UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN DE AREQUIPA

VICE RECTORADO ACADEMICO

FACULTAD DE: INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS
DEPARTAMENTO ACADEMICO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
SILABO 2018 B

CURSO: SIMULACIÓN DE SISTEMAS

1. DATOS GENERALES

Periodo académico: 2018-B

Escuela profesional: Ingeniería Industrial
Código del curso: 1404244
Nombre del curso: Simulación de Sistemas
Semestre: VIII (Octavo)
Características: Semestral
Duración: 17 semanas
Teóricas: 1
Número de horas Teórico-Prácticas: 2
(Semanal) Practicas: 2
Laboratorio:
Número de Créditos: 4 (Cuatro)
Prerrequisitos: Investigación Operativa 2

2. DATOS ADMINISTRATIVOS

PROFESOR: ING. EFRAÍN RAFAEL MURILLO QUISPE

GRADO: MAGISTER
CATEGORIA DOCENTE: PRINCIPAL
DEPARTAMENTO: INGENIERÍA INDUSTRIAL

HORARIO Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

Semanal
Grupo A 11:30-14:00 12:20-14:00
AULA: 208 Laboratorio 203
PROFESOR: ING. JOSE ZAVALA FERNANDEZ
GRADO: MAGISTER
CATEGORIA DOCENTE: PRINCIPAL
DEPARTAMENTO: INGENIERÍA INDUSTRIAL

HORARIO Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

Semanal
Grupo C 11:30-14:00 07:00 – 8:40
AULA: 307 Laboratorio
HORARIO Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
Semanal
Grupo B
8:50-10:30 15:50-16:30
AULA: Laboratorio 203 207

3. FUNDAMENTACION (JUSTIFICACION)

1
 La asignatura se justifica, porque busca desarrollar en el estudiante, las capacidades cognoscitivas,
actitudinales y procedimentales centradas en la capacidad de aplicar técnicas, habilidades, recursos y
herramientas de la ingeniería moderna y las tecnologías de información, incluyendo la predicción y el
modelamiento, en actividades complejas de ingeniería, con una comprensión de las limitaciones.
La simulación de sistemas es una herramienta muy importe para la Toma de Decisiones que toda
organización la debe utilizar y particularmente todo Ingeniero Industrial ya que muchos sistemas del
mundo real ofrecen problemas de alta complejidad y están ligados a una naturaleza aleatoria de sus
variables, lo cual complica su análisis y solución, entonces para estos casos debe emplearse la Simulación
de Sistemas que involucra el Modelado de Sistemas.

4. COMPETENCIAS

4.1. COMPETENCIA GENERAL

 Construye MODELOS DE SIMULACIÓN de sistemas de producción de bienes y servicios, utilizando los
conocimientos impartidos y el software de aplicación Arena para analizar e interpretar los resultados de la
simulación y evaluar diversos escenarios de rediseño en el sistema real orientadas a la mejora del
sistema, de manera correcta, demostrando responsabilidad y trabajo en equipo. Así mismo debe
establecer acciones orientadas a la seguridad del recurso humano y la protección del medio ambiente.

4.2. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

1. Construye modelos de simulación de MonteCarlo, utilizando la herramienta Excel para encontrar
resultados, analizar el sistema y proponer alternativas de mejora, de manera correcta y demostrando
responsabilidad y trabajo en equipo.
2. Genera y analiza datos de comportamiento aleatorio mediante el Imput Analyzer para identificar el tipo
de distribución de probabilidad que los representa, de manera correcta y demostrando responsabilidad y
trabajo en equipo.
3. Construye modelos de simulación de eventos discretos, utilizando la herramienta de software Arena para
analizar el sistema y experimentar alternativas de mejora, de manera correcta y demostrando
responsabilidad y trabajo en equipo.
4. Genera animación en los modelos de simulación de eventos discretos en Arena, haciendo uso de los
módulos de animación del software Arena, para un mejor entendimiento del funcionamiento del sistema
real, de manera correcta y demostrando responsabilidad y trabajo en equipo
5. Analiza los resultados del modelo de simulación mediante el Output Analyzer para validar dicho modelo a
fin de experimentar alternativas de mejora haciendo uso del OptQuest for Arena, de manera correcta y
demostrando responsabilidad y trabajo en equipo.

5. CONTENIDOS
PRIMERA UNIDAD: Modelado y Simulación
COMPETENCIA ESPECÍFCA: Construye modelos de simulación de MonteCarlo, utilizando la herramienta Excel
para encontrar resultados, analizar el sistema y proponer alternativas de mejora, de manera correcta y demostrando
responsabilidad y trabajo en equipo.
CONTENIDO: Introducción al modelado y simulación, estructura de un modelo de simulación, modelos de
simulación de Montecarlo.

