Facultatea de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor

Str. Teodor Mihali nr. 58-60

Cluj-Napoca, RO-400951
Tel.: 0264-41.86.52-5
Fax: 0264-41.25.70
econ@econ.ubbcluj.ro
www.econ.ubbcluj.ro

FIŞA DISCIPLINEI
MODELAREA PROCESELOR DE AFACERI
1. Date despre program

1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Babeş-Bolyai din Cluj-Napoca

1.2 Facultatea Facultatea de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor
1.3 Departamentul Informatică Economică
1.4 Domeniul de studii Informatică Economică
1.5 Ciclul de studii Master
1.6 Programul de studiu / Calificarea Business Modeling and Distributed Computing

2. Date despre disciplină

2.1 Denumirea disciplinei Modelarea Proceselor de Afaceri

2.2 Titularul activităţilor de curs Conferențiar Dr. Răzvan PETRUȘEL
2.3 Titularul activităţilor de seminar Conferențiar Dr. Răzvan PETRUȘEL
2.4 Anul de studii 1 2.5 Semestrul 1 2.6 Tipul de evaluare E 2.7 Regimul disciplinei Ob

3. Timpul total estimat (ore pe semestru ale activităților didactice)

3.1 Număr de ore pe săptămână 4 din care: 3.2 curs 2 3.3 seminar/laborator 2
3.4 Total ore din planul de
56 din care: 3.5 curs 28 3.6 seminar/laborator 28
învățământ
Distribuția fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie și notițe 45
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 40
Pregătire semănării/laboratoare, teme, referate, portofolii și eseuri 45
Tutoriat 10
Examinări 4
Alte activități participare proiecte modelare la organizații partenere
3.7 Total ore studiu individual 144
3.8 Total ore pe semestru 200
3.9 Numărul de credite 8

4. Precondiții (acolo unde este cazul)

4.1 de curriculum Nu e cazul

4.2 de competenţe Nu e cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. de desfăşurare a
Prezenta masteranzilor e obligatorie la minim 70% din cursuri.
cursului

1
5.2. de desfăşurare a • Gestiunea activității de laborator și a proiectelor se face exclusiv prin cursul dedicat de
seminarului/laboratorului pe platforma www.econ.ubbcluj.ro/moodle
• Termenul predării proiectelor de laborator este stabilit de titular şi este anunțat prin
platforma online. Nu se acceptă cererile de amânare decât pe motive obiectiv întemeiate.
• Pentru predarea cu întârziere a proiectelor de laborator, acestea vor fi depunctate cu cel
puțin 1 pct./zi de întârziere.

6. Competențele specifice acumulate

Competențe • Examina/observa un proces de afaceri real și a scrie o descriere narativă a acestuia:

profesionale • Construi un model al procesului de afaceri pe baza descrierii narative a realității. Modelul
este o reprezentare grafică a fluxului de activități (control-flow), a resurselor și datelor implicate în
executarea procesului.
• Reprezenta grafic modelul de proces folosind mai multe notații. Pentru adaptare la piața
muncii este necesară cunoașterea BPMN – Business Process Model and Notation (standardul
curent); EPC – Event Driven Process Chains (folosit de SAP) și Rețele Petri (folosite ca fundament
pentru execuția procesului de către o aplicație software).
• Identifica probleme în cadrul procesului de afaceri. Aceasta presupune pe de o parte găsirea
problemelor prin examinarea manuală sau automată a modelului (verificare) și, pe de altă parte,
posibilitatea de a evalua performanța procesului inițial (de ex. timpul mediu de execuție a
procesului) și a impactului asupra performanței a oricăror modificări aduse acestuia (se realizează
prin simulări pe baza modelului).
• Înțelege fundamentele formale ale verificării automate a modelelor de afaceri
• Poate folosi instrumentele software pentru susținerea execuției efective a procesului în
organizații.
Competențe • comunicarea pe baza modelelor (diagramelor) grafice, din postura unui analist de
transversale sistem/expert business, cu diverse persoane interesate (de ex. manageri de business sau echipa de
implementare a unei aplicații software);
• lucrul în echipă pentru realizarea modelelor de procese;
• utilizarea instrumentelor software pentru realizarea în format electronic a modelelor precum
și utilizarea aplicațiilor de simulare a proceselor de afaceri.

7. Obiectivele disciplinei (reieșind din grila competențelor specifice acumulate)

7.1 Obiectivul general al disciplinei Dobândirea abilităților teoretice și practice pentru:

7.2 Obiectivele specifice
• modelarea proceselor reale,
• verificare automata a corectitudinii modelului,
• determinare a performanței prin simulări pe baza modelului,
• execuția modelului în cadrul unei aplicații de management a proceselor
BPMS (Business Process Management System).
• Analiza realității economice a unei întreprinderi și utilizarea de
software specific pentru construirea de modele ale proceselor de afaceri care
abstractizează dinamica reală a firmei;
• Folosirea instrumentelor software pentru verificarea automată a unui
model de proces;
• Folosirea instrumentelor de simulare a modelelor de procese de
afaceri;
• Execuția modelelor de procese în cadrul unui sistem de tip BPMS.

