TEXTO GUÍA

Política empresarial y Estratégico.

Administración
Traducido: Lic. Iván Morales Alconini
Aprendiendo
Objetivos
 Aprender lo que estrategia y política empresariales es todos
aproximadamente.
 Saber el marco e importancia de administración estratégica.
 Saber el proceso de administración estratégico.
 Tiene un entendiendo de misión y visión corporativas.
 Aprende qué la estrategia opera en niveles diferentes de la organización

Sin una estrategia la organización es como un barco sin un timón.

Joel Ross y Michael Kami
La administración estratégica no es una caja de trucos o un fardo de
técnicas. Es compromiso y pensamiento analíticos de recursos a
acción.
Peter Drucker

1. Introducción
Este capítulo introduce el concepto de política empresarial y administración
estratégica. Con la competición aumentada, la administración de empresarial ha
adquirido dimensión estratégica. Todos los profesionales, incluyendo el
Contables, trabajando hacia el crecimiento de sus negocios tiene que poseer
conocimiento de sonido de administración estratégica. La política empresarial y
la administración estratégica son altamente eficaces.

2. Política empresarial como Disciplina

Los orígenes de política empresarial pueden ser remontados a 1911, cuando
Harvard la escuela Empresarial introdujo un integrativo curso en la administración
apuntada en la creación de capacidad de administración general.

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 2.2 Administración Estratégica
Escuela para instruccionales propósitos desde entonces 1908. El curso estuvo
pretendido para realzar capacidad directiva general de estudiantes. Aun así, la
introducción de política empresarial en el currículum de institutos de
administración / de escuelas empresariales vino mucho más tarde. En 1969, la
Asamblea americana de Escuelas Colegiales de Empresariales, un cuerpo
regulador para escuelas empresariales, hizo el curso de política empresarial, un
requisito obligatorio para el propósito de reconocimiento. Durante el próximo
pocas décadas, política empresarial como el curso extendido a institutos de
administración diferente a través de naciones diferentes y devenir una parte
integral de currículum de administración. Básicamente, la política empresarial
está considerada como capitoné, integrativa el curso ofreció a alumnado quiénes
anteriormente han sido a través de un conjunto de núcleo cursos de área
funcional. El plazo 'Política Empresarial' tiene sido tradicionalmente utilizado
aun así los títulos nuevos para el curso han empezado para ser introducidos en
años recientes.
Según William F Clueco, el desarrollo en política empresarial surgió de los
desarrollos en el uso de planear técnicas por directores. Empezando de día-a-
planificación de día en tiempo más temprano, los directores intentaron anticipar el
futuro a través de preparación de presupuestos y utilizando sistemas de control
como capitales budgeting y administración por objetivos. Con la incapacidad de
estas técnicas a adecuadamente enfatizar la función de futuro, mucho tiempo-
planificación de gama vino para ser utilizado. Pronto, mucho tiempo-planificación
de gama estuvo reemplazada por planificación estratégica, y más tarde por
administración estratégica, un plazo que es actualmente utilizado para describir el
proceso de la decisión estratégica que hace.
Política empresarial, cuando definido por Christensen y otros, es "el estudio de
las funciones y responsabilidades de administración sénior, los problemas
cruciales que afecta éxito en la empresa total, y las decisiones que determina la
dirección de la organización y forma su futuro. Los problemas de política en
empresarial, gusta aquellos de política en público asuntos, tiene que hacer con
la elección de propósitos, el Boulding de carácter e identidad organizativos, la
definición continua de qué necesidades de ser hechas, y la movilización de
recursos para el logro de objetivos en la cara de competición o circunstancia
adversa.
La política empresarial tiende a empanice en el racional-aspecto analítico de
administración estratégica. Presenta un marco para la decisión estratégica
comprensiva que hace. Tal marco habilita una persona para hacer preparaciones
para manejar responsabilidades de administración general.

3. Significado y la Naturaleza de Administración.

Para entender administración estratégica para ser estudiado más tarde,
necesitamos tener un básicos entendiendo de la administración de plazo. La
administración ‘de plazo' puede ser utilizado en dos contextos importantes.
(a) Está utilizado con referencia a un grupo clave en una organización en-
cargo de sus asuntos. En relación a una organización, la administración
es el órgano de jefe confiado con la tarea de hacerlo una entidad resoluta
y productiva, por emprender la tarea de amistar e integrando el
desorganice recursos de Manpower, dinero, materiales, y tecnología a una
totalidad de funcionamiento.

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 2.3 Política empresarial y Administración Estratégica

Sistemáticamente móvil y utiliza los recursos diversos. La supervivencia y el

éxito de una organización depende en gran medida en el competencia y
carácter de su administración. La administración tiene que también facilitar
adaptación y cambio organizativos.
(b) El plazo es también utilizado con referencia a un conjunto de interrelacionó
funciones y procesos, a un campo de estudio o disciplina en ciencias
sociales y a una vocación o profesión. Las funciones y los procesos de
administración son que varían anchos, pero estrechamente interrelacionó.
Varían completamente de diseño de la organización, determinación de los
objetivos y actividades, movilización y adquisición de recursos, asignación
de tareas y recursos entre el personal y unidades de actividad. También
incluyen adopción de técnicas seguras, herramientas y métodos para llevar
en actividades, a través de articulación de habilidades y esfuerzos de
personal organizativo en una manera unificada e instalación de
comunicación y sistemas de control para asegurar que qué es previsto está
conseguido.
Una gama ancha de las definiciones de administración existe en la literatura
encima administración. Aquí citaremos las definiciones de unos cuantos
teóricos:
Peter Drucker: la administración es una función, una disciplina, una tarea
para ser hecha, y los directores practican esta disciplina, llevar a cabo las
funciones y liberar estas tareas.
Dalton McFarland: la administración es el proceso por qué directores crean,
directos, mantiene y operar purposive organizaciones a través de
sistemáticos, co-ordinated un co-esfuerzo humano operativo.
La administración es un proceso de influencia para hacer las cosas pasan,
para obtener orden sobre fenómenos, para inducir y personas y
acontecimientos directos en una manera particular. La influencia está
respaldada por poder, competencia, conocimiento y recursos. Los directores
formulan sus objetivos, valores y estrategias, para soportar, para adaptar y
para los ajustar con el comportamiento y cambios del entorno.

4. Qué es una Estrategia?

Un diccionario típico definirá la estrategia de palabra cuando algo aquello tiene
que hacer con guerra y maneras para ganar encima enemigo. En contexto
organizativo empresarial el plazo no es mucho diferente. Los negocios tienen que
responder a dinámicos y a menudo fuerzas externas hostiles para búsqueda de
su misión.
La muy inyección de la idea de la estrategia a organizaciones empresariales está
pretendida para desenredar complejidad y para reducir incertidumbre del entorno.
La estrategia busca para relacionar los objetivos de la organización al medio de
conseguirles. La estrategia es la administración de plan del juego está utilizando
para tomar posición de mercado, conducta sus operaciones, atrae y satisfacer
clientes, compite exitosamente, y conseguir objetivos organizativos.
A la extensión la estrategia de plazo está asociada con acción y diseño unificados
para conseguir objetivos importantes, obteniendo orden sobre la situación con una
perspectiva de gama larga y asegurando un criticarlo posición ventajosa. Sus
implicaciones para funcionamiento corporativo son obvias.
Podemos definir la estrategia ‘de plazo' como proyecto de gama larga de una

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 organización está deseado imagen, dirección y destino qué quiere ser, qué quiere
hacer y donde quiere ir.

