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VICERRECTORADO ACADÉMICO

SERVICIO DE PSICOPEDAGOGÍA

SILABO/PLAN DE APRENDIZAJE
COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

I. Información general

1.1. Denominación : Comunicación Efectiva para el trabajo en equipo


1.2. Participantes : Personal Docente y Administrativo.
1.3. Naturaleza del taller : Obligatoria
1.4. Unidad Responsable : Servicio de Psicopedagogía
1.5. Créditos :2
1.6. Horas semanales : 4 Horas
1.7. Total de horas : 16 Horas
1.8. Docente titular : Dr. Ing. Julio Domínguez Granda
1.9. Docente tutor : Mgtr. Doris Cachay Agurto de Castillo

II. Sumilla.
El presente curso es teórico y práctico de naturaleza obligatoria. Tiene como
propósito comprender aspectos generales del proceso de la comunicación y el
trabajo en equipo y desarrollar habilidades personales y sociales en pro de una
adecuada comunicación para un trabajo en equipo eficaz que propicie una
convivencia armónica y desempeño productivo del trabajador en su ámbito
laboral.

III. Competencia
3.1. Aplica habilidades personales y sociales para una comunicación efectiva
que propicie un trabajo en equipo eficaz para una convivencia armónica y
desempeño productivo en el ámbito laboral.

IV. Capacidad
4.1. Comprende el proceso de comunicación y el trabajo en equipo y aplica
habilidades personales y sociales que promuevan la adecuada comunicación
que propicie un trabajo en equipo eficaz para una convivencia armónica y
desempeño productivo en el ámbito laboral.

V. Unidades de Aprendizaje

COMPETENCIA UNIDAD CAPACIDAD INDICADORES


Identifica formas de comunicación
verbal y no verbal.

Señala en un proceso comunicativo los


elementos de la comunicación.
I UNIDAD
3.1 Comunicación 4.1 Diferencia interferencias comunica-
efectiva para el tivas en un caso.
trabajo en equipo
eficaz Analiza en un caso las habilidades
personales del que carece un grupo de
personas.

Aplica la comunicación efectiva con


habilidades personales y sociales en
una situación problemática.

VI. Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje


La metodología del taller responde al régimen e-learning (online). Utiliza como
estrategias la lectura comprensiva, el análisis, la resolución de casos, aplicación de
habilidades personales y sociales para en trabajo en equipo eficaz que promueva la
armonía y el buen desempeño laboral.
Los participantes realizan la lectura comprensiva del Spa, compilado y casos.
El participante demostrará sus capacidades interpretativas y de contextualización en
situaciones simuladas a través de casos según lección evaluativa.
El taller tiene una duración de 04 semanas con participación On Line activa y
obligatoria.
VII. Evaluación
La evaluación se realiza en línea, y el sistema de calificación es vigesimal, de cero (0) a
veinte (20).
La nota mínima aprobatoria y certificación de la asignatura es trece (13), según
reporte del Libro de Calificaciones.

- Trabajo colaborativo aplicativo 80%


- Examen 20%
TOTAL 100%
Importante: Se aplicará penalidad de acuerdo a lo establecido en el Reglamento
General Art. 62º al participante que desapruebe un curso o se retire de manera
injustificada.
Se otorgarán certificados a quienes hayan aprobado el curso según lo estipulado
en el Sílabo de Plan de Aprendizaje (SPA).

VIII. Referencias Bibliográficas

Aguado, D., Lucía, B., y Arranz, V. (2008). Habilidades para el trabajo en equipo: programa
de entrenamiento. Madrid, España: Recuperado de:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docID=3226749

Araujo, O. (2018). Cómo desarrollar una actitud positiva. Éxito y Superación Personal.
[Online]. Recuperado el 19 de febrero de 2018, de
https://www.exitoysuperacionpersonal.com/como-desarrollar-una-actitud-positiva/

Castanyer, M. O. (2013). Aplicaciones de la asertividad. Bilbao, España: Desclée de


Brouwer. Retrieved from
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=5102978

Castro, A. D. (2014). Comunicación organizacional: técnicas y estrategias. Barranquilla,


Colombia: Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=3226247

Cruz, I. D. L. (2014). Comunicación efectiva y trabajo en equipo. España: Recuperado de


https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=3224093

EcuRed. (2018). Comunicación humana. Ecured.cu. (Online). Recuperado el 22 de marzo de


2018, de https://www.ecured.cu/Comunicaci%C3%B3n_humana
Fernández, L. F. (2016). Comunicación efectiva y trabajo en equipo: uf0346. Logroño,
España: Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=4760327

