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LENGUAJE

LA COMUNICACIÓN
1. Etimología.
communis = común
Etimológicamente: actión= acción
Hacer en grupo, hacer en conjunto.
2. Definición. - La comunicación como un proceso social de transmisión de una determinada
información, utilizando un sistema de signos convencionales.
En todo acto comunicativo están presentes los siguientes elementos:
3. Elementos de la comunicación:

 Emisor: (Persona o grupo) es el que codifica la información, que habla, escribe esto es, la
traduce a un sistema de signos convencionales mediante un proceso psíquico, fisiológico y
físico (codificación).
 Receptor: Es el que recibe la información, decodifica, escucha e interpreta el mensaje.
 Código: Es un sistema de signos convencionales que permite construir un mensaje. Es el
elemento que el emisor y receptor deben compartir para el éxito de la comunicación.
En una comunicación lingüística, el código es la lengua (o idioma), en otros casos, los
sonidos, colores, íconos, gestos, morse, etc.
 Canal: Es el medio por el cual se transmite y se difunde el mensaje, por eso se dice que el
canal es el soporte físico de la comunicación.
 Mensaje: Es el contenido de la comunicación y está conformado por la totalidad de ideas,
datos, sentimientos o temas que se intercambian o comunican.
 Referente: El referente (un mundo objetivo o un posible o imaginario aludido). Es aquello
de lo que remite el mensaje: puede aludir a personas, animales, cosas, hechos, o estados,
ideas, creencias, etc.
 Contexto: Es la red de circunstancias espacio-temporales que rodea al acto comunicativo,
determinado, al mismo tiempo, el significado del mensaje.
 Barreras de la comunicación. -Son una de las cosas más importantes a tener en cuenta
en la comunicación.Pueden definirse como todas aquellas interferencias que pueden limitar
la decodificación del mensaje. Estas interferencias pueden prejuiciar una comunicación,
filtrarla o darle un significado equivocado.

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Tipos de comunicación
1. Por el tipo de código: - Conversación entre dos personas
a.1 Lingüística (verbal). - Se utiliza por teléfono.
como código al lenguaje articulado en sus - Observando la pintura de
dos formas oral y escrita. Nacimiento de Venus de Botticelli.
Ejemplo: 4. Según la dirección del mensaje
- Cuando leemos una obra literaria y no d.1 Unidireccional.-El emisor comunica
literaria. al receptor, pero este último no responde
- Un diálogo por teléfono. o contesta, es pasivo.Ejemplo:
a.2 No lingüística (no verbal). - - Cuando escuchamos noticias por la
Usamos como código cualquier otro signo radio.
(gestos, señales, íconos, símbolos, etc.) - Cuando leemos una obra literaria.
Prototipo: d.2 Bidireccional.-El emisor y el receptor
- El semáforo. participan activamente en el proceso
- El sonido del timbre o silbato. comunicativo, intercambiando mensajes.
- Al llegar a la academia, varios de Prototipo:
nuestros compañeros nos saludan y - Un diálogo con la familia.
nos dan la mano. - Una conversación por teléfono.
2. Por la relación Emisor – Receptor: 5. Según el tipo de Emisor
b.1 Intrapersonal e.1 De Difusión. -Cuando el emisor, que
Se da cuando el emisor y el receptor es reconocible perfectamente, siempre es
es una misma persona. Ejemplo: una persona, comunica a un gran número de
- Un monólogo o soliloquio o un receptores que son desconocidos para él.
monólogo. - - Un político en un mitin ofreciendo falsas
- La reflexión. promesas.
b.2 Interpersonal - - Un cobrador de combi llamando a los
Es cuando existen emisor y receptor pasajeros.
como dos personas distintas. e.2 De Medios o Masas
Prototipo: Cuando el emisor, que es un
- Lectura de una obra literaria en organismo o institución compleja es
cualquier género literario y especie difícil de reconocer como persona,
literaria. comunica a un conjunto de receptores.
3. Según el espacio - Los paneles de publicidad.
c.1 Directa (próxima) - Los manuales de la Academia San
Es cuando el emisor y receptor están Antonio de Abad del Cusco.
en el mismo ambiente, se observan y - Leer un periódico.
escuchan. 6. Por el canal:
Prototipo: f.1 Auditiva. Se percibe con el oído. Ej.: La
- El profesor dictando clase a los lengua oral, gritos, silbidos, el sonido del
alumnos en el aula. timbre.
- Una conferencia sobre gramática. f.2 visual. Se reconoce con la vista. Ej.:
c.2 Indirecta (a distancia).-El emisor Señales de tránsito, la sonrisa, el gesto.
y receptor no están cerca ya sea por el f.3 Táctil. Se reconoce al sentir algo. Ej.:
tiempo o espacio. Dar la mano, besar, el alfabeto Braille.
Prototipo: f.4 Olfativa. Consiste en reconocer algo a
- Un diálogo por internet. través del olfato. Ej.: El olor de la comida o

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el perfume, que de por sí ya está f.5 gustativa. Usa sabores. Ej.: distinguir
comunicando algo. una clase de vino o el sabor específico
dado a ciertas comidas.
PRÁCTICA
Lea con atención cada ítem, luego identifique y precise su respuesta.