2.4 Administración Estratégica

Siguiendo otras definiciones son también importantes de entender el plazo:
Igor H. Ansoff : El hilo común entre las actividades y el producto de la
organización-mercados que define la naturaleza esencial
de empresarial que la organización era o planeado para
ser en futuro.
William F. Clueco: Un unificado, plan comprensible e integrado diseñó para
asegurar que los objetivos básicos de la empresa están
conseguidos.

La estrategia es conscientemente considerada y flexible diseñó esquema de

corporativo intenta y acción para conseguir efectividad, a movilice recursos, para
dirigir esfuerzo y comportamiento, para manejar acontecimientos y problemas,
para percibir y utilizar oportunidades, y para conocer retos y amenazas a éxito y
supervivencia c o r p o r a t iv o s .
La estrategia está significada para rellenar la necesidad de organizaciones para
un sentido de dirección dinámica, foco. Los objetivos y los objetivos sólo no
rellenan la necesidad. La estrategia proporciona un marco integrado para la
administración superior para buscar, evalúa y explotar oportunidades
beneficiosas, para percibir y conocer crisis y amenazas potenciales, para hacer
uso lleno de recursos y fuerzas, a offset debilidades corporativas y para hacer
decisiones importantes en general. La administración superior opera en un
entorno de incertidumbre e ignorancia parciales.
Las estrategias están formuladas en el corporativos, nivel divisorio y funcional. Las
estrategias corporativas están formuladas por los directores superiores. Incluyen
la determinación de las líneas empresariales, expansión y crecimiento, integración
vertical y horizontal, diversificación, absorciones y fusiones, inversión nueva y
divestment áreas, R & D proyectos, y tan encima. Esta necesidad de estrategias
ancha corporativa para ser operationalized por estrategias divisorias y funcionales
que consideran líneas de producto, volúmenes de producción, gamas de calidad,
precios, promoción de producto, penetración de mercado, adquiriendo fuentes,
desarrollo de personal y gustar.
Aun así, la estrategia es ninguna sustituta para sonido, alerta y administración
responsable. La estrategia nunca puede ser perfecta, impecable y optimal. Es
en el muy naturaleza de estrategia que es flexible y pragmático; es arte del
posible; no impide segundo-elecciones mejores, comercio-offs, emergencias
repentinas, presiones dominantes, fracasos y frustraciones. Aun así, en una
estrategia de sonido, las pensiones están hechas para posibles miscalculations
y unanticipated acontecimientos.
La estrategia es en parte proactive y en parte reactivo: la estrategia de Una
compañía es típicamente un blend de (1) proactive acciones en la parte de directores
para mejorar la posición de mercado de la compañía y rendimiento financiero y (2)
cuando necesitó reacciones a unanticipated desarrollos y condiciones de mercado
fresco.
La porción más grande de los flujos de estrategia actual de una compañía de
anteriormente inició acciones y aproximaciones empresariales que está
trabajando bien bastante para merecer continuación y nuevamente iniciativas
directivas lanzadas para fortalecer los rendimiento y posición globales de la
compañía. Esta parte del plan de juego de la administración es deliberada y
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 proactive, estando como el producto del análisis de la administración y
pensamiento estratégico sobre la situación de la compañía y sus conclusiones
aproximadamente cómo para colocar la compañía en el mercado y emprender la
tarea de competir para patronaje de comprador.
Pero no cada movimiento estratégico es el resultado de proactive plotting y
administración deliberada

2.5 Política empresarial y Administración Estratégica

Diseño. Las cosas pasan aquello no puede ser plenamente anticipado o

planeado para. Cuándo el mercado y las condiciones competitivas toman una
vuelta inesperada o algún aspecto de la estrategia de una compañía pega una
pared de piedra, alguna clase de ajustamiento o reacción estratégicos está
requerida. De ahí, una porción de la estrategia de una compañía es siempre
desarrollado como respuesta razonada a desarrollos imprevistos. Pero aparte
de adaptar estrategia a cambios en el mercado, hay también una necesidad de
adaptar la estrategia como aprendizaje nuevo emerge sobre qué piezas de la
estrategia están trabajando bien y cuáles no son y tan golpes de administración
a ideas nuevas para mejorar la estrategia. Crafting Una estrategia así implica

ESTRATEGIA
PREVISTA

Estrate
Las iniciativas nuevas más gia de
Experiencias de características de estrategia Compa
compañía, Saber- ñía real
cómo, debilidades
de Fuerza & del
Recurso, y Adaptive Reacciones a
Capacidades Cambiar circunstancias

stitching junto un proactive/estrategia pretendida y entonces adaptando primera

una pieza y entonces otro como las circunstancias que rodean el cambio de
situación de la compañía o las opciones mejores emergen-un reactivos/adaptive
estrategia.
ESTRATEGIA REACTIVA
Figura: la estrategia Real de Una Compañía Es En parte Planeado & En
parte Reactivo

5. Estrategia corporativa
La estrategia corporativa es básicamente el diseño de crecimiento de la
empresa; deletrea fuera del objetivo de crecimiento - la dirección, extensión,
paso y cronometrando de el crecimiento de la empresa. Él también período fuera
de la estrategia para conseguir el crecimiento. Así, también podemos describir
estrategia corporativa como el diseño de estrategia objetiva de la empresa. Para
llegar en tal un diseño de estrategia objetiva es la carga básica de formulación

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 de estrategia corporativa.
En estrategia corporativa, el conjunto de objetivos tiene un sistema de prioridades;
la combinación, la secuencia y el cronometrando de los movimientos, el medio y
las aproximaciones están determinados por adelantado, la iniciativa y las
respuestas tienen un cogent rationale detrás les, es altamente integrado y
pragmático.

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 2.6 Administración Estratégica

Las implicaciones de decisiones y programas de acción son corporativas

anchos, flexibles y contingente. En general, una estrategia corporativa tiene
las características siguientes:
 Es generalmente mucho tiempo-gama en naturaleza, aunque es válido
para situaciones de gama corta también y tiene implicaciones de gama
corta.
 Es acción orientado y es más concreto que objetivos.
 Es multipronged e integrado.
 Es flexible y dinámico..
 Está formulado en el nivel de administración superior, aun así nivel
medio y más bajo los directores están asociados en su formulación y en
diseñar sub-estrategias.
 Es generalmente significado para soportar un encuadre competitivo y
complejo..
 Fluye fuera de los objetivos y objetivos de la empresa y está significado
para traducirles a realidades..
 Está preocupado con percibir oportunidades y amenazas y cogiendo
iniciativas para soportarles . Es también preocupado con despliegue de
recursos organizativos limitados en la manera posible mejor.
 Da importancia a combinación, secuencia, cronometrando, dirección y
profundidad de varios movimientos e iniciativas de acción tomadas por
directores para manejar complejidades e incertidumbres
medioambientales.
 Proporciona unificó criterios para directores en función de la decisión que
hace.
5.1 Naturaleza, alcance y preocupaciones de estrategia corporativa
La estrategia corporativa es básicamente preocupada con la elección de
negocios, productos y mercados. Los puntos siguientes aclararán la
estrategia corporativa.
 También pueda ser visto como el diseño de estrategia objetiva de la empresa.
 Es el diseño para llenar el vacío de planificación estratégica de la empresa.
 Está preocupado con la elección de los productos y los mercados de la
empresa; de hecho denota las adiciones / de cambios / deletions en la
empresa está existiendo producto-posturas de mercado. Deletrea fuera de los
negocios en qué la empresa jugarán, los mercados en qué lo operará y el
cliente lo necesita servirá .
 Asegura que la acceso correcta está conseguida entre el firme y su entorno.
 Ayuda complexión las ventajas competitivas pertinentes para la empresa.
 Objetivos corporativos y la estrategia corporativa junta describir el concepto
de la empresa de empresarial..
5.2 Qué la estrategia corporativa asegura?
La estrategia corporativa en primer lugar asegura el crecimiento de el firme y
asegura la alineación correcta de la empresa con su entorno. Sirve como el
diseño para llenar el vacío de planificación estratégico. Él también las ayudas
construyen las ventajas competitivas pertinentes. Planeando y

