JNDA

JUNTA PROVINCIAL DE DEFENSA DEL ARTESANO DE

BOLÍVAR
MINISTERIO DE TRABAJO DE BOLÍVAR

TEMA

ELABORACIÓN DE CHAMPÚ ECOLÓGICO A BASE DE

PRODUCTOS ORGÁNICOS Y PLANTAS PARA DAR
LIMPIEZA, BRILLO Y FORTALEZA AL CABELLO COMO
UNO DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE EL SALÓN
DE BELLEZA “MAYTA” CANTÓN SAN MIGUEL,
PROVINCIA BOLÍVAR, PERIODO 2019

AUTORA
MAYRA LUISANA MORA ALBÁN
TABLA DE CONTENIDOS

TABLA DE CONTENIDOS .............................................................................. 1

DEDICATORIA ................................................................................................. 3

AGRADECIMIENTO ......................................................................................... 4

INTRODUCCION ............................................................................................. 5

CAPITULO l ..................................................................................................... 6

1. TEMA ........................................................................................................... 6

1.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ........................................................ 6

1.2. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA .......................................................... 7

1.3. OBJETIVOS .............................................................................................. 8

1.4.1 .OBJETIVO GENERAL............................................................................ 8

1.4.2 .OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................. 8

CAPITULO ll .................................................................................................... 9

ANTECEDENTE DEL TALLER ARTESANAL .................................................. 9

2.1. DATOS POBLACION DEL CANTON SAN MIGUEL ............................... 11

TAMAÑO DE LA ENCUESTA ........................................................................ 11

2.2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. ........................................................ 11

2.3. TABULACION DE LA ENCUESTA .......................................................... 12

CAPITULO lll ................................................................................................. 17

2. MARCO CONCEPTUAL (FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA

PROPUESTA.) ............................................................................................... 17

CAPITULO IV ................................................................................................. 19

4. PRESENTACION DE LA PROPUESTA ..................................................... 24

4.1. QUE ES UN TALLER ARTESANAL ........................................................ 24

4.2. ORGANIZACIÓN DEL TALLER ARTESANAL ........................................ 24

1
4.2.DATOS DEL TALLER ARTESANAL ........................................................ 24

Ubicación (CROQUIS) ................................................................................... 25

4.3. MISIÓN.................................................................................................... 25

4.4. VISIÓN .................................................................................................... 25

4.5. PRINCIPIOS Y VALORES DEL TALLER ARTESANAL .......................... 26

4.6. FODA ...................................................................................................... 27

4.7. LOGOTIPO.............................................................................................. 28

4.8. ESLOGAN ............................................................................................... 28

4.9. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL .................................. 29

4.9.1. ORGANIGRAMA DEL TALLER ARTESANAL. .................................... 29

4.9.2. MANUAL DE FUNCIONES DEL SALON DE BELLEZA MAYTA ......... 29

4.10. PROCESO DE ELABORACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO ........ 31

4.10.1. COMPONENTES ............................................................................... 31

4.10.2. MATERIA PRIMA ............................................................................... 31

4.10.3. PASOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PRODUCTO. ...................... 31

.4.11. CONTABILIDAD DE COSTO ............................................................... 33

4.11.1. GASTOS ADMINISTRATIVOS ........................................................... 33

4.11.2. PROCESO TECNICO CIENTIFICO (DISEÑO) .................................. 34

4.12. PLAN DE MARKETING (4P) ................................................................. 34

CAPITULO V.................................................................................................. 36

5.1. CONCLUSIONES .................................................................................... 36

5.2.RECOMENDACIONES ............................................................................ 36

5.3.BIBLIOGRAFIA ........................................................................................ 37

........................................................................................................ 38

Hoja de Calificación ........................................................................................ 41

2
 DEDICATORIA

Dedico este trabajo principalmente a Dios quien

supo guiarme por el buen camino, darme fuerzas
para seguir adelante y no desmayar en los
problemas que se presentaban.
A mi hijo Nicolás Verdezoto por apoyarme y
comprenderme durante toda la formación como
profesional.

MAYRA MORA

3
 AGRADECIMIENTO

Agradezco primeramente a dios quien nos da vida y es

creador del universo y nos dota de conocimientos, a la
Junta Provincial de Defensa del artesano de Bolívar por
formarnos como profesiones de calidad, a cada uno de los
docentes quienes nos han inculcado y formado con
buenos sentimientos hábitos y valores por su apoyo
incondicional durante toda esta trayectoria de estudios les
agradezco por estar presentes aportando buenas cosas en
mi vida, por los grandes consejos y orientaciones que han
forjado a ser una mejor persona de calidad y cualidad.

MAYRA MORA

4
 INTRODUCCION

Asumido en la actualidad el champú es un producto relativamente joven.

Cincuenta y cinco años nos separan tan sólo del uso popular de la pastilla de
jabón, que fue durante mucho tiempo el elemento empleado para la limpieza
del cabello.

