Dinámicas que se generan en una organización: liderazgo, conflicto, grupos y equipos en las

organizaciones

Johanna Machuca V.

Gestión de Personas

Instituto IACC

26/05/2018

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 Desarrollo

Identificar Liderazgo:
En esta película desde el comienzo el Presidente Mandela muestra un liderazgo muy
distinto al ya conocido hasta ese momento en Sudáfrica, ya que dentro de la nación
existían problemas raciales, él se concentra en pequeños detalles, para ejemplificar
puedo mencionar: saludaba con mucha cordialidad, se preocupaba de saber si su
personal se encontraba bien o mal, se preocupaba personalmente de hacer la diferencia
mostrándose como un líder cercano para las personas con las que desea trabajar, un
líder con la misión y deseo de unir a la nación y a sus trabajadores, siendo consciente
de las falencias que dejaba el gobierno anterior, los problemas económicos y sociales
existentes al momento de asumir su cargo. Es en ese momento donde cita a una reunión
de último minuto indicando personalmente a los funcionarios la decisión que el que guste
puede quedarse a trabajar en su gobierno, entregando así estabilidad y seguridad. Un
líder cercano como el Presidente Mandela lo hace conocedor de su equipo de trabajo,
es decir aun trabajando con tanta gente a su alrededor se da su tiempo de conocerlos a
todos, esta actitud toma una validez distinta desde la mirada de cualquier
trabajador, mostrando así que los Presidentes o los Gerentes Generales de una
empresa no son intocables o dioses, sino que son personas iguales a nosotros que nos
pueden guiar y motivar a mejorar cada día, este tipo de liderazgo es el que no muestra
la película. El líder desde mi punto de vista debe ser cercano al trabajador dando con
esto una entrega de confianza, voluntades de trabajo, conocimiento del trabajo y de sus
funcionarios, ayuda a superar expectativas de uno cómo líder y del trabajador.
En la película en general podemos destacar que Mandela es un líder cercano, que ejerce
un liderazgo emocional involucrándose en cosas mínimas, pero además mantiene
empatía, asertividad, emotivo, no se deja llevar por rumores lo cual transmite en forma
personal sus declaraciones, planifica, establece metas y objetivos, innovador
y entusiasta.
A esta película la clasificaría como un tipo de liderazgo Transformacional.

Tipo de conflicto en Desarrollo:

El conflicto en desarrollo es un lugar de trabajo sin interés, racismo, un grupo de trabajo
quebrado por rumores, miedos laborales (despidos), todas o en su gran mayoría de las
situaciones normales que se producen en un cambio de gobierno o cambios gerenciales,
incertidumbres que se producen por el poco conocimiento de la persona que tomara el
nuevo cargo, es por ello que el nuevo presidente toma como objetivo común unir al país
en base a algo tan mínimo como el deporte, como bien sabemos acá no existen
uniformidad de colores y menos racismo, considerando que el Rugby para esta época
era jugado solo con jugadores blancos y los ciudadanos de color negro no les interesaba
su selección, solo asistían al estadio para apoyar al equipo contrario de su selección.
Hasta antes de la llegada de Mandela el tipo de conflicto que se mostraba era el
disfuncional.

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Etapa de Conflicto:
Puedo mencionar que de acuerdo a lo analizado anteriormente la etapa del conflicto que
se presenta en este caso es el “Comportamiento”
En donde las acciones de parte del gabinete de gobierno están frustrando la obtención
de la meta, considerando que estos comienzan a desalojar las instalaciones, provocando
comentarios respectó a desvinculaciones, etc., este mal comportamiento lo podemos
ver incluso en el exterior (a la gente no ligada con el gobierno), una nación marcada por
el racismo y problemas económicos.
El cambio de comportamiento y de actitud logra la unión entre las personas y el país en
general, en donde todos se hacen parte por el objetivo en común.

