LA CARTA Una carta es un papel  La persona que

TITULO

DEFINICION
que porta un mensaje
escrito y que, por lo  envía la carta se
general, suele  conoce
introducirse dentro de  como remitente o
un sobre para proteger  emisor, mientras
su contenido. Las 
cartas son enviadas  que quien la
por un individuo a  recibe se
otro con la intención  denomina destina
de transmitir un 
mensaje.
tario o receptor

CARACTERISTICAS DE LA CARTA

Hay un receptor (destinatario) y un emisor (remitente).

Se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud.
Posee una actitud cortés y amable.
Busca impresionar positivamente al destinatario.
Busca una reacción favorable a los intereses del remitente
Busca dar información completa.

Utiliza frases cortas y variadas.

Recurre a un vocabulario exacto y cortés.
Usa oraciones completas organizadas correctamente.
No abrevia las palabras.
Utiliza una puntuación adecuada.
Usa elementos cohesivos que interrelacionan las oraciones y los párrafos.
 CARTA DE PRESENTACIÓN

La carta de presentación es un folio que acompaña al currículum que se envía. La función de ésta;
es presentar de una manera rápida y concreta la candidatura. El objetivo es rescatar datos
importantes del currículum. La carta de presentación de debe llevar en su contenido el currículum.

Datos personales

Nombre y apellidos del remitente

Calle, nº, piso
Código postal – Ciudad
Teléfono de contacto
Teléfono móvil
e-mail

Datos de la empresa

Nombre de la empresa
Departamento (si procede)
Nombre y apellidos de la persona a la que se dirige (si se conoce)
Dirección
Código postal – Ciudad

Localidad y fecha
También se indicará la referencia cuando la carta responde a una oferta.

Motivo de la carta
Explicación clara y breve de los motivos por los que se solicita el puesto de trabajo.

Cualidades y capacidades
Descripción de las capacidades y cualidades que nos hacen merecedores para desempeñar un
puesto de trabajo en la empresa, también se puede hacer una mención breve del contenido del
currículum vitae.

Cierre

Petición de formar parte de la empresa o participar en el proceso de selección de personal.

Despedida

Firma (G, 2013)

EJEMPLO:

Tu Nombre y Apellidos
Dirección

Tel.:91.000.00.00
Móvil: 616.000.000
nombre@primerempleo.com
Nombre de la empresa: Fecha:
D. Nombre Apellidos:
Cargo de la persona:
Dirección:

Estimados señores:

En respuesta a su anuncio publicado en _____________, me dirijo a ustedes con el fin de remitirles

mi Curriculum Vitae para aspirar a la vacante de abogado.

No sólo cumplo con los requisitos exigidos, ya que tengo una Licenciatura en Derecho con
especialidad en Derecho Mercantil, un buen expediente académico y alto nivel de inglés, sino que
además, actualmente estoy cursando un Máster en Derecho Tributario, lo que puede ser de una
gran utilidad para cumplir con las necesidades y responsabilidades que el puesto de abogado
requiere y de esta manera colaborar al continuo desarrollo de [Nombre de la empresa].

Espero tener la oportunidad de conversar con ustedes en una entrevista para personalmente
exponerles mis conocimientos y mi deseo de formar parte de su grupo de trabajo.

Quedo a su disposición para ampliar cuanta información estimen necesaria.

Reciban un cordial saludo, ______________. (Empleo, 2017)

________________________

Firma. (Nombre).
Carta de Agradecimiento.

Las cartas de agradecimiento tienen como objetivo, tal y como su nombre lo indica, agradecer
a una o varias personas por algún tipo de prestación, servicio o hecho sucedido.

Siempre resulta recomendable dar las gracias tan pronto como sea posible. Además, para el
destinatario, supondrá un tipo de carta muy bien recibida, un motivo de satisfacción, de orgullo y
una buena manera, al mismo tiempo, de mostrar nuestra educación y respeto hacia la otra
persona.

Estructura:

● En el primer párrafo de la carta debemos mencionar el día en que asistimos a la

entrevista, el nombre del puesto al que optamos y la referencia de éste.

● En el segundo párrafo se aconseja mostrar nuestro agradecimiento por el tiempo

invertido en atendernos y reiterar nuestro entusiasmo por seguir adelante con el
proceso.

● El tercer párrafo puede utilizarse para aclarar dudas pendientes o ampliar

información de nuestra trayectoria que no hayamos comentado en la entrevista y
que pueda ser interesante.

● En el cuarto párrafo insinuaremos nuestra disponibilidad para realizar otra

entrevista.

● Utilizamos la última línea para despedirnos de forma cortés.

