específico, segmentado e
e em expansão.
Aborda os principais aspectos jurídicos do dia a dia de uma startup para que elas iniciem e
cresçam de forma sólida e organizada.
P
c
D
H
P
A
d
42 • Feira do Empreendedor • ProgramaçãO
Palestra: Do tradicional ao Tecnológico -
Realidade Virtual e Aumentada
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira
Horário: 19:00 - 20:30
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
Compreende como as ferramentas virtuais e dispositivos multisensoriais estão acessíveis e
podem agregar valor aos pequenos negócios.
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
Traz para o cervejeiro, ou para quem gostaria de produzir a bebida, a importância da
utilização de matérias-primas de qualidade e seu uso correto. Fala sobre os insumos
cervejeiros, suas utilizações e a sua importância no produto final.
• Tributos Federais
• Tributos Estaduais
• Substituição Tributária
P
Palestra Pocket: Mídia Online e como t
Trabalhar com Métricas D
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira H
Horário: 18:00 - 18:20 P
D
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
a
Dicas sobre como medir seus resultados por meio de índices de avaliação. A palestra d
aborda conceitos iniciais e fundamentais para quem trabalha no meio online e quer q
divulgar, mas não sabe por onde começar e quanto investir. Aprenda o que são índices, o
que é taxa de conversão, taxa de clicks, ROI, etc.
P
Palestra Pocket: MarketPlace - A melhor t
forma de se iniciar no E-Commerce D
Data: 03/08/2017 - Quinta-feira H
Horário: 20:00 - 20:20 P
D
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
a
Aprenda a vender através da internet mesmo sem ter loja virtual. d
q
A
Apresentação Cultural: 1º Ato Centro de Cultura m
m
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira
•
Horário: 18:00 •
•
Desde o seu início, em 1982, tem por objetivo investigar e ampliar o universo da dança •
em espetáculos expressivos, com apuro cênico, rigor técnico e forte apelo emocional, •
através de processos colaborativos de pesquisa, encenação e produção entre bailarinos, •
•
coreógrafos, artistas plásticos, arquitetos, músicos, videoartistas e atores.
•
•
•
Apresentação Cultural: Tambor Mineiro •
Apresenta medidas que devem ser tomadas para a implantação de forma adequada de
mecanismos de Cadastro, Crédito e Cobrança, que irão proporcionar mais segurança e
menos inadimplência na venda de seus produtos e serviços a prazo.
• Inadimplência
• Documentação
• Atualização cadastral
• Classificação do crédito
• Análise de crédito
• Classificação de clientes
• Indeferimento de crédito
• Garantias
• Organização do setor de cobrança
• Cobrança dos créditos em atraso
• Código de defesa do consumidor
O
Oficina: Como promover o meu
negócio nas mídias sociais D
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira H
Horário: 20:30 - 22:00 P
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa A
c
Presença digital e ampliação da rede de relacionamentos. Atualmente, as pessoas estão
f
cada vez mais conectadas às redes sociais; a facilidade de ter tudo na palma da mão
através do celular facilitou muito esse acesso, e uma boa maneira de estar conectado com
seu cliente é estar presente e atuante nas redes sociais. •
•
• O conceito de rede social •
• Principais redes sociais e suas características
• Iniciando uma rede social
• Gerenciamento de problemas nas redes sociais
• Critérios para exibição de uma publicação no Facebook
• Análise de resultados
• Interação com as pessoas
• Análise de números disponibilizados pelo Facebook
• Facebook Ads
• Análise de algumas publicações
• Plataformas •
• Servidor de hospedagem •
• Produção e gerenciamento do conteúdo dos produtos •
• Formas de entrega
• Controle de estoque
• Formas de pagamento
• Credibilidade da marca
• Como divulgar uma Loja Virtual
O
• Posicionamento no Google
• Análise da concorrência D
H
Oficina: Como elaborar estratégias de P
comercialização da sua empresa
P
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira (
p
Horário: 14:30 - 17:00
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio
• Conceito de vendas
• Estrutura do Plano de Vendas
• Planejamento, objetivo, estratégia e formação de equipe de vendas
• Gerenciamento de vendas
• Funções para a gestão de vendas
• Estabelecimento de quotas para a equipe de vendedores
• Atendimento e passos da venda
• Relacionamento com os clientes
Apresenta medidas que devem ser tomadas para a implantação, de forma adequada, de
mecanismos de Cadastro, Crédito e Cobrança, que irão proporcionar mais segurança e
menos inadimplência na venda seus produtos e serviços a prazo.