8. Conținuturi

Metode de
8.1 Curs Observaţii
predare
Prelegere,
exemplificare, 2 cursuri
Modelarea proceselor de afaceri: notații de modelare. studii de caz
Prelegere,
exemplificare, 5 cursuri
Modelarea perspectivelor unui proces de afaceri: control-flow, resurse şi date studii de caz

2
 Prelegere,
Fundamente formale, Verificarea formală a modelelor de procese
exemplificare, 3 cursuri
studii de caz
Prelegere,
Simularea proceselor de afaceri. Interpretarea rezultatelor simulării. exemplificare, 3 cursuri
studii de caz
Prelegere,
Sistemele de management a fluxurilor de activităţi (Business Process
exemplificare, 2 cursuri
Management Systems)
studii de caz

Bibliografie:
1. Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H.A.: Fundamentals of Business Process Management,
Springer, Berlin, 2013
2. Weske, M.: Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures, Springer, Berlin, 2012
3. Grosskopf, A., Decker, G., Weske, M.: The process: business process modeling using BPMN. Meghan
Kiffer Press, 2009.
4. Havey, M.: Essential business process modeling. O'Reilly Media, Incorporated, 2005.
5. Laguna, M., Marklund, J.: Business process modeling, simulation and design. 2005.
Metode de
8.2 Seminar/laborator Observaţii
predare
Modelarea perspectivelor unui proces de afaceri: control-flow, resurse şi date Interactiv. Studii 5 lab.
de caz,
exemplificare
Simularea proceselor de afaceri. Interpretarea rezultatelor simulării. Interactiv. Studii 3 lab..
de caz,
exemplificare
Configurare sistem BPMS Interactiv. Studii 4 lab.
de caz.
Verificarea modelelor de procese Interactiv. Studii 2 lab.
de caz,
exemplificare

Bibliografie:
1. Instrument Modelare si Simulare Protos 7.0 -
http://link.springer.com/chapter/10.1007%2F11494744_27?LI=true
2. Instrument Modelare, Simulare, Execuție jBPM - http://docs.jboss.org/jbpm/v6.1/userguide/
3. Instrument Modelare si Simulare Adonis - http://www.adonis-community.com/download.html
4. Instrument analiza model proces Prom Framework – www.processmining.org

9. Coroborarea/validarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

• Conținutul cursului este aliniat cu cursuri similare de la Universitatea Tehnica din Eindhoven și de la
Wirtschaftsuniversitat Viena. Profesorul Jan Mendling de la Wirtschaftsuniversitat Viena va contribui la predarea
câtorva dintre cursuri.
• Pentru promovarea impactului potențial asupra organizațiilor reale, vom invita cel puțin o persoană din industrie
care a participat într-un proiect de modelare a proceselor și process mining.

10. Evaluare

10.3 Pondere
Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 Metode de evaluare
în nota finală
10.4 Curs - Cunoaşterea noțiunilor şi notațiilor folosite în Examen scris care conține: 30%
modelarea proceselor de afaceri. Cunoașterea - întrebări închise (test grilă)
fundamentelor formale ale modelelor de - o descriere textuală pe baza căreia
procese. se cere construirea unui model de
- Capacitatea de a construi un model pentru o proces
situație dată
3
 - Înțelegerea modului prin care un sistem de
management a proceselor de afaceri susține
activitățile organizației
- Înțelegerea parametrilor unei simulări a unui
model de proces și de a interpreta rezultatele
10.5 - Cunoaşterea modului de implementare a unui a) Proiect 1 – deadline saptamâna 8 30%
Seminar/laborator model intr-o aplicație de management a Modelarea unui proces artificial:
proceselor de afaceri modelare, verificare model, simulare
- Capacitatea de configura simularea unui și configurare BPMS pentru
proces execuție.
- Capacitatea de a modela manual un proces si
de a verifica automat modelul. b) Proiect 2 - deadline saptamâna 14 40%
- Criterii ce vizeaza aspectele atitudinale: Modelarea unui proces real:
implicare, constiinciozitatea, interesul pentru modelare, verificare model, simulare
studiu individual. și configurare BPMS pentru
execuție.

10.6 Standard minim de performanţă :

• Pentru a promova examenul este necesară obținerea unei medii de minim 5;
• Notele acordate sunt între 1 (unu) și 10 (zece);
• Abilitățile minime care trebuie dovedite de un absolvent al cursului sunt:
- Cunoasterea notațiilor BPMN, Petri Nets şi EPC;
- Abilitatea de a desena un model BPMN sau Petri Net după o descriere textuală.
- Abilitatea de configura o simulare a modelului.

Data completării Semnătura titularului de curs Semnătura titularului de seminar

19.01.2015 Conf. Dr. Razvan Petrusel Conf. Dr. Razvan Petrusel

Semnătura directorului de departament: Prof. Dr. Habil Comin Gheorghe Silaghi

Data avizării în departament 28.01.2015..............................................................