SEGUNDA UNIDAD: Análisis de datos de entrada

2
 COMPETENCIA ESPECÍFCA: Genera y analiza datos de comportamiento aleatorio mediante el Imput Analyzer
para identificar el tipo de distribución de probabilidad que los representa, de manera correcta y demostrando
responsabilidad y trabajo en equipo.
CONTENIDO: Generación de números aleatorios, variables aleatorias, Distribuciones de probabilidad, uso del
Imput Analyzer, tamaños de muestra.

TERCERA UNIDAD: Simulación de sistemas de eventos discretos con Arena

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Construye modelos de simulación de eventos discretos, utilizando la
herramienta de software Arena para analizar el sistema y experimentar alternativas de mejora, de manera correcta
y demostrando responsabilidad y trabajo en equipo.
CONTENIDO: Descripción de módulos lógicos del Arena, descripción de los módulos de datos de Arena,
Diagrama de módulos de sistemas de producción de bienes y servicios. Uso de atributos, variables, expresiones y
horarios.

CUARTA UNIDAD: Animación de modelos

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Genera animación en los modelos de simulación de eventos discretos en
Arena, haciendo uso de los módulos de animación del software Arena, para un mejor entendimiento del
funcionamiento del sistema real, de manera correcta y demostrando responsabilidad y trabajo en equipo.
CONTENIDO: Uso de módulos de transferencia avanzada, ruteos, animación de recursos, gráficas, sub modelos.

QUINTA UNIDAD: Análisis de resultados y propuestas de mejora

COMPETENCIA ESPECÍFICA: Analiza los resultados del modelo de simulación mediante el Output Analyzer
para validar dicho modelo a fin de experimentar alternativas de mejora haciendo uso del OptQuest for Arena, de
manera correcta y demostrando responsabilidad y trabajo en equipo.
CONTENIDO: Validación de sistemas terminales y no terminales, uso del Ouput Analyzer, Optimización con
OptQuest for Arena.

6. ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA

a) Métodos :
Clase Magistral (CM), se emplearán para la discusión sobre las nociones conceptuales del contenido
de los temas.
Casos Estudio (CE), se usará la dinámica de grupos y el trabajo basado en la solución de casos y
problemas.
Prácticas de Laboratorio (PL), se usará herramientas de software para la construcción y solución de los
modelos de simulación y experimentar alternativas de mejora.
Trabajo de Investigación Formativa (TIF), Se efectuará un trabajo de campo donde los estudiantes
desarrollaran un trabajo de investigación, utilizando la Herramienta de software Arena en la solución y
optimización de un problema real.
Puntualidad (P), Se controlará la entrega puntual de los trabajos encomendados, así como la
puntualidad en la llegada al salón de clases y prácticas de laboratorio.
b) Medios :

3
 Las clases se impartirán usando medios audiovisuales (proyector multimedia y presentaciones gráficas). Los
materiales por usar son: Equipo multimedia, plumones de colores y pizarra acrílica. El alumno usara
computadoras personales con el software de aplicación adecuado al curso.
c) Seguimiento del Aprendizaje :
El aprendizaje será evaluado mediante un examen de conocimientos, evaluación permanente en la
solución y experimentación de problemas mediante herramientas de software y el desarrollo de un
trabajo de investigación formativa.

7. CRONOGRAMA ACADEMICO

Semana Tema / Evaluación Estrategia Avance

1 Estructura de un modelo de simulación CM, CE 6%
2 Modelos de simulación de Montecarlo – Modelo de colas CM, PL 12%
3 Modelos de simulación de Montecarlo – Otros modelos CM, PL 18%
4 Generación de Variables aleatorias CM, PL 24%
5 Tamaños de muestra CM, PL 30%
Examen Parcial 1
6 Descripción de módulos lógicos del Arena CM, PL 36%
7 Descripción de módulos de datos del Arena CM, PL 42%
8 Diagrama de módulos de sistemas de producción de
CM, PL, CE, TIF 48%
bienes.
9 Diagrama de módulos de sistemas de producción de
CM, PL, CE, TIF 54%
servicios.
10 Uso de atributos, variables, expresiones y horarios CM, PL 60%
Examen Parcial 2 66%
11 Uso de módulos de transferencia avanzada CM, PL 72%
12 Animación de recursos, gráficas y submodelos CM, PL 78%
13 Validación de sistemas terminales y no terminales CM, PL 82%
14 Uso del Ouput Analyzer CM, PL 88%
15 Optimización con OptQuest for Arena CM,CE, PL 94%
16 Exposición de trabajo de investigación formativa. TIF 100%
17 Exposición de trabajo de investigación formativa. TIF 100%
Examen Final

4
8. ESTRATEGIAS DE EVALUACION

1.- Evaluación Continua (EC).