• Inadimplência
• Documentação
• Atualização cadastral
• Classificação do crédito
• Análise de crédito
• Classificação de clientes
• Indeferimento de crédito
• Garantias
• Organização do setor de cobrança
• Cobrança dos créditos em atraso
• Código de defesa do consumidor
Como utilizar o controle de caixa no seu dia a dia, assim como aplicar o controle diário
das entradas e saídas da sua empresa, contribuindo para tomadas de decisões mais
importantes, de forma mais segura.
• Controle de caixa
• Contas a receber
• Contas a pagar
• Caixa futuro
Apresenta aspectos para analisar fatores como a demanda, a concorrência e os custos para
formação do preço de venda, contribuindo para o crescimento e a competitividade da empresa.
• Elementos que compõem o preço: custos e despesas
• Identificação do preço de venda
• Análise do ponto de equilíbrio
• Fatores a serem analisados na formação do preço de venda
• Formas de precificação mais usuais
• Apuração e análise de resultados
• Políticas e objetivos da administração do preço de venda
• Análise dos principais indicadores com foco em custos, preços e desempenho
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa •
•
Estimula o participante a compreender o conceito e as ferramentas para elaboração do Plano •
de Negócios. Utiliza as ferramentas que subsidiam a elaboração de um Plano de Negócios. •
•
• O mercado e a descrição de seu negócio •
• O plano operacional e financeiro de seu negócio
O
Oficina: Como desenvolver Características
Empreendedoras D
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira H
Horário: 17:30 - 20:00 P
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio C
e
Conheça as características e desafios de um empresário na criação de um negócio, busque o o
autoconhecimento para desenvolver suas competências empreendedoras.
•
• Características do Empreendedor •
• Estudo de caso •
• Autoavaliação: Você está pronto para empreender? •
• Histórico
• Conceito
• Benefícios
• Portal do Empreendedor
• Obrigações
• Oportunidades de negócios
•
•
Informações sobre os pontos primordiais da gestão dos recursos humanos nas empresas,
visando ter uma equipe de trabalho capaz de desempenhar bem suas atividades e
comprometida com os objetivos do negócio.
P
Oficina: Como elaborar um Plano de Negócios
L
Data: 05/08/2017 - Sábado
D
Horário: 14:30 - 17:00
H
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
P
Estimula o participante a compreender o conceito e as ferramentas para elaboração do Plano
de Negócios. Utiliza as ferramentas que subsidiam a elaboração de um Plano de Negócios. C
e
• O mercado e a descrição de seu negócio g
• O plano operacional e financeiro de seu negócio
•
•
•
•
Palestra: Dívida boa X Dívida ruim - •
•
Como isso influencia seu negócio •
•
Data: 02/08/2017 - Quarta-feira •
•
Horário: 16:00 - 17:00
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa A
• Panorama do mercado •
• Conhecendo sobre o negócio (perfil de clientes, local e estrutura, divulgação, etc) •
• Conhecendo a regulamentação do negócio (licenças e registros, código de defesa do •
consumidor) •
• Estruturando a abertura do negócio (formação da equipe, sociedade, atendimento ao •
cliente, normas técnicas, etc)
A
Assista também pelo nosso canal no
e Palestra que proporciona informações básicas sobre como desenvolver novos mercados,
enfrentar a concorrência acirrada, estabelecer sua marca no mercado ou, simplesmente,
aumentar suas vendas de forma diferenciada e criativa.
