UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE INGENIERIA EN CIENCIAS APLICADAS

(FICA)

DISTRIBUCIÓN DE UN TALLER MECÁNICO AUTOMOTRIZ

CARRERA: Ingeniería en Mantenimiento Automotriz

AUTORES: PASTAZ, Patricio

RODRIGUEZ, Oscar

SUAREZ, Yadira

ULCUANGO, Jefferson

VINUEZA, José Luis

DOCENTE: IMBAQUINGO ROMMEL

RESUMEN

El presente proyecto trata de cómo hacer una óptima distribución de un taller de

reparación y mantenimiento de los vehículos. La propuesta aparece por la
necesidad actual en talleres vehiculares, calificados y de servicios técnicos
óptimos en toda área automotriz.

Para la una buen distribución del área de trabajo, que se requiere en un taller
mecánico, se debe realizar distintos estudios como la distribución, los procesos y
los requerimientos, los espacios y la minimización de tiempo, también otro punto a
tomar en cuenta es la comodidad y que el cliente esté satisfecho con los servicios
que se le brindan, en un ambiente cómodo y que sea amigable con la naturaleza.
Con estas condiciones mencionadas se requiere mejorar la productividad, con
eficiencia adecuada para satisfacer las necesidades del cliente.

También estar apegados con la seguridad industrial, y el tener higiene con los
desechos inorgánicos, colocándolos en lugares seguros y en contenedores
respectivos para cada desperdicio, lejos de estar expuestos a seres vivos.

PALABRAS CLAVES:

Taller mecánico, reparación y mantenimiento, distribución de planta, máquinas y

herramientas de uso en el taller, distribución de áreas,

INTRODUCCION

Los talleres automotrices han tenido interés en los últimos años, por distinta clase
de automotores, como también al crecimiento de automovilístico en el país.

Esto permite elegir sitios de reparación del automotor , teniendo en cuenta

diversos aspectos, como el tiempo de reparación y la permanencia del automóvil
en el taller, las técnicas usadas a la hora de la reparación, los repuestos que se
usan, los equipos que están a su disposición, herramientas , y un aspecto muy
considerado que es el costo de la reparación.

En dicho estudio, se desarrollara un tipo de taller automotriz que se dedica al

mantenimiento y reparación en el área del automotor.

Esta investigación tiene como principal objetivo, el diseño y la distribución del

taller mecánico automotriz, también la búsqueda y la localización óptima de áreas
adecuadas para las máquinas y herramientas empleadas en el taller, así como
también garantizar la operatividad además de la disponibilidad monetaria para
adquirirlo.

Los talleres de mantenimiento y reparación de automotores han ido aumentando

su interés más y más en los últimos años, debido al crecimiento de una amplia
gama y al aumento automotriz a nivel nacional.

Esto admite a elegir el sitio adecuado para realizar las reparaciones de autos,
teniendo en cuenta diversos aspectos como el tiempo de entrega del vehículo
después de la reparación, los repuestos que utilizados como también la calidad de
ellos, los métodos usados, la calidad de los equipos, herramientas, y así mismo el
aspecto monetario en cada reparación. Adicionalmente, los vehículos en el
transcurso del tiempo van mejorando sus características tanto en la seguridad y en
diversos aspectos en general, lo que hace que los clientes sean más exigentes, y eso
obliga a que los talleres mejoren tanto en su capacidad de reparación como en la
calidad de servicios.

Por las razones mencionadas, es importante contar con instalaciones adecuadas,

además de una distribución bien hecha en el taller que facilite y satisfaga los
requerimientos de productividad, calidad, rapidez, seguridad y confianza que
todos optamos por tener en la actualidad.

El presente proyecto es una propuesta de la adecuada distribución de áreas de

trabajo que tiene un taller mecánico automotriz, para bridar un buen y optimo
servicio, que el cliente requiera o necesite, en la reparación o mantenimiento del
automóvil, también en el costo razonable para el cliente y sea apropiado para el
medio ambiente.

ESTRUCTURA

DE APOYO OPERATIVOS ESTRATÉGICOS

CLIENTES

PROCESO DE GESTION PROSESO DE PROCESO DE

DE TALENTO HUMANO MANTENIMIENTO Y PLANTEAMIENTO
REPARACIÓN

PROCESO DE PROCESO DE VENTA DE

CONTABILIDAD VEHICULOS

PROCESO DE LIGÍSTICA

PROCESO DE CONTROL
EL PROBLEMA

Las instalaciones actuales, en la que desempeñan el mantenimiento de vehículos

no tienen instalaciones óptimas, como también no están bien organizadas y la
distribución de los mismos, no están adecuadamente situados en los lugares
correspondientes. En un taller mecánico automotriz la distribución es esencial, ya
que al buscar los sitios adecuados para cada área de trabajo. Por ese motivo es que
se requiere un estudio y un plan de mantenimiento que reduzca los posteriores
gastos en la reparación de equipos utilizados en el taller automotriz.