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 2.7 Política empresarial y Administración Estratégica

Saliendo la acceso correcta entre el firme y su entorno externo es la contribución

primaria de estrategia corporativa. Básicamente el propósito de estrategia
corporativa es a arnés las oportunidades disponibles en el entorno,
contrarrestando las amenazas embedded therein. Qué hace la estrategia
corporativa de hecho cumple esta tarea? Es por emparejar las capacidades
únicas de la empresa con las promesas y amenazas de el entorno que consigue
esta tarea.
Es obvio que respondiendo al entorno es parte y paquete de la existencia de
una empresa. La cuestión es qué buena o qué metódica es la respuesta. Esto
es donde pasos de estrategia en. La estrategia es el opuesto de adhoc
respuestas a los cambios en el entorno-en competición, gustos de consumidor,
tecnología y otras variables. Él cantidades a mucho tiempo-plazo, bien pensado-
fuera y preparó respuestas a las varias fuerzas en el entorno empresarial.
6. La Dinámica de Estrategia Competitiva

El pensamiento estratégico implica orientación del entorno interno de la empresa

con los cambios del entorno externo. La estrategia competitiva evoluciona fuera
de consideración de varios factores que es externo a el firme cuando mostrado en
la figura - el contexto en qué estrategia competitiva está formulado.
Los componentes económicos y técnicos de el entorno externo están considerados
como los factores importantes que dirigen a oportunidades nuevas para la
organización y también cerrando amenazas. De modo parecido la expectativa más
ancha de la sociedad en qué la organización opera es otra vez un factor importante
para determinar la estrategia competitiva. Las fuerzas y las debilidades de
organizaciones son los factores internos, los cuales determinan la estrategia
corporativa. Es para ser analizado y descubrir en qué área funcional como
marketing, R & D, operaciones, etc. la organización tiene superioridad sobre los
competidores. La fuerza es a considerado en el contexto de las oportunidades que
surgen en el entorno externo. Los valores personales de el claves implementers
también jugar funciones importantes en formular la estrategia competitiva.
Oportunidades de industria
Debilidad de Y Amenazas
Fuerza & de la (Económicos &
compañía Técnicos)

Los factores
Los factores Estrategia Externos a la
Internos a la competitiva Compañía
Compañía

Valores Expectativa
personales del Social más
claves ancha
Implementers

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 Figura: el contexto en qué estrategia competitiva está formulado

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 2.8 Administración Estratégica

7. Administración estratégica
En un hyper mercado competitivo, las compañías pueden operar exitosamente
por crear y entregando valor superior para apuntar clientes y también
aprendiendo cómo para adaptar a un continuamente cambiando entorno
empresarial. Así que para conocer cambiando condiciones en sus industrias,
necesidad de compañías para ser farsighted y visionary, y tiene que desarrollar
mucho tiempo-estrategias de plazo. Planificación estratégica, un componente
importante de administración estratégica, implica desarrollar una estrategia para
conocer competición y asegurar mucho tiempo-supervivencia de plazo y
crecimiento. El objetivo global de administración estratégica es dos pliegue:
 Para crear ventaja competitiva, de modo que la compañía puede
outperform los competidores para haber dominance sobre el mercado.
 Para guiar la compañía exitosamente a través de todos los cambios en el
entorno.
Las operaciones organizativas presentes son altamente influidas por el índice
creciente de cambio en el entorno y el ripple el efecto creado en la organización.
Los cambios pueden ser externos a el firmes o pueda ser cambio introdujo a las
empresas por los directores. Pueda manifestar en el empañando de industria y
fronteras firmes, conducidos por tecnología, desregulación, o, a través de
globalización. Las tareas de crafting, implementando y ejecutando estrategias
de compañía son el corazón y alma de gestor una empresa empresarial.
Inicios de administración estratégica con en desarrollo una misión de compañía
(para darlo dirección), objetivos y objetivos (para dar significa y métodos para
cumplir su misión), carpeta empresarial (para dejar administración para utilizar
todas las facetas de la organización), y planes funcionales (planes para llevar a
cabo operaciones diarias de las disciplinas funcionales diferentes).
Ningún asunto qué bien los procesos estratégicos han sido diseñados e
implementados, el éxito depende de qué bien cada departamento actúa su cliente-
actividades que añaden valor y qué bien los departamentos trabajan juntos de
servir el cliente. Cadenas de valor y redes de entrega del valor han devenido
populares con organizaciones que es sensible al quiere y necesidades de
consumidores. Finalmente el objetivo de administración estratégica es para salvar
El plazo la administración estratégica refiere a el proceso directivo de
formar una visión estratégica, poniendo objetivos, crafting una
estrategia, implementando y ejecutando la estrategia, y entonces
overtimes iniciando cualquier corrective ajustamientos en la visión,
objetivos, estrategia, y la ejecución está considerada apropiada.
los productos empresariales de la compañía, servicios y comunicaciones de modo
que consiguen apuntó beneficios y crecimiento.
7.1 Marco
El marco básico de proceso estratégico puede ser descrito en una secuencia de
cinco etapas cuando mostrados en la figura - Marco de administración estratégica.
Las cinco etapas son como sigue:
Etapa un - Dónde somos Ahora? (Principio): Esto es el punto de partida de
planificación estratégica y consta de hacer un análisis situacional de la empresa
en el contexto medioambiental. Aquí la empresa tiene que descubrir su posición
de mercado relativa, imagen corporativa, su fuerza y debilidad y
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 2.9 Política empresarial y Administración Estratégica

También oportunidades y amenazas medioambientales. Esto es también sabido

cuando SWOT (Fuerza, Debilidad, Oportunidad, Amenaza) análisis. Puedes
referir tercer capítulo para una discusión detallada en SWOT análisis.
Etapa dos - Dónde somos Quiere Ser? (Fines): Esto es un proceso de encuadre
de objetivo para la organización después de que ha finalizado su visión y misión.
Una visión estratégica es un roadmap de la compañía que proporciona futuro
specifics aproximadamente tecnología y foco de cliente, el geográficos y
mercados de producto para ser perseguidos, las capacidades planea desarrollar,
y la clase de compañía que la administración está intentando crear .
La misión de una organización declara lo que clientes sirve, qué necesita
satisface, y qué tipo de producto ofrece.
Etapa tres - Cómo Poder Conseguimos Allí? (Medio): Aquí la organización trata
las varias alternativas estratégicas tiene.
Etapa cuatro - Cuál la manera es Más? (Evaluación): Fuera de todas las
alternativas generaron en la etapa más temprana la organización selecciona la
alternativa adecuada mejor en línea con su SWOT análisis.
Etapa cinco - Cómo Puede Aseguramos Llegada? (Control): Esto es una
implementación y etapa de control de una estrategia adecuada. Aquí otra vez la
organización continuamente hace análisis situacional y repite las etapas otra
vez.
Etapa Cinco
Cómo Puede Aseguramos
Llegada? (Control) Introducción