P
Palestra: Como montar Restaurante G
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira D
Horário: 19:00 - 20:00 H
Público-alvo: Q
uem quer abrir uma empresa P
• Panorama do mercado •
• Conhecendo sobre o negócio (perfil de clientes, local e estrutura, divulgação, etc); •
•
• Conhecendo a regulamentação do negócio (licenças e registros, código de defesa do
•
consumidor)
• Estruturando a abertura do negócio (formação da equipe, sociedade, atendimento ao
cliente, normas técnicas, etc)
A
• Panorama do mercado
• Conhecendo sobre o negócio (perfil de clientes, local e estrutura, divulgação, etc)
• Conhecendo a regulamentação do negócio (licenças e registros, código de defesa do consumidor)
• Estruturando a abertura do negócio (formação da equipe, sociedade, atendimento ao
cliente, normas técnicas, etc)
• Panorama do mercado
• Conhecendo sobre o negócio (perfil de clientes, local e estrutura, divulgação, etc)
• Conhecendo a regulamentação do negócio (licenças e registros, código de defesa do consumidor)
• Estruturando a abertura do negócio (formação da equipe, sociedade, atendimento ao
cliente, normas técnicas, etc)
• Panorama do mercado
• Conhecendo sobre o negócio (perfil de clientes, local e estrutura, divulgação, etc)
• Conhecendo a regulamentação do negócio (licenças e registros, código de defesa do
consumidor)
• Estruturando a abertura do negócio (formação da equipe, sociedade, atendimento ao
cliente, normas técnicas, etc)
P
f
e
Aprenda como e por que criar uma persona é importante para a estratégia da sua
empresa. Neste programa especial no Youtube, você aprende de forma rápida e fácil
ferramentas úteis para seu negócio, além de interagir de onde estiver com o palestrante.
Entenda como a inovação pode auxiliar no mercado da moda. Você acompanha pelo
Youtube a apresentação de dois convidados e depois envia perguntas e interage com os
palestrantes.
Participe desta atividade virtual interativa. Serão esclarecidas cinco dúvidas frequentes
feitas pelos empresários e empreendedores ao Sebrae, e depois, você também pode
encaminhar sua dúvida para ser respondida ao vivo.
O
Sebrae Responde: Dúvidas de Cervejeiros D
Data: 04/08/2017 - Sexta-feira H
Horário: 09:00 - 10:00 P
Público-alvo: Q
uem é dono de um negócio | Quem quer abrir uma empresa
A
d
Participe desta atividade virtual interativa. Serão esclarecidas cinco dúvidas frequentes d
feitas pelos empresários e empreendedores ao Sebrae, e depois, você também pode
encaminhar sua dúvida para ser respondida ao vivo.
Aprenda que muitas vezes o fracasso é um grande mestre e errar faz parte da história de
sucesso de muitas empresas. O palestrante irá compartilhar informações exclusivas pelo
Youtube. Você pode interagir, enviar perguntas e aprender sempre mais.
Entenda o que o cliente diz, faz, vê, pensa, sente e ouve a respeito de seu produto. Neste
programa especial no Youtube, você aprende de forma rápida e fácil ferramentas úteis
para seu negócio, além de interagir de onde estiver com o palestrante.
Aprenda que muitas vezes o fracasso é um grande mestre e errar faz parte da história
de sucesso de muitas empresas. Durante 30 minutos, você acompanha pelo Youtube, e
depois envia perguntas e interage com os palestrantes.
Aprenda a organizar as tarefas e ideias de uma forma mais simples. Neste programa
especial no Youtube, você aprende de forma rápida e fácil ferramentas úteis para seu
negócio, além de interagir de onde estiver com o palestrante.
Transparência no valor
Preços calculados com base na quilometragem.
Saiba o valor da sua corrida antes mesmo de
entrar no carro.
Segurança e praticidade
Carros vistoriados presencialmente e motoristas
parceiros selecionados um a um para garantir a
sua segurança em cada viagem.
Serviço personalizado
Alguma rádio de preferência? Ar-condicionado
ligado ou desligado? Escolha até se quer que o
motorista parceiro abra a porta para você.
0800 570 0800
www.feiradoempreendedormg.com.br