Tutorial Cuenta Usuario

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES
VICERRECTORADO
DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
DIVISIÓN DE REDES Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
MANUAL USUARIO
PORTAL DE USUARIOS
“USUARIOS.UMSA.BO”
Versión: 1.2
2017
PORTAL DE “USUARIOS.UMSA.BO”
Copyleft - 2017
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

VICERRECTORADO
Departamento de Tecnologías de Información y Comunicación (DTIC)

Lic. Marina F. Delgado Rodríguez
División de Redes y Sistemas de Información (DiReSI)

Dr. Carlos Wildher Murillo Callapa
Supervisor de Proyecto:
Ing. Oscar Blass
Desarrolladora de Software:
Lic. Cinthya Carolina Mamani Huarahuara

人々 - pág. 2
ÍNDICE
MANUAL DE USUARIO ........................................................................................................................ 4
ACTIVACIÓN DE CUENTA, ACTUALIZACIÓN DE DATOS Y/O CAMBIO DE CONTRASEÑA .................. 4
1. PÁGINA PRINCIPAL ..................................................................................................................... 4
2. VALIDACIÓN DE DATOS .............................................................................................................. 5
2.1. COMUNIDAD ESTUDIANTIL .................................................................................................... 5
2.2. COMUNIDAD DOCENTE .......................................................................................................... 6
3. ACTIVACION DE CUENTA ............................................................................................................ 7
4. CAMBIO DE CONTRASEÑA O ACTUALIZACIÓN DE DATOS ........................................................ 8
4.1. ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA ........................................................................................ 9
4.2. ACTUALIZACIÓN DE DATOS .................................................................................................. 10
4.3. CONTRASEÑA OLVIDADA ..................................................................................................... 11

人々 - pág. 3
MANUAL DE USUARIO
ACTIVACIÓN DE CUENTA, ACTUALIZACIÓN DE DATOS Y/O CAMBIO
DE CONTRASEÑA
Para activar la Cuenta Institucional que le permite disfrutar de todos los servicios sobre TI
de nuestra Casa Superior de Estudios (correo electrónico, Wi Fi, campus vitual, bibliotecas
y muchos otros), debe acceder al portal web http://usuarios.umsa.bo
1. PÁGINA PRINCIPAL
Siga los siguientes pasos para realizar la Activación de Cuenta, Actualizar Datos o Cambiar
de Contraseña (Figura 1):
1. Escoger el Estamento de la Comunidad Universitaria al que pertenece (Estudiante,

Docente o Administrativo)
2. Introducir su Nro. de Carnet de Identidad
3. Presionar el botón "Continuar"
Fig. 1: Selección del Estamento Universitario. Se ingresa el Nº de Carnet de Identidad

人々 - pág. 4
2. VALIDACIÓN DE DATOS
2.1. COMUNIDAD ESTUDIANTIL
Si es Estudiante, realice los siguientes pasos (Figura 2):
1. Introducir su Nro. de Registro Universitario

Fig. 2: Ingresar el Nro. de Registro Universitario
Usted debe estar debidamente matriculado en la gestión actual para habilitarse (Figura 3);
caso contrario, se desplegará el siguiente mensaje:
Fig. 3: De no figurar en la base de datos de Matriculación, aparecerá este mensaje

人々 - pág. 5
2.2. COMUNIDAD DOCENTE

Si es Docente, realice los siguientes pasos (Figura 4):
1. Introducir su Fecha de Nacimiento con el formato “año-mes-día” (navegador

Firefox) o “día/mes/año” (navegador de Chrome).
Ejemplo: 1985-02-29 (Obligatorio)
Fig. 4: Luego de ingresar la Fecha de Nacimiento, haga click en “Continuar”
Se debe considerar que usted debe encontrarse habilitado en las Planillas Docentes del
Departamento de Personal Docente (Figura 5).
Fig. 5: Este mensaje aparecerá si su información no está en la base de datos del Dpto. de Personal Docente

人々 - pág. 6
3. ACTIVACION DE CUENTA
Si usted nunca activó su cuenta o si realizó la reactivación respectiva, se le mostrará un
formulario el cual debe llenar con los siguientes datos (Figura 6):
1. Dirección de su domicilio
2. Teléfono de referencia
3. Número de Celular
(Obligatorio)
4. Correo electrónico
(Obligatorio)
5. Contraseña (Obligatorio)
6. Repetir Contraseña
(Obligatorio)
7. Presionar el botón
"Guardar"
La contraseña DEBE CUMPLIR

con los siguientes
requerimientos:
 Al menos una letra(s)

en minúscula(s)
 Al menos una letra(s)
en mayúscula(s)
 Al menos un número
 Mínimo 8 caracteres
Fig. 6: Formulario de Activación de Cuenta

人々 - pág. 7
Si todo está correcto se le mostrará el siguiente mensaje (Figura 7):
Fig. 7: Mensaje de activación correcta de la cuenta
4. CAMBIO DE CONTRASEÑA O ACTUALIZACIÓN DE DATOS

Si usted pertenece al estamento de estudiantes, se desplegaran las siguientes opciones
(Figura 8):
1. Escoger la opción de Cambiar su Contraseña o Actualizar sus Datos

2. Introducir la contraseña
Fig. 8: Selección de la acción a realizar.
Nota: Si olvido su contraseña presione el enlace "Olvide mi contraseña"

人々 - pág. 8
4.1. ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA
Para actualizar su contraseña, realice los

siguientes pasos (Figura 9):
1. Introducir la nueva contraseña

2. Repetir la nueva contraseña
3. Presionar el botón "Actualizar"
NOTA: La contraseña debe cumplir con los

requerimientos mencionado en el punto 3 del
presente documento.
Fig. 9: Introducir la contraseña anterior.
Si las contraseñas no coinciden se volverá a cargar la página. Si todo está bien se despliega
el siguiente mensaje (Figura 10):
Fig. 10: Mensaje exitoso al cambiar la contraseña.