Etapa Cuatro Etapa Un

Qué Manera es Dónde somos
Más? (Evaluación) Ahora? (Principio)

Etapa Tres Etapa Dos

Cómo Poder Dónde somos Quiere Ser?
Conseguimos Allí? (Fines)
(Medio)

Figura - Marco de administración estratégica

7.2 Importancia de Administración Estratégica
Implementación y planificación estratégicas han devenido mosto para todas las
organizaciones para su supervivencia y crecimiento en el entorno empresarial
turbulento presente. ‘Supervivencia de más apto ‘cuando propagado por Darwin
es el principio único de supervivencia para organización, donde ‘más apto' no es
el ‘más grande' o ‘más fuerte' la organización pero quienes pueden cambiar y
adaptar exitosamente a
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 2.10 Administración Estratégica

Los cambios en entorno empresarial. Muchos gigantes organizativos haber

también siguió el camino de la extinción que falla para dirigir cambios drásticos
en el entorno empresarial. También empresarial sigue el principio de guerra de
‘ganar o perder', y no necesariamente ganar-ganar la situación surge en mundo
empresarial. Por ello la organización tiene que construir su ventaja competitiva
sobre los competidores en el empresariales warfare para ganar. Esto puede ser
hecho sólo por proceso siguiente de administración estratégica - análisis
estratégico, formulación e implementación. Los beneficios importantes de
administración estratégica son:
 Organizaciones de ayudas de administración estratégicas para ser más
proactive en vez de reactivos en shaping su futuro. Las organizaciones
son capaces de analizar y tomar acciones en vez de ser espectadores
meros. Así son capaces de controlar allí propios destiny en una manera
mejor. Les ayude en laborable dentro de vagaries de entorno y shaping
lo, en vez de conseguir llevado fuera por su turbulencia o incertidumbres..
 La administración estratégica proporciona marco para todas las
decisiones empresariales importantes de una empresa como decisiones
en negocios, productos, mercados, fabricando instalaciones, inversiones
y estructura organizativa. Proporciona guiaje mejor a organización entera
en el punto capital - qué está intentando hacer .
 La administración estratégica está preocupada con asegurar un futuro
bueno para la empresa. Busca para preparar la empresa para afrontar el
futuro y acto como pathfinder a varias oportunidades empresariales. Las
organizaciones son capaces de identificar las oportunidades disponibles e
identificar maneras y significa tan qué para lograrles.
 La administración estratégica sirve como mecanismo de defensa
corporativo contra equivocaciones y pitfalls. Ayuda organizaciones para
evitar equivocaciones costosas en elecciones de mercado del producto o
inversiones..
 Sobre un periodo de cronometrar organización de ayudas de
administración estratégica para evolucionar núcleo seguro competencias
y ventajas competitivas que asiste en su lucha para supervivencia y
crecimiento..

8. La decisión estratégica que Hace

La decisión que hace es un proceso directivo y función de escoger un curso
particular de acción fuera de varios cursos alternativos para el propósito de
accomplishment de los objetivos organizativos. Las decisiones pueden
relacionar a día general a operaciones de día. Pueden ser importantes o menor.
También pueden ser estratégicos en naturaleza. Las decisiones estratégicas
son diferentes en naturaleza que todas otras decisiones qué está tomado en
varios niveles de la organización durante día-a-el día que trabaja de las
organizaciones. Las dimensiones importantes de decisiones estratégicas están
dadas abajo:
 Los asuntos estratégicos requieren decisiones de administración superior:
los asuntos Estratégicos implican pensar en totality de las organizaciones
y también hay parcela del riesgo implicó. De ahí, los problemas que piden
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 las decisiones estratégicas requieren para ser considerados por
administración superior.

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 2.11 Política empresarial y Administración Estratégica

 Los asuntos estratégicos implican la asignación de cantidades grandes de

recursos de compañía: pueda requerir inversión financiera enorme a
aventura a una área nueva de empresarial o la organización puede requerir
número enorme de manpower con conjunto nuevo de habilidades en ellos.
 Los asuntos estratégicos probablemente pueden tener un impacto
significativo en la prosperidad de plazo larga de la empresa: Generalmente
los resultados de implementación estratégica están vistos en una base de
plazo larga y no inmediatamente.
 Los asuntos estratégicos son futuro orientó: el pensamiento Estratégico
implica pronosticar las condiciones medioambientales futuras y cómo para
orientar para el cambió condiciones.
 Los asuntos estratégicos normalmente tienen importantes multifunctional
o multi-consecuencias empresariales: Cuando implican organización en
totality afectan secciones diferentes de la organización con grado variable.
 Asuntos estratégicos necessitate consideración de factores en el entorno
externo de la empresa: el foco Estratégico en organización implica orientar
su entorno interno a los cambios de entorno externo.

9. Modelo de Administración estratégica

Identificando una organización está existiendo visión, misión, objetivos, y las
estrategias es el punto de partida para cualquier proceso de administración
estratégico porque una organización condición y situación presentes pueden
impedir estrategias seguras e incluso puede dictar un curso particular de acción.
Cada organización tiene una visión, misión, objetivos, y estrategia, incluso si estos
elementos no son conscientemente diseñados, escritos, o comunicó. La respuesta
a dónde una organización está yendo puede ser determinado en gran parte por
donde la organización ha sido.
El proceso de administración estratégico es dinámico y continuo. Un cambio en
cualquiera de los componentes importantes en el modelo pueden necessitate un
cambio en cualquier o todo de los otros componentes. Para caso, un cambio en
la economía podría representar una oportunidad importante y requerir un
cambio en objetivos de plazo largo y estrategias; un fracaso de cumplir los
objetivos anuales podrían requerir un cambio en política; o el cambio de un
competidor importante en la estrategia podría requerir un cambio en la misión
de la empresa.
Por tanto, formulación de estrategia, implementación, y actividades de
evaluación tendrían que ser actuadas en un continual base, no justo al final del
año o semi-anualmente. El proceso de administración estratégico nunca
realmente fines.
El proceso de administración estratégico más puede ser estudiado y aplicó
utilizar un modelo. Cada modelo representa alguna clase de proceso. El modelo
ilustrado en la Figura: modelo de administración Estratégica es un ampliamente
aceptado, comprensible. Este modelo como cualquier otro modelo de la
administración no garantiza éxito seguro disparado, pero representa una
aproximación clara y práctica para formular, implementando, y evaluando
estrategias. Relaciones entre los componentes importantes de el proceso de
administración estratégico están mostrados en el modelo.
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 2.12 Administración Estratégica

