1.

Factor económico primario que cosnta de habilidades y destrezas que las personas
adquieren en el transcurso de su vida.
R/Capital Humano
2. Puede ser afectado por el ambiente o entrono en que opera.
R/ Sistema abierto
3. Los empleados deben recibir sueldos y salarios justos a cambio de su contribución
productiva.
R/ Compensaciones y protección
4. Manipulación de la materia a escala nanometrica para mejorar sus propiedades y
generar beneficios.
R/ Nanotecnología
5. Utilización de organismos vivos, o partes de ellos, para obtener o modificar
productos.
R/ Biotecnología
6. El idioma predominante a nivel global
R/ Ingles Idioma global
7. Colaboración entre las personas para crear una cultura de aprendizaje en el
trabajo.
R/ Administración del conocimiento
8. Cuando los países cambian sus estructuras de gobierno.
R/ Desafío cambios políticos
9. Pocos desafíos son tan importantes para las empresas como los que generan los
gobiernos de cada país.
R/ desafíos del sector gubernamental
10. Constituyen un desafío cuando operan dentro de una organización
R/ Sindicatos
11. Situación en que dos o mas corporaciones deciden aportar diversos recursos para
lograr determinados resultados.
R/ JOint Venture
12. Acuerdo entre dos o mas empresas con el propósito de alcanzar objetivos bien
definidos.
R/ Alianza estratégica
13. Operación que permite unificar las inversiones y criterios de dos compañías de una
misma rama.
R/ Adquisición
14. Licencia que otorga una empresa a otra una licencia para usar su marca, asi como
su método de conducir el negocio.
R/ Franquicia
15. Concede la utilización de su marca o nombre, organiza el negocio y puede
transmitir su experiencia, organización, estrategias, etc.
R/ Franquiciante
16. Emprendedor que opera y utiliza el nombre y la marca del Franquiciante por un
pago regular, costo fijo, porcentaje de sus ventas o un monto de su ingreso inicial.
R/ Franquiciado
17. Es un elemento de la mayor importancia en nuestra vida porque se remonta a todo
nuestra experiencia y nos concede una identidad.
R/ Base cultural
18. Enfatiza las políticas y procedimientos que se espera que el empleado observe, y
subraya los objetivos y metas esperados.
R/ Inducción profesional
19. Transferencia de puestos a fuente externas.
R/ Outsourcing
20. Despido de personas que trabajan para un empresa.
R/ Downsizing
21. Leyes reglamentos cambiantes
R/Políticos
22. Precios de las materias primas, de los energéticos de los fletes tipo de cambio.
R/ Económicos
23. Educativos, demográficos, nuevas tendencias.
R/ Sociales
24. Cambios de tecnología en las diferentes industrias e innovaciones
R/ Tecnológicos
25. El desarrollo sustentable cada dia es mas relevante
R/ Ecológicos
26. Legislación y regulación de los mercados.
R/ Legales
27. Operación que se emplea para unificar inversiones y criterios comerciales de dos
compañías implica la absorción de una sociedad por otra.
R/ Adquisición
28. Herramienta de sondeo de opiniones mediante la cual se solicitan pronósticos
específicos de un grupo de expertos, por lo general a nivel gerencial.
R/ Técnica de Delfos
29. Empleados actuales susceptibles de ser promovidos, transferidos o que pueden
clasificarse para llenar las vacantes de otros puestos.
R/ Fuente interna de suministro personal

30. Personas que ofrecen sus servicios en el mercado local, nacional o internacional.
R/ Fuente externa de suministro de personal
31. Proceso mediante el cual la gerencia y el departamento de personal utilizan la
información disponible para auxiliar en el proceso de toma de decisiones.
R/Planeación de la sucesión
32. Los cambios que experimenta la población de la ciudad, de una región o de un país
son elementos que afectan la oferta y la demanda.
R/ Aspectos demográficos
33. Recopilación evaluación y organización sistemática de información acerca de
diferentes trabajos.
R/ Análisis de puestos
34. Especialistas encargados de obtener datos sobre todos los puestos de trabajo que
existen en una organización
R/ Analistas de puestos
35. Representación gráfica de la estructura organizacional de todas las unidades que
componen la administración de una entidad y sus relaciones.
R/ Organigrama
36. Constituyen una manera eficaz de obtener información sobre un puesto.
R/ Entrevistas
37. El método de recabar las opiniones de un grupo
R/ Grupos expertos
38. Consiste en la declaración por escrito en la que se explican las reponsabilidades las
condiciones de trabajo y otros aspectos de un puesto determinado.
R/ Descripción de puestos
39. Capacidad de realizar una actividad laboral con éxito
R/ Competencia
40. Significa facultar al personal para tomar decisiones, que implica delegarle poder y
autoridad y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
R/ Empowerment
41. Estudio de la interacción entre el ser humano y los equipos y herramientas que
opera.
R/ Ergonomía
42. Técnica en la cual su permite que el empleado cambie de uno a otro puesto sin que
la labor se modifique.
R/ Rotación de puestos
43. Es aquel que se realiza entre el personal de una empresa.
R/ Reclutamiento interno
44. Es aquel que se realiza entre el capital humano disponible en el mercado de trabajo
externo.
R/ Reclutamiento externo
45. Se informa a los empleados sobre las vacantes que existen y sus requerimientos e
invita a quienes los satisfacen a solicitar el puesto.
R/ Programas de promoción de vacantes
46. Es cuando una compañía trata de atraer un empleado de otra y le hace una oferta.
R/Pirateo de empleados.
47. Cuando los vacantes no pueden llenar internamente el departamento de capital
humano procede a identificar candidatos en el mercado externo.
R/ Canales de reclutamiento externo
48. Movimientos de capitales y recursos financieros a países conocidos como
“paraísos fiscales”, o que estimulan las inversiones.
 R/ Offshoring
49. Parte de la solicitud de empleados .
R/ Datos
50. Permite que el entrevistador formule preguntas no previstas durante la
conversación, pues indaga sobre diferentes temas a medida que progresa la
conversación.
R/ Entrevista no estructurada
51. Se basan en un marco de pruebas predeterminadas.
R/ Entrevistas estructuradas
52. Método eficaz para acelerar la socialización y lograr que los nuevos empleados
contribuyan de manera positiva a la organización.
R/Inducción
53. Tipo de aprendizaje que se realiza utilizando las nuevas tecnologías de información
y preparación profesional
R/ E-learning
54. Las personas tienden a subir en la escala jerárquica hasta alcanzar su nivel de
incompetencia.
R/ Principio de Peter
55. Constituyen la decisión unilateral de terminar la relación laboral entre la empresa
y el empleado.
R/ Separaciones
56. Situación en la que una organización puede verse obligada a reducir el número de
sus integrantes.
R/ Downsizing
57. Es menos abierta que la educación laboral, pero no esta del todo circunscrita a las
necesidades inmediatas de la organización.
R/ Capacitación general
58. Se circunscribe a las necesidades específicas y más o menos inmediatas de la
empresa.
R/ Capacitación especializada