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Módulo A: Fundamentos de la
administración estratégica

Unidad II. Marco estratégico

a. Planeación.
b. Planeación estratégica:
Etapas de la planificación estratégica.
Beneficios de la planeación estratégica.
Modelo de planificación estratégica.

c. Términos claves en la dirección estratégica:

Misión.
Visión.
Oportunidades y amenazas externas.
Fortalezas y debilidades internas.
Objetivos, estrategias y políticas.

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 Modelo
administración
Formular
estratégica
Implantar Evaluar
estrategias estrategias estrategias

Realizar
auditoria
externa

Establecer Generar, Establecer Medir y

Elaborar
evaluar y políticas y Asignar evaluar los
declaración objetivos a
seleccionar objetivos recursos resultados
de la misión largo plazo
estrategias anuales

Realizar
auditoria
interna
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 Términos claves

Los estrategas Objetivos

Misión
anuales

Amenazas y Administración
oportunidades Las estrategias
Estratégica

Fortalezas y Objetivos a
debilidades largo plazo

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 VISIÓN

Es el primer paso a seguir en la

planeación estratégica.

Es anterior a la declaración de la
misión.

La visión debe dar respuesta a esta

pregunta: ¿qué llegará a ser
nuestro negocio?

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 VISIÓN

Empresa Philip Morris (EE.UU): “ Ser la

empresa más exitosa del mundo en
generar productos empacados para el
consumidor”

Manufacturas de Polines S.A. (Chile) : “Ser

preferidos en el mercado minero nacional
e internacional por producir Polines que
por su duración presentan mayor ahorro
para nuestros clientes”

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 VISIÓN

Ejemplo :Visión empresa chilena

“Ser una empresa de excelencia, líder en

la industria de la seguridad industrial de
las personas, satisfaciendo los más
exigentes mercados con productos y
servicios innovadores y de primer nivel,
obteniendo una buena rentabilidad,
atendiendo con dedicación el desarrollo
de nuestros colaboradores y fomentando
el mantenimiento de un ambiente grato
y humano y en constante proceso de
mejoramiento”. (Masprot S.C.e
I.Ltda.)

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 MISIÓN

Es posterior a la declaración de la visión.

La misión se debe centrar en dar una respuesta

a la siguiente pregunta: ¿Cuál es nuestro
negocio?.

La respuesta a la pregunta anterior, permite a

los directivos identificar el alcance de las
operaciones de una empresa en términos de
producto y de mercado.

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 MISIÓN
Empresa Philip Morris (EE.UU)

“Nuestra misión, consiste en ser la empresa de

productos empacados para el cliente más exitosa
en el mundo.

Seguimos nuestra misión al:

1. Mantener la mayor calidad de personal.

2. Proteger y crear nuevas franquicias de marcas.
3. Desarrollar nuevos negocios rentables con extensiones
de líneas, nuevos productos, expansión geográfica,
adquisiciones, joint ventures* y alianzas estratégicas”.

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 MISIÓN

Manufacturas de Polines S.A. (Chile)

Fabricar Polines de alta calidad, para correas

transportadoras incorporando nueva tecnología
en su manufactura, lo que significa mayor
duración y cero costo de mantención.

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 POLÍTICAS

Son enunciados o criterios generales que

orientan la toma de decisiones.

Encontramos entonces políticas de índole financiero,

políticas de personal, política de adquisiciones,

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 POLÍTICAS

Ejemplos de Políticas:

• Políticas de contratación exclusiva de

ingenieros con grado universitario.

• La fijación de precios competitivos.

• Alentar las sugerencias de los empleados

para elevar la cooperación.

• Los ascensos sólo deben ser desde dentro

de la empresa.

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 OBJETIVOS

Corresponden a los resultados

que se espera lograr por una
organización; la cuantificación de
los objetivos se conoce
como metas.

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 OBJETIVOS

• Sirven como patrones para seguir la trayectoria del

rendimiento y el avance de una empresa.

• El propósito de establecer objetivos es transformar la

declaración de la misión y la dirección de la empresa en
objetivos específicos de actuación por medio de los cuales
se puede medir el avance de la organización.

• Un objetivo es verificable cuando al final del período es

posible determinar si éste se cumplió o no

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 OBJETIVOS

• Los objetivos pueden ser de largo, mediano y corto

plazo.

• Los objetivos tienen que ser alcanzables.

• Los objetivos cuando se cuantifican, se pasan a llamar

“metas”.

• Los objetivos son los fines importantes a los que se

dirigen las actividades individuales y organizacionales.

• En los objetivos se enuncian resultados finales, y los

objetivos generales deben apoyarse en subobjetivos

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 OBJETIVOS
EJEMPLOS. Empresa La-Z-Boy (EE.UU).

• Colocar a la empresa en la posición de líder de toda la

gama de líneas de muebles.

• Fortalecer la imagen de la marca La-Z-Boy entre las

familias y los comerciantes estadounidenses.

• Mejorar la calidad de la red de distribución de la

compañía.

• Expandir la capacidad de producción y hacerla más

eficiente.

• Continuar aumentando la fortaleza financiera

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 OBJETIVOS
Manufacturas de Polines S.A. (Chile)

Objetivo a Corto Plazo

Entrar al mercado con un 8% del total, con una

estrategia de precios bajos, alta calidad y
confiabilidad, una vez posicionados al cabo de 3 años
debemos alcanzar el 15 % de éste.

Objetivo de Mediano Plazo

Una vez posicionados en el corto plazo debemos ser

capaces al cabo de los primeros 5 años de tener una
participación del 25% del mercado.

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 OBJETIVOS

Manufacturas de Polines S.A. (Chile)

Objetivo a Largo Plazo

A través de estrategias de contratos de reposición

con las principales mineras, debemos alcanzar el
40% del mercado nacional, pasando a ser una de
las empresas importantes en este rubro.

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 ESTRATEGIAS

Adopción de los objetivos básicos de una

empresa ,la elección de los cursos de
acción y asignación de recursos para el
cumplimiento de ellos

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 Para la próxima clase

Leer
“ Administración
estratégica”.
Autor: Fred R. David.

Capítulo 3:
La evaluación externa.

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 Lecturas Complementarias:
Una perpectiva Global
Harold Koontz ; Heinz Weihrich
Pensamiento, Herramientas y Accion
del Estratega.
Rodeloy Castellanos Cruz.

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