NOMBRE DEL ALUMNO: Rodríguez Arriaga Jocelyn

TÍTULO DEL TRABAJO: Segunda entrega del proyecto: La observación

MATERIA: Métodos y técnicas de investigación cualitativa en educación.

GRUPO: 04 – T. Generación 17

NOMBRE DEL ASESOR: Cuellar Valencia María de los Ángeles

FECHA DE ENTREGA: 19 de febrero de 2018

 Índice

Introducción………………………………………………….……………..........……....3

Planteamiento del problema……………………………….………………………..….4

Especificaciones del método empleado…………………………………………….…5

Primeras observaciones. Diario de campo………………..……………………….....6

Manejo de datos………………………………………………..………………………10

Formas de Registro…………………………………………….………………………13

Conclusiones………………………………………………………………….………...15

Referentes Bibliográficos………………………………………………………………16
 TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

INVESTIGACIÓN SOBRE EL AUSENTISMO ESCOLAR EN LA MATERIA DE INGLÉS DEL CENTRO

DE IDIOMAS DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TLALNEPANTLA

Introducción

La formación humana y ética en las escuelas y el derecho a recibirla hasta concluir

los estudios de nivel básico han sido considerados y protegidos por las
organizaciones internacionales como elementos imprescindibles y medulares en el
éxito del desarrollo integral de las naciones, ya que impactan positivamente en los
sectores económicos, de salud y en el propio medio social.

Como parte de mi trabajo como docente de Educación Superior en el municipio de

Tlalnepantla, en la comunidad de La Presa. Es ampliamente conocido y
constantemente señalado que en nuestro país las zonas rurales prescinden en
cierta medida de los servicios que pudiésemos encontrar en las ciudades, y que el
nivel económico de los pobladores de estas zonas no es el más ventajoso, el
ausentismo escolar se suma a unos de los muchos problemas que enfrenta el
sistema educativo nacional y representa posiblemente la más antigua de estas
dificultades educativas. Se considera un factor fundamental que distorsiona el
proceso enseñanza-aprendizaje, cabe señalar que la irregularidad ocurre en
distinta magnitud y con diferentes características e incide notoriamente en los
alumnos y alumnas de la población mencionada.
 Planteamiento del problema a investigar y/o resolver

Partiendo de la pregunta ¿cuáles son los factores y las dificultades que influyen
para que exista el ausentismo escolar el Instituto Tecnológico de Tlalnepantla
Campus Oriente? En el presente tratado se analizan los factores que inciden en el
ausentismo escolar en alumnos de primero a noveno semestre de nivel superior
de enseñanza concretamente del ITTLA Campus Oriente, de la localidad
Tlalnepantla de Baz. El abandono involuntario de los estudiantes a sus clases y la
asistencia a la escuela, las ausencias no permitidas, la inasistencia ocasional por
motivos inesperados de orden familiar o de salud, las deserciones individuales y
colectivas, el ausentismo parcial, total y todo tipo de ausencia escolar que se
observa indiferentemente dentro del grupo social.

Objetivos y propósitos de la investigación

Los principales objetivos de esta investigación se resumen en los siguientes tres

puntos:

 Establecer las causas por las cuales el alumno se ausenta continuamente y

sistemática de sus clases.
 Proponer alternativas que tengan el sentido de favorecer la prevención así
como la solución de las causas que hacen factible el ausentismo en los
grupos escolares.
 Recomendar acciones que tiendan a una futura prevención y solución de
los problemas de ausentismo antes señalados.
ESPECIFICACIONES DEL MÉTODO EMPLEADO

La investigación es un proceso permanente que debe ligar la teoría con la práctica

y metodología empleada para resolver una problemática; por su parte un
investigador, debe ser capaz de plantear y llevar a cabo un proyecto de
investigación. El Método Cualitativo en la Investigación, brinda herramientas como
la Investigación Etnográfica, el Diario de Campo y el Estudio de Caso, las cuales
apoyarán a la investigación para el logro de los objetivos y propósitos de la misma.

La observación es la principal técnica para recoger datos en una

investigación, sin embargo existen otras, lo ideal es partir de la finalidad de la
investigación educativa, y con el apoyo de las teorías existentes en relación al
fenómeno que se investiga.

Existen dos tipos de observación, Participante y No participante, pero en

esta investigación la predominante es la observación participante, en la cual un
investigador pasa todo el tiempo con los individuos que estudia y vive del mismo
modo que ellos.