El desarrollo de la asignatura durante el semestre contempla 3 tramos y por cada tramo se tomará en
cuenta lo siguiente:
- Puntualidad (P): 10%
- Prácticas de Laboratorio (PL): 30%
- Trabajo de Investigación formativa: 40%
- Desarrollo de Casos Estudio (CE): 20%
2.- Examen Escrito (EX).
Se tomará 3 exámenes escritos de acuerdo al desarrollo del cronograma académico.

3. Ponderación del Promedio Final.

Ponderación
Evaluación
porcentual
EC EX
Tramo 1 0.15 0.15 0.30
Tramo 2 0.15 0.15 0.30
Tramo 3 0.20 0.20 0.40
Total = 1.00

Nota: Las intervenciones en clase serán tomadas en cuenta como puntaje adicional al promedio de la evaluación
continua (EC) en cada tramo.

3.- Nivel de logro:

Competencia NIVEL DE LOGRO

LOGRO Excelente Bueno Regular Deficiente

Construye Construye Construye Construye Construye

MODELOS DE satisfactoriamente MODELOS DE MODELOS DE deficientemente
SIMULACIÓN de MODELOS DE SIMULACIÓN de SIMULACIÓN de MODELOS DE
sistemas de SIMULACIÓN de sistemas de sistemas de SIMULACIÓN de
producción de sistemas de producción de producción de sistemas de
bienes y servicios, producción de bienes y servicios, bienes y servicios, producción de
utilizando los bienes y servicios, utilizando los utilizando los bienes y servicios,
conocimientos utilizando los conocimientos conocimientos utilizando los
impartidos y el conocimientos impartidos y el impartidos y el conocimientos
software de impartidos y el software de software de impartidos y el
aplicación Arena software de aplicación Arena aplicación Arena software de
para analizar e aplicación Arena para analizar e para analizar e aplicación Arena
interpretar los para analizar e interpretar los interpretar los para analizar e
resultados de la interpretar los resultados de la resultados de la interpretar los
simulación y resultados de la simulación y simulación y resultados de la
evaluar diversos simulación y evaluar evaluar algunos evaluar un simulación y
escenarios de diversos escenarios escenarios de escenario de evaluar un
mejora en el de mejora mejora mejora escenario de
sistema real, de coherentes con la contribuyendo con contribuyendo con mejora incoherente
manera correcta, solución total del la solución parcial la solución parcial con la solución del

5
 demostrando problema del del problema del del problema del problema del
responsabilidad y sistema real, de sistema real, de sistema real, de sistema real, de
trabajo en equipo. manera correcta, manera correcta, manera correcta, manera incorrecta,
demostrando demostrando demostrando poca demostrando
responsabilidad y responsabilidad y responsabilidad y irresponsabilidad y
trabajo en equipo. trabajo en equipo. trabajo en equipo. casi nulo trabajo en
.
. equipo.

9. REQUISITOS DE APROBACION

a) El alumno tendrá derecho a observar o en su defecto a ratificar las notas consignadas en sus evaluaciones,
después de ser entregadas las mismas por parte del profesor, salvo el vencimiento de plazos para culminación
del semestre académico, luego del mismo, no se admitirán reclamaciones, alumno que no se haga presente en
el día establecido, perderá su derecho a reclamo.
b) Para aprobar el curso el alumno debe obtener una nota igual o superior a 10.5, en el promedio final
c) El redondeo, solo se efectuará en el cálculo del promedio final, quedado expreso, que las notas parciales, no
se redondearan individualmente.
d) El alumno que no tenga alguna de sus evaluaciones y no haya solicitado evaluación de rezagados en el plazo
oportuno, se le considerará como abandono.
e) Los casos particulares por los cuales el alumno no pudo cumplir con su evaluación en el tiempo establecido,
podrán tramitar ante la dirección de escuela, su respectiva justificación, con la cual, el profesor tendrá la
obligación de tomarle una nueva evaluación, la misma que sustituirá, la nota en cuestión, dentro los periodos
fijados.
f) El estudiante quedara en situación de “abandono” si el porcentaje de asistencia es menor al ochenta (80%) por
ciento en las actividades que requieran evaluación continua (Practicas, talleres, seminarios, etc).