Fred Winter, en su Tratado de Perfumería y Cosmética editada en el año

1947, define los champúes como "preparaciones que producen una limpieza
energética del cabello y cuero cabelludo. El mejor champú es un buen jabón
neutro que en forma de polvo contenga un tanto por ciento de un álcali
moderado, como el bórax o el bicarbonato sódico". Eran los primeros tiempos
del champú. Sin embargo, aquellos champúes de primera generación se
vieron mejorados en sus fórmulas con la incorporación de ciertos aditivos
acondicionadores y más tarde con otros principios activos tratantes y
correctores.

La investigación se encamina en mejorar el cuidado del cabello a base de

productos orgánicos y plantas que no contienen ningún químico dando como
resultado la satisfacción de los clientes, además se recopila datos, procesos,
encuestas que darán a la razón de por qué se debe elaborar el champo a
base productos ecológicos y plantas para el cuidado del cabello así como
también se platea los objetivos a alcanzar dando un proyecto muy importante
para el Salon de belleza MAYTA del cantón San Miguel.

Para ello se planteó un problema en donde se buscó soluciones que mejoren

el bienestar de los clientes y demande de nuevos servicios. Muchas personas
sufren de un cabello apagado, fino, quebradizo, encrespado, con tendencia a
la caída o a la caspa. Aunque, generalmente, recurrimos a champús y otros
productos capilares específicos, debemos saber que algunas plantas
naturales nos pueden ayudar a tratar estos problemas de la manera más
natural, nos ayudan a aportar brillo y fuerza al cabello, entre otras
propiedades.

5
 CAPITULO l

1. TEMA
Elaboración de champú ecológico a base de productos orgánicos y plantas
para dar limpieza, brillo y fortaleza al cabello como uno de los servicios que
ofrece el salón de Belleza “Mayta” cantón San Miguel, Provincia Bolívar,
periodo 2019

1.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cómo influye la aplicación de champú ecológico a base de productos

orgánicos y plantas en el cabello de los clientes del salón de belleza “Mayta”?

6
1.2. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

El champú es un producto que se utiliza para la limpieza y cuidado del pelo o

cabello. El objetivo de utilizar el champú es eliminar la acumulación para
hacer el pelo manejable. El proyecto se realizó con el fin de encontrar un
producto que ayude al cuidado del cabello, además se investigó que los
principios activos de productos orgánicos y plantas naturales estimulaban la
salud del cabello. A partir de esta información se pensó en elaborar un
champú para aprovechar dichos principios y comprobar que efectivamente
ayudan al fortalecimiento del cabello. Principalmente se obtuvo los principios
activos mediante reflujo y destilación simple, ya que estos van a ser
administrados en una determinada cantidad de champú. Este champú fue
preparado de una manera tradicionalmente. (casero ). Con el fin de tener
mejores resultados de los principios activos y satisfacer esta necesidad que
en muchas personas ha sido un problema.
Es por esta razón que se planteó el presente proyecto como una solución
para muchas clientas ya que gracias al champú ayudan a la mejora y cuidado
del cabello mediante el cual lográramos combatir la afección y controlar la
caída del cabello y dar un mejor brillo ya que el cuero cabelludo está
completamente libre de este tipo de afección. Existen muchos procesos a
seguir, pero no debemos hacerlo todo solo con químicos que puede irritar el
cuero cabelludo de la clienta siempre debemos hacerlo con una pequeña
mezcla con tratamientos naturales la cual nos ayudara que el cliente o la
clienta se sienta satisfecha de nuestro servicio. Algunos expertos
recomiendan aplicar el champú en una mezcla entre químicos y naturales que
nos ayudaran a dar un mejor resultado
El trabajo investigativo se plantea en base a la realidad que hoy en día existe,
para ello se planteó el problema y se buscó soluciones oportunas para
contrarrestar esta situación mediante la implementación de champú para el
cabello, el trabajo realizado se justifica su plena realización debido a que está
encaminado en mejorar el cuidado del cabello y además no es copia de otro
proyecto por lo que se es factible realizarlo. Posee mucha novedad debido a

7
que los champú aportan ese plus de hidratación que nuestro cabello necesita
de vez en cuando, sobre todo cuando vemos que tiene un aspecto apagado y
deja de tener una textura suave.

1.3. OBJETIVOS

1.4.1 OBJETIVO GENERAL

 Concientizar la importancia de utilizar el champú a base de productos

orgánicos y plantas en el cabello de los clientes del gabinete del salón
de Belleza “Mayta” cantón San Miguel, Provincia Bolívar para mantener
un mejor cuidado.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Analizar la importancia de utilizar productos orgánicos y plantas para el

cuidado del cabello.
 Mantener el cabello de los clientes del salón de belleza " Mayta " libre
de afecciones originadas por el mal cuidado.
 Utilizar los mejores procesos a base de champú con productos
orgánicos para que mantengan un mejor salud capilar
 Optimizar las estrategias de aplicación del producto de calidad que
garantice los estándares.

