UNIVERSIDA DEL AZUAY

FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

ESCUELA DE INGENIERÍA EN PRODUCCIÓN Y OPERACIONES

TEMA:

HERRAMIENTA POKA – YOKE

NOMBRE:

BRIAN CRESPO

PROFESOR:

ING. JONNATAN AVILÉS

CURSO:

IPO 10

CUENCA – ECUADOR
 HERRAMIENTA POKA YOKE

Definición

Es una técnica en manufactura para evitar errores. Esta herramienta proporciona

conceptos claros para minimizar defectos en los procesos relacionados al personal
o máquina. (Inteligente, s.f.)

Poka-yoke es una técnica de calidad para la empresa, generalmente consiste en un

dispositivo destinado a evitar errores, un sistema para garantizar la seguridad en los
procesos, procedimientos y maquinarias para evitar accidentes de varios tipos. Fue
cuando lo introdujo Toyota cuando se convirtió en una técnica de calidad para las
empresas, aunque se desarrolló en los años 60 por parte del ingeniero Shigeo
Shingo.

La idea principal y la base de Poka-Yoke como proceso de calidad “a prueba de

errores” es crear procesos donde sea imposible que se cometan errores. Existen
muchas estrategias y ejemplos para llevar a cabo la técnica de Poka-Yoke en las
empresas como un sistema de calidad especialmente para fábricas y así mejorar la
calidad de la producción para conseguir al menos acercarse a la cifra cero errores
teniendo en cuenta los errores humanos. (GESTIÓN.ORG, s.f.)

¿Para qué usar Poka – Yoke?

Tiene como finalidad el evitar la presencia de errores en la línea de producción para

así incrementar la calidad, la satisfacción del cliente y disminuir los costos.

REGLAS BÁSICAS DEL POKA YOKE

1 No aceptar defectos
2 No realizar defectos
3 No pasar defectos a otros
Tipos de errores que Poka Yoke ayuda a eliminar:

 Errores en manufactura
 Errores de proceso
 No realización de un paso del proceso
 Falta de partes o piezas
 Falta de información
 Partes o piezas erróneas o dañadas

Niveles de Poka-Yoke.

Nivel alto: Detectar errores en la fuente antes de ser realizados

Nivel medio: Detectar errores en el momento de su realización, en este caso la

corrección se puede realizar y su impacto no es alto.

Nivel bajo: Detectar el error después de su realización, en este caso se puede

corregir antes de ser un problema con riesgo alto.

Ejemplos de aplicabilidad del Poka – Yoke:

Letrero de Reservación Dispensador de jabón

para Discapacitados para evitar desperdicio

Señalética para evitar Paso peatonal para evitar

Accidentes accidentes al cruzar

Depósitos de basura con clara Extinguidor con clara

Identificación para clasificación identificación en caso

De basura de incendio

Conectores con colores Sistema de cierre seguro

específicos para poder para portador de agua
conectar
Buscador de Google con corrección a prueba de errores

Aviso claro de que hacer Cinturón de seguridad

en caso de Sismo e Incendio para evitar accidentes

Conclusión
El uso de esta herramienta es visible en cada actividad que se realice tanto en el
hogar, empresa, fábrica o en sí el ecosistema se puede encontrar la aplicabilidad
de sistemas poka yoke. Este sistema es muy práctico ya que permite a cualquier
individuo poder aplicar y concretar una actividad de un proceso.

Bibliografía
GESTIÓN.ORG. (s.f.). https://www.gestion.org/la-calidad-con-el-poka-yoke-eliminar-errores-
humanos-en-la-empresa/.

Inteligente, M. (s.f.). http://www.manufacturainteligente.com/poka-yoke-definition-mistake-

proofing/.