Los instrumentos que se utilizaron durante esta investigación son la

entrevista, la observación, el diario de campo y el uso de recursos tecnológicos.
Partiendo de la problemática inicial, se realizaron una serie de entrevistas para
determinar las principales razones por las cuales se presenta el ausentismo por
parte de los alumnos en específico a su materia de inglés, para posteriormente, a
partir del trabajo dentro en el aula entre docente- alumno- padre de familia,
registrar los avances obtenidos y los resultados de las actividades propuestas,
registrando con base a la observación los avances y dificultades de manera pronta
en el diario de campo.

El procedimiento que se llevo a cabo, inicio con la observación lo cual me

permitió detectar la problemática y a partir de la entrevista como forma de
diagnóstico, se pudo plantear la hipótesis y evaluar de manera inicial las posibles
causas de su ausentismo a la clase de inglés.
 Posteriormente, se presentarán un análisis sobre los resultados obtenidos
durante la investigación a la coordinación del Centro de Idiomas del ITTLA.

INFORME DE OBSERVACIÓN A PARTIR DE LA SITUACIÓN, PROBLEMÁTICA O CASO DE

INTERÉS

Observaciones de Diario de Campo

Sábado 27 de enero de 2018

Hoy sábado asisten los alumnos que por trabajo no pueden tomar la materia entre
semana ó alumnos que no encontraron un horario que no se empalmara con sus
demás materias de la carrera. Es el primer sábado del semestre y la clase es de 7
– 11 hrs es un horario algo complicado llegaron 16 alumnos, exactamente no sé
cuántos son en total, ya que no me han entregado las listas oficiales; por lo
general suelen ser grupos de 30 alumnos al principio y va disminuyendo
drásticamente su asistencia. Inicie la clase explicándoles la forma en la que se
trabajará a lo largo del semestre, criterios de evaluación, fecha de exámenes, etc.;
como es el primer sábado de clase todos los alumnos están callados, les pregunte
si alguien tenía alguna sugerencia sobre la forma en la que trabajaremos, nadie
opino todos estuvieron de acuerdo con lo expuesto. Les aplique un examen
diagnóstico, por lo que pude ver pocos sabían las respuestas, otros nada mas le
daban vueltas y vueltas al examen, unos más de plano solo esperando a que el
primer compañero entregara el examen para posteriormente entregarlos ellos.

Una vez que todos entregaron sus exámenes era hora del descanso (9 – 9:30hrs)
después del descanso les comente que entendía que para la mayoría si no es que
para todos, ese horario de sábado era complicado por motivos como que es fin de
semana, por flojera a levantarse temprano, porque o van a la fiesta o van a clase
al siguiente día, por mencionar algunos; pero que los invitaba a hacer un esfuerzo
ya estábamos ahí y nada nos costaba sacar el curso adelante.

Así transcurrió la clase del sábado.

Lunes 29 de enero de 2018

A las 7:00 am me dirigí a mi primer grupo para iniciar mi día, es la segunda

semana de clases, pues el semestre apenas empezó el lunes de la semana
pasada. Mi grupo es de 4° nivel de inglés, apenas han llegado diez alumnos de un
total de 20. Se acordó que la tolerancia para poder entrar al salón de clases es de
veinte minutos.

Inicio la clase a las 7:10 am con los alumnos que están, paso asistencia y va
llegando un alumno (David) me comenta que debido a que vive en Coyotepec
hace un recorrido de hora y media para poder llegar al Instituto y eso si no hay
algún accidente en la autopista; inmediatamente después llegan Pamela, Carlos y
Javier, a ellos se les hizo tarde por el tráfico (viven cerca). Ya se ha cumplido el
tiempo de tolerancia y únicamente llegaron 14 alumnos con los cuales me
dispongo a dar la clase. Desafortunadamente los alumnos que no asistieron se
perderán la explicación del tema y de los sellos de participación en clase. La clase
transcurre sin mayor problema.

Segunda clase son las 13:00 hrs, nuevamente otro grupo de 4° nivel, a diferencia
del de las 7:00 hrs, este es más numeroso. Aquí la tolerancia es de diez minutos,
puesto que los alumnos únicamente cambian de aula para asistir a la clase de
inglés. Me percato que están la mayoría de los alumnos ya en el salón de clase;
se acerca a mí un alumno (Carlos) comentándome que debido a su trabajo en
ocasiones no podía llegar a tiempo a clase, ya que el horario es rolando turnos; a
lo cual le solicité una constancia de trabajo para corroborar la veracidad sobre lo
que me comento y ver posibles acciones para no perjudicarlo. Inicio la clase a las
13:10 hrs con el total de alumnos registrados en lista. Al finalizar la clase con este
grupo otra alumna (Karla) me solicita hablar conmigo sobre su situación, por su
trabajo ella necesita salir casi una hora antes de terminar la clase, de igual manera
que a su compañero le solicite una constancia de trabajo y ver como procederé
con ella, para que no pierda la materia. Así termina este día.
Martes 30 de enero de 2018