8
 CAPITULO ll
ANTECEDENTE DEL TALLER ARTESANAL
RESOLUCIÓN INTERINSTITUCIONAL Nº JNDA – MDT -2017 -041

LA JUNTA NACIONAL DE DEFENSA DEL ARTESANO Y EL MINISTERIO

DEL TRABAJO

CONSIDERANDO

Qué; Dentro de las facultades conferidas en la Ley de Defensa del Artesano, en el Art.
7 literal g) faculta a la Junta Nacional de Defensa del Artesano elaborar proyectos de
reglamentos para la expedición de títulos de maestros de taller.

Que; Mediante acuerdo ministerial Nº0174, de 28 de junio de 2015 el Ministerio de

trabajo, expide el Reglamento de Formación y titulación Artesanal para las y los
maestros de taller de los Centros de Formación Artesanal, publicado en el Registro
Oficial Nº 567 de 18 de agosto del 2015.

Que; El Art. 7 de Reglamento de Formación y Titulación Artesanal para las y los

maestros de talleres de los Centros de Formación Artesanal y beneficiara a personas
que deseen obtener el título de maestros de taller.

Que; El Art. 8 del citado Reglamento, clasifica a los Centros de Formación Artesanal,
por su financiamiento en establecimientos particulares, públicos y mixtos
(fiscomisionales).

Que; La señorita Anita Clemencia Chaguaro Castillo, con cédula de ciudadanía

Nro. 0201036803, en calidad de Directora- Propietaria del Centro de Formación
Artesanal Particular “Mercedes Castillo Salas”, ubicado en la provincia de Bolívar,
cantón Guaranda, solicita la apertura y funcionamiento del citado centro, en la rama
artesanal de “Belleza”, adjuntando los documentos correspondientes.

Que; la Comisión Interinstitucional Nacional, en uso de las atribuciones determinados

en los artículos 13 y 48 literal g) Reglamento de Formación y Titulación Artesanal
para las y los Maestros de Taller de los Centros de Formación Artesanal, emite el
informe técnico favorable N.009, del 08 de febrero del 2017, para la apertura y

9
funcionamiento del Centro de Formación Artesanal Particular “Mercedes Castillo
Salas”, en la rama artesanal de “Belleza”, por haber cumplido con los requisitos
establecidos en el artículo 12 del mismo reglamento.

Que; Mediante Acuerdo Ministerial Nº MDT. 2016- 0213 de 07 de setiembre de 2016,

el Dr. Leonardo Berrezueta Carrión, Ministro del Trabajo delega al señor/a
Viceministro/a de Trabajo y Empleo, la facultad para expedir Resoluciones
Interinstitucionales para la apertura, reapertura, cambio de domicilio, de propietario,
de denominación, de ampliación de rama supresión o actualización artesanal de los
Centros de Formación Artesanal.

En uso de las facultades previstas en los artículos 10, 11, 12 y 13 del Reglamento de
Formación y Titulación Artesanal para las y los Maestros de taller de los Centros de
Formación Artesanal.

RESUELVEN

Art.1 Autorizar al CENTRO DE FORMACIÓN ARTESANAL PARTICULAR

“MERCEDES CASTILLO SALAS”, la apertura y funcionamiento en la rama
artesanal de: “Belleza” , ubicado en la provincia de Bolívar, cantón Guaranda
ciudad Guaranda parroquia Veintimilla, calle Camilo Montenegro Nº 111 y Manuel
Badillo, de propiedad de la señorita Anita Clemencia Chaguaro Castillo.

Art.2 Autorizar al Centro de Formación Artesanal Particular “Mercedes Castillo

Salas”, impartir la formación artesanal bajo la modalidad presencial, en la rama
artesanal de “Belleza”, en las jornadas matutina y vespertina.

Art. 3 Disponer que la formación Artesanal deberá impartirse en estricto cumplimiento

a las disposiciones del Reglamento de Formación y Titulación Artesanal para las y los
Maestros de Taller de los centros de Formación Artesanal.

Art. 4 Disponer que el título de Maestro/a de Taller en las ramas autorizada, se otorgue
en dos años formativos, previo el cumplimiento de todos los requisitos determinados
en el citado Reglamento.

10
Art. 5 Delegar a la Comisión Interinstitucional Provincial de Bolívar, realice el
seguimiento, control y evaluación al Centro de Formación Artesanal Particular
“Mercedes Castillo Salas ”, para garantizar el normal funcionamiento y cumplimiento
de las normas vigentes.

2.1. DATOS POBLACION DEL CANTON SAN MIGUEL

ÁREAS TOTAL HOMBRES MUJERES

TOTAL 6 911 3510 3401
URBANA 4600 2600 2000
RURAL 2311 1111 1200

TAMAÑO DE LA ENCUESTA
Para la investigación se ha realizado una encuesta de 100 personas.