EJEMPLO:

María Menoyo Domínguez Orense

55, A 28020 Madrid

T: 91 999 99 99

Madrid, 20 de octubre de 2105

D. Carlos Serrano Azcona Departamento de Recursos Humanos DOUBLE ESPAÑA Serrano, 93 28001
Madrid REF: “Director de Marketing” Estimado Sr. Serrano:

Me gustaría transmitirle mi más sincero agradecimiento por el tiempo que me ha dedicado en la

entrevista de trabajo para el puesto de “Director de Marketing”, celebrada en la sede de su
compañía el pasado día 15 de octubre.

Asimismo, le reitero mi total disponibilidad para asistir a las futuras entrevistas que conlleve el
proceso de selección, aportando toda la información y documentación de apoyo que sea necesaria
para respaldar la validez de mi candidatura.
Como pudo comprobar en mi currículum y en el transcurso de la entrevista, poseo un perfil
profesional con sólidas bases académicas. Hasta el momento he desempeñado campañas de
marketing exitosas para prestigiosos clientes tanto nacionales como internacionales, obteniendo
resultados tan satisfactorios como los que puede ver en el informe comercial adjunto.

Confiando en que estas cualidades me convierten en una firma candidata para optar al puesto de
“Director de Marketing” en el seno de su compañía, quedó a su disposición para un próximo
encuentro a concretar en el transcurso de la próxima semana. Sin otro particular, se despide
atentamente

_____________________María Menoyo Domínguez.

 CARTA DE RECOMENDACIÓN

Una carta de recomendación es un documento hecho por una compañía o por una persona en
particular, para el beneficio, generalmente de una persona, pero también cubre compañías e
incluso productos y servicios. Es un documento que presenta las capacidades, el conocimiento, las
características y las cualidades de una persona a la que se le recomienda ocupar un determinado
puesto (Garcés 2019)
 CARTA DE DESPEDIDA

La carta de despido es un documento mediante el cual la empresa comunica al trabajador su

despido por causas objetivas.

El despido objetivo es aquel que se produce cuando concurre alguna de las causas objetivas
expresamente previstas en las leyes laborales. (Garcés , L 2019 )
 CARTA DE SOLICITUD

La carta de solicitud hace referencia a un tipo de carta que está motivada por una solicitud que se
desea realizar a una persona o a un organismo. La carta de solicitud otorga formalidad al pedido y
permite que el interesado exponga sus intereses de manera correcta.
 CARTA DE DISCULPA

La carta de disculpa es un documento que puede ser clave a la hora de gestionar una disculpa.
CARTA DE RECLAMACIÓN
La carta de reclamación se la conoce también como carta de queja. La carta de reclamación es
aquella que escribimos cuando estamos en desacuerdo con alguna empresa o circunstancia
personal.

Partes de la carta de reclamación o queja:

Datos del reclamante: nombres y apellidos, número de DNIP, dirección y número de teléfono de
contacto.

Datos de la empresa: debes identificar con nombre y apellidos si conoces la persona a la que vas a
dirigirte, pero normalmente se emplea “Atención al cliente”.

Cuerpo de la carta:

Hechos o motivación de la queja: aquí debes exponer de forma detallada lo sucedido.

Solicitud: debes decir qué deseas solicitar. Es decir, la solución que tú propones.

Plazo de subsanación: debes especificar el plazo de tiempo que les das para que se solucione.

Actuación en caso contrario: debes señalar lo que harás si no recibes respuesta o si la respuesta
que te dan no tiene solución. Puedes especificar que recurrirán a todas las vías existentes para
reclamar tus derechos como consumidor/ciudadano.

Despedida: nombre y firma

Tipos de carta de queja las más principales son:

● Carta de reclamación al banco

● Carta de reclamación a la compañía de seguros

● Carta de reclamación a la compañía de teléfono

● Carta de reclamación hipoteca, entre otras.

Ejemplo:
CONCLUSIÓN

Para concluir la carta es un medio de escritura en la cual la humanidad utilizó para la

comunicación. Teniendo diferentes campos con acuerdo del medio que se encuentre y el tema.

BIBLIOGRAFÍA:

● Empleo, P. (2017). Ejemplos de Carta de Presentación. Quito: edy@.

● G, D. (2013). Estructura de una Carta de Presentación. Madrid: DoM"y.

● (Garcés , L 2019) " Cartas" Recuperado el 10 de enero del 2019 de :

https://conceptodefinicion.de/carta-de-recomendacion/

● (Garcés , L 2019) " Carta de despido" Recuperado el 10 de enero del 2019 de :

https://www.contenidoweb.info/carta-de-despido

● Mil Formatos. (10 de 01 de 2019). Obtenido de Mil Formatos: https://milformatos.com

● (López, A 2018). Modelo carta.net.Carta de reclamación. Recuperado 10 de enero del 2019

de: https://www.modelocarta.net/carta-de-reclamacion