Hofstadt, C. J. y Gómez, J. M. (2006). Competencias y habilidades profesionales para


universitarios. Madrid, España: Díaz de Santos, S.A.
Rodas, E. Y. (2017). Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo (Tesis de pregrado).
Universidad Rafael Landívar, Guatemala. Recuperado de
http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2017/05/43/Rodas-Estefanny.pdf

Rodríguez, E. M., y Serralde, M. (1991). Asertividad para negociar. México, D.F., MX:
McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docID=3192008

Sánchez, M. D. (2014). Comunicación efectiva y trabajo en equipo. España:


https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=4184438

Vera, F. (2014). Comunicación Efectiva. Manual instruccional. Santiago, Chile: Universidad


de Aconcagua.

IX. Anexos 01
Plan de Aprendizaje
Unidad de aprendizaje: Comunicación efectiva para el trabajo en equipo eficaz
4.1 CAPACIDAD: Comprende el proceso de comunicación y el trabajo en equipo y
aplica habilidades personales y sociales que promuevan la adecuada comunicación que
propicie un trabajo en equipo eficaz para una convivencia armónica y desempeño
productivo en el ámbito laboral.
TIEMPO ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE INDICADORES INSTRUMENTOS
DE
EVALUACION
 Revisan el SPA del curso. Identifica,
 Participan en el foro de socialización diferencia y
del sílabo. analiza
 Participan del foro de consultas y elementos de
Semana dudas. los procesos
01  Revisan de manera autónoma la de la
información sobre Procesos comunicación
comunicativos y trabajo en equipo. y analiza y
 Participa en la autoevaluación sobre aplica
Semana Comunicación Asertiva y trabajo en habilidades
02 equipo. personales y
 Participa del foro de reflexión del sociales para
video (C+H)xA la
comunicación
efectiva en el
Semana  Revisan de manera autónoma la
trabajo en
03 información sobre Comunicación Guía de análisis
equipo eficaz.
efectiva y trabajo en equipo. de resultados
 Participa en la lección de aprendizaje
01

Semana  Observa videos de habilidades


04 personales y sociales. Rubrica de
 Participa de la Actividad N° 01. informe grupal
 Participa en la Evaluación final de la
asignatura.
X. Anexo N° 2 Instrumentos de evaluación

RÚBRICA DE INFORME
CRITERIOS INDICADORES TOTAL
Alta Media Baja
Precisión y coherencia El informe evidencia El informe evidencia El informe no
del proceso de del proceso de evidencia el proceso
comunicación efectiva comunicación de comunicación
para el trabajo en efectiva para el efectiva para el
equipo de manera trabajo en equipo de trabajo en equipo.
precisa y coherente. manera poco precisa y (01)
(05) coherente.
(03)
Organización El informe está El informe está El informe no está
correctamente medianamente ordenado ni adjunta
ordenado y adjunta ordenado y adjunta evidencias
evidencias evidencias fotográficas del
fotográficas del fotográficas del trabajo en equipo.
trabajo en equipo. trabajo en equipo. (01)
(05) (03)
Redacción El informe no El informe presenta El informe presenta
presenta faltas algunas faltas muchas faltas
ortográficas. ortográficas. ortográficas.
(05) (03) (01)

Responsabilidad Presenta el informe en Presenta el informe


la fecha indicada. fuera de la fecha
(05) indicada.
(01)
Puntaje Total 20

XI. Anexo N° 3

MODELO DE INFORME

CARATULA (contenido)
Logo de la ULADECH Católica

Nombre del curso: COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA EL TRABAJO EN EQUIPO


Imagen alusiva a la actividad
Nombre de la actividad: Trabajo practico de comunicación efectiva organizacional

Nombre del Docente Tutor: Mgtr. Doris Jannet Cachay


Agurto Nombre de los integrantes del grupo: Fecha de
entrega:
Ciudad, país
Año

INFORME DE ACTIVIDAD

I. DATOS GENERALES:
1. Nombre de la actividad:
2. Nombre de la filial o Sede Central por Escuela Profesional/Área/División:
3. Dirección de la filial o Sede Central por Escuela Profesional/ Área/División:
4. Condición laboral de participantes: Administrativos o Docentes
5. Nombre del Coordinador de grupo:

II. PROCEDIMIENTO: (Plantear alternativas de solución tomando en cuenta el


contenido del curso para cada situación presentada).

III. CONCLUSIONES:
Presentar una reflexión grupal de qué cambios positivos obtuvieron de comunicarse
efectivamente trabajando en equipo en la actividad propuesta.

IV. ANEXO: Evidencias fotográficas