Actúa
Audito
ría
Extern
a

Desarr Impleme
olla Establec Genera, Implement nta
Visión e Mucho Evalúa, a Asuntos Marketin Medida y
Y tiempo- Y de g de Evaluar
Misión seleccionar Administra Estrategi Rendimiento
Objetivo
Declaracione Estrategias ción de las as,
Finanza,
Contabili
Actúa
Audito
ría
Intern

Formulac Implementa Evaluaci

ión de ción de ón de
estrategia estrategia estrategi
a

Figura: Modelo de Administración Estratégica

El proceso de administración estratégico no es tan cleanly dividido y
pulcramente actuado en la práctica como el modelo de administración
estratégico sugiere. Los estrategas no pasan por el proceso en lockstep moda.
Generalmente, hay dar-y-tomar entre niveles jerárquicos de una organización.
Muchas organizaciones conducen reuniones formales semi-anualmente para
hablar y actualizar la misión/de visión de la empresa, amenazas/de
oportunidades, debilidades/de fuerzas, estrategias, objetivos, políticas, y
rendimiento. Creatividad y candour de los participantes están animados en
conocer. Retroalimentación y comunicación buenas están necesitadas durante
el proceso de administración estratégico.
La aplicación de el proceso de administración estratégico es típicamente más
formal en más grande y bien- estableció organizaciones. La formalidad refiere a
la extensión que participantes, responsabilidades, autoridad, deberes, y la
aproximación está especificada. Los negocios más pequeños tienden para ser
menos formales. Empresas que compite en complejo, rápidamente cambiando
entornos, como compañías de tecnología, tiende para ser más formal en
planificación estratégica. Empresas que tiene muchas divisiones, productos,
mercados, y las tecnologías también tienden para ser más formales en aplicar
conceptos de administración estratégica. Formalidad más grande en aplicar el
proceso de administración estratégico es normalmente positivamente asociado
con el coste, comprehensiveness, exactitud, y éxito de planear a través de todos
los tipos y medidas de organizaciones..

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 Política empresarial y Administración
Estratégica 2.13

10. Visión, Misión y Objetivos

Entre los varios pasos en el modelo de administración estratégico restringiremos
discusión a visión, misión y objetivos en este capítulo.
Cómo puede diriges si no sabes dónde eres yendo?
George Newman, el trabajo de La Administración de Tablero de la
Conferencia no es para ver la compañía cuando es ……pero cuando pueda
devenir.
- John W Teets, CEO, Empresa de
10.1 La Visión Galgo
Muy temprano en la estrategia que hace proceso, los directores séniors de una
compañía tienen que wrestle con el asunto de qué camino direccional la
compañía tendría que tomar y lo que cambios en el producto de la compañía-
mercado-cliente-foco de tecnología mejoraría su posición de mercado actual y
perspectivas futuras. Decidiendo cometer la compañía a un camino versus otro
empuja directores para dibujar algunos cuidadosamente razonaron
conclusiones aproximadamente cómo para probar para modificar el maquillaje
empresarial de la compañía y el mercado lo coloca tener que participación fuera.
Las vistas y las conclusiones de la administración superior sobre la dirección de
la compañía y el producto- cliente-mercado-focos de tecnología constituyen una
visión estratégica para la compañía. Una visión estratégica delinea las
Una visión Estratégica es un mapa de carretera de una compañía que
proporciona futuro specifics aproximadamente tecnología y foco de cliente, el
geográficos y mercados de producto para ser perseguidos, las capacidades
planea desarrollar, y la clase de compañía que la administración está intentando
aspiraciones de la administración para el negocio, proporcionando una vista
crear.
panorámica de el “donde estamos yendo” y un convenciendo rationale para por
qué esto hace sentido empresarial bueno para la compañía. Una visión
estratégica así señala una organización en una dirección particular, gráficos un
camino estratégico para él para seguir en preparar para el futuro, y moldes
identidad organizativa. Una visión estratégica claramente articulada comunica
las aspiraciones de la administración a stakeholders y ayudas steer las energías
de personal de compañía en una dirección común. Para caso, la visión de Henry
Ford de un coche en cada garaje tuvo poder porque capture la imaginación de
otros, aided esfuerzos internos a mobilize los recursos de la Compañía de Motor
del Ford, y servidos como punto a favor de referencia gauging los méritos de
las acciones estratégicas de la compañía.
Los tres elementos de una visión estratégica:
1. Viniendo arriba con una declaración de misión que define lo que
empresarial la compañía es actualmente en y transporta la esencia de
“Quién somos y donde somos ahora?”
2. Utilizando la declaración de misión cuando base para decidir en un curso
de plazo largo que hace elecciones aproximadamente “Dónde estamos
yendo?”
3. Comunicando la visión estratégica en claro, entusiasmando plazos que
despierta organización compromiso ancho.

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 2.14 Administración Estratégica

Algunos ejemplos de Visión son:

 ICAI: Mundial cuerpo de contabilidad principal, un regulador y
desarrollador de profesionales confiados en e independientes con
clase mundial competencies en contabilidad, garantía, impuestos,
finanza y servicios aconsejables empresariales.
 Reliance Industrias: A través de medidas sostenibles, crea valor para
la nación, realza calidad de vida a través de el entero socio-ayuda y
espectro económicos punta de lanza India como dirigente global en
los ámbitos donde operamos.
 TATA Power: para ser el más admirado y Compañía de Poder
Integrada responsable con huella internacional, entregando valor
sostenible a todo stakeholder.
 TATA Motores: para ser una clase mundial corporativa
constantemente furthering el interés de todo su stakeholders.
 Hindustan Unilever: Unilever Los productos tocan las vidas de
encima 2 miles de millones personas todos los días – si aquello es a
través de sentir grande porque tienen cabello reluciente y una
sonrisa brillante, manteniendo sus casas frescas y limpios, o por
disfrutar una taza grande de té, satisfaciendo comida o bocado sano.
Las cuatro pilares de nuestra visión puesta fuera de la dirección de
plazo larga para la compañía – donde queremos ir y cómo vamos a
conseguir allí:
• Trabajamos para crear un futuro mejor todos los días..
• Ayudamos las personas sienten bien, bien de mirada y
conseguir más fuera de vida con marcas y servicios que es bien
para ellos y buenos para otros.
• Inspiraremos personas para tomar acciones diarias pequeñas
que puede añadir hasta una diferencia grande para el mundo.
• Desarrollaremos maneras nuevas de hacer negocio con el
objetivo de plegar la medida de nuestra compañía mientras
reduciendo nuestro impacto medioambiental.
• Siempre hemos creído en el poder de nuestras marcas para
mejorar la calidad de las vidas de las personas y en hacer la
cosa correcta. Cuando nuestro negocio crece, tan hacer
nuestras responsabilidades. Reconocemos que los retos
globales como cambio de clima nos nos preocupamos todo.
Considerando el impacto más ancho de nuestras acciones es
embedded en nuestros valores y es una parte fundamental de
quién somos.
Cómo para desarrollar una visión estratégica
 El entrepreneurial reto en en desarrollo una visión estratégica es para
pensar creativamente aproximadamente cómo para preparar una
compañía para el futuro.
 Formando una visión estratégica es un ejercicio en inteligente
entrepreneurship.
 Muchos necesidad de organizaciones exitosas para cambiar dirección no
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 para sobrevivir pero para mantener su éxito.
 Un bien-la visión estratégica articulada crea el entusiasmo para la
administración de curso tiene

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 2.15 Política empresarial y Administración Estratégica

charted Y compromete miembros de la organización.