2.2 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

En la investigación realizada se aplicó una encuesta en la ciudad de San

Miguel a los habitantes, la cual se realizó preguntas para que den a conocer
si es necesario tener que cuidar el cabello con productos naturales, en su
totalidad manifestaron que el cabello es muy importante y se debe dotar de
tratamientos sencillos con resultados favorables.

11
2.3 TABULACION DE LA ENCUESTA

A continuación presentamos las respectivas tabulaciones de las encuestas

que realizamos en la ciudad de San Miguel

1. ¿Cree usted que el cabello requiere de cuidados?

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 100 100%

NO 0 0%
TOTAL 100 100%

Análisis

El 100% de las personas encuestadas manifiestan que es fundamental cuidar

el cabello para tener una mejor salud capilar.

12
 2. ¿Le gustaría utilizar un champú a base de plantas naturales
frecuentemente?

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 100 100%

NO 0 0%

TOTAL 100 100%

Análisis

Según lo manifestado por parte de los encuestados dieron a conocer que

frecuentemente sería conveniente que utilizar champú con plantas naturales
esto permitiría que el cabello se mantenga saludable y con brillo natural.

13
 3. ¿Según su criterio cree que es conveniente implementar un champú a
base de productos naturales y plantas para cuidad el cabello?

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 98 98%

NO 2 2%

TOTAL 100 100%

Análisis

Según lo expuesto por las personas encuestadas manifestaron con el 98%

estar de acuerdo que se implemente un champú a base de productos
orgánicos y plantas naturales así como también en una pequeña minoría
dieron a conocer que no se implemente.

14
 4. Piensa usted que los champús a base de químicos son más
saludables que los champús naturales?

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 5 5%

NO 95 95%

TOTAL 100 100

Análisis

En su mayor parte de encuestados con un 95% manifiestan que los champús

a base de químicos no son más saludables que los champús naturales,
además en un minoría del 5% manifiestan que pueden tener mejor resultados.

15
 5. ¿Considera usted que el salón de belleza MAYTA se deben
implementar nuevos servicios que demanden los clientes?

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 100 100%

NO 0 0%
TOTAL 100 100%

Análisis

El 100% de las personas encuestadas manifiestan que es fundamental que

se implementen nuevos servicios en el salón de belleza MAYTA

16
 CAPITULO lll
1. MARCO CONCEPTUAL (FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA
PROPUESTA.)
3.1. CABELLO

El pelo o cabello es una continuación del cuero cabelludo, formada por una
fibra de queratina y constituido por una raíz y un tallo. Se forma en un folículo
de la dermis, y constituye el rasgo característico de la piel delgada o fina. La
diferencia entre la queratina de la capa córnea y la queratina del pelo es que
en el cabello las células quedan unidas siempre unas con otras, dando lugar a
una queratina muy dura.

3.2. CLIENTE

Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa,

especialmente la que lo hace regularmente.

3.3. COSMÉTICOS.

También llamados maquillaje son productos que se utilizan para la higiene

corporal o para mejorar la apariencia, especialmente del rostro. Por lo general
son mezclas de compuestos químicos, algunos se derivan de fuentes
naturales, muchos otros son sintéticos.

3.4. GABINETE

Se conoce como gabinete a la habitación pequeña, de menor tamaño que la

sala, donde el propietario del inmueble recibe a las personas de su confianza.

3.5. PEINE

El peine es un utensilio plano con púas que sirve para arreglar, desenredar y
limpiar el cabello u otras fibras. Existen diferentes modelos, que varían en el
número y grosor de las púas, que según el tipo de cabello o fibra que se
desee arreglar.

17
3.6. PRODUCTO ORGANICO

También llamados productos ecológicos o biológicos, son productos

vegetales, animales o sus derivados, que se producen y elaboran con
sustancias naturales.

3.7. RECIPIENTE

Objeto para contener o guardar algo, es todo receptáculo destinado a albergar

en su interior hueco productos sólidos (o semisólidos, como polvos, gránulos),
líquidos o gases, y usado en numerosos ámbitos de la vida cotidiana, el
comercio y la industria. En arqueología es sinónimo de vaso.

3.8. SALON DE BELLEZA

Un salón de belleza, también llamado centro de belleza, instituto de belleza o

estética, es un establecimiento en el que se prestan todo tipo de servicios
relacionados con la belleza y el cuidado de la imagen, realizados por los
esteticistas, como cuidado de la piel, peluquería, cuidado de manos, pies y
uñas, estética facial o depilación, entre otros. Los salones de belleza pueden
ofrecer varios servicios o ser centros especializados.

3.9. SHAMPOO O CHAMPÚ

El champú (del inglés shampoo /ʃæmpuː/) es un producto que se utiliza para la

limpieza y cuidado del pelo o cabello. El objetivo de utilizar el champú es
eliminar la acumulación no deseada de cebo para hacer el pelo manejable.