人々 - pág. 9
4.2. ACTUALIZACIÓN DE DATOS

Se debe llenar los siguientes datos (Figura 11):
1. Dirección de su domicilio
2. Teléfono de referencia, si
no cuenta con un
teléfono de referencia
introduzca el dígito 0
3. Número de Celular
(Obligatorio)
4. Correo electrónico
(Obligatorio)
5. Presionar el botón
"Modificar"
Fig. 11: Formulario para la Actualización de Datos
Los campos señalados con asterisco (*) deben llenarse necesariamente. Luego se
desplegará el siguiente mensaje donde se detalla la modificación exitosa (Figura 12.1) y para
constancia, se envía un mensaje a su dirección de correo alternativa. (Figura 12.2):
Fig. 12.1: Mensaje exitoso al modificar los datos.

人々 - pág. 10
Fig. 12.2: Correo enviado con el mensaje indicando la modificación de datos.
4.3. CONTRASEÑA OLVIDADA

En caso de no recordar su contraseña anterior tiene la opción de cambiarla presionando
“Olvide mi contraseña” (Figura 13).
Fig. 13: Selección de la opción “Olvide mi contraseña”

人々 - pág. 11
Posteriormente se despliega un mensaje (Figura 14) donde se le enviara una contraseña

aleatoria al correo alternativo que ingresó al momento de activar su cuenta por primera
vez, si está seguro de enviar a dicho correo debe presionar el botón "Continuar"
Fig. 14: Correo Electrónico donde se enviará contraseña aleatoria
Se desplegará un mensaje donde le indica a que dirección de correo electrónico fue enviada
la contraseña aleatoria. SE RECOMIENDA BUSCAR ESTE MENSAJE EN LA BANDEJA DE SPAM
si no se encuentra en la Bandeja de Entrada (Figura 15 - 17).
Fig. 15: Envió de Mensaje aun Correo Electrónico

人々 - pág. 12
Fig. 16: Recepción de Mensaje al Correo Personal
Fig. 17: Detalle del mensaje de la contraseña aleatoria
Luego, al presionar el botón “Continuar” se despliega el siguiente formulario donde debe

ingresar la contraseña aletearía que se le envió a su correo personal (Figura 18).

人々 - pág. 13
Fig. 18: Ingrese la contraseña aleatoria
En caso de dificultades, solicite asistencia técnica a las oficinas de la División

de Redes y Sistemas de Información del DTIC de la UMSA a través de los
teléfonos 2612002, 2612010 o 2612117.
www.umsa.bo

人々 - pág. 14

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1. Escoger el Estamento de la Comunidad Universitaria al que pertenece (Estudiante,

Fig. 1: Selección del Estamento Universitario. Se ingresa el Nº de Carnet de Identidad

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1. Introducir su Nro. de Registro Universitario

Fig. 2: Ingresar el Nro. de Registro Universitario

Fig. 3: De no figurar en la base de datos de Matriculación, aparecerá este mensaje

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2.2. COMUNIDAD DOCENTE

1. Introducir su Fecha de Nacimiento con el formato “año-mes-día” (navegador

Fig. 4: Luego de ingresar la Fecha de Nacimiento, haga click en “Continuar”

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La contraseña DEBE CUMPLIR

 Al menos una letra(s)

Fig. 6: Formulario de Activación de Cuenta

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Si todo está correcto se le mostrará el siguiente mensaje (Figura 7):

Fig. 7: Mensaje de activación correcta de la cuenta

4. CAMBIO DE CONTRASEÑA O ACTUALIZACIÓN DE DATOS

1. Escoger la opción de Cambiar su Contraseña o Actualizar sus Datos

Fig. 8: Selección de la acción a realizar.

Nota: Si olvido su contraseña presione el enlace "Olvide mi contraseña"

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4.1. ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA

Para actualizar su contraseña, realice los

1. Introducir la nueva contraseña

NOTA: La contraseña debe cumplir con los

Fig. 9: Introducir la contraseña anterior.

Fig. 10: Mensaje exitoso al cambiar la contraseña.

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4.2. ACTUALIZACIÓN DE DATOS

Fig. 11: Formulario para la Actualización de Datos

Fig. 12.1: Mensaje exitoso al modificar los datos.

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Fig. 12.2: Correo enviado con el mensaje indicando la modificación de datos.

4.3. CONTRASEÑA OLVIDADA

Fig. 13: Selección de la opción “Olvide mi contraseña”

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Posteriormente se despliega un mensaje (Figura 14) donde se le enviara una contraseña

Fig. 14: Correo Electrónico donde se enviará contraseña aleatoria

Fig. 15: Envió de Mensaje aun Correo Electrónico

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Fig. 16: Recepción de Mensaje al Correo Personal

Fig. 17: Detalle del mensaje de la contraseña aleatoria

Luego, al presionar el botón “Continuar” se despliega el siguiente formulario donde debe

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Fig. 18: Ingrese la contraseña aleatoria

En caso de dificultades, solicite asistencia técnica a las oficinas de la División

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