EJERCICIO SEMANA 5

VENTAS Y MERCADOTECNIA

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las preguntas, realice el análisis correspondiente y

responda según considere correcto.

 ¿Cuál es el proceso de ventas más utilizado en el mercado local?

El proceso de ventas se define en 5 pasos:
- Pre-acercamiento
- Acercamiento
- Presentación
- Preguntas y respuestas
- Cerrar el trato.

Cada uno nos brinda la información de cómo realizar una venta a un cliente, desde cómo
obtener información de un posible cliente para luego realizar un acercamiento y presentar
dicho producto, tener a la mano las posibles preguntas y respuestas para dicho cliente y
si se logra realizar el convencimiento al cliente se cierra el trato.

 ¿Cuáles son las políticas de ventas más utilizadas por las pequeñas empresas en el mercado
local?
Se pueden definir varias políticas de ventas que se utilizan en muchas empresas pero se
refieren en 3 renglones que son en el área comercial, por cantidad y por plazo efectivo
(pronto pago).

Se manejan precios altos, precios competitivos, precios bajos, precios selectivos, precios
de entrega, precios fijos, etc.

 ¿Cuáles son los tipos de publicidad más adecuados para una pequeña empresa?
Entender el mundo de la publicidad es vital para las pequeñas empresas ya que mediante
ella pueden salir a flote y comenzar a tener un mejor posicionamiento en el mercado en
el cual deben tener una planeación adecuada para la publicidad de la empresa.

Se debe conocer al cliente, los posibles consumidores de su producto, y las razones por
las cuales preferirían este producto por encima de otros, así será más sencillo empezar a
posicionar la marca y definir edades, intereses y definir mejor los objetivos.
Hoy por hoy se debe estar al día con la tecnología ya que una página web bien diseñada y
configurada pueden atraer más clientes si se validan los aspectos sociales e interactivos
de su empresa que estén en orden, ya que a un cliente no le gustaría encontrar una página
sin interés o demasiada información de dicho producto.

No es factible dejar por un lado la publicidad cuando ya se tiene el posicionamiento en el

mercado ya que hay que darle continuidad y esto ayudará a plantarse en el mercado y
volverse verdaderamente dueño de una marca digna de recordar. No se debe olvidar ser
coherente y no colocar publicidad engañosa o dar mensajes confusos que estos solo
ayudarán a que los clientes se alejen y sea pérdida para la empresa.