El día de hoy inicio mi primera clase a las 9:00 hrs, con 2° nivel, surgió un
problema, puesto que el grupo tiene alumnos mezclados (unos llevan un programa
de ingles de cuatro niveles y otros el programa de seis niveles que es el apenas
entro en vigor hace un año y medio); desde la semana anterior comunique a la
coordinara del centro de idiomas sobre dicha situación, pero hasta el día de hoy
no me dieron ninguna solución; así que empezaría con un repaso de los verbos.
Lo cual ya no pude llevar a cabo, ya que en ese momento recibo un mensaje en el
que me comunican que me quede con los alumnos del plan de estudios a cuatro
niveles, por lo que me les comunique a los alumnos la instrucción que se me había
dado; no sin antes ofrecerles una disculpa por la desorganización que existía.

Una vez que los alumnos dejaron el salón empecé la clase ya con todo en orden.
Terminé la clase sin mayor problema. Ya en la segunda clase que me toca de 13 –
15 hrs me manda llamar la coordinadora a la oficina, así que me presente en su
oficina para saber que necesitaba. Resulta que los alumnos a los cuales les pedí
que dejaran el salón (por instrucciones de la misma coordinación) fueron a
quejarse a la subdirección académica argumentando que se les había corrido del
aula y que eso no era justo porque se les estaba negando el servicio, cuando ellos
ya habían realizado su pago. A lo que yo le respondí a la coordinadora que yo
jamás los corrí que les explique la situación y que seguí las instrucciones que ellos
mismo como coordinación de habían dado. Obviamente ya no tuvo más que
argumentarme.

Continuo con mi última clase que es de 15 – 14 hrs a la cual se siguen

presentando alumnos por primera vez y ya se empiezan a ausentar otros, la clase
transcurre sin mayor problema.
Miércoles 31 de enero de 2018

Hoy inicio mi día a las 7 hrs, nuevamente con el grupo que tuve el día lunes, me
percato que ya se encuentra la mayoría de los alumnos en el salón de clases.
Iniciamos la clase, los alumnos que tienen este horario de las 7 hrs tienen veinte
minutos de tolerancia, al minuto 21 ya no tienen permitido el acceso al salón de
clases. Los tres alumnos que faltaban llegaron pasado el límite de tolerancia.

La siguiente clase es de 13 – 15 hrs al grupo siguen llegando nuevos alumnos,

este grupo está cursando por segunda vez el nivel de inglés, sin embargo es un
grupo que trabaja bien, hasta el día de hoy ha habido la misma asistencia de los
alumnos que ya asistían desde la primer clase.

Finalizamos el día con la clase de 15 – 16 con este grupo es una hora diaria,
alguno de los inconvenientes con grupos de una hora diaria es que algunos
alumnos dejan de acudir por situaciones de horario de trabajo o por desinterés
hacia la materia.

Jueves 1 de febrero de 2018

Hoy jueves volví a tener clase con el grupo de 9 – 11hrs, quienes se fueron a
quejar. Pues bien opte por esperar a la coordinadora para ir con ella al aula y que
ella misma diera las instrucciones a los alumnos y así ya evitar tanta confusión
tanto para los alumnos como para mí; Así fue, ambas nos dirigimos al edificio en
donde me tocaba la clase, llegamos al salón y ya estaban los alumnos de ambos
planes de estudio de inglés (4 y 6 niveles) la coordinadora se presento con los
alumnos les comento que el grupo estaba mezclado con ambos planes de estudio
y tomó la decisión de dejar el grupo con los alumnos con el plan de 6 niveles;
diciéndoles a los alumnos de 4 niveles que como su plan de estudios ya estaba
por salir los alumnos con el nuevo plan de 6 niveles tenían preferencia. (lo cual en
mi opinión no debió de ser, puesto que al final todos son alumnos, todos hicieron
su pago respectivo y todos tienen derecho de recibir la clase). Una vez que el
grupo por fin quedo con el plan de 6 niveles, hable con los alumnos respecto al
hecho de haberse ido a quejar a la subdirección, les comente que no había motivo
puesto que se les explico la situación y que ellos sabían que casa inicio de
semestre existen este tipo de inconvenientes. Los alumnos me manifestaron que
lo que les molesta es que cada semestre es lo mismo y que no les respeten el
horario y profesor que se le asigno desde un principio. Únicamente lo escuche y
les comente que para evitar que ocurra nuevamente se dirijan desde que se
inscriben a la coordinación de idiomas. Por último les dicte fechas de exámenes,
criterios de evaluación.

