Área de Comercio Exterior

Vega Galicia Manuel Alejandro

CTC Externalización

Caso Práctico

CUESTIONES PARA RESOLVER

¿Por qué una actividad no resulta atractiva por su rentabilidad para el
proveedor, y, en cambio, sí lo es para CTC? Analice su respuesta y argumente.

En la mayoría de las empresas de producción, no resulta rentable una

actividad u operación debido a que su necesidad de productos o material primas es
de baja tirada o requieren de gran inversión para ser mejorados. Esto hace que en
caso de querer invertir ya sea en maquinaria, capital humano, en realidad no
rentabilizan la producción y podrían generar un incremento considerable en los
costes de producción.

CTC se especializa no solo en términos de externalización, sino que también

gracias al origen empresarial y a la visión global del negocio, tiene una amplia gama
de servicios a ofertar a sus clientes, es decir, poseen mayor ventaja competitiva
gracias a que cuentan con metodologías, infraestructura y medios para poder realizar
operaciones particulares que benefician tanto a CTC como al proveedor.

Un claro ejemplo de esto es lo que CTC pudo ofrecerle a este cliente, con
relación al apoyo en relación a los procesos en los que se producen piezas con poco
uso de tecnología, trabajos que no pueden ser mejorados fácilmente por la cantidad
de esfuerzo que se invierte en ellos.

Al mismo tiempo que CTC provee estas actividades con sus activos y know-
how, se beneficia porque puede estudiar dichos procesos y así, crear nuevas líneas
de negocio.

De acuerdo al caso estudiado, ¿considera usted que la organización de la

cadena logística de una manera integral se hace cada vez más competitiva?
¿Por qué? 


En efecto se hace más competitiva, porque en resumen, Gracias al know-how

existente, la política de mejora continua y calidad, CTC actúa como el “suministro” y
el “hacer” de la cadena de suministro para el cliente. Su compromiso es aumentar la
productividad, más que mejorar la producción.

Esto provoca una reducción en costes operativos de manera significativa, CTC

a su vez actúa como proveedor de él mismo, obteniendo beneficios económicos
futuros por la parte de I&D que desarrolla de manera paralela con la ejecución de la
producción del cliente.

CTC cuenta con un departamento de ingeniería, que analiza espacios, tiempos,

procedimientos, herramientas, personal, materiales, entre otros, que ayuda a
establecer costos variables en lugar de fijos, como era requerido por el cliente.