3.10. TRATAMIENTO

El término tratamiento hace referencia a la forma o los medios que se utilizan

para llegar a la esencia de algo, bien porque ésta no se conozca o porque se
encuentra alterada por otros de medios de cualquier clase cuya finalidad es la
curación o el alivio de las enfermedades o síntomas. Otros términos
relacionados: terapia, terapéutico, cura, curación, método curativo.

3.11. TECNICA

18
La técnica es un procedimiento o conjunto de reglas, normas o protocolos que
tiene como objetivo obtener un resultado determinado y efectivo. Es el
conjunto de procedimientos que se usan para un arte, ciencia o actividad
determinada que, en general, se adquieren por medio de su práctica y
requieren determinadas habilidades o destrezas.

MARCO CIENTÍFICO

La función principal del champú es remover las células muertas del cabello,
así como también los residuos que dejan el polvo, el aire, la contaminación y
cosméticos como geles o fijadores. Para lograrlo, los laboratorios encargados
del desarrollo de estos productos mezclan algunas sustancias básicas con
ingredientes activos, para
producir fórmulas únicas,
indicadas para cada tipo de
cabello.

Los tensoactivos: Son los

encargados de limpiar el
cabello. Los más utilizados por
los laboratorios son el Lauril
sulfato de sodio, Lauril iter
sulfato de sodio y el Lauril iter sulfosuccinato de sodio. Este último es el más
suave, y por eso es utilizado en el champús para niños.

- El engrasante: Mantiene la humectación natural del cabello, tras la limpieza

de los tensoactivos, para evitar la resequedad. Uno de los más usados es el
dietanolamina de ácido graso de coco; pero existen otros comunes como la
lanolina o la lecitina. Todas estas grasas son extraídas de animales y
vegetales.

- El espesante: Ayuda a que el champú tenga su consistencia espesa y sea

más fácil de aplicar. El clorato de sodio es uno de los más usados por los
laboratorios, pero en proporciones muy bajas, aunque algunos lo han

19
sustituido por espesantes protectores como el PEG-120 dioleato de
metilglucosamida, extraído del maíz.

- El ácido: Es el elemento encargado de equilibrar el champú, pues el cabello

tiene un pH levemente ácido (entre 5,5 y 6), pero los tensoactivos son
alcalinos (por encima de 7). Este ácido proviene generalmente de plantas o
frutas, que permiten nutrir el cabello a la vez que balancean la fórmula del
champú.

- Esencias y aceites esenciales: Son extractos de flores o plantas, que

sirven para perfumar el champú y agregarle elementos nutritivos naturales.
Hay muchos conocidos, como la menta, la lavanda o la manzanilla.

Los ingredientes activos, en cambio, varían según la marca de cada champú.

Los más comunes son las vitaminas: algunas como la A y la E nutren el
cabello.

LO MEJOR DE LAS PLANTAS:

Cada organismo vegetal está formado de manera tal, que produce una
impresión de estupor por la perfección y el orden de sus estructuras y así
mismo por sus funciones. Aquel que ha establecido las leyes matemáticas de
la gravitación universal y de la atracción de las cargas eléctricas, también ha
programado la vida de las plantas con una gran precisión.

Cada una de ellas sigue un ciclo de nacimiento, desarrollo, reproducción y

muerte, constante y regular, bien adaptados a las condiciones climáticas e
hidrológicas en las cuales vive.

Ya en el interior de una célula inicial que da vida a la planta, esta escrito, todo
aquello que ella será. Pensamos entonces que todas las plantas reaccionan a
los estímulos térmicos mecánicos, gravitantes de la luz y la oscuridad y aún a
los sonidos.

"Esta es la razón por la cual se considera aun vegetal como un organismo

viviente en el verdadero sentido de la palabra y de él podemos esperar más
que de una inerte sustancia química"

20
LA PLANTA

Una Planta está formada generalmente por una parte aérea (tronco, copa y
hojas) y una subterránea (raíces).

La Raíz: Sirve para fijar o afirmar la planta en el suelo, absorbe las sustancias
disueltas en el terreno, además de ser un órgano muy importante y vital para
la planta. Las raíces según la forma y su desarrollo se dividen en tres tipos o
grupos: Profundas (alargadas) fibrosas y tuberosas, también están las
acuáticas y las aéreas.

El Tronco o Tallo: Es la parte que sustenta al árbol o planta, existen troncos

de diversos tipos, aéreos, subterráneos, que pueden ser tubérculos, bulbos o
rizomas y troncos acuáticos.

"Los rizomas son tipos de troncos subterráneos y no son raíces. Por medio
del cuerpo (tronco) pone en comunicación las raíces con las ramas y hojas
que transportan la linfa o sabia."

La Copa: Es la parte que se desarrolla en el sentido contrario a la raíz,

normalmente fuera del terreno y lleva las hojas, ramas y frutos.

Las Hojas: Constituyen una parte importante de la planta, ellas permiten a las
plantas respirar y de esta forma realizar procesos vitales tales como la
fotosíntesis.