Diferencia entre grupo y equipo:

Podemos decir que un equipo y grupo podríamos considerarlos de alguna manera
sinónimos, sin embargo, en cuanto a la relación laboral conllevan objetivos y un
desarrollo para realizarlos muy diferentes.
El grupo es el conjunto de varias personas que están unidas y comprometidas con un
objetivo en común y una forma de trabajo, la cual permite que se mantengan la
responsabilidad que tiene cada uno. Cada persona tiene una manera particular de
trabajar se concentra en sus metas o trabajo propio y no se involucra con el resto, existen
dificultades de comunicación, muchas veces son pocos escuchados aunque tengan
mucho que aportar pero no lo hacen por miedo.
En un grupo podemos determinar que existe un solo líder, no existe la cohesión, existe
el individualismo, no se depende del trabajo del compañero, los resultados son en base
a cada persona, las personas son individualistas, la formación de las personas son
similares y realizan las mismas tareas, pero cada uno por su lado, sin importar el otro o
el bien de la compañía.

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El equipo es muy distinto al grupo, se refiere al conjunto de personas que aportan sus
conocimientos para lograr un mismo objetivo basándose en la ayuda equitativa de
quienes lo forman, podríamos señalar que es todo lo contrario comenzando por su líder,
si bien el grupo mantiene un líder este es rígido se concentra en guiar a su grupo a las
metas, a diferencia que el líder del equipo tiene otras virtudes o cualidades, es empático,
tiene capacidad de comunicar, emocional, entusiasta, cercano, maneja a su equipo de
trabajo de una manera tal de inclusión en donde todos son parte del trabajo de cada uno,
en donde el objetivo final es en común, la comunicación fluye en cada instrucción, en
cada aporte que se desea realizar y en cada reunión que se genere, hace de su equipo
de trabajo una máquina de soluciones, conoce cada una de las fortalezas y debilidades
las propias y la de sus colaboradores, trasmite seguridad en todo momento, logra de
los pequeños detalles hacer grandes detalles.
Dentro del equipo tenemos liderazgo equitativo, cohesión, colectividad (se depende del
trabajo del compañero), los resultados son en conjunto, se enfoca en las tareas y en las
emociones de los demás, cada trabajador domina un área en específico.

Para ejemplificar podemos utilizar un equipo de fútbol, en el cual se promueven las

buenas relaciones destacando las cualidades de cada uno, como el portero no hace las
mismas acciones que el delantero. A diferencia de un grupo de amigos que hay un
individualismo y no se depende del otro, sin embargo comparten alguna singularidad en
común que los hace reunirse.

El éxito en un equipo es la confianza en el otro, la cooperación, coordinación, unión y

empatía son las características del trabajo en equipo. La comunicación tiene que fluir ya
que puede que tengas que intervenir en cualquier momento para apoyar al grupo en el
desarrollo del proyecto. La realización del trabajo se entiende como un ejercicio de
honestidad, respeto y escucha. El compromiso es con el grupo y además con uno mismo
para no defraudar a aquellos que confían en ti. Para crear ese entornó y seguridad
sicológica, cada individuo es motivado para que aporte sus habilidades y conocimientos,
sin prejuicios ni roles estático.

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 Conclusión

Concluyendo podemos decir que un liderazgo con el de Mandela, es el óptimo en

cualquier empresa, puesto va tomado de la mano con la realización de un trabajo en
equipo, es en esta condición en donde el trabajador puede desempeñarse de mejor
manera aportando con sus habilidades y aprender otras, en donde las empresas también
alcanzan a lograr con una mayor facilidad sus metas y compromisos, un equipo
cohesionado, comprometido por lograr el objetivo en común, es un equipo
altamente competitivo.

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 Bibliografía

IAAC (2017). Dinámicas que se generan en una organización: liderazgo, conflicto, grupos
y equipos en las organizaciones. Gestión de Personas. Semana 8.

Link Video Película Invictus https://www.youtube.com/watch?v=oH5T5GKH6aY