Ensayo acerca de la producción Cinematográfica «El Doctor»

En esta producción de cine estadounidense producida en 1991 nos deja ver la importancia de la
empatía y la calidad de servicio que le prestemos a los pacientes que acudan a nuestra consulta,
ya que además de tener una dolencia fisiológica casi siempre viene acompañada de inestabilidad
emocional, la mayoría de veces los pacientes necesitan un oído amable quién los escuche.

Como protagonista principal de la cinta tenemos al Dr. Jack McKee (interpretado por William Hurt)
el mismo que es un cirujano cardiovascular exitoso en un hospital, se encuentra casado y lleva un
matrimonio normal, junto con su esposa son dos personas muy reconocidas, a pesar de que
debido a su trabajo las relaciones interpersonales entre su familia no están tan buenas en los
últimos meses.

En su trabajo el Dr. McKee no tiene un trato adecuado con sus pacientes ya que cuando le llaman
para atender a una persona que ha intentado suicidarse, se burla de su situación y realiza bromas
junto a su equipo de trabajo, posterior a eso de manera muy frívola bromea sobre la cicatriz de
una paciente que fue extirpada la mama, haciendo sentir muy mal a la misma.

En general sus charlas en el quirófano se basan en temas que nada tienen que ver con sus
pacientes, siempre habla de otras situaciones, como música, negocios etc. Tiene la filosofía de
diagnosticar, operar y salir, dejando de lado la parte humana de sus pacientes.

En medio de todo su éxito y la poca empatía hacia sus pacientes Jack comienza con problemas de
resfriados comunes que no ceden al principio, posterior la tos se alargó y en un determinado
momento comenzó a toser con sangre; al observar listas de sangre en su esputo se asustó y
decidió ir al hospital en donde trabajaba a realizarse estudios.

Al momento de llegar a las instalaciones médicas lo primero que piensa es que se merece
privilegios por su condición de médico, pero poco a poco se va dando cuenta de que tiene que
estar del otro lado de la moneda dejando su estado de salud y manos de los profesionales de
turno, algo que no fue de su agrado ya que él conocía las fallas de muchos compañeros suyos,
incluso de las personas que forman parte de su equipo de trabajo.

El resultado de los estudios muestran que Jack está con un tumor maligno situado en su garganta,
y que si no recibe tratamiento podría perder su voz, al enterarse de la noticia lo primero que hace
Jack es cerrarse ante la enfermedad y no quiere la ayuda de su esposa. Luego al analizar la
situación comienza a asistir a radioterapia, y va sintiendo en carne propia las fallas del sistema de
salud, no le gusta la impuntualidad del médico que lo está tratando, la burocracia de su hospital es
decir todos los protocolos que tiene que pasar para recibir sus consultas.

En medio de su asistencia a radioterapia conoce a June, una paciente que tiene un tumor cerebral
que está en la misma condición suya, y se va adentrando cada vez más en el lado humano de ser
«Paciente» y se da cuenta de todos los errores que ha cometido, poco a poco comienza a ver el
mundo desde otra perspectiva.
Luego de esto en una conversación le miente a June acerca de su condición diciéndole que él
conoce a otras personas que han estado igual y ahora llevan una vida normal, pero todo cambia
para él cuando su amiga june fallece, el comienza a velar por los intereses de los pacientes que
acuden a su hospital y les pide a sus residentes que comiencen a tratarlos con cariño y respeto que
sean más condescendientes con sus pacientes ya que necesitan mucha ayuda tanto medica como
humana.