SITUACIÓN, PROBLEMÁTICA O CASO DE OBSERVACIÓN (ESCENARIO

Manejo de Datos

 Lugar y Fecha:
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Instituto Tecnológico de Tlalnepantla
Del 27 de enero al 01 de febrero de 2018

 Síntesis del fenómeno observado

El ausentismo de los alumnos a la clase de inglés, lo cual repercute de
manera negativa en su rendimiento escolar.

 Análisis de la situación
El ausentismo de los alumnos del ITTLA ha sido una constante en cuanto a
la materia de inglés se refiere, aún siendo un requisito para obtener su
título, los alumnos muestras poco interés en cursar los diferentes niveles de
inglés. Lo cual ha traído como consecuencia que los alumnos no se titulen,
dejen inglés hasta el final, que paguen pero nunca se presenten, que se
presenten los primeros meses pero que no culminen. Al ser nivel superior
no existe realmente comunicación alguna con los padres de familia, raro es
 el padre de familia que se para por la institución a preguntar sobre el
desempeño académico de su hijos.

 Establecimiento de la hipótesis
 Al alumno no le gusta el idioma inglés
 El alumno tiene que esperar demasiadas “horas muertas” para tener
su clase de inglés.
 El alumno no pudo pagar el nivel de inglés.
 El alumno empezó a trabajar
 El alumno no se siente a gusto con el profesor de inglés que imparte
la materia.
 El alumno pagó el nivel de inglés pero nunca se presento a clase.
 El alumno le da prioridad a las materias de su carrera dejando de
lado la materia de inglés.
 El alumno tiene que acudir a los diferentes eventos que se organizan
en la institución a nivel nacional por las actividades extraescolares.

 Contextualización histórico, económico – social

Los alumnos que acuden al ITTLA son en su mayoría de una clase social
baja, algunos de ellos vienen de zonas rurales y les lleva hasta dos horas
poder llegar al instituto. El pasaje en el Estado de México es elevado por lo
que se llegan a gastar en promedio hasta cien pesos diarios en transporte.
Otros ya son independientes trabajan y ellos mismos mantienen sus
estudios. También se puede observar que hay un elevado porcentaje de
madres solteras algunas cuentan con el apoyo de sus padres otras no. Hay
alumnos que o pagan transporte o comen. En general los alumnos cuentan
con recursos limitados.

 Objetividad en el estudio de caso

El ausentismo es un factor que se caracteriza por la falta de presencia del
educando en el centro educativo, este se da desde el inicio de la escuela
 formal, ya que los estudiantes por diversas causas dejan de asistir en
mayor o menor grado. Actualmente este mal se ha presentado con mayor
frecuencia en los Centros Educativos del sistema educativo.

OBJETIVOS DE LA OBSERVACIÓN (PARA QUÉ SE REALIZA LA OBSERVACIÓN)

 Realizar acciones que contribuyan a que los alumnos comprendan la

importancia que tiene el que asistan con regularidad a la clase de inglés.
 Contribuir a que los estudiantes se formen como profesionistas,
haciendo consciencia de la importancia del dominio del idioma en el
ámbito profesional.
 Identificar qué tanto interés tienen los alumnos por dominar una
segunda lengua extranjera.
 Determinar si existe apoyo por parte de los padres de familia, ya que al
ser nivel superior, en muchas ocasiones los padres de familia no se
involucran del todo o definitivamente no se involucran en nada.

TIPO DE OBSERVACIÓN

Para esta investigación, la observación que considere más apropiada, y que

considero se relaciona con mi trabajo como docente de universidad, es la
observación participante.

Esta, es la más utilizada en la investigación cualitativa, ya que permite la

interacción entre investigador y sujeto de investigación, lo cual aporta datos más
significativos para el logro de los objetivos y en este caso, dar solución a la
problemática planteada.

Dentro de mi labor docente, me involucro con todos mis grupos, realizando

diferentes actividades que me ayuden a lograr los objetivos planeados a lo largo
del curso, y tal como lo analizamos en los documentos proporcionados por la
plataforma de Aliat. “Este tipo de observación es generadora de un espacio donde
el investigado participa activamente en el escenario y grupo motivo de estudio”
FORMA DEL REGISTRO DE LOS DATOS (INSTRUMENTOS UTILIZADOS)

 Diario de campo.
 Observación participante.
 Video Grabación de las entrevistas
 Entrevistas.
 Listas de cotejo.