OBJETIVOS

Desarrollar una distribución adecuada en el taller automotriz.

Plasmar los planos correspondientes que el taller mecánico llevará tras su óptima
distribución.

PROCEDIMIENTO

1. Identificación de servicios de reparación de mayor uso.

2. Realización de planos del taller
3. Realización de la distribución adecuada del taller.
4. Desarrollo de una propuesta que permitan complementar actividades más
rápido y de acceso fácil.
5. Identificación de áreas que no están siendo utilizados

SITUACION ACTUAL

Las situación actual de los talleres automotrices, son deficientes para brindar
servicios, al cliente y así satisfacer su necesidad, ya que en algunos talleres no
tienen una distribución adecuada para cada área de trabajo, como también no
tienen contenedores de fluidos o aceites, los fluidos en casos están expuestos al
medio ambiente o dispersos en el área de trabajo, también por ejemplo hay talleres
que están sin un espacio organizado e inadecuado tanto para la maquinaria,
repuestos nuevos, repuestos usados, lubricantes, y distintos desechos inorgánicos.

Algunos talleres no optan por dar una buena impresión, tampoco en la apariencia
de su taller, pero los clientes acuden a ellos, porque tienen problemas monetarios y
necesitan talleres con precios económicos.

DISTRIBUCIÓN DE PLANTA DE TALLER MECÁNICO

PROCESO DE DISEÑO DE DISTRIDUCION DE AREAS
Pases Fases Descripción

1 Primera fase -Obtención de datos

-Diagramas de procesos
2 -Analizar de factores para la distribución del
planta
3 Segunda fase -Análisis de are
-Desarrollo de diagrama de relación actividad
y área.
4 Desarrollo del diagrama de distribución
Diseño supuesto de áreas
Estudio de espacio necesario
Preparación de diagrama general
dimensionado
5 Tercera fase Representación de diseño de la distribución

Factores que se toman en cuenta para la distribución del taller mecánico

 Herramientas
 Maquinaria
 Trabajadores
 Técnicos
 Tiempo de espera
 Servicio
 Lugar de trabajo
 Materiales
 Desechos

MATRIZ DE AREAS

Planta baja Ancho x largo

Reparación de motores 4x8m
Zona de electricidad 4x4m
Zona de servicios rápidos 4x4m
lavado 4x8m
Cambio de aceite 4x8m
Alineación y balanceo 4x8m
Cuarto de máquina y residuos 4x8m
Baños para personal 2x2.5m
vestidor 2x2.5m
Cuarto de herramientas 4x4m
Almacén de repuestos 4x8m
Área administrativa 4x8m
Recepción 4x4m
Parqueadero de autos para entrega y 4.5x20m
de espera
Parqueadero para clientes 4x20m
Áreas verdes 15x34m
 Vía de acceso al taller 8x30m
Vía de acceso al parqueadero 8x24m
Planta alta
Baños públicos 4x4m
Accesorios y auto lujos 4x4m
Oficinas 4x4m
Bodega 4x4m
RR.HH 4x4m
Sala de reuniones 4x8m
Sala de espera 4x4m
Pasillo 2x13m
Grada 2x3.5m

Total área 1600m2

DIAGRAMA DE RELACION DE AREAS DEL TALLER

HERRAMIENTAS REPUESTO
OFICINA SERVICIO RAP.
S

REP. MOTORES DIAGNÓSTICO ALINEACION Y

BALANCEO

CAMBIO DE
LAVADO
ACEITE MAQUINAS RESIDUOS
LIQUIDOS Y
SOLIDOS
Los requerimientos de las áreas se estimaron basados en la disponibilidad de
máquinas y vehículos en el taller bajo el tipo de reparación o mantenimiento.

SIMULACIÓN DE INSTALACIONES DE TALLER, CON FLUJO DE PROCESO

CONCLUCIONES

La propuesta del diseño de un taller mecánico, fue el resultado del análisis e

investigación de como poder desarrollar un adecuado dimensionamiento y
distribución de áreas, para el óptimo servicio al cliente.

La simulación de instalación contribuyo a las relaciones de proximidad de un área

de trabajo cono otro, así para disminuir los desplazamientos innecesarios del
trabajador o técnico, (por ir de un lugar a otro, talvez por alguna herramienta o
necesidad, como por distintos motivos), por lo que ocasiona un flujo de personal
estable y sin riesgo de accidentes, así también siendo seguro para el personal como
para los clientes.

También se determino que las máquinas, herramientas, repuestos, lubricantes, etc.

Son necesarias en el taller, así como también su costo total de los mismos.

Un punto importante para el cálculo de áreas correspondientes de uso por

departamentos, en este caso se tomó como referencia las medidas más habituales
que hay en la actualidad que resultaron ser de 2 m ancho x 3m largo x 4m altura.