10. BIBLIOGRAFIA

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA OBLIGATORIA

1. BARCELÓ, J. (1ra. Edición). (1996). Simulación de Sistemas Discretos. Madrid: Editorial ISDEFE.
2. TORRES, P. J. (2da. Edición). (2013). Simulación de sistemas con el software Arena. Lima: Editorial
Universidad de Lima.
3. KELTON, W. D., Sadowski, R. P. & Sturrock, D. T. (4ta. Edición). (2008). Simulación con software
Arena. México: Editorial McGrawHill.

BIBLIOGRAFÍA DE CONSULTA
1. FÁBREGAS, A. (2003). Simulación de Sistemas Productivos con Arena. Colombia: Ediciones
Uninorte.
2. BANKS, J., Barry, N., Carson, J. & Nicol, D. (4ta. Edición). (2004). Discrete-Event System Simulation.
Estados Unidos de América: Editorial Prentice Hall International.
3. KELTON, D. & Law, A. (3ra. Edición). (1991). Simulation Modeling and Analysis. New York: Editorial
McGraw-Hill.
4. PEGDEN, D., Sadowski, R. & Shannon, R. (2da. Edición). (1990). Introduction to Simulation Using
Siman. México: Editorial McGraw-Hill.
5. ROSS, S. (2da. Edición). (1999). Simulación. México: Editorial Prentice Hall.

11. APORTE DEL CURSO AL LOGRO DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIANTE

6
El curso aporta al logro de los siguientes Resultados del Estudiante:

No aporta: 0 Aporte básico: 1 Aporte medio: 2 Aporte avanzado: 3

Criterio Resultados del Estudiante Contribución

a.- Conocimientos La capacidad de aplicar conocimientos de matemáticas, ciencias e ingeniería en

de Ingeniería la solución de problemas complejos de ingeniería.
3
La capacidad de conducir estudios de problemas complejos de ingeniería
usando conocimientos basados en la investigación y métodos de investigación
b.- Experimentación incluyendo el diseño y la conducción de experimentos, el análisis y la 3
interpretación de información, y la síntesis de información para producir
conclusiones válidas.
La capacidad de diseñar soluciones para problemas complejos de ingeniería y
c.- Diseño y
diseñar sistemas, componentes o procesos para satisfacer necesidades deseadas
Desarrollo de
dentro de restricciones realistas en los aspectos de salud pública y seguridad,
3
Soluciones
cultural, social, económico y ambiental.
d.- Trabajo
La capacidad de desenvolverse eficazmente como individuo, como miembro o
Individual y en
líder en diversos equipos, y en entornos multidisciplinarios.
3
Equipo
La capacidad de identificar, formular, buscar información y analizar problemas
e.- Análisis de
Problemas
complejos de ingeniería [1] para llegar a conclusiones fundamentadas usando 3
principios básicos de matemáticas, ciencias naturales y ciencias de la ingeniería.
La capacidad para aplicar principios éticos y comprometerse con la ética
f.- Ética
profesional y las responsabilidades y normas de la práctica de la ingeniería. 3
La capacidad de comunicarse eficazmente, mediante la comprensión y
g.- Comunicación redacción de informes eficaces y documentación de diseño, la realización de 3
exposiciones eficaces, y la transmisión y recepción de instrucciones claras.
h.- Medio Ambiente La capacidad de comprender y evaluar el impacto de las soluciones a problemas
y Sostenibilidad complejos de ingeniería en un contexto global, económico, ambiental y social.
2
i.- Aprendizaje El reconocimiento de la necesidad del aprendizaje permanente y la capacidad
Permanente para encararlo en el más amplio contexto de los cambios tecnológicos.
2
La capacidad de aplicar el razonamiento informado mediante el conocimiento
j.- El Ingeniero y la contextual para evaluar cuestiones sociales, de salud, de seguridad, legales y
Sociedad culturales y las consecuentes responsabilidades relevantes para la práctica 2
profesional de la ingeniería.
La capacidad de crear, seleccionar y utilizar técnicas, habilidades, recursos y
k.- Uso de
herramientas modernas de la ingeniería y las tecnologías de la información,
Herramientas
incluyendo la predicción y el modelamiento, con una comprensión de las 3
Modernas
limitaciones.
La capacidad de demostrar el conocimiento y la comprensión de los principios
l.- Gestión de
Proyectos
de gestión en ingeniería y la toma de decisiones económicas, y su respectiva 3
aplicación.

Arequipa, 14 de agosto del 2018

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Ing. Efraín Rafael Murillo Quispe Ing. José Zavala Fernández
Docente del curso Docente del curso

7
Anexo 1: Rúbrica para el trabajo de investigación formativa.