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USO DE LAS REDES SOCIALES PROFESIONALES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE

LA MARCA PERSONAL EN PROFESIONALES MAYORES DE 18 AÑOS EN LA
CIUDAD DE BOGOTÁ D.C.

INFORME FINAL

Elaborado por:
Nathalie Ortiz M.
Juan David Rico M.
Angélica M. Tenorio C.

Profesor:
Nibaldo Toledo

COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ADMINISTRACIÓN – CESA

MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE MARKETING
Bogotá D.C., Febrero 16 de 2015
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CONTENIDO

Introducción .................................................................................................................................. 11
1. Marco teórico ........................................................................................................................ 14
1.1 Antecedentes .................................................................................................................. 14

1.2 Marca .............................................................................................................................. 17

1.3 Gerencia de marca .......................................................................................................... 18

1.4 De la gerencia de marca a la gerencia de marca personal .............................................. 20

1.5 Redes sociales como herramientas para fortalecer la marca personal ........................... 21

2. Metodología .......................................................................................................................... 30
2.1 Tipo de investigación ..................................................................................................... 30

2.2 Diseño del muestreo ....................................................................................................... 31

2.3 Fuentes primarias y secundarias ..................................................................................... 36

2.4 Técnicas .......................................................................................................................... 36

2.5 Variables......................................................................................................................... 37

2.6 Tipos de análisis aplicados y herramientas .................................................................... 40

2.7 Logros y limitaciones ..................................................................................................... 41

3. Resultados ............................................................................................................................. 42
3.1 Capítulo I. Resultados muestra (n1) - Profesionales de la ciudad de Bogotá mayores a
18 años....................................................................................................................................... 42

3.2 Capítulo II. Resultados muestra (n2) - Empleadores ................................................... 105

3.3 Capítulo III. Guía para aplicar gerencia de marca personal ......................................... 124

4. Conclusiones ....................................................................................................................... 133

Referencias .................................................................................................................................. 142
Apéndices .................................................................................................................................... 149
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TABLAS

Tabla 1. Redes sociales en Colombia ........................................................................................... 27

Tabla 2. Composición por edad redes sociales profesionales ....................................................... 28

Tabla 3. Distribución de la muestra de profesionales por niveles socioeconómicos .................... 33

Tabla 4. Distribución de la muestra de empleadores por sectores económicos ............................ 35

Tabla 5. Descripción de variables muestra (n1) - Profesionales de la ciudad de Bogotá mayores a

18 años. ......................................................................................................................................... 37

Tabla 6. Análisis descriptivo univariado – Género ....................................................................... 61

Tabla 7. Análisis descriptivo univariado – Edad .......................................................................... 61

Tabla 8. Análisis descriptivo univariado - Nivel socioeconómico ............................................... 62

Tabla 9. Análisis descriptivo univariado - Profesión .................................................................... 62

Tabla 10. Análisis descriptivo univariado-Nivel Educativo ......................................................... 63

Tabla 11. Análisis descriptivo univariado - Actividad actual ....................................................... 63

Tabla 12. Análisis descriptivo univariado - Área en la cual se desempeña .................................. 64

Tabla 13. Asociación de términos con gerencia de marca personal ............................................. 66

Tabla 14. Importancia de la gerencia de marca personal .............................................................. 67

Tabla 15. Importancia de los objetivos de gerencia de marca personal ........................................ 68

Tabla 16. Consciencia de aplicar gerencia de marca personal en su vida .................................... 70

Tabla 17. Tabla de contingencia uso de LinkedIn Vs. uso de Facebook ...................................... 74

Tabla 18. Consciencia del impacto de las redes sociales .............................................................. 82

Tabla 19. Tabla de Frecuencias - Conocimiento de una persona que aplica gerencia de marca
personal e Importancia de la gerencia de marca personal. ............................................................ 86

Tabla 20. Prueba Chi-Cuadrado conocimiento de una persona que aplica gerencia de marca
personal e Importancia de la gerencia de marca personal. ............................................................ 87

Tabla 21. Tabla de frecuencias - Consciencia de aplicar gerencia de marca personal en su vida y
Consciencia que la información de redes sociales causa algún impacto en otras personas. ......... 88
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Tabla 22. Prueba Chi-Cuadrado Consciencia de aplicar gerencia de marca personal en su vida y
Consciencia que la información de redes sociales causa algún impacto en otras personas. ......... 89

Tabla 23. Tabla de Frecuencias - Uso de LinkedIn y Familiaridad con el concepto de gerencia de
marca personal .............................................................................................................................. 90

Tabla 24. Prueba Chi- Uso de LinkedIn y Familiaridad con el concepto de gerencia de marca
personal ......................................................................................................................................... 91

Tabla 25. Tabla de Frecuencias - Consciencia de aplicar gerencia de marca personal en su vida*
Importancia de hacer Networking en LinkedIn ............................................................................ 92

Tabla 26. Prueba Chi- Consciencia de aplicar gerencia de marca personal en su vida e
Importancia de hacer Networking en LinkedIn ............................................................................ 93

Tabla 27. Tabla de Frecuencias - Consciencia de aplicar gerencia de marca personal en su vida y
Utilidad de LinkedIn en cuanto a proyección profesional. ........................................................... 93

Tabla 28. Prueba Chi- Consciencia de aplicar gerencia de marca personal en su vida - Utilidad de
LinkedIn en cuanto a proyección profesional. .............................................................................. 94

Tabla 29. Resultados entrevistas muestra (n2) - Perfil de los entrevistados ............................... 106