 El mejor-worded declaración de visión claramente y crisply illuminates la
dirección en qué organización está encabezada.
10.2 Misión
Según Glueck & Jauch la misión es respuesta a la cuestión ‘lo que empresarial
somos en' aquel está afrontado por estratega de nivel corporativo. El análisis
muestra que en práctica real muchas empresas empresariales fallan para
conceptualizar y articular la misión y definición empresarial con la claridad
requerida. Y tales empresas están vistas a fumble en la selección de
oportunidades y la elección de estrategias. Empresas wedded a la idea de
administración estratégica de su empresa no puede proporcionar para ser lax en
el asunto de misión y definiciones empresariales, cuando las dos ideas son
absolutamente centrales a planificación estratégica.
Por qué la organización tendría que tener misión?
 Para asegurar unanimidad de propósito dentro de la organización.
 Para proporcionar una base para motivador el uso de los recursos de la
organización.
 Para desarrollar una base, o estándar, para destinar recursos organizativos.
 Para establecer un tono general o clima organizativo, por ejemplo, para
sugerir un businesslike operación.
 Para servir como punto a favor focal quienes pueden identificar con el
propósito y la dirección de la organización, y para disuadir quienes no
pueden formar participando más allá en las actividades de la organización.
 Para facilitar la traducción de objetivo y objetivos a una estructura de
trabajo que implica la asignación de tareas a elementos responsables
dentro de la organización.
 Para especificar propósitos organizativos y la traducción de estos
propósitos a objetivos de tal manera que coste, tiempo, y parámetros de
rendimiento pueden ser evaluados y controló..
La declaración de Misión de una compañía es típicamente centrado en su
alcance empresarial presente – “quién somos y qué hacemos”;
declaraciones de misión en términos generales describen unas
organizaciones capacidades presentes, foco de cliente, actividades, y
maquillaje empresarial.

La misión tendría que contener elementos de estrategia de plazo largo así como
deseó resultados ellos a menudo valores básicos y la filosofía de las
organizaciones que está percibido por los directores séniors en el séniors nivelar
quiénes les escriben. Una declaración de misión buena tendría que ser de
preciso, claro, factible, distintivo y motivador. Tenga que indicar componentes
importantes de estrategia. Los puntos siguientes son útiles mientras escribiendo
misión de una compañía:
 Uno de las funciones de una declaración de misión es para dar la
organización su identidad especial propia, camino y énfasis empresariales
para desarrollo – un que típicamente lo pone aparte formar otro de modo
parecido situó compañías.
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 2.16 Administración Estratégica

 El negocio de una compañía está definido por qué lo necesita intentando

satisfacer, por qué grupos de cliente está apuntando y por las tecnologías
y competencies utiliza y las actividades actúa.
 Tecnología, competencies y las actividades son importantes en definir
una compañía empresarial porque indican las fronteras en su operación.
 Declaraciones de misión buena son altamente personalizadas – únicos a
la organización para qué están desarrollados.
Algunos ejemplos de Misión son:
 ICAI: ICAI tecnología de apalancamiento e infraestructura y socio con
su stakeholders a
• Imparte educación de clase mundial, entrenando y
oportunidades de desarrollo profesional para crear
profesionales globales
• Desarrollar un independiente y mecanismo regulador
transparente que mantiene paso con el tiempo de cambiar.
• Asegura adhesión a estándares éticos más altos.
• Conducta búsqueda de borde tajante y desarrollo en las áreas
de contabilidad, garantía, impuestos, finanza y servicios
aconsejables empresariales
• Establece ICAI miembros y empresas como indios multi-
proveedores de servicio nacional.
 Reliance Industrias:
• Crea valor para todo stakeholders
• Crece a través de innovación.
• Ventaja en bueno governance prácticas
• Sostenibilidad de uso para conducir desarrollo de producto y
realzar eficacias operacionales
• Asegura seguridad de energía de la nación
• Prosperidad rural adoptiva
 TATA Power: devendremos el Poder más admirado y responsable la
compañía que entrega valor sostenible por:
• Operando nuestras ventajas en benchmark niveles.
• Ejecutando proyectos sin incidentes, con previsibles
benchmark calidad, coste y tiempo.
• Creciendo el Tata negocios de Poder, ser él a través de la
cadena de valor o a través de geografías, y también en
negocios aliados o nuevos..

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 Política empresarial y Administración
Estratégica 2.17

Conduciendo Transformación Organizativa que nos hará tener

la condena y capacidades para entregar en nuestro
estratégicos intent.
Consiguiendo nuestra sostenibilidad intent de ‘Liderazgo con se
Preocupa', por habiendo principal y buenas prácticas encima
Cuidado para el Entorno, Cuidado para la Comunidad, Cuidado
TATApara los Clientes y Accionistas, y Cuidado para las Personas.
Motores:
Accionistas: A coherentemente crear valor de accionista por
generar regresos en sobrantes de Weighted.
Coste mediano de Capital (WACC) durante el upturn y al menos
igual a Weighted Coste Mediano de.
Capital (WACC) durante el downturn del ciclo empresarial.
Clientes: para fortalecer el Tata marca y crear relaciones
duraderas con los clientes por laborables estrechamente con
socios empresariales para proporcionar valor superior para
dinero sobre el ciclo de vida.
Empleados: para crear un seamless organización que
incubates y promueve innovación, excelencia y el Tata valores
de núcleo.
Vendedor y Socios de Canal: A adoptivo una relación de plazo
largo con objeto de introducir una gama ancha de servicios y
productos innovadores, aquello beneficiaría nuestros clientes y
otro stakeholders.
Comunitario:
Qué es nuestra A que
misión? Y lo proactively
empresarialparticipar
somos en?en reshaping el
La administración bien sabida expertos, Peter Drucker y Theodore Levitt era
entre el primer para agitar este asunto a través de sus escrituras. Ellos
emphasised que cuando el primer paso en la planificación empresarial intenta
cada empresa empresarial tiene que aclarar la misión corporativa y definir con
exactitud el empresarial la empresa está comprometida en. También explicaron
que hacia facilitar esta tarea, la empresa tendría que levantar y contestar
cuestiones básicas seguras respecto de su negocio, como:.
 Qué es nuestra misión?
 Qué es nuestro propósito definitivo?
 Qué queremos devenidos?
 Qué clase de crecimiento buscamos?
 Qué negocio somos en?