"En nuestro caso son sumamente importantes y útiles ya que son de muy
variada conformaciones químicas y por lo tanto proporcionan entre otras
cosas beneficios significativos al ser usadas temporalmente".

Las nociones elementales para distinguir unas hojas de otras (a su vez el tipo
de planta), son sus partes inferiores y superiores (epidermis) y su forma
puede ser entre otras prismáticas (pinos), cilíndrica o plana.

21
CHAMPU NATURAL DE SÁBILA

Durante siglos, el aloe vera, también conocido como la sábila, ha sido usado
en remedios caseros para promover la salud del cabello. La sábila es muy útil
para combatir la caída del cabello de manera natural.

A pesar de que muchos shampoos comerciales promueven sus productos

diciendo que contienen aloe vera, la verdad es que si no dice que debe ser
refrigerado es porque la cantidad de aloe vera es muy pequeña o muy
procesada para tener algún efecto.

Además, muchas veces los otros ingredientes que le echan al shampoo como
preservantes y esas cosas, terminan anulando los beneficios que pueda tener
el aloe vera.

Por eso para sacar provecho de los beneficios de la sábila para el cabello, la
mejor opción es hacer nuestro propio shampoo en casa. Aquí ofrecemos una
receta para hacer shampoo de sábila casero y por supuesto, se debe
refrigerar.

Cómo se hace el shampoo casero de sábila

Ingredientes

– 3 onzas y media de aloe vera

– 1 barra de jabón neutro

22
– 3/4 de litro de agua

Cómo se hace

Se ralla el jabón y se echa en una botella. Se pone la sábila en trocitos a

hervir en agua por 15 minutos (la olla debe estar tapada).

Cuando se enfría se cuela y se agrega el líquido a la botella con el jabón. Se

revuelve y se deja reposar hasta que se diluya el jabón. Se refrigera.

Cuando se enfría se cuela y se agrega el líquido a la botella con el jabón. Se

revuelve y se deja reposar hasta que se diluya el jabón. Se refrigera.

Importante

Si te queda el cabello reseco es porque el cabello tiene que acostumbrarse al

jabón neutro. Puedes darte un enjuague final con igual partes de agua y
vinagre de manzana para que regrese el balance del pH en el cabello.

23
 CAPITULO IV

4. PRESENTACION DE LA PROPUESTA

4.1. QUE ES UN TALLER ARTESANAL

Es el establecimiento en el cual el artesano ejerce habitualmente su profesión,
arte, oficio, y debe cumplir con los siguientes requisitos.

 Que la actividad sea eminentemente artesanal

 Que el número de operarios no sea mayor de quince y el número de
aprendiz no sea mayor de cinco.
 Que el capital invertido, no sobrepase el monto establecido en la ley.
 Que la dirección y responsabilidad del taller este a cargo del maestro
de taller.
 Que el taller se encuentre calificado por la Junta Nacional de Defensa
del Artesano.

4.2 ORGANIZACIÓN DEL TALLER ARTESANAL SALÓN DE

BELLEZA “MAYTA”
El taller artesanal se caracteriza por ser una forma de la actividad industrial en
la que los productores utilizan herramientas manuales que exigen una alta
dosis de habilidad.

4.2 DATOS DEL TALLER ARTESANAL

RAZON SOCIAL

SALÓN DE BELLEZA “MAYTA”

C.I.: 0201831500

DIRECCION

Avenida Circunvalación y Abdón Calderón

Representante Legal (MAESTRO DE TALLER)

MAYRA LUISANA MORA ALBAN

24
Ubicación (CROQUIS)

4.3. MISIÓN

Satisfacer las necesidades de belleza de nuestros clientes mediante servicios

de excelencia en calidad, brindado por personal altamente profesional que
inspira confianza y seriedad, permitiéndonos superar las expectativas de
nuestros clientes.

4.4 VISIÓN

Posicionarnos en la preferencia de nuestros clientes, brindándoles un servicio

de belleza personalizado completo y eficaz ofreciendo los mejores servicios
de peinado y maquillaje, enfocándonos siempre en las tendencias y
necesidades de los clientes.

25
4.5 PRINCIPIOS Y VALORES DEL TALLER ARTESANAL

4.5.1 LOS VALORES DE NUESTRA EMPRESA SON:

RESPETO. Es la consideración y valoración especial que se le tiene a

alguien o a algo, al que se le reconoce valor social o especial diferencia».
Muchas formas de respeto se basan en la relación de reciprocidad (respeto
mutuo, reconocimiento mutuo, etc.), sin embargo, en lo que se refiere al
respeto de las personas hacia objetos, costumbres e instituciones sociales, se
fundamentan en otras consideraciones diferentes de la reciprocidad.

HONESTIDAD. Es la virtud que consiste en decir la verdad, ser decente,

recatado, razonable y justo. Desde un punto de vista filosófico, es una
cualidad humana que consiste en actuar de acuerdo como se piensa y se
siente (coherencia). Se refiere a la cualidad con la cual se designa a aquella
persona que se muestra, tanto en su obrar como en su manera de pensar,
como justa, recta e íntegra.