REGISTRO DE LOS DATOS OBSERVADOS

Cuestionario sobre ausentismo escolar en la materia de inglés del ITTLA

Estimado alumno (a) del Centro de Idiomas del Instituto Tecnológico de Tlalnepantla:

Debido al aumento del ausentismo que se ha venido presentando en los últimos semestres en la materia de inglés,
nos damos a la tarea de acercarnos a ti para conocer los motivos por los cuales tu como alumno (a) del Centro de
Idiomas de esta institución te llevan a no acudir a tu clase de inglés con regularidad.

Por tal motivo solicitamos de tu colaboración para responder el presente cuestionario, aportando de esta manera
datos significativos para dicho fin. Lo que tú respondas es absolutamente anónimo y confidencial, se lo más
sincero posible.

Género: Masculino ____ Femenino _____

Edad: _____

1. ¿Qué nivel de inglés te encuentras cursando?

1° ___ 2° ___ 3° ___ 4° ___ 5° ___ 6° ___

2. ¿Faltas a clases?

3. Motivos por los cuales faltas a clase (puedes elegir más de una opción)

4. Si no faltas, ¿qué motivación tienes para asistir a clase? (puedes elegir más de una opción)

5. Cuando no acudes a clases ¿qué haces?

6. ¿A qué hora sueles “saltarte” clases?

7. ¿Quién paga tus estudios?

8. ¿Cuánto tiempo haces en trasladarte de tu casa a la escuela?

9. ¿Tus padres están enterados de tu desempeño académico?

10. ¿Qué sugerencia tienes para el centro de idiomas?

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Por tu colaboración Gracias!!!

Entrevista
 Video grabación

Lista de cotejo
 Conclusiones de la observación

El inglés es considerado actualmente el idioma más importante a nivel mundial, ya

sea para aquellos que lo hablan como primera lengua o aquellos que lo hablan
como segunda lengua, es decir como lengua secundaria luego de la lengua
materna. Si bien los angloparlantes de tipo nativo no son tantos como los de otros
idiomas tales como el español o el chino, el inglés gana absolutamente toda
batalla cuando se habla de personas que hablan o dominan el inglés como
segunda lengua.

En este sentido, se puede decir que el idioma inglés está presente en casi todo el
mundo y es considerado el principal elemento de comunicación entre culturas muy
diversas que comparten pocos o ningún rasgo en común. El fenómeno del idioma
inglés es interesante porque también puede relacionarse con un debate sobre su
presencia en todo el mundo, sus razones y consecuencias.

Es por ello la preocupación del ausentismo de los alumnos a su clase de inglés, la

observación es una herramienta de gran ayuda que permite darnos cuenta de
ciertas situaciones que pueden estar ocurriendo dentro del aula y que
desencadenan una serie de problemas que quizá no habíamos percibido hasta
que tenemos ya el problema latente.

Al aplicar este método de observación nos ayuda, a ser empáticos a ciertas

situaciones y de esa manera comprenderlas aun mejor.
 Referencias

 Diferentes técnicas de observación http://etac.clientes.tralcom.com/tc-

etac/cursos/Caulitativa_contenido/html/lecturas/116_DIFERENT_OBS_texto
3_s6.pdf

 Esfuerzos para dar mayor objetividad a las observaciones

http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/Caulitativa_contenido/html/lecturas/118_ESFUERZOS_OBS_te
xto4_s6.pdf

 Estilos de observación http://etac.clientes.tralcom.com/tc-

etac/cursos/Caulitativa_contenido/html/lecturas/122_EST_OBSERV_texto8
_s6.pdf

 Etapas de la observación http://etac.clientes.tralcom.com/tc-

etac/cursos/Caulitativa_contenido/html/lecturas/120_ETAP_d_OBStexto6_s
6.pdf

 Juego del rol participante http://etac.clientes.tralcom.com/tc-

etac/cursos/Caulitativa_contenido/html/lecturas/121_JUEGO_PART_texto7
_s6.pdf

 La naturaleza de la observación http://etac.clientes.tralcom.com/tc-

etac/cursos/Caulitativa_contenido/html/lecturas/112_LA_NAT_OBSER_Text
o1_s6.pdf

 Referente conceptual http://etac.clientes.tralcom.com/tc-

etac/cursos/Caulitativa_contenido/html/lecturas/113_REF_CONCEPT_texto
2_s6.pdf

 Sistemas de observación http://etac.clientes.tralcom.com/tc-

etac/cursos/Caulitativa_contenido/html/lecturas/117_SIST_OBSERV_texto5
_s6.pdf