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Tiene que renunciar a algo para conseguir algo. La ley del sacrificio es lo opuesto de la
ley de extensión de línea, si quiere triunfar hoy día, debe renunciar a algo.
Hay cosas que sacrificar: línea de productos, mercado meta y cambio constante.
Primer Sacrifico, la línea de productos. ¿Dónde está escrito que cuanto más tenga
para vender, venderá más?
Segundo Sacrificio, mercado meta ¿Dónde está escrito que usted va a atraer a todo
el mundo?
Ejemplo de esto, Coca- Cola y Pepsi-Cola, esta última desarrolló una estrategia basada
en el sacrificio, la empresa sacrificó todo menos el mercado de los jóvenes, explotándolo
contratando a sus ídolos. Hoy Pepsi está a un 10% detrás de Coca- Cola y en Estados
Unidos Pepsi Cola vende más que Coca Cola en los supermercados.
Si trata de seguir todos los giros y vueltas del mercado, terminará fuera de la carretera. La
mejor manera de mantener una posición consistente es no cambiarla a la primera ocasión.
En demasiadas ocasiones una empresa intenta emular al líder “Deben saber qué es lo que
funciona”, se piensa racionalmente; “por lo tanto hagamos algo similar”. No es un modo
de pensar correcto.
Es mucho mejor buscar un atributo opuesto que le permita jugar contra el líder. La
palabra clave es “opuesto”; similar no sirve de nada.
El marketing es una batalla de ideas, por lo tanto, si ha de tener éxito, debe tener una idea
o atributo propio con el fin de concentrar sus fuerzas en ello, si no lo tiene, ojalá sus
precios sean bajos.
Unos atributos son más importantes que otros para los clientes. Deben aspirar al atributo
más importante, su trabajo es apoderarse de un atributo distinto, promover su importancia
y de esta forma aumentar su participación.
En primer lugar, la sinceridad desarma. Toda afirmación negativa que haga sobre sí
mismo es aceptada instantáneamente como una verdad. Las afirmaciones positivas, por
el contrario, son consideradas dudosas, en el mejor de los casos, especialmente en
anuncios. Debe demostrar cualquier afirmación positiva para satisfacción del cliente.
No se necesita pruebas para afirmaciones negativas. ¿Por qué usar lo obvio? El marketing
es muy a menudo la búsqueda de lo obvio. Como no puede cambia la mente una vez que
se ha estructurado, su marketing debe utilizar ideas y conceptos que ya estén instalados
en el cerebro. Tiene que utilizar sus programas de marketing para “hacer que penetren”.
Por último: la ley de la sinceridad debe utilizarse con cuidado y gran habilidad. En primer
lugar, su aspecto “negativo” debe percibirse ampliamente como tal, debe provocar un
acuerdo instantáneo en la mente de su prospecto, si el aspecto negativo no se percibe
rápidamente, el cliente potencial se sentirá confundido. Luego, tiene que cambiar
rápidamente a lo positivo.
Ley de la singularidad
La historia prueba que lo único que da resultado en el marketing es el golpe audaz y único.
Además, en una situación determinada hay solamente una opción que da resultados
sustanciales.
Para encontrar esa idea o concepto, los directores de marketing deben saber lo que ocurre
en el mercado. Tienen que bajar al frente, al barro de la batalla. Tienen que saber lo que
funciona y lo que no. Tienen que involucrarse. Es difícil, encontrar ese paso único si usted
está solo en la sede central y no está en el proceso.
Bibliografía
RIES, A. R. (2000). LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING. Madrid: McGraw-Hill
Interamericana.