BONDAD. Es el estado o cualidad de ser bueno, sobre todo moralmente

bueno o beneficioso. En cierto sentido, es la cualidad de tener calidad. En
otras palabras en el campo de texto de la bondad: beneficiosos, remunerado,
útil, útil, provechoso, excelente.

PERSEVERANCIA. La perseverancia es la tendencia del individuo a

comportarse sin ser reforzado en los propósitos motivación y al no desfallecer
en el intento.

RESPONSABILIDAD. Un deber u obligación de realizar satisfactoriamente o

completar una tarea (asignado por alguien, o creados por la propia promesa
propia o circunstancias) que hay que cumplir, y que tiene una pena
consiguiente al fracaso.

26
4.6 FODA
INTERNOS
FORTALEZAS
 Correcta ubicación del local
 Variedad productos
 Calidad de servicios
 Amplia experiencia
 Gestión sólida de clientes
EXTERNOS
OPORTUNIDADES
 Convenios con instituciones
públicas y particulares
 Festividades importantes dentro
del Cantón
 Aumento de la población
 Nuevos estilos
DEBILIDADES
 Falta de publicidad
 Necesidad de financiamiento
 Espacio limitado
 Falta de recursos (maquinaria)
 Falta de capital
AMENAZAS
 Competencia
 Aumento en la materia prima
 Cambios en políticas monetarias
 Dificultad de financiamiento
27
4.7 LOGOTIPO

4.8. ESLOGAN

B.E.N.M

“Belleza es elegancia que nunca se marchita”

28
4.9 ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL
4.9.1 ORGANIGRAMA DEL TALLER ARTESANAL.

Es la organización gráfica de la estructura del Taller.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

ADMINISTRADOR

ESTILISTA MAQUILLADORA

Administrador.- representante del Salón de Belleza MAYTA, vigilar la buena

atención del cliente.

4.9.2 MANUAL DE FUNCIONES DEL SALON DE BELLEZA

MAYTA

29
 ORGANIGRAMA FUNCIONAL

CONSULTOR

ADMINISTRADOR COORDINADOR

JEFE

ESTILISTA
MAQUILLAJE

M. PROFESIONAL

CORTES
M. DÍA
TINTES
M. NOCHE
PEINADOS
M. USUAL
ALISADOS

M. FANTASIA
CEPILLADOS

30
4.10 PROCESO DE ELABORACIÓN DEL PRODUCTO O
SERVICIO

4.10.1 COMPONENTES

4.10.2 MATERIA PRIMA

MATERIAL
Mandil
Capa
Pinzas
Peinilla
Toalla
Champú
Gorra
Huevos
Aspirinas
Brochas
Posillo
Guantes
Roseador
Plantas naturales

4.10.3 PASOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PRODUCTO.

Ingredientes, mezcla, elaboración, aplicación.

Para la elaboración del producto de champú se procedió a obtener los

productos orgánicos y plantas naturales.

iNGREDIENTES

 Aceite de Coco
 Agua
 Sal
 Laurel
 Zábila
 Manzanilla
 Romero
 Cayena

31
  Albahaca
 Ácido Oleico
 Alcohol

HERRAMIENTAS:

 Vaso precipitado
 Plancha de calentamiento
 Pipeta
 Embudo de decantación
 Termómetro
 Papel de filtro
 Embudo
 Removedor de vidrio
 Envases de vidrio (muestras)
 Bata de laboratorio
 Envases de plástico
 Cilindro graduado
 Matero y mazo

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL CHAMPÚ

1.- Colocarnos las batas

2.- Preparar la mesa de trabajo con todos los materiales y herramientas.

3.- Tener la extracción de plantas preferiblemente ya filtrado en un vaso

precipitado.

4.- Conectar la planta de calentamiento y girar la perilla hasta 70 ° u el 80 ° C.

5.- Colocar el vaso precipitado con el ácido oleico, esperar que caliente

6.- Agregar paulatinamente el aceite de coco, remover al mismo tiempo, bajar

la temperatura para evitar que hierva.

7.- Tomar la temperatura con el termómetro al llegar a 50°C o menos, agregar

la trietanolamina de coco, seguir removiendo.

8.- Dejar reposar por varios minutos (hasta tomar la temperatura ambiente)

9-. Agregar poco a poco el extracto de solución de las plantas, (un poco más
de la mitad de la solución básica)

32
10.- Agitar a medida que agregamos la solución

11.- Agregar el genapol, agitar y agregar la sal, seguir removiendo hasta

conseguir la cremosidad deseada.