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 2.18 Administración Estratégica

 Entendemos nuestro empresariales correctamente y definirlo con

exactitud en su connotación más ancha?
 Sabemos nuestro cliente?
 Quien pretendemos servir?
 Qué necesidad humana pretendemos servir a través de nuestra oferta?
 Qué nos traigo a este negocio particular?
 Qué sería la naturaleza de este empresarial en el futuro?.
 En qué negocio nos gusta ser en, en el futuro?.
En el tiempo estos dos expertos levantaron este asunto, los directores
empresariales de el mundo no plenamente aprecia la importación de estas
cuestiones; aquellos eran días cuándo la administración empresarial era todavía
un proceso relativamente sencillo incluso en industrially adelantó países como
los EE.UU.. Sea sólo en años subsiguientes que capitanes de la industria en
todo el mundo entendió la importancia de las cuestiones según parece sencillas
levantó por Drucker y Levitt..
La misión corporativa es una expresión de la ambición de crecimiento de la
empresa. Es, de hecho, el futuro de la empresa visualizó. Proporciona un cuadro
dramático de qué la compañía quiere devenido. Es la empresa el sueño
cristalizó. Es un croquis colorido de cómo la empresa quiere su futuro de mirar,
irrespective de la posición actual. En otras palabras,, la misión es un diseño
magnífico de el futuro de la empresa.
La misión amplifica qué trae el firme a este empresarial o por qué es allí, qué
existencia busca y qué propósito busca para conseguir como empresa
empresarial. En otras palabras,, la misión sirve como la justificación para la
empresa es muy presencia y existencia; él legitimises la presencia de la
empresa.
La misión es también una expresión de la visión de la empresa, su dirigente/ de
fundador. Para hacer la visión venida vivo y devenir pertinente, necesita ser
deletreado fuera. Es a través de la misión que los período firmes fuera de su
visión.
Representa el propósito común, el cual las participaciones firmes enteras y
persigue. Una misión no es un asunto confidencial para ser limitado en la parte
superior; tiene que ser abierto a la compañía entera. Todas las personas están
supuestas para dibujar significando y dirección de él. Añade celo a el firme y sus
personas. Una misión no es un fad- es una herramienta para construir y sostener
compromiso de las personas a las políticas de la empresa. Una misión no es
retórica - es la empresa está guiando principio.
Una misión no representa un objetivo concreto. Al propio tiempo no es toda euforia
tampoco. Representa el entero empujado de la empresa. Para citar Thomas
Watson, Jr., presidente anterior de IBM, "La filosofía básica, espíritu, y el paseo
de una organización ha lejos más para hacer con sus consecuciones relativas que
recursos tecnológicos o económicos, estructura organizativa, innovación y
cronometrando. También expresa los valores de núcleo y creencias de la
empresa”.

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 2.19 Política empresarial y Administración Estratégica

Cada funciones de organización a través de una red de objetivos. La misión es

la fundación de qué la red de objetivos está construida. La misión sirve como
proclamación a insiders y outsiders encima lo que las posiciones de empresa
para. Una misión, aun así, no es un PR documento; mientras él legitimises la
existencia y la función de la empresa en sociedad, su propósito principal es para
dar dirección interna para el futuro de la empresa.
Según Peter Drucker, cada organización tiene que preguntar una cuestión
importante “Lo que empresarial somos en?” Y conseguir la respuesta correcta y
significativa. La respuesta tendría que tener marketing o perspectiva externa y
no tendría que ser reafirmado a la producción o actividades genéricas de
empresariales. La mesa dada abajo aclarará y destacar la importancia de
perspectiva externa.
Qué negocio somos en?
Compañía Producción-respuesta Marketing-respuesta orientada
orientada
EN&T Operamos un largos- Proporcionamos formas
distancia compañía múltiples de fiables,
telefónica. telecomunicación eficaz
y económica
servicios
Aceite indio Producimos aceite y Proporcionamos varios tipos de
productos de gasolina seguros y coste-energía eficaz.
Ferrocarrile Corremos un ferrocarril Ofrecemos un transporte y
s indios sistema que maneja material
Eastman Hacemos cámaras y Ayudamos conserva memorias
Kodak película. bonitas
Revlon En la fábrica, hacemos En el drugstore, vendemos
cosméticos. esperanza
Propósito y Misión comprensivos: La misión es una declaración qué define la
función que unos juegos de organización en la sociedad. Las organizaciones
también tienen algún propósito que es cualquier cosa que una organización
strives para. Las organizaciones relacionan su existencia a satisfacer una
necesidad particular de la sociedad. Ellos esto en plazos de su misión y
propósito. Podemos misión descrita como " declaración qué define la función
que unos juegos de organización en la sociedad", y propósito cuando "cualquier
cosa cuál una organización strives para." En política empresarial, tanto estos
plazos son tampoco utilizados conjuntamente o singly. Desde ambas misión y el
propósito van mano a mano, pueden ser utilizados juntos mientras manteniendo
la diferencia básica entre ellos. La misión estrictamente refiere a las
necesidades particulares de la sociedad, para caso, sus necesidades de
información. El propósito relaciona a lo que la organización strives para
conseguir para cumplir su misión a la sociedad. Un editor de libro y un editor de
revista son ambos comprometido en satisfacer las necesidades de información
de sociedad pero ellos él a través de medio diferente. Un editor de libro puede
apuntar en producir material de lectura excelente mientras un editor de revista
puede strive para presentar análisis noticioso en un equilibrado y unbiased
manera.

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 2.20 Administración Estratégica

10.3 Objetivos y Objetivos.

La organización empresarial traduce su visión y misión a objetivos. Cuando tales
los objetivos de plazo son sinónimos con objetivos, aun así, haremos un intento
de distinguir el dos. Los objetivos son abiertos-acabados atribuye aquello
denota los estados futuros o resultados. Los objetivos son cercanos-acabados
atribuye cuáles son precisos y expresados en plazos concretos. Por ello los
objetivos son más concretos y traducir los objetivos a perspectiva de plazo corto.
Aun así, esta distinción no es hecha por varios teóricos en el tema.
Los objetivos son objetivos de rendimiento de las organizaciones – los
resultados y resultados quiere conseguir. Funcionan tan yardstick para
seguir un rendimiento de organizaciones y progreso..
Consiguientemente, también utilizaremos el plazo interchangeably.
Todas las organizaciones tienen objetivos. La búsqueda de objetivos es un
unending proceso tal que las organizaciones se sostienen. Proporcionan
significar y sentido de dirección a esfuerzo organizativo. Actividades y estructura
organizativas están diseñadas y los recursos están destinados alrededor de los
objetivos para facilitar su consecución. También actúan tan benchmarks para
guiar actividad organizativa y para evaluar cómo la organización está actuando.
Los objetivos con focos estratégicos relacionan a resultados que fortalece unas
organizaciones en general posición empresarial y vitalidad competitiva. Objetivo
de ser significativo de servir la función pretendida tiene que poseer
características siguientes:
 Los objetivos tendrían que definir la relación de la organización con su
entorno.
 Tendrían que ser facilitative hacia consecución de misión y propósito..
 Tendrían que proporcionar la base para decisión estratégica-haciendo.
 Tendrían que proporcionar estándares para evaluación de rendimiento.
 Los objetivos tendrían que ser understandable.
 Los objetivos tendrían que ser concretos y concretos.
 Los objetivos tendrían que ser relacionados a un marco de tiempo
 Los objetivos tendrían que ser medibles y controlables.
 Los objetivos tendrían que ser desafiantes
 Los objetivos diferentes tienen que correlate con cada otro
 Los objetivos tendrían que ser puestos dentro de constreñimientos.

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 2.21 Política empresarial y Administración Estratégica

11. Niveles estratégicos en Organizaciones

Una organización grande típica es un multidivisional organización que compite
en varios negocios diferentes. Tiene separado self-contuvo divisiones para
dirigir cada cual de estos. Hay tres niveles principales de administración:
corporativo, negocio, y funcional. Los directores generales están encontrados
en el primer dos de estos niveles, pero sus funciones estratégicas difieren
depender de su esfera de responsabilidad..

