Herramientas para realizar la detección de necesidades de capacitación.

Selva Muñoz A.
Capacitación Organizacional
Instituto IACC
14 de mayo de 2018
 DESARROLLO

De acuerdo a lo revisado durante esta semana y al artículo complementario, escoja las tres

técnicas de recolección de información que, según usted, pueden ser las más adecuadas

para una organización con las siguientes características:

 Empresa de 55 funcionarios, incluidas las jefaturas.

 Personal mayormente femenino, con edades entre 20 y 45 años.

 Rubro: educación de preescolares.

 Ubicado en la comuna de Cerro Navia.

 Sector público, subsidiado por el Estado.

Fundamente su decisión.

Si hablamos desde el punto de vista empresa, podemos decir que una de las grandes interrogantes

existentes consiste en determinar en que debo capacitar los trabajadores. Lo ideal es poder

realizar este proceso en el momento indicado de manera de poder ser utilizada como una

herramienta de para la obtención de una ventaja competitiva y una forma de mantenerse

competitivo en el mercado.

(DNC) o Detección de necesidades de capacitación es un proceso que va a permitir obtener

información completa sobre la situación actusobre el estado en que se encuentra el personal, en

lo que se refiere a sus habilidades para desarrollar su puesto (adiestramiento), o bien sobre la
necesidad de modificar ciertas actividades o adquirir nuevos conocimientos mediante la

implementación de cursos de capacitación.

Los objetivos de la formación de recursos humanos se vinculan con elevar el nivel de

eficiencia y satisfacción del personal a través de la actualización y del perfeccionamiento

de los conocimientos y habilidades; así como del desarrollo de actitudes necesarias para

el buen desempeño del respectivo trabajo. Esto redundará en una elevación de la cantidad

y calidad del trabajo, así como en la superación personal.

Las técnicas para detectar necesidades de capacitación pueden ir desde una simple

pregunta formulada por escrito u oralmente, hasta un complejo diseño de investigación.

La detección de necesidades de capacitación es un paso crucial dentro del ciclo de gestión

de la formación al interior de las organizaciones, más aun en el nivel educacional, ya que

permite determinar las necesidades de formación y/o capacitación al personal docente

que atiende niñez dentro de un Sistema Educativo. Por ello es necesario que el gestor de

la formación conozca y aplique las herramientas de indagación y detección pertinentes al

público a capacitar y a la cultura de la organización

Bibliografía