12.- Agitar y dejar reposar

13.- Probar el producto final en la cabellera

14.- Envasar el producto (Champú)

4.11. CONTABILIDAD DE COSTO

Costos directos e indirectos para la producción

(Mano de obra y materia prima)

Requerimiento de materia prima por unidad

MATERIAL CANTIDAD COSTO POR UNIDAD

Mandil 1 4,00
Capa 1 4,00
Pinzas 2 0,50
Peinilla 1 0,30
Toalla 1 3.00
Champú 1 5,50
Gorra 1 1.00
Huevos 2 0,15
Brochas 1 0,75
Posillo 1 1,00
Guantes 1 0,50
Roseador 1 1,00
Plantas naturales 4 8,00

4.11.1 GASTOS ADMINISTRATIVOS

COSTOS
INDIRECTOS
Luz 1 25,00
Agua 1 20,00
Teléfono 1 26,00
MANO DE OBRA
OPERARIO 1 386,00

33
4.11.2 PROCESO TECNICO CIENTIFICO (DISEÑO)

4.12 PLAN DE MARKETING (4P)

El mundo de la cosmética y la belleza está creciendo a pasos agigantados y se trata de

una gran oportunidad para implementar estrategias Marketing para el salón de belleza
“MAYTA”. Las personas se preocupan cada vez más por su aspecto físico, por lucir
mejor, y al decir ‘personas’ nos referimos tanto a hombres como a mujeres. Esto hay
que resaltarlo, porque una de las claves del auge de este sector está en el notable
incremento del negocio que genera el público

a) PRODUCTO

Productos de calidad, garantizando su concentración en tratamientos capilares.

La publicidad de productos se realiza mediante volantes, trípticos, blog, redes sociales

explicando sus beneficios, es el resultado de un esfuerzo creador que se ofrece al
cliente con una determinada característica.

b) PRECIO

Lanzamiento del producto a precios accesibles y con la calidad que lo caracteriza.

c) PLAZA

34
El salón de belleza “MAYTA” se encuentra ubicado en el Cantón San Miguel
Provincia Bolívar, en un lugar vistoso donde la mayor de las personas puede acceder a
cualquier momento.

c) PROMOCIÓN

El salón de belleza “MAYTA” propicia servicios de calidad garantizados, a preciosos

cómodos, además tiene su identidad propia, sentido de iniciativa con los productos que
ofrece, teniendo en cuenta la competitividad, para así poder satisfacer las necesidades
que los clientes demandan.

35
 CAPITULO V

5.1. CONCLUSIONES
 Mediante el champú se logra contrarrestar problemas que existen en el cabello
proporcionando los respectivos cuidados.
 Todos los conocimientos que se ha adquirido durante la formación profesional
se han puesto en práctica en el salón de belleza “MAYTA” dando resultados
favorables y conocimientos esenciales para aplicar champú de forma natural.
 Los clientes del salón de belleza “MAYTA” demandan de champús a base de
productos naturales para contrarrestar diferentes problemas o afecciones que
surgen constantemente debido a malos cuidados del cabello.
 Se logró obtener experiencias gratificantes que ayudaran para mejorar el
conocimiento y desempeño respecto a belleza y cosmética.

5.2. RECOMENDACIONES

 Promover los servicios especializados al tratamiento del cabello, esto con la

intención de aumentar las transacciones y ventas del salón, logrando que, los
clientes asistan constantemente.
 Realizar una mayor labor de mercadeo dirigida a los segmentos objetivos del
salón, esto para que se den a conocer nuevos servicios o promociones del
mismo.
 Mejorar la comunicación con los clientes, haciéndola esta de una manera
personalizada.

36
5.3. BIBLIOGRAFIA

 http://www.schwarzkopf.es/es/cuidado-del-cabello/champu/champu-
adecuado-para-cada-tipo-de-cabello.html
 https://www.headandshoulders-la.com/es/cabello-y-cuero-cabelludo-
saludables/non-caspa/funcion-del-shampoo
 https://www.elle.com/es/belleza/pelo/g621606/champus-secos/
 https://www.vogue.es/belleza/pelo/galerias/champu-raices-grasas-
puntas-secas/13908/image/1313615
 https://www.hola.com/belleza/actualidad/20180907129397/champu-
pelo-tenido-recomendaciones/
 https://www.dove.com/us/es/hair-care/damaged-hair-repair.html
 https://ecocosas.com/eco-ideas/champu-solido-casero-natural-aloe-
vera/
 https://ecoosfera.com/2017/06/3-recetas-para-hacer-un-shampoo-
casero-y-natural/
 https://www.ecologiaverde.com/como-hacer-champu-casero-natural-
1134.html
 https://mejorconsalud.com/recetas-champu-casero/
 https://laopinion.com/guia-de-compras/que-shampoo-es-bueno-para-la-
caida-del-cabello/


37
 PREPARAR AL CLIENTE

HUMEDECER EL CABELLO

38
DIVIDIMOS EL CABELLO EN ZONAS

APLICACIÓN DEL CHAMPU

39
CONCENTRACIÓN DEL CHAMPU EN EL CABELLO

SECADO DEL CABELLO

40
HOJA DE CALIFICACIÓN

41