Nivel corporativo Centr

CEO, otros ejecutivos al
séniors, consejo de
administración, y personal
corporativo

Nivel División Un División B División C

empresarial
personal y
directores

Nivel funcional Funcione Funcione Funcione

Directores s s s
funcionales empresar empresar empresar
iales iales iales

Mercado Un Mercado B Mercado C

Figura: Niveles de Administración Estratégica

Una organización está dividida a varias funciones y departamentos que trabajo
junto de traer un producto particular o servicio al mercado. Si una compañía
proporciona varias clases diferentes de productos o servicios, a menudo duplica
estas funciones y crea una serie de self-contuvo divisiones (cada cual del cual
contiene su conjunto propio de funciones) para dirigir cada producto diferente o
servicio. Los directores generales de estas divisiones entonces devienen
responsables para su línea de producto particular. La preocupación primordial de
directoras generales es para la salud de la totalidad

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 2.22 Administración Estratégica
Compañía o división bajo su dirección; son responsables para decidir cómo para
crear una ventaja competitiva y conseguir rentabilidad alta con los recursos y
capital tienen en su eliminación.
El nivel corporativo de administración consta de el jefe agente ejecutivo (CEO),
otros ejecutivos séniors, el consejo de administración, y personal corporativo.
Estos individual ocupan el ápice de la decisión que hace dentro de la
organización. El CEO es el director general principal. En consulta con otros
ejecutivos séniors, la función de directoras de nivel corporativo es a oversee
el desarrollo de estrategias para la organización entera. Esta función incluye
definir la misión y objetivos de la organización, determinando lo que negocios
tenga que ser en, destinando recursos entre los negocios diferentes, formulando
e implementando estrategias que abarca negocios individuales, y
proporcionando liderazgo para la organización.
Considera Godrej como un ejemplo. Godrej Es activo en una gama ancha de
negocios, incluyendo jabones, insecticidas, aceite comestible, mobiliario,
Tecnología de Información, e inmueble. Las responsabilidades estratégicas
principales de su Presidente de Grupo, Adi Godrej, está poniendo objetivos
estratégicos globales, destinando recursos entre las áreas empresariales
diferentes, decidiendo si la empresa tiene que divest él de cualquier de sus
negocios, y determinando si tenga que adquirir cualquier nuevo unos. En otras
palabras,, es hasta Adi Godrej para desarrollar estrategias que abarca negocios
individuales; su preocupación es con construir y dirigiendo la carpeta corporativa
de negocios a maximize rentabilidad corporativa.
No es su responsabilidad concreta de desarrollar estrategias para competir en
las áreas empresariales individuales, como servicios financieros. El desarrollo
de tales estrategias es la responsabilidad de los directores generales en estos
negocios diferentes o directores de nivel empresarial.
Además overseeing asignación de recurso y dirigiendo el divestment y procesos
de adquisición, directores de nivel corporativo proporcionan un enlace entre las
personas quién oversee el desarrollo estratégico de un firme y quienes propios
él (los accionistas). Directores de nivel corporativo, y particularmente el CEO,
puede ser visto como los guardianes de bienestar de accionista. Es su
responsabilidad de asegurar que las estrategias corporativas y empresariales
que la compañía persigue es compatible con maximizing riqueza de accionista.
Si no son, entonces finalmente el CEO probablemente puede apellidarse a
cuenta por los accionistas.
Una unidad empresarial es un self-división contenida (con sus funciones
propias-por ejemplo, finanza, adquiriendo, producción, y departamentos de
marketing) aquello proporciona un producto o servicio para un mercado
particular. El director general principal en el nivel empresarial, o el director de
nivel empresarial, es la cabeza de la división. La función estratégica de estas
directoras es para traducir las declaraciones generales de dirección e intent
aquello proviene el nivel corporativo a estrategias concretas para negocios
individuales. Así, mientras que corporativo-nivelar los directores generales
están preocupados con estrategias que abarca negocios individuales,
empresariales-nivelar los directores generales están preocupados con
estrategias que es concreto a un negocio particular.
Directores de nivel funcional son responsables para las funciones
empresariales concretas u operaciones (recursos humanos, adquiriendo,
desarrollo de producto, servicio de cliente, y tan encima) que

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 2.23 Política empresarial y Administración Estratégica

Constituir una compañía o uno de sus divisiones. Así, la esfera de un director

funcional de la responsabilidad es generalmente limitada a uno actividad
organizativa, mientras que directores generales oversee la operación de una
compañía entera o división. A pesar de que no son responsables para el
rendimiento global de la organización, los directores funcionales no obstante
tienen una función estratégica importante: para desarrollar estrategias
funcionales en su área que la ayuda cumple los objetivos estratégicos puestos
por empresariales- y corporativos-nivelar directores generales.
Los directores funcionales proporcionan la mayoría de la información que lo hace
posible para empresarial- y corporativo-nivelar directores generales a, formula
estrategias realistas y realizables. De hecho, porque son más cercanos al cliente
que el director general típico es, directores funcionales ellos puede generar ideas
importantes que posteriormente puede devenir estrategias importantes para la
compañía. Así, es importante para directores generales para escuchar
estrechamente a las ideas de sus directores funcionales. Una responsabilidad
igualmente grande para los directores en el nivel operacional es implementación
de estrategia: la ejecución de corporativo y planes de nivel empresarial.
Características de decisiones de administración estratégica en
niveles diferentes
Característico Nivel de
Estrategia
Corporativo Empresarial Funcional
Tipo Conceptual Mixto Operacional
Measurability Juicios de valor Semi Normalmen
dominantes Cuantificable te
Cuantificable
Frecuencia Esporádico o Periódico o Periódico
Periódico Esporádico
Relación a Innovador Mixto Suplementar
actividades io
presentes
Riesgo Gama ancha Moderado Abajo
Potencial de Grande Medio Pequeño
beneficio
Coste Importante Medio Modesto
Horizonte de Gama larga Gama de medio Gama corta
tiempo
Flexibilidad Alto Medio Abajo
La Considerable Moderado Poco
cooperación
Requirió

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 Resumen
Con la competición aumentada, la administración de negocios ha adquirido
dimensiones estratégicas. Iniciamos para explicar el significado de estrategia.
La estrategia de una compañía consta de la combinación de movimientos
competitivos y aproximaciones empresariales que los directores emplean para
complacer cliente, compite exitosamente y conseguir objetivos organizativos.

2.24 Administración Estratégica

Dilucida política empresarial como disciplina en administración. Presenta un

marco para la decisión estratégica comprensiva que hace.
La estrategia corporativa es también discutida cuál es básicamente un diseño
de crecimiento de la empresa. Sirve como la medida para llenar el vacío de
planificación estratégico. Más tarde aprendimos el concepto de dinámicas de
estrategia competitiva qué implica varios factores de entorno externo.
La administración estratégica refiere al proceso directivo de formar visión
estratégica, poniendo objetivos, crafting una estrategia, implementando y
ejecutando estrategia. En el capítulo, también hemos hablado el concepto de la
decisión estratégica que hace y modelo de administración estratégica. Entre los
varios pasos en el modelo de administración estratégico enfatizamos en la visión,
misión, objetivos y objetivos en el capítulo.
Más tarde, los tres niveles estratégicos en una organización están explicados. Los
directores formulan e implementar estrategias en nivel corporativo, nivel
empresarial y nivel funcional.

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