1. Uno de los profesionales del canal C d) el canal presentó problemas.


desarrollaba su clase sobre la realidad e) falló el emisor
lingüística del Perú, pero, como estaba
5. ¿Cuál es la relación incorrecta?
resfriado, su voz no era clara ni fuerte;
a) emisor: envía el mensaje
por lo que los últimos estudiantes no lo
b) canal: realidad es el mensaje.
entendían a cabalidad” Aquí se ha
c) código: conjunto de signos.
producido un ruido principalmente a nivel
d) receptor: recibe el mensaje.
del”
e) contexto: lugar o situación en que se
a) receptor d) canal
da la comunicación.
b) emisor
6. Señale la alternativa incorrecta.
c) mensaje e) código
a) la información codificada es el
2. Al leer un texto, encuentro la palabra
mensaje.
arco; para comprender a qué se refiere el
b) la lengua es un código.
autor con este vocablo necesito recurrir
c) el ruido es la interferencia que se
al:
puede dar en la comunicación.
a) contexto físico
d) circunstancias equivale a situación.
b) contexto lingüístico
e) en la comunicación intervienen sólo un
c) contexto cultural
emisor y un único receptor.
d) contexto situacional
7. Es el tipo de comunicación en el cual se
e) al autor
realiza un intercambio de ideas al mismo
3. En el siguiente hecho:
tiempo que interactúan, en semejantes
Los estudiantes no se acercaban al rincón
rangos, un emisor y un receptor.
del salón porque vieron estampado en
Además, este tipo de comunicación se
una caja un signo: dos huesos que
basa en el continuo intercambio de
formaban un aspa.
roles:
¿Cuál es el contexto predominante en
este acto comunicativo? a) pública.
a) semántico b) privada.
b) físico c) bidireccional.
c) cultural d) unidireccional.
d) situacional e) lingüística.
e) físico y lingüística
8. El objeto al cual hace referencia el
4. Si en la oficina, el Sr. Avilés le pide a su
mensaje se denomina:
secretaria que le pase una hoja y ésta le
a) contexto
alcanza la hoja de un árbol, la
b) información
comunicación ha fallado porque:
c) código
a) el Sr. Avilés no empleo el código
d) referente
correcto.
e) situación
b) el mensaje no fue el adecuado.
c) la secretaria no tuvo en cuenta el 9. “Felipe se quedó escuchando el mensaje
contexto. que por fiestas patrias emitía el

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presidente de la República a través de la d) una paloma blanca.
televisión”. e) una pintura abstracta.
La forma de comunicación producida es 14. ¿Qué significa “patrocinado” ?, preguntó
a) directa
el estudiante a su profesor. Éste no
b) multilateral
c) privada respondió porque en ese instante un
d) no lingüística tractor hizo vibrar las ventanas del aula.
e) unilateral. El problema de la comunicación tuvo
10. El lingüista, en una sala de conferencias, incidencia en el:
decía: “No existe lengua alguna que no a) emisor
esté sujeta a cambios”. Todas sufren b) receptor
complejas variaciones a través del
c) canal
tiempo, en el espacio, entre los
diferentes grupos sociales”. d) código
El referente es: e) mensaje
a) la sala. 15. Para que la comunicación sea efectiva
b) la conferencia. entre emisor y receptor, ambos deben
c) las lenguas. dominar el mismo
d) el lingüista. a) canal.
e) los cambios.
b) ambiente.
11. Relacione.
I. Código II. Situación c) referente.
III. Canal IV. Referente d) código.
A) Puede ser artificial. e) contexto.
B) Los acontecimientos. 16. No corresponde a la comunicación:
C) Objeto imaginarios. a. proceso comunicativo eminentemente
D) Sistema de signos.
interpersonal.
a) IB, IIC, IIID, IVA
b) IA, IIC, IIIB, IVD b. se plasma a través de un sistema
c) IC, IID, IIIA, IVB signos convencionales.
d) ID, IIB, IIIA, IVC c. aquel que promueve la socialización y
e) IB, IIC, IIIA, IVD el desarrollo de los seres.
12. En el siguiente acto comunicativo: d. para el efecto comunicativo, debe
Luis analiza el poema “Los heraldos haber homogeneidad en el código y el
negros” de Vallejo.Señale el tipo de referente.
comunicación. e. Puede desarrollarse con medios
a) directa-bidireccional lingüísticos.
b) indirecta-intrapersonal
17. ¿En qué momento se produce la
c) lingüística-indirecta
codificación?
d) de difusión-interpersonal
a) al inicio del proceso comunicativo.
e) directa- unidireccional
b) en la fase psíquica del emisor.
13. Señale cuál de los siguientes es un caso c) en la fase física del receptor.
de comunicación lingüística:
a) una luz intermitente. d) simultáneamente, tanto en el emisor
b) el timbre del teléfono. como en el receptor.
c) un memorando. e) en la fase psíquica del receptor.

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